Protección de datos

Los operadores de este sitio web se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las normas de protección de datos establecidas en la ley y esta Política de Privacidad.
Cuando utiliza este sitio web, se recopilan varios datos personales. Los datos personales son datos por los que se le pueda identificar personalmente. Esta Política de Privacidad detalla qué información recopilamos y cómo la usamos. También detalla cómo y con qué propósito se hace.

Quisiéramos señalar que la transmisión de datos en Internet (por ejemplo, cuando se comunica por correo electrónico) puede tener brechas de seguridad. No es posible la protección absoluta de los datos contra el acceso de terceros.

Nota sobre el organismo responsable

El organismo responsable del procesamiento de datos en este sitio web es:

FRITZ EGGER GmbH & Co. OG
Weiberndorf 20
6380 St. Johann in Tirol, Austria
Teléfono: +43 50 600 - 0
E-Mail: sc@egger.com

El responsable es la persona física o jurídica que por sí sola o conjuntamente con otras determina los fines y medios del procesamiento de los datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico o similares).

Nota sobre la transferencia de datos a Estados Unido

sLas herramientas de las empresas con sede en los EE. UU. están integradas en nuestro sitio web. Si estas herramientas están activas, se pueden transferir sus datos personales a los servidores de las respectivas empresas en los EE. UU. Nos gustaría señalar que EE. UU. no es un país tercero seguro en el sentido de la Ley de Protección de Datos de la Unión Europea. Las empresas estadounidenses están obligadas a entregar los datos personales a las autoridades de seguridad sin que usted, como persona afectada, pueda tomar medidas legales al respecto. Por lo tanto, no se puede descartar que las autoridades estadounidenses (por ejemplo, los servicios de inteligencia) procesen, evalúen y almacenen permanentemente sus datos ubicados en los servidores de los Estados Unidos con fines de supervisión. Nosotros no tenemos competencia en estas actividades de procesamiento.

Revocación de su consentimiento para el procesamiento de datos

Muchas operaciones de procesamiento de datos solo se pueden realizar con su consentimiento expreso. Puede revocar el consentimiento que dio en cualquier momento. La legalidad del procesamiento de datos realizado antes de la revocación no se ve afectada por esta.

Derecho a oponerse a la recopilación de datos en casos especiales y a la publicidad directa (Art. 21 RGPD)

SI EL PROCESAMIENTO DE DATOS SE BASA EN EL ARTÍCULO 6 APARTADO 1 LETRA E O F DEL RGPD, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADOS EN ESTAS DISPOSICIONES. LA BASE JURÍDICA RESPECTIVA EN LA QUE SE BASA EL PROCESAMIENTO PUEDE ENCONTRARSE EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI USTED SE OPONE, NO PROCESAREMOS MÁS SUS DATOS PERSONALES A MENOS QUE PODAMOS DEMOSTRAR QUE EXISTEN MOTIVOS LEGÍTIMOS CONVINCENTES PARA EL PROCESAMIENTO QUE PREVALECEN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O QUE EL PROCESAMIENTO SE REALIZA CON EL FIN DE HACER VALER, EJERCER O DEFENDER DERECHOS LEGALES (OBJECIÓN EN VIRTUD DEL ARTÍCULO 21 APARTADO 1 DEL RGPD).

SI SUS DATOS PERSONALES SE PROCESAN CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNEN CON EL FIN DE DICHA PUBLICIDAD; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉN RELACIONADOS CON DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI USTED SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE SER UTILIZADOS POSTERIORMENTE PARA FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OBJECIÓN CONFORME AL ARTÍCULO 21 APARTADO 2 DEL RGPD).

Derecho de apelación ante la autoridad supervisora competente

En caso de incumplimiento del RGPD, los interesados tendrán derecho a recurrir ante una autoridad de control, en particular en el estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar del supuesto incumplimiento. El derecho de apelación se ejercerá sin menoscabo de cualquier otro recurso administrativo o judicial.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a que los datos que procesamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato se le entreguen a usted o a un tercero en un formato común y legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable, solo se hará en la medida en que sea técnicamente factible.

Cifrado SSL o TLS

Este sitio utiliza el cifrado SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como los pedidos o solicitudes que nos envía como operador del sitio. Se puede reconocer una conexión cifrada porque la línea de dirección del navegador cambia de “http://” a “https://” y por el símbolo del candado en la línea del navegador.
Si se activa la encriptación SSL o TLS, los datos que nos envíe no podrán ser leídos por terceros.

Transacciones de pago encriptadas en este sitio web, especialmente con MyEGGER

Si, tras el cierre de un contrato de pago, existe la obligación de transmitirnos sus datos de pago (por ejemplo, el número de cuenta en el caso de la autorización de domiciliación bancaria), estos datos son necesarios para la tramitación del pago.

Las transacciones de pago a través de los medios de pago comunes (Visa/MasterCard, débito directo) se realizan exclusivamente a través de una conexión cifrada SSL o TLS. Se puede reconocer una conexión cifrada porque la línea de dirección del navegador cambia de “http://” a “https://” y por el símbolo del candado en la línea del navegador.
Con la comunicación cifrada, los terceros no pueden leer los datos de pago que nos transmita.

Información, eliminación y corrección

En el marco de las disposiciones legales aplicables, tiene derecho en todo momento a recibir gratuitamente información sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario y la finalidad del procesamiento de los datos y, en caso necesario, a que se corrijan o eliminen dichos datos. Para ello, así como para otras consultas sobre el tema de los datos personales, póngase en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección que figura en el Aviso Legal.

Derecho a la restricción del procesamiento

Tiene el derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección que figura en el Aviso Legal. El derecho a restringir el procesamiento se ejerce en los siguientes casos:

Si disputa la veracidad de los datos personales que poseemos, por lo general necesitamos tiempo para verificarlo. Mientras dure la verificación, tiene el derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales.
Si el procesamiento de sus datos personales se realizó o está en proceso de realizarse de forma ilegal, puede solicitar la restricción del procesamiento de datos en lugar de su eliminación.
Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para ejercer, defender o hacer valer sus derechos legales, tiene derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales en lugar de su eliminación.
Si ha presentado una objeción en virtud del artículo 21, apartado 1 del RGPD, debe realizarse un balance entre sus intereses y los nuestros. Mientras no se haya determinado aún qué intereses prevalecen, tiene el derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales.
Si ha restringido el procesamiento de sus datos personales, estos solo se podrán procesar y almacenar con su consentimiento o para la aplicación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales; o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica; o por razones de un interés público importante de la Unión Europea o de un estado miembro.

Objeción a los correos electrónicos de publicidad

Queda prohibido el uso de los datos de contacto publicados en el marco de la obligación del Aviso Legal para el envío de material publicitario e informativo no solicitado. Los operadores del sitio se reservan expresamente el derecho de emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, como los correos electrónicos de spam.

3. Recopilación de datos en este sitio web

Cookies

Nuestros sitios web utilizan las llamadas “Cookies”. Las cookies son pequeños archivos de texto y no causan ningún daño a su dispositivo terminal. Se almacenan en su dispositivo final temporalmente por la duración de una sesión (cookies de sesión) o permanentemente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se borran automáticamente al final de la visita. Las cookies permanentes se almacenan en su dispositivo terminal hasta que usted mismo las borre o hasta que su navegador de Internet las elimine automáticamente.

En algunos casos, las cookies de empresas externas también se almacenan en su dispositivo terminal cuando entra en nuestro sitio (cookies de terceros). Esto nos permite a nosotros o a usted utilizar ciertos servicios de empresas externas (por ejemplo, cookies para procesar servicios de pago).

Las cookies tienen varias funciones. Muchas cookies son necesarias técnicamente, ya que ciertas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función de carrito de compras o la visualización de videos). Otras cookies se utilizan para evaluar el comportamiento de los usuarios o para mostrar publicidad.

Las cookies necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica (cookies necesarias) o para proporcionar ciertas funciones que usted ha solicitado (cookies funcionales, por ejemplo, para la función de carrito de compras) o para optimizar el sitio web (por ejemplo, cookies para medir la audiencia de la web) se almacenan en función del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, a menos que se especifique otra base jurídica. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar cookies para la prestación de servicios optimizada y técnicamente libre de errores. Si se ha solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies, el almacenamiento de las cookies en cuestión se basa exclusivamente en este consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD); el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de las cookies y solo permita las cookies en casos individuales, excluir la aceptación de las cookies en determinados casos o en general y activar la eliminación automática de las cookies al cerrar el navegador. Si desactiva las cookies, la funcionalidad de este sitio web se puede ver limitada. Puede modificar los parámetros aquí.

En la medida en que las cookies sean utilizadas por terceros o con fines de análisis, le informaremos por separado al respecto en el marco de esta Política de Privacidad y, si es necesario, solicitaremos su consentimiento.

Consentimiento de cookies con Cookiebot

En nuestro sitio web está integrado un servicio web de la empresa Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Dinamarca (en adelante cookiebot.com).

Utilizamos estos datos para asegurar la funcionalidad total de nuestro sitio web. En este contexto, su navegador puede transmitir datos personales a cookiebot.com. La base legal para el procesamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. El interés legítimo es lograr el correcto funcionamiento del sitio web. Los datos se eliminan tan pronto como se cumple el propósito de su recopilación. Para más información sobre el manejo de los datos transmitidos, consulte la Política de Privacidad de cookiebot.com: https://www.cookiebot.com/es/privacy-policy/

Puede impedir que cookiebot.com lleve a cabo la recopilación y el procesamiento de sus datos desactivando la ejecución del código de script en su navegador o instalando un bloqueador de scripts en su navegador.

Contrato sobre el procesamiento de pedidos

Hemos firmado un contrato sobre el procesamiento de pedidos con Cybot. Este es un contrato requerido por la ley de protección de datos, que garantiza que Cybot solo procese los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras directrices y en cumplimiento de la RGPD.
Archivos de registro del servidorEl proveedor del sitio web recoge y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:

Tipo y versión de navegador
Sistema operativo utilizado
URL de referencia
Nombre de equipo de la computadora de acceso
Hora de la solicitud del servidor
Dirección IP

Estos datos no se combinarán con otras fuentes de datos.

La recopilación de estos datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación y optimización técnicamente libre de errores de su sitio web, para lo cual deben recopilarse los archivos de registro del servidor. Los archivos de registro del servidor se almacenan durante 14 días.

Formulario de contacto

Si nos envía solicitudes a través del formulario de contacto, almacenaremos sus datos del formulario de solicitud, incluidos los datos de contacto que allí se faciliten, con el fin de procesar la solicitud y en caso de preguntas de seguimiento. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD si su solicitud está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo por el procesamiento efectivo de las solicitudes que nos presentan (artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD) o en su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD), si así se ha solicitado.

Los datos que introdujo en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos pida su eliminación, revoque su consentimiento para almacenarlos o deje de ser válida la finalidad de su almacenamiento (por ejemplo, después de que hayamos terminado de procesar su solicitud). No se ven afectadas las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de retención.

Solicitudes por correo electrónico, teléfono o fax

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, almacenaremos y procesaremos su solicitud, incluidos todos los datos personales resultantes (nombre, solicitud) con el fin de tramitar su solicitud. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

Los datos que nos envíe a través de las solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos pida su eliminación, revoque su consentimiento para almacenarlos o deje de ser válida la finalidad de su almacenamiento (por ejemplo, después de que hayamos terminado de procesar su solicitud). No se ven afectadas las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de retención establecidos por ley.

Registro en el portal de clientes de EGGER de este sitio web

Puede registrarse en este sitio web para utilizar funciones adicionales en el sitio. Solo empleamos los datos introducidos para este fin con el propósito de usar la oferta o el servicio respectivo para el que se ha registrado. Debe proporcionar en su totalidad la información obligatoria que se solicita durante el registro. De lo contrario, le negaremos el registro.

En caso de cambios importantes, por ejemplo, en el alcance de la oferta o en caso de cambios técnicamente necesarios, utilizaremos la dirección de correo electrónico facilitada durante el registro para informarle dichos cambios.

El procesamiento de los datos introducidos durante el registro se lleva a cabo con el fin de implementar la relación de uso establecida por el registro y, si es necesario, para iniciar nuevos contratos (artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD).

Almacenaremos los datos recopilados en el registro durante todo el tiempo que esté registrado en este sitio web y luego se eliminarán. Los períodos de retención legal no se ven afectados.

4. Redes sociales

Plugins de redes sociales con Shariff

En este sitio web se utilizan plugins de redes sociales (por ejemplo, Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, XING, LinkedIn, Tumblr).

Normalmente se pueden reconocer los plugins por los respectivos logotipos de las redes sociales. Para asegurar la protección de datos en este sitio web, solo usamos estos plugins junto con la llamada solución "Shariff". Esta aplicación impide que los plugins integrados en este sitio web transmitan datos al proveedor correspondiente cuando se entra en el sitio por primera vez.

Solo cuando se activa el respectivo plugin haciendo clic en el botón correspondiente, se establece una conexión directa con el servidor del proveedor (consentimiento). Tan pronto como active el plugin, el proveedor respectivo recibirá la información de que ha visitado este sitio web con su dirección IP. Si está conectado a su respectiva cuenta en redes sociales (por ejemplo, Facebook) al mismo tiempo el proveedor respectivo puede asociar la visita a este sitio web con su cuenta de usuario.

La activación del plugin constituye un consentimiento en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro.

Plugins de Facebook (Botón de Me gusta y Compartir)

Los plugins de la red social Facebook están integrados en este sitio web. El proveedor de este servicio es Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda.

Sin embargo, de acuerdo con Facebook, los datos recopilados también se transfieren a los Estados Unidos y a otros países terceros.

Puede reconocer los plugins de Facebook por el logo de Facebook o el botón de “Me gusta” en este sitio web. Para un resumen de los plugins de Facebook, consulte: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=es_ES .

Al visitar este sitio web, se establece una conexión directa entre su navegador y el servidor de Facebook a través del plugin. Facebook recibe así la información de que ha visitado este sitio web con su dirección IP. Si hace clic en el botón “Me gusta” de Facebook mientras esté conectado a su cuenta de Facebook, puede vincular el contenido de este sitio web en su perfil de Facebook. Esto le permite a Facebook asociar la visita a este sitio web con su cuenta de usuario. Queremos señalar que nosotros, como proveedores del sitio web, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni del uso que le da Facebook. Para más información sobre esto, consulte la Política de Privacidad de Facebook en: https://es-es.facebook.com/privacy/explanation.

Si no quiere que Facebook asocie su visita a este sitio web con su cuenta de usuario de Facebook, cierre la sesión de su cuenta de usuario de Facebook.
El uso de los plugins de Facebook se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en asegurar la mayor visibilidad posible en las redes sociales. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se realiza exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento. Contamos con un perfil de Facebook. El proveedor de este servicio es Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda. De acuerdo con Facebook, los datos recopilados también se transfieren a los Estados Unidos y a otros países terceros.

Firmamos un contrato sobre el procesamiento compartido (Controller Addendum) con Facebook. Este contrato especifica las operaciones de procesamiento de datos de las que somos responsables nosotros o Facebook cuando visita nuestro sitio de Facebook. Puede ver este contrato en el siguiente enlace: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Puede ajustar la configuración de publicidad usted mismo en su cuenta de usuario. Para ello, haga clic en el siguiente enlace e inicie sesión: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Plugin de Instagram

Las funciones del servicio Instagram están integradas en este sitio web. Estas funciones las ofrece Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EE. UU.

Si ha iniciado sesión en su cuenta de Instagram, puede vincular el contenido de este sitio web a su perfil de Instagram haciendo clic en el botón Instagram. Esto le permite a Instagram asociar la visita a este sitio web con su cuenta de usuario. Queremos señalar que nosotros, como proveedores del sitio web, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni del uso que le da Instagram.

El almacenamiento y análisis de los datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en asegurar la mayor visibilidad posible en las redes sociales. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se realiza exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.
Para más información sobre esto, consulte la Política de Privacidad de Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy/.

Plugin de LinkedIn

Este sitio web utiliza funciones de la red LinkedIn. El proveedor es LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Cada vez que accede a una página de este sitio web que contiene funciones de LinkedIn, se establece una conexión con los servidores de LinkedIn. A LinkedIn se le informa que ha visitado este sitio web y se le proporciona su dirección IP. Si hace clic en el botón “Recomendar" de LinkedIn y se conecta a su cuenta en LinkedIn, es posible que LinkedIn asocie su visita a este sitio web y a su cuenta de usuario. Queremos señalar que nosotros, como proveedores del sitio web no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de cómo los utiliza LinkedIn.

El uso de los plugins de LinkedIn se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en asegurar la mayor visibilidad posible en las redes sociales. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se realiza exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Para más información sobre esto, consulte la Política de Privacidad de LinkedIn en: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Plugin de XING

Este sitio web utiliza funciones de la red XING. El proveedor es New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburgo, Alemania.

Cada vez que accede a uno de nuestros sitios web que contiene funciones de XING, se establece una conexión con los servidores de XING. Hasta donde sabemos, no se almacenan datos personales en este proceso. En particular, no se almacenan direcciones IP ni se evalúa el comportamiento de uso.

Para más información sobre la protección de datos y el botón Compartir en XING, consulte la Política de Privacidad de XING: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.

Plugin de Pinterest

En este sitio web utilizamos los plugins sociales de la red Pinterest, que es operada por Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda.

Cuando accede a un sitio web que contiene un plugin de este tipo, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Pinterest. El plugin transmite los datos de registro al servidor de Pinterest en los Estados Unidos. Estos datos de registro pueden contener su dirección IP, la dirección de los sitios web que visitó que también contienen funciones de Pinterest, el tipo y la configuración del navegador, la fecha y la hora de la solicitud, su uso de Pinterest, así como las cookies. El almacenamiento y análisis de los datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en asegurar la mayor visibilidad posible en las redes sociales. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se realiza exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento. Para más información sobre el objetivo, el alcance y el procesamiento y uso de los datos por parte de Pinterest, así como sus respectivos derechos y opciones para proteger su privacidad, consulte el Aviso de Privacidad de Pinterest: https://policy.pinterest.com/es/privacy-policy.

5. Herramientas de análisis y publicidad

Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Google Analytics permite al operador del sitio web analizar el comportamiento de los visitantes del mismo. Al hacerlo, el operador del sitio web recibe distintos datos de uso, como las visitas al sitio, la duración de la visita, los sistemas operativos utilizados y el origen del usuario. Estos datos pueden ser recopilados por Google en un perfil que se asigna al usuario respectivo o a su dispositivo final.

Google Analytics utiliza tecnologías que permiten reconocer al usuario con el fin de analizar su comportamiento (por ejemplo, las cookies o las huellas digitales del dispositivo). La información recopilada por Google sobre el uso de este sitio web se suele transferir a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí.
El uso de esta herramienta de análisis se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar tanto su oferta web como su publicidad. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, (por ejemplo, el consentimiento para almacenar cookies), el procesamiento se realiza exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Anonimización del IP
Hemos activado la función de anonimización del IP en este sitio web. Esto significa que Google acorta su dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados firmantes del Acuerdo del Espacio Económico Europeo antes de ser transmitida a los Estados Unidos. Solo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE. UU. y se acorta allí. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información con el fin de evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar al operador otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google.

Plugin para el navegador
Puede evitar que Google recopile y procese sus datos descargando e instalando el plugin para el navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

Para obtener más información sobre el procesamiento de los datos de los usuarios por parte de Google Analytics, consulte la Política de Privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es.

Procesamiento de pedidos
Firmamos un contrato de procesamiento de pedidos con Google e implementamos por completo los estrictos requisitos de las autoridades de protección de datos alemanas al utilizar Google Analytics.

Características demográficas de Google Analytics

Período de almacenamiento
Los datos almacenados por Google a nivel de usuario y de evento que están vinculados a las cookies, a los identificadores de usuario (p. ej., el ID de usuario) o a los identificadores de publicidad (p. ej., las cookies de DoubleClick, el ID de publicidad de Android) se mantienen anónimos o se eliminan después de 14 meses. Para más detalles, consulte el siguiente enlace: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=es

Hotjar

Este sitio web utiliza Hotjar. El proveedor es Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa (sitio web: https://www.hotjar.com).

Hotjar es una herramienta que se utiliza para analizar el comportamiento de los usuarios en este sitio web. Hotjar nos permite grabar, entre otras cosas, los movimientos del mouse, los movimientos de scroll y los clics. Hotjar también puede determinar cuánto tiempo ha permanecido con el puntero del mouse en una determinada posición. A partir de esta información, Hotjar crea los llamados mapas de calor, que se pueden utilizar para determinar qué áreas del sitio web prefieren los visitantes.

Además, podemos determinar cuánto tiempo permaneció en un sitio web y cuándo salió de este. También podemos determinar en qué momento interrumpió su ingreso en un formulario de contacto (los llamados embudos de conversión).
Además, Hotjar puede utilizarse para obtener información directa de los visitantes del sitio web. Esta función sirve para mejorar las ofertas web del operador del sitio web.

Hotjar utiliza tecnologías que permiten el reconocimiento del usuario con el fin de analizar su comportamiento (por ejemplo, las cookies o el uso de huellas dactilares del dispositivo).

El uso de esta herramienta de análisis se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar tanto su oferta web como su publicidad. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, (por ejemplo, el consentimiento para almacenar cookies), el procesamiento se realiza exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Desactivación de Hotjar

Si desea desactivar la recopilación de datos por parte de Hotjar, haga clic en el siguiente enlace y siga las instrucciones que aparecen en: https://www.hotjar.com/opt-out
Tenga en cuenta que la desactivación de Hotjar debe hacerse por separado para cada navegador o dispositivo.

Para más información sobre Hotjar y los datos que recopila, consulte la Política de Privacidad de Hotjar en el siguiente enlace: https://www.hotjar.com/privacy
Contrato sobre el procesamiento de pedidosHemos firmado un contrato de procesamiento de pedidos con Hotjar para aplicar las estrictas normas europeas de protección de datos.

Google Ads

El operador del sitio web utiliza Google Ads. Google Ads es un programa de publicidad en línea de Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Google Ads nos permiten mostrar anuncios en el motor de búsqueda de Google o en sitios web de terceros cuando el usuario introduce ciertos términos de búsqueda en Google (segmentación por palabras clave). Además, los anuncios dirigidos pueden reproducirse sobre la base de los datos del usuario disponibles en Google, como datos de localización e intereses (segmentación por grupo objetivo). Como operadores del sitio web, podemos evaluar estos datos cuantitativamente; analizando, por ejemplo, qué términos de búsqueda han llevado a la visualización de nuestros anuncios y cuántos anuncios han dado lugar a los clics correspondientes.

El uso de Google Ads se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en comercializar sus productos de servicio con la mayor eficacia posible.

Google AdSense (no personalizado)

Este sitio web utiliza Google AdSense, un servicio para insertar anuncios. El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Usamos Google AdSense en el modo “no personalizado”. A diferencia del modo personalizado, los anuncios no se basan en el comportamiento previo del usuario y no se crea un perfil de usuario. En vez de eso, se utiliza la llamada “información contextual” para seleccionar los anuncios. Los anuncios seleccionados se basan, por ejemplo, en su ubicación, el contenido del sitio web en el que se encuentra o sus términos de búsqueda actuales. Para saber más sobre las diferencias entre la segmentación personalizada y no personalizada con Google AdSense, consulte: https://support.google.com/adsense/answer/9007336.

Tenga en cuenta que las cookies o tecnologías de reconocimiento comparables (por ejemplo, las huellas dactilares del dispositivo) también se pueden emplear cuando se utiliza Google AdSense en modo no personalizado. De acuerdo con Google, se utilizan para combatir el fraude y el uso indebido.

El uso de AdSense se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en comercializar su sitio web con la mayor eficacia posible. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se realiza exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Puede ajustar la configuración de publicidad usted mismo en su cuenta de usuario. Para ello, haga clic en el siguiente enlace e inicie sesión: https://adssettings.google.com/authenticated.
Para más información sobre las tecnologías de los anuncios de Google, consulte: https://policies.google.com/technologies/adshttps://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Google Remarketing

Este sitio web utiliza las funciones de Google Analytics Remarketing. El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Google Remarketing analiza su comportamiento como usuario en nuestro sitio web (por ejemplo, al hacer clic en determinados productos) para asignarlo a determinados grupos de destinatarios de los anuncios y, posteriormente, le envía mensajes publicitarios adaptados cuando visita otras ofertas en línea (remarketing o retargeting).

Además, los grupos de destinatarios de los anuncios creados con Google Remarketing se pueden vincular con las funciones multidispositivo de Google. De este modo, los anuncios personalizados basados en los intereses, que se han adaptado a usted en función de su uso anterior y su comportamiento de navegación en un dispositivo final (por ejemplo, un teléfono celular), también pueden mostrarse en otro de sus dispositivos finales (por ejemplo, una tablet o una PC).

Si tiene una cuenta en Google, puede rechazar los anuncios personalizados a través del siguiente enlace: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

El uso de Google Remarketing se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en comercializar sus productos con la mayor eficacia posible. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se realiza exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Para obtener más información y la Política de Privacidad, consulte la Política de Privacidad de Google en: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=es.

Google Conversion-Tracking

Este sitio web utiliza Google Conversion-Tracking. El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Con la ayuda de Google Conversion-Tracking, tanto Google como nosotros podemos ver si el usuario ha realizado ciertas acciones. Por ejemplo, podemos evaluar qué botones de nuestro sitio web se pulsaron con qué frecuencia y qué productos se vieron o compraron con una frecuencia en particular. Esta información se utiliza para crear estadísticas de conversión. Nos enteramos del número total de usuarios que hicieron clic en nuestros anuncios y de las acciones que llevaron a cabo. No recibimos ninguna información con la que podamos identificar personalmente al usuario. El propio Google utiliza cookies o tecnologías de reconocimiento comparables para la identificación.

El uso de Google Conversion-Tracking se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar tanto su oferta web como su publicidad. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, (por ejemplo, el consentimiento para almacenar cookies), el procesamiento se realiza exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Para obtener más información sobre Google Conversion-Tracking, consulte la Política de Privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es.

Pixel de Facebook

Este sitio web utiliza el píxel de acción del visitante de Facebook para la medición de la conversión. El proveedor de este servicio es Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda. Sin embargo, de acuerdo con Facebook, los datos recopilados también se transfieren a los Estados Unidos y a otros países terceros.

De esta manera, se puede hacer un seguimiento del comportamiento de los visitantes del sitio después de haber sido redirigidos al sitio web del proveedor haciendo clic en un anuncio de Facebook. Esto permite evaluar la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado y optimizar las futuras medidas publicitarias.

Los datos recogidos son anónimos para nosotros como operadores de este sitio web, no podemos deducir la identidad de los usuarios. Sin embargo, Facebook almacena y procesa los datos para que sea posible la conexión con el perfil de usuario respectivo y Facebook puede utilizar los datos para sus propios fines publicitarios de conformidad con la Política de uso de datos de Facebook. Esto permite que Facebook muestre anuncios en los sitios de Facebook así como fuera de Facebook. Nosotros, como operadores del sitio web, no podemos influir en este uso de los datos.

El uso del Píxel de Facebook se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la adopción de medidas publicitarias eficaces, incluidas las redes sociales. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, (por ejemplo, el consentimiento para almacenar cookies), el procesamiento se realiza exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.
Para obtener más información sobre la protección de su privacidad, consulte el Aviso de Privacidad de Facebook: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

También puede desactivar la función de remarketing “Custom Audiences” en la sección de configuración de anuncios en https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Debe estar conectado a Facebook para hacerlo.

Si no tiene una cuenta en Facebook, puede desactivar la recepción de anuncios basados en el uso de Facebook en el sitio web de la European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Insight Tag de LinkedIn

Este sitio web utiliza Insight Tag de LinkedIn. El proveedor de este servicio es LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda.

Procesamiento de datos mediante Insight Tag de LinkedIn
Con la ayuda de Insight Tag de LinkedIn recibimos información sobre los visitantes de nuestro sitio web. Si el visitante de un sitio web está registrado en LinkedIn, podemos, entre otras cosas, analizar los datos profesionales clave (por ejemplo, nivel profesional, tamaño de la empresa, país, ubicación, sector y título profesional) de los visitantes de nuestro sitio web y así adaptar mejor nuestro sitio con los respectivos grupos objetivo. Además, podemos utilizar Insight Tags de LinkedIn para medir si los visitantes de nuestros sitios web hacen una compra o toman cualquier otra acción (medición de la conversión). La medición de conversión también puede realizarse a través de dispositivos (por ejemplo, desde PCs a tablets). Insight Tag de LinkedIn también ofrece una función de retargeting que nos permite mostrar publicidad dirigida fuera del sitio a los visitantes de nuestro sitio web, aunque de acuerdo con LinkedIn no se identifica al receptor del anuncio.

El propio LinkedIn también recoge los llamados archivos de registro (URL, URL de referencia, dirección IP, propiedades del dispositivo y del navegador y tiempo de acceso). Las direcciones IP se acortan (si se usan para llegar a los miembros de LinkedIn a través de los dispositivos) o se emplea el hashing (seudonimización). LinkedIn elimina identificadores directos de los miembros de LinkedIn después de siete días. El resto de los datos seudonimizados se elimina en un plazo de 180 días.Nosotros, como operadores del sitio web, no podemos asociar los datos recopilados por LinkedIn con individuos específicos. LinkedIn almacenará los datos personales recopilados de los visitantes del sitio web en sus servidores en los Estados Unidos y los utilizará en el contexto de sus propias medidas publicitarias. Para más detalles, consulte la Política de Privacidad de LinkedIn en https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig.

Base jurídica
El uso de Insight de LinkedIn se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la adopción de medidas publicitarias eficaces, incluidas las redes sociales. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, (por ejemplo, el consentimiento para almacenar cookies), el procesamiento se realiza exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento. La transferencia de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la Unión Europea. Para más detalles, consulte: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa y https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.

Objeción al uso de Insight Tag de LinkedIn
Puede oponerse al análisis del comportamiento de uso y la publicidad dirigida de LinkedIn en el siguiente enlace: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.Además, los miembros de LinkedIn pueden controlar el uso de sus datos personales con fines publicitarios en la configuración de la cuenta. Para evitar que LinkedIn vincule los datos recopilados en nuestro sitio con su cuenta de LinkedIn, debe desconectarse de su cuenta de LinkedIn antes de visitar nuestro sitio web.

Contrato de procesamiento de pedidos
Firmamos un contrato de procesamiento de pedidos con LinkedIn.

Qualtrics

Utilizamos el servicio Qualtrics, proporcionado por Qualtrics LLC, 400 West Qualtrics Drive, Provo, UT 84606, Estados Unidos, para el proceso de gestión de experiencia del cliente, la creación de paneles y la aplicación y análisis de encuestas. En la plataforma Qualtrics los datos se transmiten encriptados con TLS/SSL de 256 bits y están totalmente seudonimizados. Los datos no se transmitirán a terceros y se eliminarán una vez cumplida su finalidad. El consentimiento para la recolección, la transferencia y el procesamiento de datos se puede revocar en cualquier momento. Para más información sobre la protección de datos en Qualtrics, visite: https://www.qualtrics.com/privacy-statement .

Si se solicitó el consentimiento correspondiente, el procesamiento se realiza exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD; el consentimiento se puede revocar en cualquier momento.
Si no desea que sus datos sean tratados por Qualtrics, no participe en nuestras encuestas.

Además de las cláusulas contractuales estándar y de un acuerdo de procesamiento de pedidos, también acordamos con Qualtrics una normativa extensa en materia de protección de datos. Sus datos se almacenarán en la UE. No obstante, existen riesgos potenciales que no se pueden descartar por completo, a pesar de las medidas vigentes de protección y seguridad de los datos en relación con el procesamiento. Se trata de lo siguiente:

Microsoft podría procesar sus datos más allá del objetivo real de cumplir con el pedido y estos datos podrían caer en manos de terceros.
Es posible que no pueda hacer cumplir sus derechos de acceso a Qualtrics de forma permanente.

Si el Usuario desea recibir el boletín informativo o Newsletter que se proporciona en el Sitio Web, ha de cumplimentar y enviar el formulario de recabo de datos habilitado a tal efecto en este Sitio Web. En este formulario, el Usuario ha de facilitar su correo electrónico, así como información que permita al Responsable verificar que el Usuario es el propietario de dicha dirección, y marcar la casilla correspondiente para confirmar su consentimiento expreso con el envío del boletín.

El tratamiento de los datos indicados en el formulario se basa exclusivamente en el consentimiento del Usuario. El Usuario puede revocar su consentimiento en cualquier momento, mediante el enlace de “Cancelar la suscripción” que aparece en los envíos del boletín; o poniéndose en contacto con EGGER en cualquier momento en la siguiente dirección de correo electrónica sc@egger.com o enviando un escrito a la Calle Weiberndorf, 20, 6380, St. Johann, Tirol, Austria.

A su vez, en ciertas circunstancias, el Usuario puede recibir un correo electrónico con un formulario habilitado a efectos de recabar su consentimiento para el envío del boletín informativo. El Responsable envía dicho formulario amparado en su interés legítimo de entablar relaciones comerciales con profesionales (como recogido en el artículo 19 de la LOPDGDD) y solo en aquellos casos habilitados por la normativa. Si el Usuario presta su consentimiento a través del formulario remitido, el tratamiento de sus datos se basa exclusivamente en este consentimiento, que puede revocarse en cualquier momento por los mismos medios que indicado arriba.

Por último, aquellos Usuarios con los que EGGER tenga una relación contractual previa podrán recibir directamente el boletín informativo en su correo electrónico, sin haber otorgado un consentimiento previo a este efecto. El Responsable envía dicho boletín amparado en su interés prevalente, de conformidad con el artículo 21.2 de la LSSI y solo cuando se cumplan los requisitos recogidos en este artículo. No obstante, el Usuario puede darse de baja de la lista de distribución del boletín en cualquier momento mediante el enlace de “Cancelar la suscripción” que aparece en los envíos del boletín; o poniéndose en contacto con EGGER en cualquier momento en la siguiente dirección de correo electrónica sc@egger.com o enviando un escrito a la Calle Weiberndorf, 20, 6380, St. Johann, Tirol, Austria.

Los datos del Usuario tratados para enviar el boletín informativo serán almacenados hasta que el Usuario revoque su consentimiento, o indique expresamente que quiere darse de baja de la lista de distribución del boletín.

7. Plugins y herramientas

YouTube con modo de protección de datos ampliadoEste sitio web integra videos de YouTube. El operador del sitio es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Usamos YouTube en el modo de protección de datos ampliado. De acuerdo con YouTube, este modo significa que YouTube no almacena ninguna información sobre los visitantes de este sitio web antes de que vean el video. Sin embargo, la transmisión de datos a los socios de YouTube no necesariamente se descarta en el modo de protección de datos ampliado. Por ejemplo, independientemente de que vea un video, YouTube se conecta a la red de Google DoubleClick.

Tan pronto como se inicia un video de YouTube en este sitio web, se establece una conexión con los servidores de YouTube. Esto le dice al servidor de YouTube cuál de nuestros sitios web ha visitado. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, habilita a YouTube para que asigne su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal. Puede evitar esto cerrando la sesión de su cuenta de YouTube.
Además, YouTube puede guardar varias cookies en su dispositivo final después de iniciar un video o utilizar tecnologías de reconocimiento comparables (por ejemplo, las huellas dactilares del dispositivo). De esta manera, YouTube puede obtener información sobre los visitantes de este sitio web. Esta información se utiliza, entre otras cosas, para recopilar estadísticas de los video, mejorar la experiencia del usuario y evitar los intentos de fraude.

Según el caso, pueden activarse otros mecanismos de procesamiento de datos después del inicio de un video de YouTube sobre los que no tenemos ningún control.
YouTube se utiliza en aras de realizar una presentación atractiva de nuestras ofertas online. Esto representa un interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se realiza exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.
Para obtener más información sobre la privacidad en YouTube, consulte su Política de Privacidad en: https://policies.google.com/privacy?hl=es.

Google Maps

Este sitio utiliza el servicio de mapas de Google Maps a través de una API. El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Para usar las funciones de Google Maps, es necesario almacenar su dirección IP. Esta información se suele transferir a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí. El proveedor de este sitio no tiene influencia sobre esta transmisión de datos.
Google Maps se utiliza en aras de realizar una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea y facilitar la búsqueda de los lugares indicados por nosotros en el sitio web. Esto representa un interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se realiza exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Para obtener más información sobre el procesamiento de los datos de los usuarios, consulte la Política de Privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

8. Comercio electrónico y proveedores de pago

Procesamiento de datos (datos de clientes y contratos)

Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales solo en la medida en que sean necesarios para el establecimiento y la elaboración o modificación del contenido o de la relación jurídica (datos de inventario). Esto se hace sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD, que permite el procesamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o de las medidas precontractuales. Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales sobre el uso de este sitio web (datos de uso) solo en la medida en que sea necesario para permitir el uso del servicio o para facturar.
Los datos que se recogen de los clientes se eliminarán después de la finalización del pedido o de la terminación de la relación comercial. Los períodos de retención legal no se ven afectados.

Transmisión de datos al celebrar un contrato para tiendas en línea, distribuidores y expedición de mercancías

Transmitimos los datos personales a terceros solo si es necesario en el contexto del procesamiento del contrato, por ejemplo, a la empresa encargada de la entrega de mercancías o a la institución crediticia encargada de la tramitación del pago. No se produce una nueva transmisión de los datos o esta solo se produce si ha aceptado expresamente la transmisión. Sus datos no se transmitirán a terceros sin su consentimiento expreso, por ejemplo, para fines publicitarios.
La base para el procesamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD, que permite el procesamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o de las medidas precontractuales.

Transmisión de datos al celebrar un contrato para servicios y contenidos digitales

Transmitimos los datos personales a terceros solo si es necesario en el contexto del procesamiento del contrato, por ejemplo, a la institución crediticia encargada de la tramitación del pago.
No se produce una nueva transmisión de los datos o esta solo se produce si ha aceptado expresamente la transmisión. Sus datos no se transmitirán a terceros sin su consentimiento expreso, por ejemplo, para fines publicitarios.
La base para el procesamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD, que permite el procesamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o de las medidas precontractuales.

PayPal

En este sitio web ofrecemos, entre otras cosas, el pago a través de PayPal. El proveedor de este servicio de pago es PayPal (Europa) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante "PayPal").
Si selecciona el pago a través de PayPal, los datos de pago que introduzca se transmitirán a PayPal.
La transmisión de sus datos a PayPal se basa en el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD (consentimiento) y el artículo 6, artículo 1, letra b del RGPD (procesamiento para el cumplimiento de un contrato). Tiene la opción de revocar su consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento. La revocación no afecta la validez de las operaciones de procesamiento de datos anteriores.

BS PAYONE

Si elige un método de pago del proveedor de servicios de pago BS PAYONE, el pago se procesará a través del proveedor BS PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9. 60528 Frankfurt/Main, a quien le transmitimos la información que nos proporcionó durante el proceso de pedido, junto con la información sobre su pedido, de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD. La transferencia de sus datos tiene lugar exclusivamente para el procesamiento de pagos con el proveedor de servicios de pago PAYONE y solo en la medida en que sea necesario para este fin.

ConCardis

Si elige pagar con tarjeta de crédito a través del proveedor de servicios de pago ConCardis, el pago se procesará a través del proveedor ConCardis GmbH, Helfmann-Park 7, 65760 Eschborn, a quien le transmitimos la información que nos proporcionó durante el proceso de pedido, junto con la información sobre su pedido, de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD. La transferencia de sus datos tiene lugar exclusivamente para el procesamiento de pagos con el proveedor de servicios de pago ConCardis y solo en la medida en que sea necesario para este fin. Para obtener más información sobre la Política de Privacidad de ConCardis, consulte: https://www.concardis.com/datenschutzerklaerung

9. Audioconferencias y videoconferencias en línea (herramientas de conferencias)

Procesamiento de datos

Una de las herramientas que usamos para comunicarnos con nuestros clientes son las herramientas de conferencias en línea. Las herramientas específicas que utilizamos se enumeran a continuación. Cuando se comunica con nosotros por audioconferencia o videoconferencia a través de Internet, tanto el proveedor de la herramienta de conferencia correspondiente como nosotros recopilamos y procesamos sus datos personales.

Las herramientas de conferencias recogen todos los datos que proporciona/ingresa para utilizar las herramientas (dirección de correo electrónico y/o su número de teléfono). Además, las herramientas de conferencias procesan la duración de la misma, el inicio y el final (hora) de la participación en la conferencia, el número de participantes y otra “información contextual” relacionada con el proceso de comunicación (metadatos).
El proveedor de la herramienta también procesa todos los datos técnicos necesarios para el manejo de la comunicación en línea. Esto incluye, en particular, las direcciones IP, las direcciones MAC, las identificaciones de los dispositivos, el tipo de dispositivo, el tipo y la versión del sistema operativo, la versión del cliente, el tipo de cámara, micrófono o altavoz y el tipo de conexión.

Si el contenido se intercambia, se carga o se pone a disposición de alguna otra manera dentro de la herramienta, este también se almacena en los servidores de los proveedores de la herramienta. Dicho contenido incluye, entre otros, registros en la nube, mensajes instantáneos o de chat, mensajes de voz, fotos y vídeos cargados, archivos, pizarras y otra información compartida mientras se utiliza el servicio.
Tenga en cuenta que no tenemos control total sobre las operaciones de procesamiento de datos de las herramientas utilizadas. Nuestras opciones se basan en gran medida en la política de la empresa del proveedor respectivo. Para más información sobre el procesamiento de datos que se realiza mediante las herramientas de conferencias, consulte las Políticas de Privacidad de las respectivas herramientas utilizadas, que enumeramos a continuación.

Finalidad y fundamento jurídico

Las herramientas de conferencias se utilizan para comunicarse con los socios contractuales actuales o futuros o para ofrecer determinados servicios a nuestros clientes (artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD). Asimismo, el uso de las herramientas sirve para la simplificación y aceleración general de la comunicación con nosotros o con nuestra empresa (interés legítimo en el sentido del artículo 6. apartado 1, letra f del RGPD). En la medida en que se ha solicitado el consentimiento, las herramientas en cuestión se utilizan sobre la base de este consentimiento; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro.

Período de almacenamiento

Los datos que recogemos de forma directa a través de las herramientas de video y de conferencias se eliminarán de nuestros sistemas tan pronto como usted nos pida que los eliminemos, revoque su consentimiento para almacenarlos o deje de ser válida la finalidad de su almacenamiento. Las cookies almacenadas permanecen en su dispositivo terminal hasta que las elimine. Los períodos de retención legal obligatorios no se ven afectados.

No tenemos ninguna influencia en el período de almacenamiento de sus datos, que son almacenados por los operadores de las herramientas de conferencias para sus propios fines. Para más detalles, póngase en contacto directamente con los operadores de las herramientas de conferencias.

Herramientas de conferencias utilizadas

Utilizamos las siguientes herramientas de conferencias:
Utilizamos Cisco WebEx. El proveedor de este servicio es Cisco Systems GmbH, Parkring 20, D-85748 Garching. Para obtener más información sobre el procesamiento de datos, consulte la Política de Privacidad de Cisco: https://www.cisco.com/c/es_es/about/legal/privacy-full.html.

Contrato de procesamiento de pedidos

Firmamos un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor de Cisco y, con el uso de Cisco, implementamos por completo los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos.

10. Servicios propios

Manejo de los datos de los solicitantes

Le ofrecemos la oportunidad de presentar su solicitud (por ejemplo, por correo electrónico, correo postal o mediante un formulario de solicitud en línea). A continuación, le informamos sobre el alcance, la finalidad y el uso de sus datos personales recopilados como parte del proceso de solicitud. Le garantizamos que la recopilación, el procesamiento y el uso de sus datos se llevarán a cabo de conformidad con la ley de protección de datos aplicable y todas las demás disposiciones legales, y que sus datos se tratarán con estricta confidencialidad. Encontrará más información en la Información sobre protección de datos para candidatos.

Alcance y finalidad de la recopilación de datos

Cuando nos envía una solicitud, procesamos sus datos personales asociados (por ejemplo, datos de contacto y comunicación, documentos de la solicitud, notas tomadas en entrevistas de trabajo, etc.) en la medida en que sea necesario para decidir sobre el establecimiento de una relación laboral. La base legal para esto es el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD (inicio del contrato general) y, si dio su consentimiento, el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. Se puede revocar el consentimiento en cualquier momento. Sus datos personales solo se transmitirán dentro de nuestra empresa a las personas que participan en la tramitación de su solicitud.

Si se acepta la solicitud, los datos que presentó serán almacenados en nuestros sistemas de procesamiento de datos sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD a los efectos de establecer la relación laboral.

Período de almacenamiento de los datos

En caso de que no podamos hacerle una oferta de trabajo, si rechaza una oferta de trabajo o si retira su solicitud, nos reservamos el derecho de conservar los datos que nos haya facilitado hasta seis meses después de la finalización del proceso de solicitud (rechazo o retiro de la solicitud) sobre la base de nuestros intereses legítimos (artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD). A continuación, se eliminan los datos y se destruyen los documentos en físico de la solicitud. Este almacenamiento sirve, en particular, como prueba en caso de litigio. Si es evidente que los datos se necesitarán después de la expiración del período de seis meses (por ejemplo, debido a un litigio inminente o pendiente), los datos solo se suprimirán cuando deje de ser válido el propósito de su almacenamiento posterior.

También se puede prolongar el período de almacenamiento si ha dado su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD) o si las obligaciones legales de almacenamiento impiden su eliminación.

Inclusión en la reserva de candidatos

Si no le hacemos una oferta de trabajo, es posible incluirlo en nuestra lista de candidatos. Si es aceptado, todos los documentos y detalles de su solicitud se incluirán en la reserva de candidatos para poder contactarlo en caso de que haya vacantes que se adapten a su perfil.

La inclusión en la lista de solicitantes se basa exclusivamente en su consentimiento expreso (artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD). La presentación del consentimiento es voluntaria y no está relacionada con el proceso de solicitud en curso. El interesado puede revocar su consentimiento en cualquier momento. En este caso, los datos de la reserva de candidatos se suprimirán irrevocablemente, a menos que haya razones legales para retenerlos.

Los datos de la reserva de candidatos se suprimirán irrevocablemente a más tardar dos años después de que se haya dado el consentimiento.

Declaración de protección de datos

Índice

1. Un vistazo a la protección de datos

Información general

Recopilación de datos en este sitio web

Herramientas de análisis y herramientas de proveedores terceros

2. Información general e información obligatoria