Preguntas frecuentes sobre los suelos EGGER

El suelo es un producto que podemos encontrar hecho a partir de una gran variedad de materiales, se trata de un producto sobre el que literalmente «andamos» y que tiene que soportar todo tipo de cargas. Sin embargo, los revestimientos de suelo también son un elemento de mobiliario/decorativo pensado para acompañarnos a diario durante muchos años. A la hora de elegir un revestimiento de suelo adecuado, nuestra decisión dependerá por tanto de muchos factores diferentes (zona de aplicación, robustez, instalación, diseño...)Con la siguiente información/las siguientes respuestas a las preguntas más frecuentes nos gustaría ayudarle a elegir su nuevo suelo.Si tiene más preguntas, póngase en contacto con nosotros enviándonos un correo electrónico a support-flooring@egger.com  o llamando por teléfono al servicio de atención al cliente/ingeniería de aplicaciones.

Respondemos a tus preguntas sobre

Datos de interés sobre los suelos EGGER

¿Qué ventajas ofrecen los suelos EGGER?

• Durabilidad gracias a las superficies robustas y la inalterabilidad de sus colores.
• Estabilidad extra gracias a sus tableros de soporte de primera calidad adaptados a la zona donde se vayan a usar y a sus sistemas de cierre con clic verificados (uso seguro).
• Óptima amortiguación del ruido gracias a su capa base de corcho integrada (suelos Comfort y Design GreenTec) o gracias a la alfombrilla base de la colección EGGER.

¿Qué significa «calidad EGGER»?

En EGGER, la calidad es lo primero. La «calidad EGGER» es siempre la misma, independientemente de la fábrica y el país en el que se haya fabricado el producto en cuestión. Fabricamos nuestros suelos laminados en Wismar (Alemania, Mecklemburgo-Pomerania Occidental) y en Gagarin (Rusia). Nuestros suelos Design GreenTec y Comfort se fabrican exclusivamente en Wismar. Trabajamos con la última tecnología, cumpliendo con la normativa y los requisitos más recientes. La calidad de nuestros productos pasa por proteger a las personas y los animales, utilizar rutas de transporte cortas, proteger el medio ambiente y economizar recursos. EGGER cuenta con un sistema de control de calidad conforme a la norma ISO9001. • producto de gran calidad
• procesos de fabricación certificados y sistemas de control de calidad
• uso sencillo y sostenibilidad
• muchos años de experiencia en la fabricación de revestimientos de suelos basados en madera

¿Dónde se realizan las pruebas externas de los revestimientos de suelo EGGER?

Todos nuestros productos pasan por una auditoría externa, sometiéndose a pruebas realizadas por instituciones tales como el EPH – Entwicklungs- und Prüflabor Holztechnologie Dresden, el German Fraunhofer Institute, la TÜV Hessen y el WKI – Wilhelm Klauditz Institute.

¿Qué categorías de suelo existen en EGGER y qué ofrecen?

Suelos Laminados

  • Clases de uso/carga 31, 32 y 33
  • EN 13329
  • Calidad EGGER
  • Auditoría externa (instituciones de control externo)
  • 100 % sin PVC
  • Sin plastificantes
  • Basados en madera natural
  • Ecológico
  • Para una vivienda saludable
  • Producto sostenible
  • Marcado CE

Certificados - Suelos Laminados

  • TÜV PROFICERT-product Interior
  • Blauer Engel (Blue Angel) (RAL-UZ 176)
  • Comité de Evaluación de Productos de Construcción en Relación con la Salud (AgBB)
  • Normativa belga sobre COV
  • Clasificación finlandesa M1
  • Normativa francesa A+
  • BREEAM nivel ejemplar
  • LEED v4 (fuera de Norteamérica)
  • Fácil de limpiar
  • Apto para calefacción por suelo radiante
  • Sistema de clic ajustable y sin adhesivo CLIC it!
  • Para uso interior
  • Instalación flotante
  • Aqua+ se puede unir por toda la superficie
  • Se necesitan alfombrillas base específicas
  • Excelente relación precio-rendimiento
  • Suelo laminado Aqua+ apto para baños / resistente a la humedad durante 72 h según la prueba NALFA

Suelos Laminados Design GreeTec

  • Clases de uso/carga 33
  • Calidad EGGER
  • Auditoría externa (instituciones de control externo)
  • 100 % sin PVC
  • Sin plastificantes
  • Basados en madera natural
  • Ecológico
  • Para una vivienda saludable
  • Producto sostenible
  • Marcado CE

Certificados - Suelos Laminados Design GreenTec

  • TÜV PROFICERT-product Interior
  • Blauer Engel (Blue Angel) (RAL-UZ 176)
  • Comité de Evaluación de Productos de Construcción en Relación con la Salud (AgBB)
  • Normativa belga sobre COV
  • Clasificación finlandesa M1
  • Normativa francesa A+
  • BREEAM nivel ejemplar
  • LEED v4 (fuera de Norteamérica)
  • Fácil de limpiar
  • Apto para calefacción por suelo radiante
  • Sistema de clic ajustable y sin adhesivo CLIC it!
  • Para uso interior
  • Instalación flotante
  • Capa base de corcho integrada
  • Excelente relación precio-rendimiento
  • Apto para baños / Resistente a la humedad durante 72h según el test NALFA

¿Dónde puedo comprar suelos EGGER?

La colección EGGER PRO está disponible en tiendas especializadas y la colección EGGER Home está disponible en tiendas y en tiendas de bricolaje. Utilice nuestro buscador de distribuidores: Ir a nuestro buscador de distribuidores

¿Se puede comprar directamente en EGGER? (fábrica, tienda, página web)

No, como fabricantes, no realizamos ventas directas. Nuestros productos tan solo se comercializan a través de minoristas y distribuidores especializados.

¿Cómo puedo solicitar muestras de suelos EGGER?

Puede solicitar muestras a su distribuidor/instalador, así como a través de nuestro portal para clientes myEGGER .

¿Cómo puedo ver cómo quedaría el suelo antes de comprarlo?

Puede ver fácilmente cómo quedaría el suelo "en su casa" utilizando el Floor Visualizer de EGGER. Puede acceder al Floor Visualizer en cualquier momento a través de su smartphone o PC en www.egger.com/myfloor . El Floor Visualizer de EGGER le permite "instalar" virtualmente los suelos de EGGER en su propia casa, es decir, en sus propias habitaciones (haga una foto de la habitación, súbala, seleccione el modelo de suelo, vea el resultado, ajústelo a su gusto y guárdelo). 

¿Qué clases de carga/uso existen?

Los revestimientos de suelo para uso interior están clasificados según la norma EN ISO 10874 en diferentes clases de carga, mediante las cuales identificamos y clasificamos la zona de uso de cada suelo. Se distingue básicamente entre el uso privado residencial y el uso comercial y, dentro de éstos, entre uso moderado, normal e intenso.En las zonas residenciales, los productos van desde la clase 21 (uso moderado, por ej. en el dormitorio) hasta la clase 23 (uso intenso, por ej. en el pasillo). En las zonas comerciales, los productos van desde la clase de uso 31 (uso moderado, por ej. habitaciones de hotel o salas de reuniones), la clase 32 (uso normal) y 33 (uso intenso, por ejemplo, en oficinas de edificios públicos) hasta la clase 34 (uso muy intenso, zonas comerciales muy transitadas). Con el fin de lograr un etiquetado homogéneo e internacional, la clase de uso aparece indicada en el embalaje del producto mediante pictogramas estandarizados.Los suelos de EGGER se fabrican en las siguientes clases de uso:

  • Suelo Laminado EGGER : 31, 32 & 33
  • Suelo EGGER Comfort :31 & 32
  • Suelo EGGER Design GreenTec: 33

¿Qué clase de uso es la adecuada?

Los revestimientos de suelo modulares multicapa (MMF, EN 16511) y los suelos laminados (EPLF, EN 13329) que se comercializan en Europa deberán clasificarse según la norma EN ISO 10874 y marcarse con el correspondiente símbolo estandarizado, con el fin de indicar la llamada "clase de carga o uso". La clase de uso es una categoría de calidad que se define en la norma EN 13329/ EN 16511 y ofrece información sobre la capacidad de carga de cada suelo y, por tanto, sobre las zonas de uso recomendadas. Los productos se someten continuamente a pruebas estandarizadas que garantizan un buen control de calidad de acuerdo con la normativa vigente y su clasificación.
Cuanto mayor sea la clase de uso, mayor será la calidad y la capacidad de carga del producto. Se puede utilizar un producto con una clase de uso mayor en una zona con una intensidad de uso menor, pero no al contrario.
La siguiente tabla ofrece un resumen de los usos recomendados para cada clase de uso:

Clase de uso Tipo de uso Intensidad de uso Nivel de uso Zonas de aplicación
21 domicilio privado moderado uso temporal dormitorio, habitación de invitados
22 domicilio privado Normal uso continuado comedor, salón
23 domicilio privado alto uso intenso corredor, cocina
31 uso comercial moderado uso temporal habitación de hotel, despacho privado, salas de conferencia
32 uso comercial Normal uso continuado oficinas, salas de espera
33 uso comercial alto uso intenso oficinas diáfanas, tiendas
34 uso comercial muy elevado uso muy intenso pasillos, aulas, centros comerciales
¿Cómo puedo reconocer la calidad de un suelo?

Cuando compre un suelo, asegúrese de que la clase de uso y el marcado CE aparecen en su embalaje. Los suelos identificados de esta manera han pasado por diferentes pruebas con el fin de determinar su adecuación para el uso diario y por tanto son productos de gran calidad.

¿Qué significa el marcado CE?

El famoso marcado CE es un etiquetado de productos que cumple con la normativa de la UE y que ha sido creado para proteger a los consumidores finales en Europa. El marcado CE de los revestimientos de suelo sólidos, textiles, laminados y modulares multicapa está regulado en la norma europea EN 14041 y garantiza que las propiedades del producto cumplen con los requisitos de salud, seguridad y ahorro de energía.

¿Se pueden utilizar sillas de ruedas sobre los suelos EGGER?

Sí. Recomendamos utilizar productos con una clase de uso 32 o 33 y un grosor mínimo de 8 mm. Siga nuestras instrucciones de instalación y las normas comerciales de uso general.

¿Qué ruedas son aptas para los suelos EGGER?

Se pueden utilizar sillas y muebles con ruedas sobre los suelos EGGER. Tenga en cuenta que éstas deben ser de tipo "W" (blandas) y se deben limpiar de forma habitual. Recomendamos utilizar también una almohadilla/alfombrilla protectora de policarbonato.

¿Qué grosor de suelo es el óptimo?

El grosor o calibre del suelo no resulta decisivo a la hora de determinar la adecuación y el uso de un suelo multicapa modular (MMF, EN 16511) y un suelo laminado (EPLF, EN 13329) en una determinada zona de uso. Sí que es importante que el revestimiento de suelo elegido pertenezca la clase de uso correcta y que ésta haya sido aprobada y sea la recomendada para ese tipo de espacios. EGGER fabrica suelos laminados y revestimientos de suelo modulares multicapa con grosores de entre 6 y 12 mm.

¿Qué es la carga electroestática?

Las cargas estáticas de las personas pueden provocar una descarga electroestática al entrar en contacto con el metal. La presencia de cargas estáticas en las personas es un fenómeno totalmente normal. Si dichas cargas no pueden escapar del cuerpo antes de haber alcanzado un tamaño determinado, el contacto con objetos metálicos o conductivos resultará inevitablemente en los que conocemos como una "descarga eléctrica". Esta sensación puede darse con cargas estáticas de más de 2 kV (kilovoltios). Las cargas estáticas no pueden escapar del cuerpo si la humedad relativa ambiental es inferior al 40% y cuando la persona lleva zapatos con suelas con aislamiento eléctrico.

¿Cómo se puede evitar la carga electroestática?

Controle y, si fuese necesario, aumente la humedad relativa (> 40%), utilice zapatos con suela de cuero en lugar de goma y prendas de ropa con bajo contenido sintético. Utilice un revestimiento de suelo con acabado antiestático.

¿Los revestimientos de suelo de EGGER son antiestáticos?

Sí, según la norma EN 1815, los suelos Laminados y Design GreenTec de EGGER son antiestáticos.

¿Qué significa que los revestimientos de suelo EGGER sean antiestáticos?

Solamente aquellos suelos que hayan sido evaluados, certificados y etiquetados adecuadamente conforme a la norma EN 1815 se consideran antiestáticos según la normativa aplicable. Los suelos Laminados y Design GreenTec de EGGER indicados cuentan con un acabado antiestático que cumple con los requisitos de la norma EN 1815 (Evaluación de la propensión a la acumulación de cargas electrostáticas) y por tanto aseguran una carga personal de UP ? 2 KV.

¿Qué es la abrasión?

La abrasión es el desgaste de la capa de abrasión debido a las influencias mecánicas.

¿Qué tableros de soporte se utilizan en la colección de suelos EGGER?

Los suelos EGGER tan solo se fabrican con tableros de soporte HDF. HDF son las siglas inglesas de «tablero de fibras de alta densidad». Los tableros de soporte HDF se fabrican en nuestros centros con madera procedente de bosques con certificación PEFC. Utilizamos tableros de soporte diferentes para nuestros diferentes revestimientos de suelo: • Tableros de soporte de tipo Swell barrier+ para nuestros suelos Laminados y Comfort.
• Tableros de soporte Aqua+ para nuestros suelos Laminados Aqua+ aptos para baños. Destacan por su óptimo comportamiento de hinchamiento ≤ 5% (±1%).
• Tableros de soporte GreenTec para nuestros suelos Design EGGER.

¿Los suelos EGGER son resistentes a la humedad?

Sí. Gracias a sus tableros de soporte HDF especialmente diseñados para ello, los suelos EGGER mantienen su robustez en caso de humedad.

¿Qué significa "Swell barrier+"?

Swell barrier+ es el nombre del tablero de soporte HDF "estándar" que utilizamos en nuestros suelos Laminados y Comfort. "Swell barrier+" ofrece una mayor resistencia al impacto de la humedad (por ej. ante salpicaduras de agua, derrames típicos del uso diario). Su comportamiento excede claramente los requisitos mínimos de la norma.

¿Qué es Aqua+?

El tablero de soporte "Aqua+" ha sido especialmente diseñado para cumplir con los requisitos de uso comercial más exigentes en términos de impacto de la humedad/estabilidad dimensional y también ha sido aprobado para el uso en baños privados/baños de hotel que no cuenten con desagües en el suelo. Este tipo de tableros de soporte destaca por tener una base de madera, bajas emisiones y por ser resistente a la humedad.Los suelos Laminados Aqua+ de EGGER destacan por su óptimo comportamiento de hinchamiento y - cuando se combinan con el sistema de cierre CLIC it! - pasan la prueba de hinchamiento NALFA con una resistencia al agua de al menos 72 horas.

¿Qué es el tablero de soporte GreenTec EGGER?

El tablero de soporte "GreenTec " es una novedad en términos de rendimiento cuando se usa en combinación con el suelo Design en zonas comerciales. El tablero de soporte "GreenTec" ha sido especialmente diseñado para cumplir con los requisitos de uso comercial más exigentes en términos de impacto de la humedad/estabilidad dimensional y también ha sido aprobado para el uso en baños privados/baños de hotel sin desagües en el suelo.. Este tipo de tableros de soporte destaca por tener una base de madera, bajas emisiones y por ser resistente a la humedad. Los suelos Design GreenTec de EGGER destacan por su óptimo comportamiento de hinchamiento y - cuando se combinan con el sistema de cierre CLIC it! - pasan la prueba de hinchamiento NALFA con una resistencia al agua de al menos 72 horas.

¿Qué es la prueba NALFA?

NALFA = North American Laminate Floor AssociationEn la prueba de hinchamiento NALFA, la zona de la junta en T queda expuesta al agua durante un periodo de 24 horas. Se fija y sella una anilla con un diámetro de 100 mm al cuerpo/junta en T y después se rellena con 100 ml de agua; una vez pasadas las 24 horas, no debe poder apreciarse ningún cambio en el cuerpo/la junta en T. EGGER ha ampliado la prueba de hinchamiento NALFA para sus suelos Design GreenTec y laminados Aqua+ con CLIC it!, de las 24 horas necesarias hasta las 72 horas.

¿Qué revestimientos de suelos EGGER han superado la prueba NALFA?

Los suelos laminados Aqua+ y Design GreenTec de EGGER con sistema CLIC it! han superado la prueba NALFA durante un periodo de 72 horas. El requisito mínimo de la NALFA es de 24 horas.

¿Qué diferencia hay entre "impermeable" y "resistente a la humedad"?

Cualquier cosa que se describa como "impermeable/hermético" debería/debe ser impermeable al agua y otros líquidos, independientemente de la cantidad y el tiempo de exposición al que se someta. Si se prevé que la exposición prolongada al líquido pueda provocar que éste penetre en el producto, entonces el producto debe ser designado como "resistente al agua".

¿Qué son los biseles?

Los biseles son los bordes oblicuos de algunos diseños de tablones o baldosas, que forman una junta en V una vez instalados. En nuestra empresa los llamamos Wood Vision y los abreviamos como WV2, WV4 y WV4+1.

¿Qué biseles hay disponibles para los suelos EGGER?

Los suelos EGGER están disponibles en las siguientes versiones: WV2, WV4, WV4+1. WV2: El bisel con borde longitudinal enfatiza la imagen infinita de los tablones rústicos. WV4: El bisel en V perimetral enfatiza el formato de los tablones, la imagen de tablones rústicos y los diseños de piedra y minerales. WV4+1: El bisel transversal adicional situado en el centro de la dalas machihembradas enfatiza el clásico formato de baldosa de los diseños de piedra.

¿A qué clase de resistencia al fuego pertenecen los suelos EGGER?

Los suelos EGGER están clasificados dentro de la clase de reacción ante el fuego europea Cfl-s1 (Cfl = material de construcción con contribución limitada al fuego/ s1 = producción de humos baja o nula). Para conseguir el marcado CE (EN 14041), el comportamiento ante el fuego de los revestimientos de suelo se debe testear y certificar conforme a la norma EN 13501-1.

¿Los revestimientos de suelo de EGGER son resistentes a la luz?

Sí, según la norma EN ISO105 B02.

¿Los revestimientos de suelo de EGGER son ecológicos / sostenibles y saludables?

Sí, los revestimientos de suelo de EGGER son ecológicos, sostenibles y saludables. EGGER utiliza el marcado CE y sus etiquetas para validar y certificar sus productos. Puede encontrar más información como la Hoja de datos de salud medioambiental (EHD), la Declaración de productos medioambientales (EPD), la Declaración de rendimiento CE (DoP) y el Folleto medio ambiente sostenibilidad EGGER en esta página: www.egger.com/downloads .

EHD son las siglas de Environmental Health Datasheet (hoja de datos de salud medioambiental) : Con tantos concursos públicos, certificaciones de construcción y etiquetas ecológicas, es fácil perder el control. Hemos prefiltrado los criterios y seleccionado los documentos de certificación necesarios y los hemos recopilado en nuestras EHD por cada grupo de productos. Nuestras EHDs cumplen con las especificaciones de la norma ISO 14021.

¿Qué incluye el "TÜV PROFiCERT- Product Interior PREMIUM"?

Para obtener esta certificación se ponen a prueba las emisiones y contaminantes del producto. Con este objetivo se definen las condiciones marco que deben cumplir dichos productos. La calidad de los productos también se pondrá a prueba. Cuando además lleva la calificación de "Calidad probada", la marca registrada ofrece más ventajas en términos de protección de la salud, seguridad y calidad del producto. Existen criterios de requisitos detallados para cada grupo de productos que se especifican y se ponen a disposición del público general. Para más información, consulte: www.proficert.com .EGGER utiliza la certificación / comprobación de conformidad mediante "TÜV PROFiCERT- Product Interior PREMIUM" para sus revestimientos de suelo, la cual resume claramente los resultados de la prueba de emisiones y calidad en un mismo certificado. Puede encontrar el correspondiente certificado TÜV Proficert de nuestros revestimientos de suelo laminados, Comfort y Design GreenTec de EGGER en: www.egger.com/downloads .

¿Los revestimientos de suelo EGGER son aptos para la instalación sobre sistemas de calefacción por suelo radiante?

Los suelos EGGER son aptos para la instalación sobre sistemas de calefacción por suelo radiante de agua caliente, así como los sistemas de calefacción con paneles/láminas eléctricas, siempre que éstos: • estén equipados con sensores y programadores de temperatura.
• hayan sido recientemente diseñados y cuenten con la aprobación técnica del fabricante del sistema de calefacción en cuanto a suelos laminados, Comfort y Design.
• no sean acumuladores de calor nocturno.
• la superficie esté totalmente instalada - no está permitido instalar piezas individuales (por ej. solo las zonas por las que se camina en la habitación). Importante: La temperatura de superficie del suelo radiante no puede superar los 28 °C y se debe evitar que se caliente demasiado rápido.

¿Pueden los suelos EGGER instalarse y utilizarse cerca de estufas de leña?

Sí. El revestimiento de suelo deberá protegerse de las chispas del fuego, por ej. con una capa base ignífuga/una lámina de vidrio. Recomendamos desacoplar el revestimiento de suelo de esta zona. Se deberán respetar las distancias mínimas respecto a las estufas/estufas de leña conforme a la normativa de la UE y las leyes nacionales de edificación.

¿Se pueden instalar los suelos EGGER en el baño?

Los suelos Design GreenTec y Laminados Aqua+ EGGER son aptos para la instalación en baños que no tengan desagües en el suelo.

¿Qué garantías se aplican a los suelos EGGER y dónde puedo encontrar el certificado de garantía?

Además de la garantía legal, EGGER ofrece también una garantía voluntaria como fabricante para sus suelos Laminados, Comfort y Design GreenTec. Está disponible en www.egger.com/downloads .

¿Qué significa el símbolo PEFC?

Las siglas PEFC (Programa para el Reconocimiento de Certificación Forestal, por sus siglas en inglés) certifican que el fabricante realiza una silvicultura sostenible y responsable y un posterior procesamiento controlado de la madera como producto natural. En resumidas cuentas, cada árbol que se tala, se vuelve a plantar.

Os revestimentos dos pavimentos EGGER são feitos de madeira certificada PEFC?

Sí, solo empleamos madera procedente de bosques sostenibles. Esto está confirmado por el PEFC, uno de los programas de certificación líderes en Europa. Una de las principales prioridades de EGGER es garantizar la silvicultura sostenible a largo plazo. Este sistema de certificación garantiza la preservación de nuestros bosques como recurso natural, lugar de trabajo y zona de recreo para las próximas generaciones.

¿Los suelos EGGER llevan el sello de calidad "Blauer Engel (Blue Angel)"?

Todos los suelos EGGER llevan el sello de calidad Blauer Engel (Blue Angel).

¿Cuáles son los beneficios para la salud y el medio ambiente de los productos Blauer Engel (Blue Angel)?

Blauer Engel (Blue Angel): Este sello de calidad es uno de los sellos de certificación ecológica más populares y con más años de recorrido, pues lleva condecorando los productos y servicios beneficiosos para el medio ambiente en Alemania desde el año 1978. Este premio es concedido por la Agencia federal para el medio ambiente alemana.Los productos que llevan el sello "Blauer Engel (Blue Angel)" son:1. bajos en emisiones y contaminantes.
2. hechos con madera procedente de bosques sostenibles.
3. inofensivos para la salud.

Debido a los requisitos personales de cada persona, no podemos responder tan fácilmente a esta pregunta. Dependerá de cuál sea su gusto, la zona de donde vaya a instalarse y la intensidad de uso de dicha zona. EGGER cuenta con tres tipos de suelo diferentes en su catálogo de productos: Laminados, Comfort y Design GreenTec, aptos para ser utilizados en todas las estancias de la vivienda. Debido a la gran variedad de superficies, formatos y tipos de bisel, así como las características específicas de cada tipo de suelo, ofrecemos una gran selección de productos para cubrir una amplia gama de requisitos personales.

Materiales de base

¿Es necesario instalar una capa base que amortigüe el ruido?

Sí, cuando se opta por la instalación "flotante", es necesario colocar una capa base amortiguadora del sonido debajo de los suelos laminados de EGGER. Los suelos Comfort y Design GreenTec de EGGER ya llevan un aislamiento acústico de fábrica. Con este tipo de productos, no hay que instalar otras capas de aislamiento acústico.

¿Qué capa de aislamiento acústico es la adecuada?

Recomendamos los productos de EGGER: EGGER silenzio EASY, EGGER silenzio EASY SD, EGGER silenzio Cork o EGGER silenzio DUO. Puede encontrar otras alfombrillas base en: EGGER Materiales de base adecuados para suelos laminados (inglés/PDF)

¿Se puede instalar una capa de aislamiento acústico adicional en los suelos Design GreenTec de EGGER?

No. Gracias a la capa base de corcho laminada del reverso, no es necesario añadir ninguna otra capa base amortiguadora del sonido. Esto se traduce en un ahorro de tiempo y dinero En el caso de los subsuelos minerales (pavimentos, baldosas, etc.), se deberá instalar siempre primero una lámina de protección contra la humedad con un valor SD ≥ 75 m en toda la superficie y en forma de cubeta.

¿Puedo usar una capa base de espuma de PE?

No recomendamos utilizar ninguna capa base de espuma de PE, pues éstas no tienen propiedades de recuperación y no son suficientemente resistentes a la presión. Por tanto, no es posible utilizar una capa base de este tipo.

Cuanto más gruesa sea la capa base, mejor, ¿no?

Por el contrario, el objetivo básico de la capa base de aislamiento acústico es mejorar el impacto del sonido y el ruido ambiental y, si fuese necesario, nivelar las ligeras irregularidades del subsuelo de instalación. Si la capa base de aislamiento acústico es demasiado gruesa y no resiste un nivel de presión suficiente, esto puede resultar perjudicial para la durabilidad / precisión de encaje de las conexiones de clic y también para la eficiencia de la calefacción por suelo radiante. Recomendamos utilizar alfombrillas base con un grosor de entre 1,0 y 3,0 mm y un estrés compresivo de CS ? 60 kPa, pero al menos con CS ? 10 kPa.

¿Se puede compensar la diferencia de altura de los suelos adyacentes con una capa base de aislamiento acústico?

No recomendamos utilizar una capa base de aislamiento acústico adicional. Si se desea igualar la altura de otro revestimiento de suelo adyacente, recomendamos utilizar un perfil para suelos adecuado o aplicar un compuesto autonivelante por toda la superficie.

¿Cómo se puede compensar la diferencia en altura de otros revestimientos de suelo?
¿Es necesario colocar una película de protección contra el vapor/la humedad al instalar el suelo?

En todos los subsuelos minerales (pavimento, baldosas, etc.), se debe instalar siempre una película de protección antihumedad con un valor SD ≥ 75 m por toda la superficie y en forma de cubeta, independientemente de si se trata de un edificio nuevo o antiguo, un sótano, un bajo o un séptimo piso.

¿Es necesario colocar una película de protección contra el vapor/la humedad cuando el subsuelo es de madera?

No es necesario añadir ninguna película de protección antihumedad cuando el subsuelo es de madera (OSB, tablero de partículas y tablero de fibras, suelos de madera natural).

¿Se pueden instalar los suelos EGGER sobre moquetas?

No está permitido instalar nuestros suelos sobre revestimientos de suelo textiles.  Las razones son las siguientes:  • Higiene (hongos y bacterias).
• Falta de estabilidad ante la presión (el suelo se mueve al andar sobre él = desgaste excesivo de la conexión de clic).
• Dirección de la moqueta = mayor riesgo de formación de juntas.

¿Qué tipo de subsuelos no resultan adecuados?

Instalación

¿Qué hay que tener en cuenta en relación con la inspección y diligencia debida?

Los suelos EGGER se fabrican utilizando la tecnología más reciente en las más modernas sedes de producción. Se realizan estrictas inspecciones de calidad de forma habitual, tanto durante el proceso de fabricación como al final de este. Puede haber ocasiones, sin embargo, en las que alguno de los tableros se vea dañado, por ejemplo durante el transporte, a pesar de las inspecciones de calidad. Por tanto, se han de inspeccionar los elementos del suelo antes y durante su instalación para encontrar posibles defectos. No se deberán instalar tableros dañados o que presenten alguna variación con respecto a la norma, sino que deberán ser devueltos al proveedor para que los sustituya por otros. Además, como parte de la obligación de inspección y diligencia debida, el instalador del suelo deberá asegurarse antes de realizar la instalación de que el subsuelo esté preparado para la instalación, es decir, el subsuelo debe estar limpio, seco, no tener objetos distanciadores ni grietas, ser resistente a la tensión y a la compresión y estar nivelado.

¿Cómo se cortan los suelos EGGER para adaptar su longitud y tamaño?

Los revestimientos de suelo EGGER se pueden trabajar y procesar con herramientas de bricolaje estándar. También es posible reducir su longitud con una guillotina para laminados.

¿Qué debo tener en cuenta durante el procesamiento?

Los revestimientos de suelo EGGER tienen un tablero de soporte basado en madera. El tablero de soporte HDF tiene propiedades higroscópicas, es decir, este material reacciona ante las condiciones climáticas ambientales y puede dilatarse y contraerse (aunque sea ligeramente). Por esto es importante: • aclimatar los revestimientos de suelo durante al menos 48 horas antes de la instalación
• controlar los bordes y las juntas de dilatación adyacentes a todos los elementos constructivos tales como paredes, marcos de las puertas, tuberías, pilares y escaleras, respetando una distancia de al menos 8-10 mm
• respetar las superficies máximas
• instalar también perfiles de movimiento en las puertas, pasillos y habitaciones con muchos rincones y recovecos, entre otros

¿Qué debo tener en cuenta durante la instalación?

  • Recomendamos llevar a cabo la instalación a la luz del día
  • Se han de inspeccionar los tableros del suelo antes de la instalación y durante esta para encontrar posibles defectos. No se pueden instalar tableros de suelo con daños o defectos visibles.
  • Tómese algo de tiempo para leer primero las instrucciones de instalación. También puede ver vídeos de instalación breves y muy informativos en www.egger.com/flooring-installation , a través del código QR de los folletos de cada producto o en YouTube (buscando por EGGER CLIC it!).

¿Cuánto material se debe calcular en total?

Para la instalación normal en habitaciones de tamaño estándar con una superficie de suelo cuadrada o rectangular, se puede calcular la cantidad necesaria de suelos laminados, Comfort o Design GreenTec más un 5% para recortes. La superficie real del suelo (m²) + 5 % para recortes = cantidad de suelo encargada (m²).

Se necesita lo siguiente: Película de protección antihumedad (SD > 75 m), capa base de aislamiento acústico* (alternativamente una capa base de combinación 2 en 1 con barrera de vapor), bloques distanciadores, perfiles (transición, ajuste, extremo), zócalos, posiblemente tapas para las tuberías de los radiadores.*(excepto en el caso de los suelos Comfort y Design GreenTec de EGGER)

¿Qué herramientas y equipo de protección personal necesito?

• Sierra circular, de corte o de calar eléctrica, guillotina de corte laminado y cúter
• Si es necesario, taladro y sierra de metal para arreglar/cortar perfiles de suelo y zócalos
• Regla plegable, ángulo y lápiz de carpintero
• Taco de impacto, martillo y posiblemente una palanca
• Separador Use los equipos de protección individual apropiados, como gafas de seguridad, careta antipolvo y guantes.

¿Debe aclimatarse el suelo antes de ser instalado?

El subsuelo debe estar limpio y seco, ser firme y resistente, no tener grietas y estar nivelado.

¿Cómo se pueden nivelar los suelos irregulares?

Las elevaciones ("bultos") en el subsuelo de instalación se puede lijar/quitar y los hundimientos/agujeros se pueden rellenar/nivelar con un compuesto autonivelante.

Los suelos Laminados Aqua+ y Design GreenTec EGGER se pueden adherir utilizando adhesivos aprobados. Tenga en cuenta las instrucciones de procesamiento y las recomendaciones de los fabricantes de los adhesivos www.egger.com/downloads .

Siempre que estos revestimientos de suelo antiguos cumplan con los requisitos de instalación (deben estar limpios, no tener grietas ni burbujas, estar nivelados y ser resistentes), es posible instalar los suelos sobre los revestimientos antiguos de PVC firmemente adheridos, los suelos de baldosas o los suelos de parquet totalmente adheridos. No es posible instalarlos sobre suelos "antiguos" flotantes ni textiles.

¿Cómo empiezo la instalación?

La clave del éxito para obtener un resultado satisfactorio reside en la preparación e instalación de la base, concretamente en la instalación y el posicionamiento de las primeras dos filas. Asegúrese de entender la diferencia entre la ranura y la lengüeta del tablero. Comience a instalar desde una esquina a la izquierda orientando ambos lados de lengüeta del primer tablero hacia la pared y ambos lados de ranura hacia el instalador. La instalación de los suelos EGGER con el sistema de cierre CLICit! se puede llevar a cabo con 3 métodos de instalación diferentes.

  • Método A: en ángulo en la parte frontal y el lado largo tablero a tablero
  • Método B: en ángulo en el lado largo e insertado con golpecitos en el lado frontal (unión de cabecera) tablero a tablero
  • Método C: instalación en filas angulando los lados frontal y largo
Consulte el folleto que se incluye con el producto o los vídeos de instalación. Puede encontrarlos en www.egger.com/flooring-installation , en YouTube “EGGER CLIC it!” o a través del código QR (situado en la parte trasera del folleto).

Dependiendo de la dirección de instalación prevista, primero se debe comprobar desde qué lado de la habitación se va a empezar para evitar que se produzcan situaciones difíciles durante la instalación. A continuación, se debe medir la habitación para determinar si se debe reducir la anchura de la primera fila de tableros. Esto será necesario si se calcula que la última fila mide menos de 5 cm de ancho. Consulte las instrucciones específicas de cada producto (vea el folleto del producto) o el vídeo de instalación para descubrir cómo instalar los tablones de la primera o las primeras dos filas. Básicamente, la instalación comienza en la esquina izquierda de la habitación de forma que el suelo se instala de izquierda a derecha, encajando la lengüeta del tablero que se quiere instalar en la ranura de los tableros ya instalados.

Los suelos Laminados y Comfort EGGER se pueden instalar en una superficie máx. de 10 m x 10 m (longitud x anchura).En el caso de la instalación flotante de suelos Laminados Aqua+ y Design GreenTec de EGGER, se permite una instalación de hasta 15 m x 15 m (longitud x anchura).Cuando se opta por la adhesión en toda la superficie al subsuelo (¡¡¡solo suelos Laminados Aqua+ y Design GreenTec de EGGER!!!), se deberán añadir juntas de dilatación en el subsuelo de instalación, dependiendo de las circunstancias, las zonas muy grandes se pueden realizar de esta manera.

¿Cómo se instala la última fila?

Para cortar a medida e instalar la última fila de los suelos, coloque los elementos que desee instalar en la posición prevista exactamente sobre la penúltima fila. Con un tablero de suelo residual (anchura del elemento + anchura de la junta del borde) se pueden transferir las estructuras de la pared a la tabla del suelo a una distancia preseleccionada. Los tableros del suelo ajustados/cortados a medida se encajan después en la penúltima fila.

¿Cómo se puede determinar el tamaño / la anchura de la última fila (≥ 5.0 cm)?

Antes de empezar la instalación, compruebe que la última fila tenga una anchura de ≥ 5.0 cm. Para ello, mida la anchura de la habitación, reste 2,0 cm de las juntas de dilatación (1,0 cm en todo el perímetro) y divídalo por la dimensión de los elementos del suelo. Si la última fila mide ≥ 5.0 cm de ancho, recorte la anchura de la primera fila.

Para lograr una unión estable, se deberá respetar una distancia mínima entre las juntas y el borde de ≥ 200 mm (formato: LONG), se debe realizar un desvío mínimo de ≥ 500 mm.

¿Hay que seguir una dirección de instalación particular?

La dirección de instalación en relación con el perfil será siempre de izquierda a derecha. La dirección de instalación en términos de apariencia visual es cuestión de gusto, solo cuando se instala sobre tableros de madera existentes se aplicará un ángulo de 90° respecto a los tableros. Las superficies de suelo compuestas por tableros individuales, es decir, las de todos los suelos EGGER, quedan mejor cuando los tableros se instalan de forma paralela a la incidencia de la luz. No obstante, no hay normas vinculantes en cuanto a la dirección de instalación. La dirección de instalación influye en la apariencia visual de la habitación.

Los suelos EGGER están pensados para la instalación "flotante".Los suelos EGGER están pensados para la instalación "flotante". Los suelos Laminados Aqua+ y Design GreenTec EGGER también se pueden adherir al subsuelo en toda la superficie. Puede encontrar información detallada de la adhesión en toda la superficie en www.egger.com/flooring-downloads. Recomendamos encargar la adhesión en toda la superficie a un experto (un instalador de suelos profesional).Los procedimientos de instalación correctos se describen en las instrucciones de instalación incluidas en cada paquete. Además, se puede descubrir más sobre la instalación del sistema de perfiles CLIC it! de EGGER en nuestros vídeos de instalación en www.egger.com/flooring-installation , YouTube "EGGER CLIC it!" o en el código QR de la parte trasera de los folletos.

¿Cómo se instalan los revestimientos de suelos EGGER?

Los suelos EGGER están pensados para la instalación «flotante». Los suelos Laminados Aqua+ y Design GreenTec EGGER también se pueden adherir al subsuelo en toda la superficie. Puede encontrar información detallada de la adhesión en toda la superficie en www.egger.com/flooring-downloads . Recomendamos encargar la adhesión en toda la superficie a un experto (un instalador de suelos profesional).Los procedimientos de instalación correctos se describen en las instrucciones de instalación incluidas en cada paquete. Además, se puede descubrir más sobre la instalación del sistema de perfiles CLIC it! de EGGER en nuestros vídeos de instalación en www.egger.com/flooring-installation , YouTube „EGGER CLIC it!“ o en el código QR de la parte trasera de los folletos.

¿Qué significa el pegado total?

El pegado total significa que el revestimiento de suelo se adhiere por completo al subsuelo.

¿Hay disponibles vídeos de instalación?

Sí. Puede encontrar vídeos de instalación en www.egger.com/flooring-installation, en YouTube "EGGER CLIC it!" o a través del código QR (en la parte trasera del folleto).

¿Se pueden usar los suelos EGGER inmediatamente tras la instalación?

Los revestimientos de suelo "flotantes" se pueden usar inmediatamente tras la instalación. Con la adhesión en toda la superficie de los suelos Design GreenTec de EGGER y los laminados Aqua+ se deberán tener en cuenta los respectivos tiempos de secado/reposo del fabricante de adhesivo.

¿Qué significa "flotante"?

La "instalación flotante" es el término utilizado para describir la técnica de instalación en la que los revestimientos de suelo no se unen firmemente a la estructura/el objeto constructivo. Los elementos/la superficie del suelo se instala sobre una capa base de aislamiento acústico y cuentan con una junta de dilatación perimetral de forma que la superficie del suelo pueda "trabajar o flotar". En los revestimientos de suelo EGGER se debe mantener una junta de dilatación de 8,0-10,0 mm.

¿Cómo se encajan los perfiles del suelo cuando no es posible taladrar debido al suelo radiante o las juntas de dilatación del pavimento?

Los perfiles secundarios se pueden fijar fácilmente al subsuelo mediante un adhesivo de construcción (adhesivo de montaje).

¿Se pueden instalar los suelos de una habitación a otra?

No, no es posible realizar una "instalación continua" del suelo pues esto no cumple con las "normas comerciales reconocidas". Cada habitación se considera un espacio independiente. Debido a las propiedades higroscópicas del tablero de soporte y las diferentes condiciones climáticas de cada habitación (dormitorio, lavadero con lavadora y secadora, baño, salón, etc.), pueden aparecer tensiones en la zona de transición del suelo, las cuales pueden causar aperturas en las juntas y/o marcas en la superficie del suelo.

¿Se pueden sellar con silicona las juntas y conexiones con los marcos de las puertas, las puertas de los patios y otros suelos?

No, las juntas se consideran juntas de dilatación, por lo que la superficie del suelo se puede mover a causa de las condiciones climáticas. El sellado fija los elementos individuales, lo que puede provocar juntas y bultos. También se puede usar corcho pulverizado o un perfil de adaptación de PE como método alternativo.

¿Se pueden instalar los suelos EGGER en cocinas?

Sí, los suelos EGGER se pueden instalar en cocinas.

¿Qué debo tener en cuenta a la hora de instalar un suelo EGGER en la cocina?

No instale revestimientos de suelo EGGER bajo bloques de cocina ni armarios empotrados fijos o pesados (el suelo se fijará en uno de los lados). Se recomienda instalar los suelos EGGER solo hasta la pata regulable/por detrás del panel del zócalo, de forma que se pueda desmontar el suelo en cualquier momento. Si no es posible, existen las alternativas siguientes:A) Desacoplamiento:1. instale el suelo EGGER sobre toda la superficie y monte el bloque de cocina/armario empotrado2. desacople la superficie de revestimiento del suelo serrando entre las patas de los muebles y el zócalo3. cúbralo con el perfil de suelo o déjelo abierto (sin zona visible) B) Taladro de círculo de pernos:1. instale el suelo EGGER sobre toda la superficie2. determine la posición de las patas de los muebles, márquelas en el suelo laminado y siérrelas con un taladro de círculo de pernos (Ø pata de mueble + 16 mm)3. monte el bloque de cocina/armario empotrado. 

¿Puedo instalar suelos EGGER en terrazas acristaladas?

Tras haberse sometido a una suficiente aclimatación y respetando las juntas de dilatación, los suelos EGGER se pueden instalar en terrazas acristaladas siguiendo las instrucciones de instalación de EGGER. Hay que diferenciar entre las terrazas acristaladas residenciales y las exteriores:Terrazas acristaladas residenciales. Las terrazas acristaladas residenciales están previstas para ser utilizadas como salón durante todo el año. Las temperaturas típicas de los salones se garantiza con un suelo protegido de las heladas, calefacción, sombra y ventilación.Terrazas acristaladas exteriores (también llamados jardín de verano, invernaderos, etc.). No son espacios pensados para ser utilizados durante todo el año. Se definen como una pérgola/techo de ampliación con paredes laterales simples. 

Preguntas específicas de cada producto

Suelo Laminado EGGER

¿Qué tipo de material es el laminado?

Los suelos laminados son un revestimiento de suelo de uso interior que contiene más de un 90 % de madera como materia prima. Se construye utilizando varios componentes, que se funden de forma permanente mediante presión y temperatura. Sus componentes individuales son: la capa de abrasión, el papel decorativo, el tablero de fibras de alta densidad y la contracara de papel.

¿Por qué debo elegir un suelo laminado EGGER?

Los suelos laminados han sido, durante muchos años, el revestimiento de suelo más vendido. Los suelos laminados son un revestimiento de suelo atractivo, robusto, poco complejo. Los suelos laminados están disponibles en una gran variedad de diseños/acabados, texturas, tamaños y grosores.Los diseños de EGGER son imitaciones tan auténticas que incluso los instaladores de suelos más experimentados a menudo son incapaces de distinguir entre un suelo laminado de EGGER y un suelo de madera natural, o les cuesta distinguirlo. Los suelos laminados de EGGER son ecológicos, están hechos con un 95 % de materias primas naturales, de las cuales un 90 % es madera natural, son resistentes a la luz, tienen un bonito diseño y una relación calidad-precio imbatible. 

¿Cómo puedo reconocer un suelo laminado de primera calidad?

Cuando compre un suelo, asegúrese de que la clase de uso y el marcado CE aparecen en su embalaje. Los suelos identificados de esta manera han pasado por diferentes pruebas con el fin de determinar su adecuación para el uso diario y por tanto son productos de gran calidad.

¿Es verdad lo que dicen de que "los laminados son muy ruidosos"?

No se puede generalizar. Gracias a la superficie compacta y firme de este tipo de suelos, el sonido en la habitación al caminar sobre ellos suele percibirse más que con un suelo blando textil. El ruido ambiental, es decir, el sonido/ruido que se percibe durante su uso, se puede ver mejorado gracias a una gran variedad de factores para reducir el sonido, por ejemplo utilizando una capa base de aislamiento acústico y un diseño de interiores con cortinas, cuadros, muebles, plantas, etc. Además, la reducción del sonido de los impactos también depende en gran medida del tipo de espacio del que se trate.La colección de suelos Laminados Aqua+ de EGGER está aprobada incluso para ser adherida en toda la superficie al subsuelo. Esto tiene un efecto positivo en el sonido ambiental.

¿Los revestimientos de suelo Laminados EGGER son aptos para ser instalados sobre sistemas de calefacción por suelo radiante?

Los suelos Laminados EGGER son aptos para ser instalados sobre sistemas de calefacción por suelo radiante y los sistemas de calefacción con paneles/láminas eléctricas siempre que éstos : • estén equipados con sensores y programadores de temperatura
• hayan sido recientemente diseñados y cuenten con la aprobación técnica del fabricante de sistemas de calefacción para suelos laminados
• no sean acumuladores de calor nocturnos.
• la superficie esté totalmente instalada - no está permitido instalar piezas individuales (por ej. solo las zonas por las que se camina en la habitación). La temperatura de superficie del suelo radiante no puede superar los 28 °C y se debe evitar que se caliente demasiado rápido.

¿Qué nivel de resistencia térmica tienen los suelos Laminados EGGER?

Los suelos Laminados EGGER tienen una resistencia térmica de entre 0,07 m²K/W (grosor de 7,0 mm) y 0,10 m²K/W (grosor de 12,0 mm) y por tanto cumplen claramente con el requisito de la CE de 0,15 m²K/W.

¿Qué sillas de ruedas son aptas para los suelos Laminados EGGER?

Se pueden utilizar ruedas de sillas y muebles sobre los suelos Laminados EGGER. Tenga en cuenta que éstas deben ser de tipo "W" (blandas) y se deben limpiar de forma habitual. Recomendamos utilizar una alfombrilla protectora de policarbonato.

¿Qué clase de reacción ante el fuego tienen los suelos Laminados EGGER?

Los suelos Laminados EGGER están clasificados dentro de la clase de reacción ante el fuego europea Cfl-s1 (Cfl = material de construcción con contribución limitada al fuego/ s1 = producción de humos baja o nula). Para conseguir el marcado CE (EN 14041), el comportamiento ante el fuego de los revestimientos de suelo se debe testear y certificar conforme a la norma EN 13501-1.

¿Es necesario instalar un aislamiento acústico con los suelos Laminados EGGER?

Sí, cuando se opta por la instalación "flotante", es necesario colocar una capa base amortiguadora del sonido debajo de los suelos laminados de EGGER.

¿Los suelos Laminados EGGER son antideslizantes?

Los suelos Laminados EGGER son suelos resistentes, no son resbaladizos y por tanto no implican riesgo de resbalamiento. La seguridad al andar es un requisito necesario para obtener el marcado CE que cumplen todos los suelos Laminados EGGER. Según la norma EN 13893, los suelos de EGGER exhiben un coeficiente de fricción µ de ≥ 0,3 y por tanto están clasificados en la clase técnica DS ("resistencia al deslizamiento Dry Slip") según la norma EN 14041.Los suelos Laminados EGGER que cumplen con los requisitos de antideslizamiento de la norma DIN 51130 están marcados con el logo R10. 

¿Se pueden instalar los suelos Laminados EGGER también en baños?

Los suelos Laminados Aqua+ de EGGER se pueden instalar en baños con el uso normal de una vivienda sin desagüe en el suelo, con bañera o plato de ducha, donde la superficie del suelo solo está expuesta a salpicaduras de agua de forma temporal y breve. Son por ejemplo los baños privados y también los baños de hotel que solo se usan por las mañanas y las noches, o bien cocinas, pasillos, zonas de entrada y apartamentos de residencias de ancianos.

¿Se puede adherir el suelo Laminado Aqua+ de EGGER al subsuelo?

Sí, el suelo Laminado Aqua+ de EGGER se puede adherir al subsuelo.

¿Con qué adhesivos se puede adherir el suelo Laminado Aqua+ de EGGER?

Puede encontrar una lista de los adhesivos que han sido probados y aprobados y las instrucciones de instalación en la zona de descargas: Vista general de los adhesivos aprobados para superficies adheridas Aqua+ (inglés/PDF) Se ha de usar un adhesivo homologado por el fabricante de adhesivos. Se deberán cumplir todas las especificaciones ofrecidas por el fabricante de los adhesivos, por ejemplo respecto al serrado de la llana y los tiempos de montaje y ajuste. En caso de incumplimiento, se anularán todas las garantías y los derechos de reclamación.

¿Durante cuánto tiempo debe dejarse secar o endurecer el suelo Laminado Aqua+ de EGGER?

Se ha de observar escrupulosamente el tiempo de secado y fraguado del adhesivo respectivo antes de permitir el uso de la superficie de suelo instalada. Puede encontrar una lista de los adhesivos que han sido probados y aprobados y las instrucciones de instalación en la zona de descargas: Vista general de los adhesivos aprobados para superficies adheridas Aqua+ (inglés/PDF)

¿Quién debería realizar la adhesión en toda la superficie del suelo Laminado Aqua+ de EGGER?

La adhesión en toda la superficie la tiene que llevar a cabo un especialista, un instalador de suelos profesional.

¿Cuáles son las ventajas de la adhesión en toda la superficie del suelo laminado Aqua+ de EGGER?

Instalar el suelo laminado Aqua+ de EGGER mediante la adhesión en toda la superficie tiene las siguientes ventajas, entre otras : • superficie de suelo estable y compacta con reducción del comportamiento de movimiento y optimización de la altura de instalación. 
• instalación en grandes superficies, pues solo la funcionalidad necesaria para las juntas estructurales se debe transferir a la parte superior del suelo (suelos laminados Aqua+ de EGGER) mediante un perfil de movimiento. 
• mejora significativa del sonido de las pisadas (sonido ambiental).
• optimización del rendimiento de la calefacción por suelo radiante por la reducción de la conductividad del calor.

¿Cómo se comportan los suelos Laminados EGGER bajo cargas puntuales?

Los suelos Laminados EGGER se caracterizan por su excelente resistencia a las hendiduras gracias a la excelente calidad/rigidez de su tablero de soporte. La hendidura residual (hendidura por carga constante según la norma ISO 24343-1) es de ≤ 0,5 mm según la norma DIN.

¿Pueden los suelos laminados de EGGER perder el color con el paso del tiempo?

Los suelos laminados de EGGER son resistentes a la luz y a la radiación UV (luz solar). No se produce ninguna decoloración indeseada de la imagen decorativa con el uso. Resistentes a la luz conforme a la norma EN ISO 105BO2.

¿Cómo se pueden limpiar los suelos Laminados EGGER?

No importa el tipo de producto del que se trate, cualquier objeto de uso diario requiere de cierta previsión y cuidado para mantener su valor. La mayor parte de la suciedad se puede evitar colocando felpudos de un tamaño adecuado bajo el marco de la puerta. Al tratarse de una superficie de poro cerrado, la suciedad y las bacterias no pueden penetrar en el material. Por norma general, los suelos EGGER se pueden mantener limpios barriéndolos y aspirándolos.Se deberá utilizar una escoba suave y una boquilla aspiradora adecuada para suelos sólidos.Las manchas y el polvo se pueden quitar de la superficie con un paño de microfibra húmedo y agua con vinagre o con el limpiador para suelos laminados Clean-it de EGGER. Los suelos laminados Aqua+ de EGGER se pueden limpiar con escobas de vapor y/o fregadoras de pavimentos industriales (siempre que pesen ? 100 kg).

¿Se pueden limpiar los suelos laminados de EGGER con una limpiadora a vapor?

O Pavimento Laminado Aqua+ EGGER está aprovado para limpeza com vassouras a vapor e/ou enceradoras industriais com disco (se o peso for  ≤ 100 kg).

¿Los suelos Laminados EGGER tienen acabado antiestático?

Sí, según la norma EN 1815, los suelos laminados de EGGER son antiestáticos.

¿Los suelos Laminados EGGER se pueden adherir al subsuelo?

Los suelos Laminados Aqua+ EGGER han sido aprobados para ser adheridos al subsuelo en toda la superficie. Tenga en cuenta las instrucciones de procesamiento en cuanto a los adhesivos aprobados y su procesamiento en: www.egger.com/downloads .

Suelos EGGER Design GreenTec

¿Qué son los suelos Design GreenTec EGGER?

Los suelos EGGER Design GreenTec son un revestimiento de suelo ecológico y saludable con una clase de carga 33 cuyas características son las siguientes: • fabricados en Alemania con marcado CE
• tablero de soporte basado en madera y dimensionalmente estable
• 100% libres de PVC y plastificantes
• antideslizantes R10
• 72 horas de resistencia al agua según la prueba NALFA

¿Qué es un suelo Design GreenTec?

Los suelos Design GreenTec son productos que, entre otras cosas, pertenecen a los revestimientos de suelo multicapa, modulares con una capa superior resistente a la abrasión que cumple con la norma EN 16511, como el suelo Design GreenTec.

¿Cómo puedo reconocer la calidad de un suelo Design GreenTec?

Los suelos Design GreenTec de EGGER están identificados como tal en su embalaje, en el que se indican también las clases de carga según la norma EN 16511 y el marcado CE. Los revestimientos de suelo EGGER han sido puestos a prueba y han sido certificados por diferentes instituciones externas, ofrecen una gran calidad de producto y cumplen con todos los requisitos de salud, seguridad y ahorro de energía.

¿Con qué clases de carga están disponibles los suelos EGGER Design GreenTec ?

Los suelos Design GreenTec de EGGER están disponibles en la clase de uso 33.

¿Se puede instalar el suelo EGGER Design GreenTec sobre sistemas de calefacción por suelo radiante?

Los suelos EGGER Design GreenTec  son aptos para la instalación sobre sistemas de calefacción por suelo radiante de agua caliente, así como los sistemas de calefacción con paneles/láminas eléctricas, siempre que éstos: • estén equipados con sensores y programadores de temperatura
• hayan sido recientemente diseñados y cuenten con la aprobación técnica del fabricante del sistema de calefacción en cuanto a suelos Design GreenTec
• no sean acumuladores de calor nocturnos
• la superficie esté totalmente instalada - no está permitido instalar piezas individuales (por ej. solo las zonas por las que se camina en la habitación). La temperatura de superficie del suelo radiante no puede superar los 28 °C y se debe evitar que se caliente demasiado rápido.

¿Qué nivel de resistencia térmica tienen los suelos EGGER Design GreenTec ?

Los suelos Design GreenTec de EGGER tienen una resistencia térmica de 0,05 m²K/W, por lo que cumplen de sobra con los requisitos CE de 0,15 m²K/W.

¿Qué sillas de ruedas son aptas para los suelos EGGER Design GreenTec ?

Los suelos EGGER Design GreenTec son aptos para ser utilizados con muebles y sillas con ruedas. Tenga en cuenta que éstas deben ser de tipo "W" (blandas) y se deben limpiar de forma habitual. Recomendamos utilizar también una almohadilla/alfombrilla protectora de policarbonato.

¿A qué clase de reacción ante el fuego pertenecen los suelos EGGER Design GreenTec ?

Los suelos EGGER Design GreenTec están clasificados dentro de la clase de reacción ante el fuego europea Cfl-s1 (Cfl = material de construcción con contribución limitada al fuego/ s1 = producción de humos baja o nula). Para conseguir el marcado CE (EN 14041), el comportamiento ante el fuego de los revestimientos de suelo se debe testear y certificar conforme a la norma EN 13501-1.

¿Es necesario instalar un aislamiento acústico con los suelos Design GreenTec de EGGER?

No se pueden colocar capas base adicionales debajo de los suelos EGGER Design GreenTec con capa base de corcho integrada. Sin embargo, en el caso de los subsuelos minerales, se deberá instalar siempre primero una película de protección antihumedad con un valor SD > 75? m sobre toda la superficie y hacia arriba por las paredes.

¿Los suelos EGGER Design GreenTec son antideslizantes?

Los suelos EGGER Design GreenTec son suelos resistentes, no son resbaladizos y por tanto no implican riesgo de resbalamiento. La seguridad al andar es un requisito necesario para obtener el marcado CE que cumplen todos los suelos de EGGER. Según la norma EN 13893, los suelos EGGER exhiben un coeficiente de fricción µ de ? 0,3 y por tanto están clasificados en la clase técnica DS ("resistencia al deslizamiento Dry Slip") según la norma EN 14041. Los suelos EGGER Design GreenTec que cumplen con los requisitos de antideslizamiento de la norma DIN 51130 están marcados con el logo R10.

¿Se pueden instalar los suelos EGGER Design GreenTec en el baño?

Los suelos EGGER Design GreenTec también se pueden instalar en baños con el uso normal de una vivienda sin desagüe en el suelo, con bañera o plato de ducha, donde la superficie del suelo solo está expuesta a salpicaduras de agua de forma temporal y breve. Son por ejemplo los baños privados y también los baños de hotel que solo se usan por las mañanas y las noches, o bien cocinas, pasillos, zonas de entrada y apartamentos de residencias de ancianos.

¿Cómo se comportan los suelos EGGER bajo cargas de presión puntuales?

Los suelos EGGER Design GreenTec se caracterizan por su excelente resistencia a las hendiduras gracias a la excelente calidad/rigidez de su tablero de soporte. La hendidura residual por carga constante según la norma ISO 24343-1 es de ? 0,2 mm.

¿Está la resistencia térmica de la superficie de TPU garantizada en caso de exposición al sol intensa?

Sí, la resistencia térmica de la superficie está garantizada en caso de exposición solar intensa. La temperatura máxima detrás de un elemento de cristal de suelo a techo orientado al sur es de aprox. 80 °C. La película de protección se mantiene estable hasta ? 120 °C.

¿Cuál es el nivel de robustez de los suelos EGGER Design GreenTec?

Los revestimientos de suelo EGGER Design GreenTec cumplen con los requisitos de la clase de uso 33 y por tanto son aptos para ser utilizados en zonas comerciales muy transitadas.
Con sus 72 horas de resistencia a la humedad según la prueba NALFA y la superficie R10, los revestimientos de suelo Design GreenTec de EGGER son ideales para zonas comerciales, restaurantes, hospitales, quirófanos, habitaciones de hotel, etc.

¿Cómo se limpian los suelos EGGER Design GreenTec?

No importa el tipo de producto del que se trate, cualquier objeto de uso diario requiere de cierta previsión y cuidado para mantener su valor. La mayor parte de la suciedad se puede evitar colocando felpudos de un tamaño adecuado bajo el marco de la puerta. Al tratarse de una superficie de poro cerrado, la suciedad y las bacterias no pueden penetrar en el material.Por norma general, los suelos EGGER se pueden mantener limpios barriéndolos y aspirándolos.Se deberá utilizar una escoba suave y una boquilla aspiradora adecuada para suelos sólidos.Las manchas y el polvo se pueden quitar de la superficie con un paño de microfibra húmedo y agua con vinagre o con el limpiador para suelos Clean-it de EGGER.Cuando use un limpiador a vapor es esencial mantener la máquina en constante movimiento. El limpiador a vapor solo se puede utilizar con agua limpia y solo se puede rellenar de agua limpia. No añada productos de limpieza ni otros aditivos.Para más información, consulte las instrucciones de instalación o la declaración de garantía y las instrucciones de mantenimiento en la zona de descargas: Declaración de garantía e instrucciones de cuidado para pisos Egger Design GreenTec (Inglés/PDF) Los suelos EGGER Design GreenTec se pueden limpiar con escobas de vapor y/o fregadoras de pavimentos industriales (siempre que pesen ? 100 kg).

¿Se pueden limpiar los suelos EGGER Design GreenTec con un limpiador a vapor?

Sí, los suelos EGGER Design GreenTec se pueden limpiar con un limpiador a vapor. Cuando use un limpiador a vapor es esencial mantener la máquina en constante movimiento. El limpiador a vapor solo se puede utilizar con agua limpia y solo se puede rellenar de agua limpia.

¿Los suelos EGGER Design GreenTec tienen un acabado antiestático?

Sí, según la norma EN1815.

¿Se pueden adherir los suelos EGGER Design GreenTec al subsuelo?

Sí, los suelos EGGER Design GreenTec se pueden adherir al subsuelo.

¿Con qué adhesivos se pueden adherir los suelos EGGER Design GreenTec?

Puede encontrar una lista de los adhesivos que han sido probados y aprobados y las instrucciones de instalación en: www.egger.com/flooring-downloads Se ha de usar un adhesivo homologado por el fabricante de adhesivos. Se deberán cumplir todas las especificaciones ofrecidas por el fabricante de los adhesivos, por ejemplo respecto al serrado de la llana y los tiempos de montaje y ajuste. En caso de incumplimiento, se anularán todas las garantías y los derechos de reclamación.

¿Durante cuánto tiempo deben secarse los suelos EGGER Design GreenTec que hayan sido adheridos?

Se ha de observar escrupulosamente el tiempo de secado y fraguado del adhesivo respectivo antes de permitir el uso de la superficie de suelo instalada. Puede encontrar una lista de los adhesivos que han sido probados y aprobados y las instrucciones de instalación en: www.egger.com/flooring-downloads

¿Quién debe realizar la adhesión en toda la superficie de los suelos EGGER Design GreenTec ?

La adhesión en toda la superficie la tiene que llevar a cabo un especialista, un instalador de suelos profesional.

¿Cuáles son las ventajas de adherir los suelos EGGER Design GreenTec en toda la superficie?

La instalación de los suelos EGGER Design GreenTec mediante adhesión en toda la superficie ofrece, entre otras, las siguientes ventajas:  • superficie de suelo estable y compacta con reducción del comportamiento de movimiento y optimización de la altura de instalación.
• instalación de grandes superficies, dado que solo se expanden las juntas estructurales funcionales en el suelo superior (suelos Design GreenTec EGGER) mediante un perfil de movimiento.
• mejora considerable del sonido de las pisadas (sonido ambiente).
• optimización del rendimiento de la calefacción por suelo radiante por la reducción de la conductividad del calor.

¿Pueden los suelos EGGER Design GreenTec perder el color con el paso del tiempo?

Los suelos EGGER Design Green Tec son resistentes a la luz conforme a la norma EN ISO 105BO2.

Limpieza y cuidado

¿Qué hay que tener en cuenta en relación con las mascotas (perros, gatos)?

La responsabilidad / obligación de supervisión es del dueño de la mascota. Las garras y picos de los animales pueden causar daños considerables y posiblemente irreparables. No hay ningún material de suelo indestructible.

¿Cómo se limpian los suelos EGGER?

No importa el tipo de producto del que se trate, cualquier objeto de uso diario requiere de cierta previsión y cuidado para mantener su valor. La mayor parte de la suciedad se puede evitar colocando felpudos de un tamaño adecuado bajo el marco de la puerta. Al tratarse de una superficie de poro cerrado, la suciedad y las bacterias no pueden penetrar en el material.

Por norma general, los suelos EGGER se pueden mantener limpios barriéndolos y aspirándolos.
Se deberá utilizar una escoba suave y una boquilla aspiradora adecuada para suelos sólidos.
Las manchas y el polvo se pueden quitar de la superficie con un paño de microfibra húmedo y agua con vinagre o con el limpiador para suelos Clean-it de EGGER.
Los suelos Laminados EGGER Aqua+ y Design GreenTec se pueden limpiar con escobas de vapor y/o fregadoras de pavimentos industriales (siempre que pesen ≤ 100 kg).

¿Son los suelos EGGER aptos para alérgicos?

Sí, gracias a la superficie de poro cerrado de los suelos de EGGER y su fácil limpieza, podemos asumir que son seguros para las personas alérgicas.

¿Qué es la bruma húmeda?

Como su nombre sugiere, se trata de aplicar una ligera bruma húmeda sobre la superficie, como la humedad que se aplica con un paño de limpieza para gafas. El paño de microfibra se debe escurrir antes de pasarlo por el suelo.

¿Qué agentes limpiadores puedo usar para los suelos EGGER?

Recomendamos el limpiador Clean-it EGGER o limpiar con un paño de microfibra y agua con vinagre.
En principio, también se pueden utilizar limpiadores de suelos duros que no formen películas.

!! Es esencial seguir las instrucciones de dosificación del fabricante, en cuyo caso siempre hay que tener en cuenta: "menos es más".

¿Cómo se pueden quitar las manchas de la superficie?

Para manchas como café, té, limonada, zumo de frutas o leche, será suficiente mezclar agua tibia con vinagre de limpieza convencional de uso doméstico si es necesario. Las manchas rebeldes se pueden retirar de forma selectiva con quitamanchas comerciales como el benceno o con disolventes.
Sin embargo, aplique siempre los disolventes con un paño y nunca directamente sobre la superficie del suelo. Asegúrese de que la zona esté suficientemente ventilada y, a continuación, utilice agua para neutralizar las zonas que haya limpiado.

¿Se pueden limpiar los suelos EGGER con un limpiador a vapor?

Por norma general, no.
Solo los productos seleccionados, como los suelos Laminados EGGER Aqua+ y Design GreenTec, están aprobados para poder ser limpiados con limpiadores a vapor. Es importante que el limpiador a vapor se mantenga siempre en movimiento y que solo se llene con agua limpia.

Cambios en la superficie del suelo y/o revestimiento de suelo

¿Cómo se pueden reparar los arañazos y daños producidos en la superficie?

No importa el tipo de producto del que se trate, cualquier objeto de uso diario requiere de cierta previsión y cuidado para mantener su valor. El suelo no es una pieza de mobiliario, es un objeto de uso diario que suele estar expuesto al desgaste y uso diario, de forma que pueden aparecer signos de desgaste. Estos son normales en cierta medida. Por ejemplo, los pequeños daños se pueden reparar/corregir/eliminar con la pasta de reparación Decor Mix & Fill de EGGER, con un lápiz de retoque del mismo color, por ej.: un rotulador o con masilla de cera comercial. Los tableros que presenten daños más severos pueden ser reemplazados por un especialista.Encontrará las instrucciones de sustitución correspondientes en www.egger.com/flooring-downloads

¿Se pueden reemplazar los elementos del suelo dañados?

Se pueden reemplazar uno o varios elementos del suelo en la superficie de un suelo flotante a un precio razonable. Le recomendamos que para ello se ponga en contacto con un especialista. Encontrará las instrucciones para realizar la sustitución en: Instrucciones para sustituir Clic it! (PDF)
Instrucciones para sustituir Just clic! (PDF)
Instrucciones para sustituir UNI fit! (PDF)

¿Se pueden barnizar posteriormente los suelos EGGER?

No, la superficie sellada de forma total y permanente de nuestro suelo fabricado con un nivel de brillo preestablecido no se puede procesar y/o resellar. No es necesario ni está permitido barnizar o sellar posteriormente los suelos EGGER.

¿Por qué se forman huecos en los suelos instalados?

Los suelos EGGER son un producto orgánico y están compuestos principalmente por fibras de madera. Estos elementos se pueden expandir o reducir en función de las condiciones climáticas. En nuestras instrucciones de instalación especificamos por tanto que la temperatura del aire ambiental deberá ser de al menos 18 °C, con una humedad relativa de entre 40% y 70% antes, durante y después de la instalación. En estas condiciones ambientales, el movimiento de los elementos no resultará visible.

Otras causas que pueden provocar la formación de huecos son: fijación de objetos pesados (cocinas, chimeneas, etc.) al suelo, ausencia de juntas de dilatación, así como del sellado de los elementos individuales con estructuras fijas (por ej. escalones, pilares, otros revestimientos de suelo) o conexiones al suelo mediante tornillos.

¿Por qué se pueden deformar los elementos del suelo tras la instalación?

Los suelos se pueden doblar y torcer (absorción de humedad unilateral) si los tableros no se han aclimatado durante el tiempo suficiente antes de ser instalados, es decir, si no se han adaptado al clima de la habitación y/o, en el caso de un subsuelo mineral, la superficie del suelo instalado no está protegida contra la humedad procedente del subsuelo mediante una "barrera de vapor".

¿Por qué se abomban los suelos?

La distorsión del suelo por lo general se produce por la falta de juntas de expansión/movimiento y/o porque éstas están infradimensionadas. Incluso los puntos de contacto mínimo con los componentes estructurales fijos pueden causar la distorsión de los elementos individuales en un lugar diferente.

¿Qué hace que los elementos del suelo se hinchen?

Normalmente los bordes se hinchan debido a la humedad que penetra en las juntas de la superficie de los tablones desde arriba. Sin embargo, para provocar una inflamación, esta humedad debe actuar en los tablones durante un periodo prolongado de tiempo.

¿Pueden los suelos EGGER perder el color con el paso del tiempo?

Los suelos EGGER son resistentes a la luz conforme a la norma EN ISO 105BO2.

Accesorios

¿Hay zócalos a juego con los revestimientos de suelo EGGER?

Sí, encontrará recomendaciones sobre los zócalos a juego en la información del producto, así como en las etiquetas de los embalajes de cartón.

¿Cómo se fijan los zócalos?

Hay varias maneras de fijar los zócalos. Para los zócalos de 4 cm y 6 cm de la gama de accesorios de EGGER, ofrecemos clips de fijación del mismo grupo de productos. Otras opciones para fijar los zócalos son adherir o fijar con clavos (con una clavadora neumática).

Eliminación

¿Cómo se pueden desechar los suelos EGGER?

La normativa de eliminación que se aplica es la:
170201/030105 lt. /AVV/Debido a la diferente legislación de cada país o región, las normas aplicables se deberán consultar con las autoridades responsables de cada país/región. El papel/cartón y la película de plástico del embalaje para transporte pueden recogerse por separado y reciclarse adecuadamente. 

Nota: Todos nuestros diseños son reproducciones de las materias y especies de madera citadas. Para tener un resultado fiel de los colores, al momento de elegir un diseño, pida una muestra original.