Declaración de protección de datos

1. Un vistazo a la protección de datos

Información general

La siguiente información proporciona una visión general de lo que sucede con sus datos personales cuando visita este sitio web, se registra para recibir el boletín informativo, participa en el comercio electrónico y a través de proveedores de pago, participa en audioconferencias y videoconferencias o utiliza nuestros propios servicios, especialmente como parte del proceso de postulación. Los datos personales son todos los datos por los que se le pueda identificar personalmente.

Recopilación de datos en este sitio web

¿Quién es el responsable de la recopilación de datos en este sitio web?
El procesamiento de datos en este sitio web lo lleva a cabo el operador del sitio web. Sus datos de contacto figuran en la información sobre el responsable del procesamiento y en el aviso legal de este sitio web.

¿Cómo recopilamos sus datos?
Por un lado, recopilamos sus datos cuando nos los proporciona. Estos pueden ser, por ejemplo, datos que introduce en un formulario de contacto.
Nuestros sistemas informáticos recopilan otros datos de forma automática o con su consentimiento cuando visita el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, el navegador de Internet, el sistema operativo o la hora de visualización del sitio web). Estos datos se recopilan automáticamente en cuanto entra en este sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?
Parte de los datos se recopilan para garantizar un funcionamiento libre de errores del sitio web. Otros datos se utilizan para analizar su comportamiento como usuario.

¿Qué derechos tiene en relación con sus datos?
Tiene derecho a recibir en cualquier momento información gratuita sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar que se corrijan o se borren estos datos. Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de datos, puede revocar este consentimiento en cualquier momento en el futuro. También tiene derecho a solicitar la suspensión del procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. Además, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora competente.
Para ello, así como para otras consultas sobre el tema de la protección de datos, póngase en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección que figura en el Aviso Legal.

Herramientas de análisis y herramientas de proveedores terceros

Al visitar este sitio web, se puede analizar estadísticamente su comportamiento de navegación. Esto se hace principalmente con los llamados programas de análisis.

En la siguiente Política de Privacidad puede encontrar la información detallada sobre estos programas de análisis.

2. Hosting y redes de distribución de contenidos (CDN)

Amazon Web Services (AWS)

Alojamos nuestro sitio web con AWS. El proveedor es Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, 1855 Luxemburgo (en lo sucesivo, AWS).

Cuando visita nuestro sitio web, sus datos personales se procesan en los servidores de AWS. Los datos personales también pueden ser transferidos a la empresa matriz de AWS en los EE. UU. La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la UE. Para más detalles, consulte: https://aws.amazon.com/blogs/security/aws-gdpr-data-processing-addendum/ . Encontrará más información en la Política de Privacidad de AWS: https://aws.amazon.com/privacy/ .

El uso de AWS se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. Tenemos un interés legítimo en mostrar nuestro sitio web de la forma más fiable posible. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se realiza exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD y de la sección 25, apartado 1 de la Ley de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Telemedios en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la Ley de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Telemedios. Se puede revocar el consentimiento en cualquier momento.

La empresa está certificada de conformidad con el “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. que tiene por objeto garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el procesamiento de datos en los EE. UU. Toda empresa certificada conforme al DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Para más información, diríjase al proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000TOWQAA4&status=Active

Procesamiento de pedidos

Hemos firmado un contrato sobre el procesamiento de pedidos (AVV) con el proveedor mencionado. Este es un contrato prescrito por la ley de protección de datos, que garantiza que el controlador de datos solo procese los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras directrices y en cumplimiento de la RGPD.

Amazon CloudFront CDN

Utilizamos la red de distribución de contenidos Amazon CloudFront CDN. El proveedor es Amazon Web Services EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburgo (en adelante, “Amazon”).

Amazon CloudFront CDN es una red de distribución de contenidos distribuida globalmente. La transferencia de información entre su navegador y nuestro sitio web se realiza técnicamente a través de la red de distribución de contenidos. Esto nos permite aumentar la accesibilidad global y el rendimiento de nuestro sitio web.

El uso de Amazon CloudFront CDN se basa en nuestro interés legítimo de ofrecer nuestro sitio web lo más libre de errores y seguro posible (Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD).

La transferencia de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la Unión Europea. Para más detalles, consulte: https://aws.amazon.com/blogs/security/aws-gdpr-data-processing-addendum/ .

Puede encontrar más información sobre Amazon CloudFront CDN aquí: https://aws.amazon.com/cloudfront/?nc1=h_ls .

La empresa está certificada de conformidad con el “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. que tiene por objeto garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el procesamiento de datos en los EE. UU. Toda empresa certificada conforme al DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Para más información, diríjase al proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000TOWQAA4&status=Active

Procesamiento de pedidos

Hemos firmado un contrato sobre el procesamiento de pedidos (AVV) para el uso del servicio mencionado. Este es un contrato prescrito por la ley de protección de datos, que garantiza que el controlador de datos solo procese los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras directrices y en cumplimiento de la RGPD.

3.Información general e información obligatoria

Protección de datos

Sabemos que la protección de sus datos es importante para usted. Por ello, nos tomamos muy en serio esta protección. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las normas de protección de datos establecidas en la ley y queremos informarle de ello de forma transparente en esta Política de Privacidad.

Al entrar en este sitio web, se recopilan varios datos personales. Esta Política de Privacidad detalla qué información recopilamos y cómo la usamos. También detalla cómo y con qué propósito se hace.
Quisiéramos señalar que la transmisión de datos en Internet (por ejemplo, cuando se comunica por correo electrónico) puede tener brechas de seguridad. No es posible la protección absoluta de los datos contra el acceso de terceros.

Nota sobre el organismo responsable

El organismo responsable del procesamiento de datos en este sitio web es:
FRITZ EGGER GmbH & Co. OG
Weiberndorf 20
6380 St. Johann in Tirol, Austria
Teléfono: +43 50 600
E-mail

Oficial de protección de datos prescrito por la ley

En la situación actual, no es necesario nombrar un oficial de protección de datos para el responsable del procesamiento.

Período de almacenamiento

A menos que se haya especificado un periodo de almacenamiento más concreto en esta Política de Privacidad, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que el propósito del procesamiento de datos deje de ser aplicable. Si hace valer una solicitud justificada de eliminación o revoca su consentimiento para el procesamiento de datos, sus datos serán eliminados, a menos que tengamos otros motivos legalmente admisibles para almacenar sus datos personales (por ejemplo, periodos de conservación en virtud de la legislación fiscal o mercantil); en este último caso, la eliminación tendrá lugar cuando dejen de aplicarse dichos motivos.

Información general sobre la base jurídica para el procesamiento de datos en este sitio web

Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de datos, procesamos sus datos personales sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD o del artículo 9, apartado 2, letra a del RGPD, en la medida en que se procesen categorías especiales de datos de conformidad con el artículo 9, apartado 1 del RGPD. En caso de consentimiento expreso para la transferencia de datos personales a terceros países, el procesamiento de datos también se lleva a cabo sobre la base del artículo 49, apartado 1, letra a del RGPD. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies o el acceso a información en su dispositivo final (por ejemplo, a través de la huella digital del dispositivo), el procesamiento de datos también se lleva a cabo sobre la base del artículo 25, apartado 1 de la Ley de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Telemedios. Se puede revocar el consentimiento en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para el cumplimiento de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales, procesamos sus datos sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD. Además, procesamos sus datos si es necesario para cumplir una obligación legal sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra c del RGPD. El procesamiento de datos también puede basarse en nuestro interés legítimo, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f de esta Política de Privacidad.

Destinatarios de los datos personales

En el marco de nuestras actividades comerciales, colaboramos con diversas organizaciones externas. En algunos casos, también es necesario transferir datos personales a estas organizaciones externas. Solo transmitimos datos personales a organismos externos si es necesario para el cumplimiento de un contrato, si estamos legalmente obligados a hacerlo (por ejemplo, transmisión de datos a las autoridades fiscales), si tenemos un interés legítimo en la transmisión de datos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD o si otra base jurídica permite la transmisión de datos. Cuando utilizamos procesadores, solo transmitimos los datos personales de nuestros clientes sobre la base de un contrato válido para el procesamiento de pedidos. En caso del procesamiento conjunto, se celebra un contrato de procesamiento conjunto.

Nota sobre la transferencia de datos a terceros países que no son seguros según la ley de protección de datos y la transferencia a empresas estadounidenses que no están certificadas según el DPF.

Entre otras cosas, utilizamos herramientas de empresas con sede en terceros países que no son seguras según la ley de protección de datos y herramientas de EE. UU. cuyos proveedores no están certificados según el EU-US-Data Privacy Framework (DPF). Si estas herramientas están activas, sus datos personales pueden ser transferidos a estos países y procesados allí. Nos gustaría señalar que no se puede garantizar un nivel de protección de datos comparable al de la UE en terceros países que no son seguros conforme a la ley de protección de datos.

Nos gustaría señalar que EE. UU., como tercer país seguro, tiene en general un nivel de protección de datos comparable al de la UE. Por lo tanto, la transferencia de datos a EE. UU. está permitida si el destinatario está certificado conforme al “EU-US Data Privacy Framework“ (DPF) o cuenta con garantías adicionales adecuadas. En esta Política de Privacidad encontrará información sobre las transferencias a terceros países, incluidos los destinatarios de los datos.

Revocación de su consentimiento para el procesamiento de datos

Muchas operaciones de procesamiento de datos solo se pueden realizar con su consentimiento expreso. Puede revocar el consentimiento que dio en cualquier momento. La legalidad del procesamiento de datos realizado antes de la revocación no se ve afectada por esta.

Derecho a oponerse a la recopilación de datos en casos especiales y a la publicidad directa (Art. 21 RGPD)

SI EL PROCESAMIENTO DE DATOS SE BASA EN EL ARTÍCULO 6 APARTADO 1 LETRA E O F DEL RGPD, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADOS EN ESTAS DISPOSICIONES. LA BASE JURÍDICA RESPECTIVA EN LA QUE SE BASA EL PROCESAMIENTO PUEDE ENCONTRARSE EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI USTED SE OPONE, NO PROCESAREMOS MÁS SUS DATOS PERSONALES A MENOS QUE PODAMOS DEMOSTRAR QUE EXISTEN MOTIVOS LEGÍTIMOS CONVINCENTES PARA EL PROCESAMIENTO QUE PREVALECEN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O QUE EL PROCESAMIENTO SE REALIZA CON EL FIN DE HACER VALER, EJERCER O DEFENDER DERECHOS LEGALES (OBJECIÓN EN VIRTUD DEL ARTÍCULO 21 APARTADO 1 DEL RGPD).

SI SUS DATOS PERSONALES SE PROCESAN CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNEN CON EL FIN DE DICHA PUBLICIDAD; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉN RELACIONADOS CON DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI USTED SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE SER UTILIZADOS POSTERIORMENTE PARA FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OBJECIÓN CONFORME AL ARTÍCULO 21 APARTADO 2 DEL RGPD).

Derecho de apelación ante la autoridad supervisora competente

En caso de incumplimiento del RGPD, los interesados tendrán derecho a recurrir ante una autoridad de control, en particular en el estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar del supuesto incumplimiento. El derecho de apelación se ejercerá sin menoscabo de cualquier otro recurso administrativo o judicial.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a que los datos que procesamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato se le entreguen a usted o a un tercero en un formato común y legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable, solo se hará en la medida en que sea técnicamente factible.

Cifrado SSL o TLS

Este sitio utiliza el cifrado SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como los pedidos o solicitudes que nos envía como operador del sitio. Se puede reconocer una conexión cifrada porque la línea de dirección del navegador cambia de “http://” a “https://” y por el símbolo del candado en la línea del navegador.

Si se activa la encriptación SSL o TLS, los datos que nos envíe no podrán ser leídos por terceros.

Transacciones de pago encriptadas en este sitio web, especialmente con myEGGER

Si, tras el cierre de un contrato de pago, existe la obligación de transmitirnos sus datos de pago (por ejemplo, el número de cuenta en el caso de la autorización de domiciliación bancaria), estos datos son necesarios para la tramitación del pago.

Las transacciones de pago a través de los medios de pago comunes (Visa/MasterCard, débito directo) se realizan exclusivamente a través de una conexión cifrada SSL o TLS. Se puede reconocer una conexión cifrada porque la línea de dirección del navegador cambia de “http://” a “https://” y por el símbolo del candado en la línea del navegador.

Con la comunicación cifrada, los terceros no pueden leer los datos de pago que nos transmita.

Información, eliminación y corrección

En el marco de las disposiciones legales aplicables, tiene derecho en todo momento a recibir gratuitamente información sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario y la finalidad del procesamiento de los datos y, en caso necesario, a que se corrijan o eliminen dichos datos. Para ello, así como para otras consultas sobre el tema de los datos personales, póngase en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección que figura en el Aviso Legal.

Derecho a la restricción del procesamiento

Tiene el derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección que figura en el Aviso Legal. El derecho a restringir el procesamiento se ejerce en los siguientes casos:

• Si disputa la veracidad de los datos personales que poseemos, por lo general necesitamos tiempo para verificarlo. Mientras dure la verificación, tiene el derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales.
• Si el procesamiento de sus datos personales se realizó o está en proceso de realizarse de forma ilegal, puede solicitar la restricción del procesamiento de datos en lugar de su eliminación.
• Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para ejercer, defender o hacer valer sus derechos legales, tiene derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales en lugar de su eliminación.
• Si ha presentado una objeción en virtud del artículo 21, apartado 1 del RGPD, debe realizarse un balance entre sus intereses y los nuestros. Mientras no se haya determinado aún qué intereses prevalecen, tiene el derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales.
• Si ha restringido el procesamiento de sus datos personales, estos solo se podrán procesar y almacenar con su consentimiento o para la aplicación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales; o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica; o por razones de un interés público importante de la Unión Europea o de un estado miembro.

Objeción a los correos electrónicos de publicidad

Queda prohibido el uso de los datos de contacto publicados en el marco de la obligación del Aviso Legal para el envío de material publicitario e informativo no solicitado. Los operadores del sitio se reservan expresamente el derecho de emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, como los correos electrónicos de spam.

4. Recopilación de datos en este sitio web

Cookies

Nuestros sitios web utilizan las llamadas “Cookies”. Las cookies son pequeños paquetes de datos y no causan ningún daño a su dispositivo terminal. Se almacenan en su dispositivo final temporalmente por la duración de una sesión (cookies de sesión) o permanentemente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se borran automáticamente al final de la visita. Las cookies permanentes se almacenan en su dispositivo terminal hasta que usted mismo las borre o hasta que su navegador de Internet las elimine automáticamente.

Las cookies pueden proceder de nosotros (cookies de origen) o de empresas externas (las denominadas cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten integrar determinados servicios de empresas externas en los sitios web (por ejemplo, cookies para procesar servicios de pago).

Las cookies tienen varias funciones. Muchas cookies son necesarias técnicamente, ya que ciertas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función de carrito de compras o la visualización de videos). Otras cookies pueden utilizarse para analizar el comportamiento de los usuarios o con fines publicitarios.

Las cookies que son necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica, para proporcionar ciertas funciones que ha solicitado (por ejemplo, para la función de carrito de compras) o para optimizar el sitio web (por ejemplo, cookies para medir la audiencia web) (cookies necesarias) se almacenan sobre la base del artículo 6. Apartado 1, letra f del RGPD a menos que se especifique otra base legal. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar las cookies necesarias para la prestación de servicios optimizada y técnicamente libre de errores.

Si se ha solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento comparables, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base de este consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD y sección 25, apartado 1 de la Ley de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Telemedios); el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de las cookies y solo permita las cookies en casos individuales, excluir la aceptación de las cookies en determinados casos o en general y activar la eliminación automática de las cookies al cerrar el navegador. Si desactiva las cookies, la funcionalidad de este sitio web se puede ver limitada.

Puede consultar qué cookies y servicios se utilizan en este sitio web en esta Política de Privacidad.

Consentimiento de cookies con Cookiebot

Nuestro sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de Cookiebot para obtener su consentimiento para el almacenamiento de determinadas cookies en su dispositivo final o para el uso de determinadas tecnologías y documentarlo de conformidad con la normativa de protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Dinamarca (en adelante “Cookiebot”).

Cuando entra en nuestra página web, se establece una conexión con los servidores de Cookiebot para obtener su consentimiento y otras declaraciones relativas al uso de cookies. Cookiebot almacena entonces una cookie en su navegador para poder asignarle los consentimientos dados o su revocación. Los datos recogidos de esta manera se almacenarán hasta que usted nos pida que los eliminemos, elimine la cookie de Cookiebot usted mismo o deje de ser válida la finalidad del almacenamiento de datos. Los períodos de retención legal obligatorios no se ven afectados.

Cookiebot se utiliza para obtener el consentimiento legalmente requerido para el uso de cookies. La base legal para ello es el artículo 6, apartado 1, letra c del RGPD.

Procesamiento de pedidos

Hemos firmado un contrato sobre el procesamiento de pedidos con Cybot. Este es un contrato requerido por la ley de protección de datos, que garantiza que Cybot solo procese los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras directrices y en cumplimiento de la RGPD.

Archivos de registro del servidor

El proveedor del sitio web recoge y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:

• Tipo y versión del navegador
• Sistema operativo utilizado
• URL de referencia
• Nombre de host del ordenador que accede
• Hora de acceso al servidor
• Dirección IP

Dichos datos no se vinculan con ningún otro dato procedente de otras fuentes.

La recopilación de estos datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación y optimización técnicamente libre de errores de su sitio web, para lo cual deben recopilarse los archivos de registro del servidor. Los archivos de registro del servidor se almacenan durante 14 días.

Formulario de contacto

Si nos envía solicitudes a través del formulario de contacto, almacenaremos sus datos del formulario de solicitud, incluidos los datos de contacto que allí se faciliten, con el fin de procesar la solicitud y en caso de preguntas de seguimiento. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD si su solicitud está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo por el procesamiento efectivo de las solicitudes que nos presentan (artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD) o en su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD), si así se ha solicitado.

Los datos que introdujo en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos pida su eliminación, revoque su consentimiento para almacenarlos o deje de ser válida la finalidad de su almacenamiento (por ejemplo, después de que hayamos terminado de procesar su solicitud). No se ven afectadas las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de retención.

Solicitudes por correo electrónico, teléfono o fax

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, almacenaremos y procesaremos su solicitud, incluidos todos los datos personales resultantes (nombre, solicitud) con el fin de tramitar su solicitud. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD si su solicitud está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo por el procesamiento efectivo de las solicitudes que nos presentan (artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD) o en su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD), si así se ha solicitado.

Los datos que nos envíe a través de las solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos pida su eliminación, revoque su consentimiento para almacenarlos o deje de ser válida la finalidad de su almacenamiento (por ejemplo, después de que hayamos terminado de procesar su solicitud). No se ven afectadas las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de retención establecidos por ley.

Registro para el portal de clientes de EGGER de este sitio web

Puede registrarse en este sitio web para utilizar funciones adicionales en el sitio. Solo empleamos los datos introducidos para este fin con el propósito de usar la oferta o el servicio respectivo para el que se ha registrado. Debe proporcionar en su totalidad la información obligatoria que se solicita durante el registro. De lo contrario, le negaremos el registro.

En caso de cambios importantes, por ejemplo, en el alcance de la oferta o en caso de cambios técnicamente necesarios, utilizaremos la dirección de correo electrónico facilitada durante el registro para informarle dichos cambios.

El procesamiento de los datos introducidos durante el registro se lleva a cabo con el fin de implementar la relación de uso establecida por el registro y, si es necesario, para iniciar nuevos contratos (artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD). Almacenaremos los datos recopilados en el registro durante todo el tiempo que esté registrado en este sitio web y luego se eliminarán. Los períodos de retención legal no se ven afectados.

5. Redes sociales

Plugins de redes sociales con Shariff

En este sitio web se utilizan plugins de redes sociales (por ejemplo, Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, XING, LinkedIn, Tumblr).

Normalmente se pueden reconocer los plugins por los respectivos logotipos de las redes sociales. Para asegurar la protección de datos en este sitio web, solo usamos estos plugins junto con la llamada solución "Shariff". Esta aplicación impide que los plugins integrados en este sitio web transmitan datos al proveedor correspondiente cuando se entra en el sitio por primera vez.

Solo cuando se activa el respectivo plugin haciendo clic en el botón correspondiente, se establece una conexión directa con el servidor del proveedor (consentimiento). Tan pronto como active el plugin, el proveedor respectivo recibirá la información de que ha visitado este sitio web con su dirección IP. Si está conectado a su respectiva cuenta en redes sociales (por ejemplo, Facebook) al mismo tiempo el proveedor respectivo puede asociar la visita a este sitio web con su cuenta de usuario.

La activación del plugin constituye un consentimiento en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD y la sección 25, apartado 1 de la Ley de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Telemedios. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro.

El servicio se utiliza para obtener el consentimiento legalmente necesario para el uso de determinadas tecnologías. La base legal para ello es el artículo 6, apartado 1, letra c del RGPD

Plugins de Facebook

En este sitio web se integran elementos de la red social Facebook. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda. Sin embargo, de acuerdo con Facebook, los datos recopilados también se transfieren a los Estados Unidos y a otros países terceros.

Para un resumen de los elementos de la red social Facebook, consulte: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=en .

Cuando el elemento de redes sociales está activo, se establece una conexión directa entre su dispositivo final y el servidor de Facebook. Facebook recibe así la información de que ha visitado este sitio web con su dirección IP. Si hace clic en el botón “Me gusta” de Facebook mientras esté conectado a su cuenta de Facebook, puede vincular el contenido de este sitio web en su perfil de Facebook. Esto le permite a Facebook asociar la visita a este sitio web con su cuenta de usuario. Queremos señalar que nosotros, como proveedores del sitio web, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni del uso que le da Facebook. Para más información sobre esto, consulte la Política de Privacidad de Facebook en: https://www.facebook.com/privacy/policy

Si se ha obtenido el consentimiento, el servicio mencionado se utiliza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD y la sección 25 de la Ley de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Telemedios. Se puede revocar el consentimiento en cualquier momento. A menos que se haya obtenido el consentimiento, el servicio se utiliza sobre la base de nuestro interés legítimo en la mayor visibilidad posible en las redes sociales.
En la medida en que en nuestro sitio web se recojan datos personales con ayuda de la herramienta aquí descrita y se transmitan a Facebook, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, somos corresponsables de este procesamiento de datos (artículo 26 del RGPD). La responsabilidad conjunta se limita exclusivamente a la recogida de los datos y su envío a Facebook. El procesamiento realizado por Facebook después de la transmisión no forma parte de la responsabilidad conjunta. Las obligaciones que nos competen conjuntamente se han establecido en un contrato sobre el procesamiento conjunto. Puede consultar el texto del contrato en: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum .

Según este contrato, somos responsables de proporcionar la información sobre protección de datos al utilizar la herramienta de Facebook y de la implementación segura de la herramienta en nuestro sitio web de acuerdo con la ley de protección de datos. Facebook es responsable de la seguridad de los datos de los productos de Facebook. Puede ejercer los derechos de las personas interesadas (por ejemplo, solicitudes de información) en relación con los datos procesados por Facebook directamente con Facebook. Si ejerce los derechos de las personas interesadas ante nosotros, estamos obligados a transmitírselos a Facebook.

La transferencia de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la Unión Europea. Para más detalle, consulte https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum , https://www.facebook.com/help/ y https://www.facebook.com/policy.php .

La empresa está certificada de conformidad con el “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. que tiene por objeto garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el procesamiento de datos en los EE. UU. Toda empresa certificada conforme al DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Para más información, diríjase al proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000TOWQAA4&status=Active .

Plugin de Instagram

Las funciones del servicio Instagram están integradas en este sitio web. Estas funciones son ofrecidas por Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda.

Cuando el elemento de redes sociales está activo, se establece una conexión directa entre su dispositivo final y el servidor de Instagram. De este modo, Instagram recibe información sobre su visita a este sitio web.

Si ha iniciado sesión en su cuenta de Instagram, puede vincular el contenido de este sitio web a su perfil de Instagram haciendo clic en el botón Instagram. Esto le permite a Instagram asociar la visita a este sitio web con su cuenta de usuario. Queremos señalar que nosotros, como proveedores del sitio web, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni del uso que le da Instagram.

Si se ha obtenido el consentimiento, el servicio mencionado se utiliza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD y la sección 25 de la Ley de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Telemedios. Se puede revocar el consentimiento en cualquier momento. A menos que se haya obtenido el consentimiento, el servicio se utiliza sobre la base de nuestro interés legítimo en la mayor visibilidad posible en las redes sociales.

En la medida en que en nuestro sitio web se recojan datos personales con ayuda de la herramienta aquí descrita y se transmitan a Facebook o Instagram, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, somos corresponsables de este procesamiento de datos (artículo 26 del RGPD).

La responsabilidad conjunta se limita exclusivamente a la recogida de los datos y su envío a Facebook o Instagram. El procesamiento realizado por Facebook o Instagram después de la transmisión no forma parte de la responsabilidad conjunta. Las obligaciones que nos competen conjuntamente se han establecido en un contrato sobre el procesamiento conjunto. Puede consultar el texto del contrato en: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum .

Según este contrato, somos responsables de proporcionar la información sobre protección de datos al utilizar la herramienta de Facebook o Instagram y de la implementación segura de la herramienta en nuestro sitio web de acuerdo con la ley de protección de datos. Facebook es responsable de la seguridad de los datos de los productos de Facebook o Instagram. Puede ejercer los derechos de las personas interesadas (por ejemplo, solicitudes de información) en relación con los datos procesados por Facebook o Instagram directamente con Facebook. Si ejerce los derechos de las personas interesadas ante nosotros, estamos obligados a transmitírselos a Facebook.

La transferencia de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la Unión Europea. Para más detalle, consulte https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum , https://privacycenter.instagram.com/policy/ y https://www.facebook.com/help/566994660333381 .

Para más información sobre esto, consulte la Política de Privacidad de Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/ .

La empresa está certificada de conformidad con el “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. que tiene por objeto garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el procesamiento de datos en los EE. UU. Toda empresa certificada conforme al DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Para más información, diríjase al proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

Plugin de LinkedIn

Este sitio web utiliza elementos de la red LinkedIn. El proveedor es LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda.

Cada vez que accede a una página de este sitio web que contiene elementos de LinkedIn, se establece una conexión con los servidores de LinkedIn. A LinkedIn se le informa que ha visitado este sitio web y se le proporciona su dirección IP. Si hace clic en el botón “Recomendar" de LinkedIn y se conecta a su cuenta en LinkedIn, es posible que LinkedIn asocie su visita a este sitio web y a su cuenta de usuario. Queremos señalar que nosotros, como proveedores del sitio web no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de cómo los utiliza LinkedIn.

Si se ha obtenido el consentimiento, el servicio mencionado se utiliza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD y la sección 25 de la Ley de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Telemedios. Se puede revocar el consentimiento en cualquier momento. A menos que se haya obtenido el consentimiento, el servicio se utiliza sobre la base de nuestro interés legítimo en la mayor visibilidad posible en las redes sociales.

La transferencia de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la Unión Europea. Para más detalles, consulte: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy .

Plugin de XING

Este sitio web utiliza funciones de la red XING. El proveedor es New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburgo, Alemania.

Cada vez que accede a uno de nuestros sitios web que contiene funciones de XING, se establece una conexión con los servidores de XING. Hasta donde sabemos, no se almacenan datos personales en este proceso. En particular, no se almacenan direcciones IP ni se evalúa el comportamiento de uso.

Si se ha obtenido el consentimiento, el servicio mencionado se utiliza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD y la sección 25 de la Ley de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Telemedios. Se puede revocar el consentimiento en cualquier momento. A menos que se haya obtenido el consentimiento, el servicio se utiliza sobre la base de nuestro interés legítimo en la mayor visibilidad posible en las redes sociales.

Para más información sobre la protección de datos y el botón Compartir en XING, consulte la Política de Privacidad de XING en:

https://privacy.xing.com/en/privacy-policy .

Plugin de Pinterest

En este sitio web utilizamos elementos de la red social Pinterest, que es operada por Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda.

Cuando accede a un sitio web que contiene un elemento de este tipo, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Pinterest. Este elemento de la red social transmite los datos de registro al servidor de Pinterest en EE. UU. Estos datos de registro pueden contener su dirección IP, la dirección de los sitios web que visitó que también contienen funciones de Pinterest, el tipo y la configuración del navegador, la fecha y la hora de la solicitud, su uso de Pinterest, así como las cookies.

Si se ha obtenido el consentimiento, el servicio mencionado se utiliza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD y la sección 25 de la Ley de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Telemedios. Se puede revocar el consentimiento en cualquier momento. A menos que se haya obtenido el consentimiento, el servicio se utiliza sobre la base de nuestro interés legítimo en la mayor visibilidad posible en las redes sociales.

Para más información sobre el objetivo, el alcance y el procesamiento y uso de los datos por parte de Pinterest, así como sus respectivos derechos y opciones para proteger su privacidad, consulte el Aviso de Privacidad de Pinterest: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy .

6. Herramientas de análisis y publicidad

Jentis

Este sitio web utiliza los servicios de JENTIS GmbH (Schönbrunner Straße 231, 1120 Viena). Los datos en línea de los visitantes de nuestro sitio web se recopilan a través de este procesador con el fin de llevar a cabo análisis del comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web. La base jurídica para ello es nuestro interés legítimo de conformidad con la sección 6, apartado 1, letra f del RGPD.

Estos datos en línea incluyen, en particular, la dirección IP del visitante y los identificadores de cookies, las páginas a las que ha accedido el visitante y las horas de estas visitas. Los datos se transfieren en primer lugar a JENTIS. JENTIS asigna entonces un ID al visitante, que se utiliza para reconocerlo en su navegador.

A continuación, los datos se transmiten de forma seudonimizada a los proveedores de servicios en línea enumerados a continuación y pueden utilizarse para analizar el comportamiento de los visitantes, para análisis de marketing y para la optimización del sitio web.

Si el visitante también da su consentimiento a los proveedores de servicios en línea enumerados a continuación, JENTIS transmite los datos del visitante a estos proveedores de servicios sin seudonimizar.

Google Tag Manager

Utilizamos Google Tag Manager. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Google Tag Manager es una herramienta que nos permite integrar herramientas de seguimiento o estadísticas y otras tecnologías en nuestro sitio web. Google Tag Manager no crea perfiles de usuario, no almacena cookies ni realiza análisis independientes. Solo se utiliza para gestionar y mostrar las herramientas integradas a través de él. Sin embargo, Google Tag Manager registra su dirección IP, que también puede ser transmitida a la empresa matriz de Google en Estados Unidos.

Google Tag Manager se utiliza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la integración y gestión rápidas y sencillas de diversas herramientas en su sitio web. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se realiza exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD y de la sección 25, apartado 1 de la Ley de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Telemedios en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la Ley de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Telemedios. Se puede revocar el consentimiento en cualquier momento.

La empresa está certificada de conformidad con el “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. que tiene por objeto garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el procesamiento de datos en los EE. UU. Toda empresa certificada conforme al DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Para más información al respecto, diríjase al proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000TOWQAA4&status=Active

Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Google Analytics permite al operador del sitio web analizar el comportamiento de los visitantes de este. Al hacerlo, el operador del sitio web recibe distintos datos de uso, como las visitas al sitio, la duración de la visita, los sistemas operativos utilizados y el origen del usuario. Estos datos se resumen en un ID de usuario y se asignan al dispositivo final correspondiente del visitante del sitio web.

También podemos utilizar Google Analytics para registrar, entre otras cosas, los movimientos del mouse, los movimientos de scroll y los clics. Google Analytics también utiliza varios enfoques de modelado para complementar los registros de datos registrados y utiliza tecnologías de aprendizaje automático para el análisis de datos.

Google Analytics utiliza tecnologías que permiten reconocer al usuario con el fin de analizar su comportamiento (por ejemplo, las cookies o las huellas digitales del dispositivo). La información recopilada por Google sobre el uso de este sitio web se suele transferir a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí.

El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD y la sección 25, apartado 1 de la Ley de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Telemedios. Se puede revocar el consentimiento en cualquier momento.

La transferencia de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la Unión Europea. Para más detalles, consulte: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/ .

La empresa está certificada de conformidad con el “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. que tiene por objeto garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el procesamiento de datos en los EE. UU. Toda empresa certificada conforme al DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Para más información al respecto, diríjase al proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Anonimización del IP

Hemos activado la función de anonimización del IP en este sitio web. Esto significa que Google acorta su dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados firmantes del Acuerdo del Espacio Económico Europeo antes de ser transmitida a los Estados Unidos. Solo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE. UU. y se acorta allí. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información con el fin de evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar al operador otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google.

Plugin para el navegador

Puede evitar que Google recopile y procese sus datos descargando e instalando el plugin para el navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en .

Para obtener más información sobre el procesamiento de los datos de los usuarios por parte de Google Analytics, consulte la Política de Privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en&sjid=13240733330428698571-EU .

Google Signals

Utilizamos Google Signals. Cuando visita nuestro sitio web, Google Analytics registra su ubicación, historial de búsqueda e historial de YouTube, así como datos demográficos (datos del visitante), entre otras cosas. Estos datos pueden utilizarse para publicidad personalizada con la ayuda de Google Signals. Si tiene una cuenta de Google, los datos de visita de Google Signals se vinculan a su cuenta de Google y se utilizan para mensajes publicitarios personalizados. Los datos también se utilizan para elaborar estadísticas anónimas sobre el comportamiento de nuestros usuarios.

Características demográficas de Google Analytics

Este sitio web utiliza la función de “características demográficas” de Google Analytics para mostrar anuncios adaptados a los visitantes del sitio web dentro de la red publicitaria de Google. Esto permite generar informes que incluyen declaraciones sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio. Estos datos provienen de la publicidad basada en intereses de Google, así como de los datos de los visitantes de proveedores terceros. Estos datos no se le pueden asociar a una persona específica. Puede desactivar esta función en cualquier momento a través de la configuración de anuncios en su cuenta de Google o prohibir la recopilación de sus datos por parte de Google Analytics, tal como se muestra en el punto “Objeción a la recopilación de datos”.

Procesamiento de pedidos

Firmamos un contrato de procesamiento de pedidos con Google e implementamos por completo los estrictos requisitos de las autoridades de protección de datos alemanas al utilizar Google Analytics.

Medición de comercio electrónico de Google Analytics

Este sitio web utiliza la función de “medición de comercio electrónico” de Google Analytics. Con la ayuda de la medición de comercio electrónico, el operador del sitio web puede analizar el comportamiento de compra de los visitantes del sitio web para mejorar sus campañas de marketing en línea. Se registra información como los pedidos realizados, el valor promedio de los pedidos, los gastos de envío y el tiempo transcurrido desde la visualización hasta la compra de un producto. Estos datos pueden ser recopilados por Google bajo un ID de transacción que se asigna al usuario respectivo o a su dispositivo.

Hotjar

Este sitio web utiliza Hotjar. El proveedor es Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa (sitio web: https://www.hotjar.com/ ).

Hotjar es una herramienta que se utiliza para analizar el comportamiento de los usuarios en este sitio web. Hotjar nos permite grabar, entre otras cosas, los movimientos del mouse, los movimientos de scroll y los clics. Hotjar también puede determinar cuánto tiempo ha permanecido con el puntero del mouse en una determinada posición. A partir de esta información, Hotjar crea los llamados mapas de calor, que se pueden utilizar para determinar qué áreas del sitio web prefieren los visitantes.

Además, podemos determinar cuánto tiempo permaneció en un sitio web y cuándo salió de este. También podemos determinar en qué momento interrumpió su ingreso en un formulario de contacto (los llamados embudos de conversión).
Además, Hotjar puede utilizarse para obtener información directa de los visitantes del sitio web. Esta función sirve para mejorar las ofertas web del operador del sitio web.

Hotjar utiliza tecnologías que permiten el reconocimiento del usuario con el fin de analizar su comportamiento (por ejemplo, las cookies o el uso de huellas dactilares del dispositivo).

Si se ha obtenido el consentimiento, el servicio mencionado se utiliza exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD y la sección 25 de la Ley de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Telemedios. Se puede revocar el consentimiento en cualquier momento. Si no se ha obtenido el consentimiento, este servicio se utiliza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD; el operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar tanto su oferta web como su publicidad.

Disable Hotjar

Si desea desactivar la recopilación de datos por parte de Hotjar, haga clic en el siguiente enlace y siga las instrucciones que aparecen en: https://www.hotjar.com/opt-out

Tenga en cuenta que la desactivación de Hotjar debe hacerse por separado para cada navegador o dispositivo.

Para más información sobre Hotjar y los datos que recopila, consulte la Política de Privacidad de Hotjar en el siguiente enlace: https://www.hotjar.com/privacy/

Contrato de procesamiento de pedidos

Hemos firmado un contrato de procesamiento de pedidos con Hotjar para aplicar las estrictas normas europeas de protección de datos.

Clarity (anteriormente Bing Ads)

Este sitio web utiliza Clarity. El proveedor es Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlanda, https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/ (en lo sucesivo, "Clarity").

Clarity es una herramienta que se utiliza para analizar el comportamiento de los usuarios en este sitio web. En concreto, Clarity registra los movimientos del mouse y crea una representación gráfica de la parte del sitio web por la que los usuarios se desplazan con más frecuencia (mapas de calor). Clarity también puede grabar sesiones para que podamos ver el uso de la página en forma de videos. También recibimos información sobre el comportamiento general de los usuarios dentro de nuestro sitio web.

Clarity utiliza tecnologías que permiten el reconocimiento del usuario con el fin de analizar su comportamiento (por ejemplo, las cookies o el uso de huellas dactilares del dispositivo). Sus datos personales se almacenan en los servidores de Microsoft (Microsoft Azure Cloud Service) en Estados Unidos.

Si se ha obtenido el consentimiento, el servicio mencionado se utiliza exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD y la sección 25 de la Ley de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Telemedios. Se puede revocar el consentimiento en cualquier momento. Si no se ha obtenido el consentimiento, este servicio se utiliza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD; el operador del sitio web tiene un interés legítimo en el análisis efectivo de los usuarios.

Para más información sobre la protección de datos de Clarity, consulte https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/faq .

La empresa está certificada de conformidad con el “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. que tiene por objeto garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el procesamiento de datos en los EE. UU. Toda empresa certificada conforme al DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Para más información, diríjase al proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active

Procesamiento de pedidos

Hemos firmado un contrato sobre el procesamiento de pedidos (AVV) para el uso del servicio mencionado. Este es un contrato prescrito por la ley de protección de datos, que garantiza que el controlador de datos solo procese los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras directrices y en cumplimiento de la RGPD.

Google Ads

El operador del sitio web utiliza Google Ads. Google Ads es un programa de publicidad en línea de Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Google Ads nos permiten mostrar anuncios en el motor de búsqueda de Google o en sitios web de terceros cuando el usuario introduce ciertos términos de búsqueda en Google (segmentación por palabras clave). Además, los anuncios dirigidos pueden reproducirse sobre la base de los datos del usuario disponibles en Google, como datos de localización e intereses (segmentación por grupo objetivo). Como operadores del sitio web, podemos evaluar estos datos cuantitativamente; analizando, por ejemplo, qué términos de búsqueda han llevado a la visualización de nuestros anuncios y cuántos anuncios han dado lugar a los clics correspondientes.

El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD y la sección 25, apartado 1 de la Ley de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Telemedios. Se puede revocar el consentimiento en cualquier momento.

La transferencia de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la Unión Europea. Para más detalle, consulte https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=en-GB y https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/ .

La empresa está certificada de conformidad con el “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. que tiene por objeto garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el procesamiento de datos en los EE. UU. Toda empresa certificada conforme al DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Para más información al respecto, diríjase al proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google AdSense

Este sitio web utiliza Google AdSense, un servicio para insertar anuncios. El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Con la ayuda de Google Adsense, podemos mostrar anuncios dirigidos de empresas externas en nuestro sitio web. El contenido de los anuncios se basa en sus intereses, que Google determina en función de su comportamiento de usuario. Además, a la hora de seleccionar los anuncios adecuados, también se tiene en cuenta información contextual como su ubicación, el contenido del sitio web que ha visitado o los términos de búsqueda en Google que ha introducido.

Usamos Google AdSense en el modo “no personalizado”. A diferencia del modo personalizado, los anuncios no se basan en el comportamiento previo del usuario y no se crea un perfil de usuario. En vez de eso, se utiliza la llamada “información contextual” para seleccionar los anuncios. Los anuncios seleccionados se basan, por ejemplo, en su ubicación, el contenido del sitio web en el que se encuentra o sus términos de búsqueda actuales. Para saber más sobre las diferencias entre la segmentación personalizada y no personalizada con Google AdSense, consulte: https://support.google.com/adsense/answer/9007336 .

Tenga en cuenta que las cookies o tecnologías de reconocimiento comparables (por ejemplo, las huellas dactilares del dispositivo) también se pueden emplear cuando se utiliza Google AdSense en modo no personalizado. De acuerdo con Google, se utilizan para combatir el fraude y el uso indebido.
El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD y la sección 25, apartado 1 de la Ley de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Telemedios. Se puede revocar el consentimiento en cualquier momento.

La transferencia de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la Unión Europea. Para más detalles, consulte: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/ .

La empresa está certificada de conformidad con el “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. que tiene por objeto garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el procesamiento de datos en los EE. UU. Toda empresa certificada conforme al DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Para más información al respecto, diríjase al proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google Ads Remarketing

Este sitio web utiliza las funciones de Google Ads Remarketing. El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Con Google Ads Remarketing, podemos asignar a las personas que interactúan con nuestra oferta en línea a grupos destinatarios específicos para mostrarles posteriormente publicidad basada en intereses en la red publicitaria de Google (remarketing o retargeting).

Además, los grupos de destinatarios de los anuncios creados con Google Ads Remarketing se pueden vincular con las funciones multidispositivo de Google. De este modo, los anuncios personalizados basados en los intereses, que se han adaptado a usted en función de su uso anterior y su comportamiento de navegación en un dispositivo final (por ejemplo, un teléfono celular), también pueden mostrarse en otro de sus dispositivos finales (por ejemplo, una tablet o una PC).

Si tiene una cuenta en Google, puede rechazar los anuncios personalizados a través del siguiente enlace: https://www.google.com/settings/ads/onweb/ .

El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD y la sección 25, apartado 1 de la Ley de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Telemedios. Se puede revocar el consentimiento en cualquier momento.

Para obtener más información y la Política de Privacidad, consulte la Política de Privacidad de Google en: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en .

La empresa está certificada de conformidad con el “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. que tiene por objeto garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el procesamiento de datos en los EE. UU. Toda empresa certificada conforme al DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Para más información al respecto, diríjase al proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Formación de grupos objetivo con conciliación de clientes

Entre otras cosas, utilizamos la conciliación de clientes de Google Ads Remarketing para crear grupos objetivo. Para ello, transferimos a Google determinados datos de clientes (por ejemplo, direcciones de correo electrónico) de nuestras listas de clientes. Si los clientes en cuestión son usuarios de Google y han iniciado sesión en su cuenta de Google, se les muestran mensajes publicitarios adaptados dentro de la red de Google (por ejemplo, en YouTube, Gmail o en el motor de búsqueda).

Google Conversion-Tracking

Este sitio web utiliza Google Conversion-Tracking. El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Con la ayuda de Google Conversion-Tracking, tanto Google como nosotros podemos ver si el usuario ha realizado ciertas acciones. Por ejemplo, podemos evaluar qué botones de nuestro sitio web se pulsaron con qué frecuencia y qué productos se vieron o compraron con una frecuencia en particular. Esta información se utiliza para crear estadísticas de conversión. Nos enteramos del número total de usuarios que hicieron clic en nuestros anuncios y de las acciones que llevaron a cabo. No recibimos ninguna información con la que podamos identificar personalmente al usuario. El propio Google utiliza cookies o tecnologías de reconocimiento comparables para la identificación.

El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD y la sección 25, apartado 1 de la Ley de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Telemedios. Se puede revocar el consentimiento en cualquier momento.

Para obtener más información sobre Google Conversion-Tracking, consulte la Política de Privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en .

La empresa está certificada de conformidad con el “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. que tiene por objeto garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el procesamiento de datos en los EE. UU. Toda empresa certificada conforme al DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Para más información al respecto, diríjase al proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google DoubleClick

Este sitio web utiliza funciones de Google DoubleClick. El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. (en adelante, “DoubleClick”).

DoubleClick se utiliza para mostrarle anuncios basados en sus intereses a través de la red publicitaria de Google. Con la ayuda de DoubleClick, los anuncios pueden adaptarse a los intereses del espectador correspondiente. Por ejemplo, nuestros anuncios pueden mostrarse en los resultados de búsqueda de Google o en banners publicitarios vinculados a DoubleClick.

Para poder mostrar publicidad basada en los intereses de los usuarios, DoubleClick debe ser capaz de reconocer al espectador respectivo y asignarle los sitios web visitados, los clics y otra información sobre el comportamiento del usuario. Para ello, DoubleClick utiliza cookies o tecnologías de reconocimiento comparables (por ejemplo, huellas dactilares de dispositivos). La información recopilada se resume en un perfil de usuario seudónimo con el fin de mostrar publicidad basada en intereses al usuario en cuestión.

El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD y la sección 25, apartado 1 de la Ley de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Telemedios. Se puede revocar el consentimiento en cualquier momento.

Para más información sobre cómo oponerse a los anuncios mostrados por Google, consulte en los siguientes enlaces: https://policies.google.com/privacy?hl=en

La empresa está certificada de conformidad con el “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. que tiene por objeto garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el procesamiento de datos en los EE. UU. Toda empresa certificada conforme al DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Para más información al respecto, diríjase al proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Meta-Pixel (anteriormente Facebook Pixel)

Este sitio web utiliza el píxel de acción del visitante de Facebook/Meta para la medición de la conversión. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda. Sin embargo, de acuerdo con Facebook, los datos recopilados también se transfieren a los Estados Unidos y a otros países terceros.

De esta manera, se puede hacer un seguimiento del comportamiento de los visitantes del sitio después de haber sido redirigidos al sitio web del proveedor haciendo clic en un anuncio de Facebook. Esto permite evaluar la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado y optimizar las futuras medidas publicitarias.

Los datos recogidos son anónimos para nosotros como operadores de este sitio web, no podemos deducir la identidad de los usuarios. Sin embargo, Facebook almacena y procesa los datos para que sea posible la conexión con el perfil de usuario respectivo y Facebook puede utilizar los datos para sus propios fines publicitarios de conformidad con la Política de uso de datos de Facebook ( https://www.facebook.com/privacy/policy/ )

Esto permite que Facebook muestre anuncios en los sitios de Facebook así como fuera de Facebook. Nosotros, como operadores del sitio web, no podemos influir en este uso de los datos.

El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD y la sección 25, apartado 1 de la Ley de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Telemedios. Se puede revocar el consentimiento en cualquier momento.

En la medida en que en nuestro sitio web se recojan datos personales con ayuda de la herramienta aquí descrita y se transmitan a Facebook, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, somos corresponsables de este procesamiento de datos (artículo 26 del RGPD). La responsabilidad conjunta se limita exclusivamente a la recogida de los datos y su envío a Facebook. El procesamiento realizado por Facebook después de la transmisión no forma parte de la responsabilidad conjunta. Las obligaciones que nos competen conjuntamente se han establecido en un contrato sobre el procesamiento conjunto. Puede consultar el texto del contrato en: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum .

Según este contrato, somos responsables de proporcionar la información sobre protección de datos al utilizar la herramienta de Facebook y de la implementación segura de la herramienta en nuestro sitio web de acuerdo con la ley de protección de datos. Facebook es responsable de la seguridad de los datos de los productos de Facebook. Puede ejercer los derechos de las personas interesadas (por ejemplo, solicitudes de información) en relación con los datos procesados por Facebook directamente con Facebook. Si ejerce los derechos de las personas interesadas ante nosotros, estamos obligados a transmitírselos a Facebook.

La transferencia de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la Unión Europea. Para más detalles, consulte: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum y https://www.facebook.com/help/566994660333381 .

Para obtener más información sobre la protección de su privacidad, consulte el Aviso de Privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy/ .

También puede desactivar la función de remarketing “Custom Audiences” en la sección de configuración de anuncios en

https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen .

Debe estar conectado a Facebook para hacerlo.

Si no tiene una cuenta en Facebook, puede desactivar la recepción de anuncios basados en el uso de Facebook en el sitio web de la European Interactive Digital Advertising Alliance: https://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices .

La empresa está certificada de conformidad con el “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. que tiene por objeto garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el procesamiento de datos en los EE. UU. Toda empresa certificada conforme al DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Para más información, diríjase al proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

Insight Tag de LinkedIn

Este sitio web utiliza Insight Tag de LinkedIn. El proveedor de este servicio es LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda.

Procesamiento de datos mediante Insight Tag de LinkedIn

Con la ayuda de Insight Tag de LinkedIn recibimos información sobre los visitantes de nuestro sitio web. Si el visitante de un sitio web está registrado en LinkedIn, podemos, entre otras cosas, analizar los datos profesionales clave (por ejemplo, nivel profesional, tamaño de la empresa, país, ubicación, sector y título profesional) de los visitantes de nuestro sitio web y así adaptar mejor nuestro sitio con los respectivos grupos objetivo. Además, podemos utilizar Insight Tags de LinkedIn para medir si los visitantes de nuestros sitios web hacen una compra o toman cualquier otra acción (medición de la conversión). La medición de conversión también puede realizarse a través de dispositivos (por ejemplo, desde PCs a tablets). Insight Tag de LinkedIn también ofrece una función de retargeting que nos permite mostrar publicidad dirigida fuera del sitio a los visitantes de nuestro sitio web, aunque de acuerdo con LinkedIn no se identifica al receptor del anuncio.

El propio LinkedIn también recoge los llamados archivos de registro (URL, URL de referencia, dirección IP, propiedades del dispositivo y del navegador y tiempo de acceso). Las direcciones IP se acortan (si se usan para llegar a los miembros de LinkedIn a través de los dispositivos) o se emplea el hashing (seudonimización). LinkedIn elimina identificadores directos de los miembros de LinkedIn después de siete días. El resto de los datos seudonimizados se elimina en un plazo de 180 días.

Nosotros, como operadores del sitio web, no podemos asociar los datos recopilados por LinkedIn con individuos específicos. LinkedIn almacenará los datos personales recopilados de los visitantes del sitio web en sus servidores en los Estados Unidos y los utilizará en el contexto de sus propias medidas publicitarias. Para más detalles, consulte la Política de Privacidad de LinkedIn en https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?#choices-oblig .

Base jurídica

Si se ha obtenido el consentimiento, el servicio mencionado se utiliza exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD y la sección 25 de la Ley de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Telemedios. Se puede revocar el consentimiento en cualquier momento. Si no se ha obtenido el consentimiento, este servicio se utiliza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD; el operador del sitio web tiene un interés legítimo en la aplicación de medidas publicitarias eficaces, incluidas las redes sociales.

La transferencia de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la Unión Europea. Para más detalle, consulte https://www.linkedin.com/legal/l/dpa and https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs .

Objeción al uso de Insight Tag de LinkedIn

Puede oponerse al análisis del comportamiento de uso y la publicidad dirigida de LinkedIn en el siguiente enlace: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out .

Además, los miembros de LinkedIn pueden controlar el uso de sus datos personales con fines publicitarios en la configuración de la cuenta. Para evitar que LinkedIn vincule los datos recopilados en nuestro sitio con su cuenta de LinkedIn, debe desconectarse de su cuenta de LinkedIn antes de visitar nuestro sitio web.

Procesamiento de pedidos

Hemos firmado un contrato sobre el procesamiento de pedidos (AVV) para el uso del servicio mencionado. Este es un contrato prescrito por la ley de protección de datos, que garantiza que el controlador de datos solo procese los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras directrices y en cumplimiento de la RGPD.

Pinterest-Tag

Hemos integrado Pinterest Tag en este sitio web. El proveedor es Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda.

Pinterest Tag se utiliza para registrar ciertas acciones que realiza en nuestro sitio web. Los datos pueden utilizarse posteriormente para mostrarle publicidad basada en sus intereses en nuestro sitio web o en otra página de la red publicitaria Pinterest Tag.

Para ello, Pinterest Tag registra, entre otras cosas, un ID de etiqueta, su ubicación y la URL de referencia. Además, pueden recopilarse datos específicos de la campaña, como el valor del pedido, la cantidad del pedido, el número de pedido, la categoría de los artículos comprados y las visualizaciones de video.

Pinterest Tag utiliza tecnologías que permiten el reconocimiento cruzado del usuario para analizar su comportamiento (por ejemplo, cookies o huellas dactilares de dispositivos).

Si se ha obtenido el consentimiento, el servicio mencionado se utiliza exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD y la sección 25 de la Ley de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Telemedios. Se puede revocar el consentimiento en cualquier momento. Si no se ha obtenido el consentimiento, este servicio se utiliza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD; el operador del sitio web tiene un interés legítimo en las medidas de marketing más eficaces posibles.

Pinterest es una empresa global, lo que significa que los datos también pueden ser transferidos a los EE. UU. Según Pinterest, esta transferencia de datos se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la Unión Europea. Para más detalles, consulte: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy .

Aquí podrá encontrar más información acerca de Pinterest Tag: https://help.pinterest.com/en/business/article/track-conversions-with-pinterest-tag .

Procesamiento de pedidos

Hemos firmado un contrato sobre el procesamiento de pedidos (AVV) para el uso del servicio mencionado. Este es un contrato prescrito por la ley de protección de datos, que garantiza que el controlador de datos solo procese los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras directrices y en cumplimiento de la RGPD.

Qualtrics

Utilizamos el servicio Qualtrics, proporcionado por Qualtrics LLC, 400 West Qualtrics Drive, Provo, UT 84606, Estados Unidos, para el proceso de gestión de experiencia del cliente, la creación de paneles y la aplicación y análisis de encuestas. En la plataforma Qualtrics los datos se transmiten encriptados con TLS/SSL de 256 bits y están totalmente seudonimizados. Los datos no se transmitirán a terceros y se eliminarán una vez cumplida su finalidad. El consentimiento para la recolección, la transferencia y el procesamiento de datos se puede revocar en cualquier momento. Para más información sobre la protección de datos en Qualtrics, visite: https://www.qualtrics.com/privacy-statement .

Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se realiza exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD y la sección 25 de la Ley de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Telemedios; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Si no desea que sus datos sean tratados por Qualtrics, no participe en nuestras encuestas.

Además de las cláusulas contractuales estándar y de un acuerdo de procesamiento de pedidos, también acordamos con Qualtrics una normativa extensa en materia de protección de datos. Sus datos se almacenarán en la UE. No obstante, existen riesgos potenciales que no se pueden descartar por completo, a pesar de las medidas vigentes de protección y seguridad de los datos en relación con el procesamiento. Se trata de lo siguiente:

• Qualtrics podría procesar sus datos más allá del objetivo real de cumplir con el pedido y estos datos podrían caer en manos de terceros.
• Es posible que no pueda hacer cumplir sus derechos de acceso a Qualtrics de forma permanente.

7. Boletín informativo

Datos del boletín informativo

Si desea recibir el boletín informativo que se proporciona en el sitio web, necesitamos que nos facilite una dirección de correo electrónico, así como información que nos permita verificar que usted es el propietario de la dirección de correo electrónico especificada y que está de acuerdo con recibir el boletín. No se recopilarán más datos o solo se recopilarán de forma voluntaria. Utilizamos estos datos exclusivamente para enviar la información solicitada y no la transmitimos a terceros.

El procesamiento de los datos indicados en el formulario de inscripción del boletín informativo se basa exclusivamente en su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD). Puede revocar el consentimiento para el almacenamiento de los datos, la dirección de correo electrónico y su utilización para el envío del boletín informativo en cualquier momento, por ejemplo, mediante el enlace “Cancelar la suscripción” del boletín informativo. La legalidad de las operaciones de procesamiento de datos ya realizadas no se ven afectadas por la revocación.

Análisis de los hábitos de lectura

Podemos analizar nuestras campañas de boletines informativos con la ayuda de herramientas de seguimiento. Al abrir un correo electrónico enviado, se conecta un archivo contenido en el correo electrónico (el llamado web beacon). Esto permite determinar si se ha abierto un mensaje de boletín informativo y en qué enlaces, en su caso, se ha hecho clic. Estos detalles sobre cómo interactúa con este contenido nos permiten diseñar, desarrollar, entregar y mejorar nuestra comunicación con usted. Esta información se agrega y utiliza para que podamos ofrecerle información más útil y averiguar qué es lo que más le interesa.

También se recoge información técnica (por ejemplo, hora de acceso, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo). Esta información no puede asignarse al destinatario respectivo del boletín informativo. Se utiliza exclusivamente para el análisis estadístico de las campañas de boletines informativos. Los resultados de estos análisis pueden utilizarse para adaptar mejor los futuros boletines informativos a los intereses de los destinatarios.

La evaluación del boletín informativo y la medición del rendimiento se llevan a cabo, previo consentimiento expreso del usuario, sobre la base de nuestros intereses legítimos con el fin de utilizar un sistema de boletín informativo fácil de usar y seguro, que sirva tanto a nuestros intereses comerciales para poder adaptar mejor nuestra comunicación publicitaria por correo electrónico a los intereses de nuestros clientes como a las expectativas de los usuarios.

Esto representa un interés legítimo en virtud del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se realiza exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD y de la sección 25, apartado 1 de la Ley de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Telemedios en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de beacons o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la Ley de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Telemedios. Se puede revocar el consentimiento en cualquier momento. Lo mismo se aplica a la objeción en virtud del artículo 21, apartado 2 del RGPD.
Lamentablemente, no es posible cancelar por separado la medición del rendimiento. Si desea oponerse a la medición del rendimiento, debe cancelar su suscripción al boletín informativo. En cada mensaje del boletín informativo se incluye el enlace correspondiente.

Los datos que proporcione para recibir el boletín informativo serán almacenados por nosotros o por el proveedor del servicio del boletín hasta que se dé de baja, se compartirán con empresas afiliadas al responsable del tratamiento y se eliminarán de la lista de distribución del boletín informativo después de que se dé de baja del boletín. Los datos que hemos almacenado para otros propósitos no se ven afectados por esto.

Una vez que se haya dado de baja de la lista de distribución del boletín informativo, su dirección de correo electrónico será almacenada por nosotros o por el proveedor del servicio de boletines informativos en una lista negra, si es necesario, a fin de evitar futuros envíos. Los datos de la lista negra solo se utilizarán para este fin y no se combinarán con otros datos. Esto satisface tanto su interés como el nuestro de cumplir con los requisitos legales para el envío de boletines informativos (interés legítimo en función del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. El almacenamiento en la lista negra no tiene una duración limitada. Puede objetar el almacenamiento si sus intereses prevalecen sobre nuestros intereses legítimos.

Si nos compra bienes o servicios y nos facilita su dirección de correo electrónico, nos reservamos el derecho a utilizarla para enviarle boletines informativos con publicidad directa de otros de nuestros bienes o servicios similares. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos, que predominan en el contexto de una ponderación de intereses, en un acercamiento promocional a nuestros clientes. Puede oponerse a este uso de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje a las opciones de contacto indicadas a continuación o a través del enlace para darse de baja que figura en el correo electrónico publicitario, sin que ello le suponga más gastos que los de transmisión según las tarifas básicas. En la medida en que el boletín informativo se envíe en función de la venta de bienes o servicios, nos remitimos a las disposiciones de la Ley de Competencia Desleal (UWG).

8. Plugins y herramientas

YouTube con modo de protección de datos ampliado

Este sitio web integra videos del sitio web YouTube. El operador del sitio es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Usamos YouTube en el modo de protección de datos ampliado. De acuerdo con YouTube, este modo significa que YouTube no almacena ninguna información sobre los visitantes de este sitio web antes de que vean el video. Sin embargo, la transmisión de datos a los socios de YouTube no necesariamente se descarta en el modo de protección de datos ampliado. Por ejemplo, independientemente de que vea un video, YouTube se conecta a la red de marketing de Google.

Tan pronto como se inicia un video de YouTube en este sitio web, se establece una conexión con los servidores de YouTube. Esto le dice al servidor de YouTube cuál de nuestros sitios web ha visitado. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, habilita a YouTube para que asigne su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal. Puede evitar esto cerrando la sesión de su cuenta de YouTube.

Además, YouTube puede guardar varias cookies en su dispositivo final después de iniciar un video o utilizar tecnologías de reconocimiento comparables (por ejemplo, las huellas dactilares del dispositivo). De esta manera, YouTube puede obtener información sobre los visitantes de este sitio web. Esta información se utiliza, entre otras cosas, para recopilar estadísticas de los videos, mejorar la experiencia del usuario y evitar los intentos de fraude.

Según el caso, pueden activarse otros mecanismos de procesamiento de datos después del inicio de un video de YouTube sobre los que no tenemos ningún control.

YouTube se utiliza en aras de realizar una presentación atractiva de nuestras ofertas online. Esto representa un interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se realiza exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD y de la sección 25, apartado 1 de la Ley de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Telemedios en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la Ley de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Telemedios. Se puede revocar el consentimiento en cualquier momento.

Para obtener más información sobre la privacidad en YouTube, consulte su Política de Privacidad en: https://policies.google.com/privacy?hl=en .

La empresa está certificada de conformidad con el “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. que tiene por objeto garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el procesamiento de datos en los EE. UU. Toda empresa certificada conforme al DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Para más información al respecto, diríjase al proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google Web Fonts

Este sitio utiliza las denominadas Google Fonts, proporcionadas por Google, para la visualización estandarizada de fuentes. Cuando accede a una página, su navegador carga las fuentes necesarias en la memoria caché de su navegador para poder mostrar los textos y las fuentes correctamente.

Para ello, el navegador que está utilizando debe conectarse a los servidores de Google. Esto informa a Google que se ha accedido a este sitio web a través de su dirección IP. El uso de Google Fonts se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación uniforme del tipo de letra en su sitio web. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se realiza exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD y de la sección 25, apartado 1 de la Ley de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Telemedios en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la Ley de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Telemedios. Se puede revocar el consentimiento en cualquier momento.

Si su navegador no es compatible con Google Fonts, su computadora utilizará una fuente estándar.

Para encontrar más información sobre Google Fonts, consulte https://developers.google.com/fonts/faq y la Política de Privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en .

La empresa está certificada de conformidad con el “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. que tiene por objeto garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el procesamiento de datos en los EE. UU. Toda empresa certificada conforme al DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Para más información al respecto, diríjase al proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google Maps

Este sitio utiliza el servicio de mapas de Google Maps. El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Para usar las funciones de Google Maps, es necesario almacenar su dirección IP. Esta información se suele transferir a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí. El proveedor de este sitio no tiene influencia sobre esta transmisión de datos. Si Google Maps está activado, Google puede utilizar Google Fonts con el fin de estandarizar la visualización de las fuentes. Al acceder a Google Maps, el navegador carga las fuentes web necesarias en la memoria caché de su navegador para poder mostrar los textos y las fuentes correctamente.

Google Maps se utiliza en aras de realizar una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea y facilitar la búsqueda de los lugares indicados por nosotros en el sitio web. Esto representa un interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se realiza exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD y de la sección 25, apartado 1 de la Ley de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Telemedios en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la Ley de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Telemedios. Se puede revocar el consentimiento en cualquier momento.

La transferencia de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la Unión Europea. Para más detalles, consulte: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/ .

Para obtener más información sobre el procesamiento de los datos de los usuarios, consulte la Política de Privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en-GB .

La empresa está certificada de conformidad con el “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. que tiene por objeto garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el procesamiento de datos en los EE. UU. Toda empresa certificada conforme al DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Para más información al respecto, diríjase al proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Zendesk

Utilizamos el sistema CRM Zendesk para procesar las consultas de los usuarios. El proveedor es Zendesk, Inc., 1019 Market Street in San Francisco, CA 94103 EE. UU.

Utilizamos Zendesk para procesar sus consultas de forma rápida y eficiente. Esto representa un interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD.

Solo puede enviar consultas introduciendo su dirección de correo electrónico y sin indicar su nombre.

Los mensajes que nos envíe permanecerán con nosotros hasta que nos pida su eliminación o hasta que deje de ser válida la finalidad del almacenamiento de datos (por ejemplo, después de que se haya procesado su consulta). No se ven afectadas las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de retención.

Zendesk tiene Normas Corporativas Vinculantes (BCR, por sus siglas en inglés) que han sido aprobadas por la autoridad irlandesa de protección de datos. Se trata de normas corporativas vinculantes que legitiman la transferencia interna de datos a terceros países fuera de la UE y el EEE. Para más detalles, consulte: https://www.zendesk.com/blog/update-privacy-shield-invalidation-european-court-justice/ .

Si no está de acuerdo con que procesemos su consulta a través de Zendesk, puede comunicarse con nosotros alternativamente por correo electrónico, teléfono o fax.

Para más información sobre la Política de Privacidad de Zendesk, consulte: https://www.zendesk.co.uk/company/agreements-and-terms/privacy-notice/ .

La empresa está certificada de conformidad con el “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. que tiene por objeto garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el procesamiento de datos en los EE. UU. Toda empresa certificada conforme al DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Para más información, diríjase al proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000TOjeAAG&status=Active

Funciones de chat de Zendesk

Nuestro sitio web le ofrece la posibilidad de enviarnos mensajes a través de una ventana de chat. Las funciones de chat son proporcionadas por Zendesk. Si utiliza esta ventana de chat, almacenamos su dirección IP además de sus mensajes de chat. No es necesario introducir su nombre para el chat.

Procesamiento de pedidos

Hemos firmado un contrato sobre el procesamiento de pedidos (AVV) para el uso del servicio mencionado. Este es un contrato prescrito por la ley de protección de datos, que garantiza que el controlador de datos solo procese los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras directrices y en cumplimiento de la RGPD.

9. Comercio electrónico y proveedores de pago

Procesamiento de datos (datos de clientes y contratos)

Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales solo en la medida en que sean necesarios para el establecimiento y la elaboración o modificación del contenido o de la relación jurídica (datos de inventario). Esto se hace sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD, que permite el procesamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o de las medidas precontractuales. Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales sobre el uso de este sitio web (datos de uso) solo en la medida en que sea necesario para permitir el uso del servicio o para facturar.

Los datos que se recogen de los clientes se eliminarán después de la finalización del pedido o de la terminación de la relación comercial. Los períodos de retención legal no se ven afectados.

Transmisión de datos al celebrar un contrato para tiendas en línea, distribuidores y expedición de mercancías

Transmitimos los datos personales a terceros solo si es necesario en el contexto del procesamiento del contrato, por ejemplo, a la empresa encargada de la entrega de mercancías o a la institución crediticia encargada de la tramitación del pago. No se produce una nueva transmisión de los datos o esta solo se produce si ha aceptado expresamente la transmisión. Sus datos no se transmitirán a terceros sin su consentimiento expreso, por ejemplo, para fines publicitarios.

La base para el procesamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD, que permite el procesamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o de las medidas precontractuales.

Transmisión de datos al celebrar un contrato para servicios y contenidos digitales

Transmitimos los datos personales a terceros solo si es necesario en el contexto del procesamiento del contrato, por ejemplo, a la institución crediticia encargada de la tramitación del pago.

No se produce una nueva transmisión de los datos o esta solo se produce si ha aceptado expresamente la transmisión. Sus datos no se transmitirán a terceros sin su consentimiento expreso, por ejemplo, para fines publicitarios.

La base para el procesamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD, que permite el procesamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o de las medidas precontractuales.

PayPal

En este sitio web ofrecemos, entre otras cosas, el pago a través de PayPal. El proveedor de este servicio de pago es PayPal (Europa) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante "PayPal").

Si selecciona el pago a través de PayPal, los datos de pago que introduzca se transmitirán a PayPal.

La transmisión de sus datos a PayPal se basa en el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD (consentimiento) y el artículo 6, artículo 1, letra b del RGPD (procesamiento para el cumplimiento de un contrato). Tiene la opción de revocar su consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento. La revocación no afecta la validez de las operaciones de procesamiento de datos anteriores.

BS PAYONE

Si elige un método de pago del proveedor de servicios de pago BS PAYONE, el pago se procesará a través del proveedor BS PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9. 60528 Frankfurt/Main, a quien le transmitimos la información que nos proporcionó durante el proceso de pedido, junto con la información sobre su pedido, de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD. La transferencia de sus datos tiene lugar exclusivamente para el procesamiento de pagos con el proveedor de servicios de pago PAYONE y solo en la medida en que sea necesario para este fin.

ConCardis

Si elige pagar con tarjeta de crédito a través del proveedor de servicios de pago ConCardis, el pago se procesará a través del proveedor ConCardis GmbH, Helfmann-Park 7, 65760 Eschborn, a quien le transmitimos la información que nos proporcionó durante el proceso de pedido, junto con la información sobre su pedido, de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD. La transferencia de sus datos tiene lugar exclusivamente para el procesamiento de pagos con el proveedor de servicios de pago ConCardis y solo en la medida en que sea necesario para este fin. Para obtener más información sobre la Política de Privacidad de ConCardis, consulte: https://www.nexi.de/en/legal-footer/data-policy

10. Audioconferencias y videoconferencias en línea (herramientas de conferencias)

Procesamiento de datos

Una de las herramientas que usamos para comunicarnos con nuestros clientes son las herramientas de conferencias en línea. Las herramientas específicas que utilizamos se enumeran a continuación. Cuando se comunica con nosotros por audioconferencia o videoconferencia a través de Internet, tanto el proveedor de la herramienta de conferencia correspondiente como nosotros recopilamos y procesamos sus datos personales.

Las herramientas de conferencias recogen todos los datos que proporciona/ingresa para utilizar las herramientas (dirección de correo electrónico y/o su número de teléfono). Además, las herramientas de conferencias procesan la duración de esta, el inicio y el final (hora) de la participación en la conferencia, el número de participantes y otra “información contextual” relacionada con el proceso de comunicación (metadatos).

El proveedor de la herramienta también procesa todos los datos técnicos necesarios para el manejo de la comunicación en línea. Esto incluye, en particular, las direcciones IP, las direcciones MAC, las identificaciones de los dispositivos, el tipo de dispositivo, el tipo y la versión del sistema operativo, la versión del cliente, el tipo de cámara, micrófono o altavoz y el tipo de conexión.

Si el contenido se intercambia, se carga o se pone a disposición de alguna otra manera dentro de la herramienta, este también se almacena en los servidores de los proveedores de la herramienta. Dicho contenido incluye, entre otros, registros en la nube, mensajes instantáneos o de chat, mensajes de voz, fotos y vídeos cargados, archivos, pizarras y otra información compartida mientras se utiliza el servicio.

Tenga en cuenta que no tenemos control total sobre las operaciones de procesamiento de datos de las herramientas utilizadas. Nuestras opciones se basan en gran medida en la política de la empresa del proveedor respectivo. Para más información sobre el procesamiento de datos que se realiza mediante las herramientas de conferencias, consulte las Políticas de Privacidad de las respectivas herramientas utilizadas, que enumeramos a continuación.

Finalidad y fundamento jurídico

Las herramientas de conferencias se utilizan para comunicarse con los socios contractuales actuales o futuros o para ofrecer determinados servicios a nuestros clientes (artículo 6, apartado 1, sección 1, letra b del RGPD). Asimismo, el uso de las herramientas sirve para la simplificación y aceleración general de la comunicación con nosotros o con nuestra empresa (interés legítimo en el sentido del artículo 6. apartado 1, letra f del RGPD). En la medida en que se ha solicitado el consentimiento, las herramientas en cuestión se utilizan sobre la base de este consentimiento; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro.

Período de almacenamiento

Los datos que recogemos de forma directa a través de las herramientas de video y de conferencias se eliminarán de nuestros sistemas tan pronto como usted nos pida que los eliminemos, revoque su consentimiento para almacenarlos o deje de ser válida la finalidad de su almacenamiento. Las cookies almacenadas permanecen en su dispositivo terminal hasta que las elimine. Los períodos de retención legal obligatorios no se ven afectados. No tenemos ninguna influencia en el período de almacenamiento de sus datos, que son almacenados por los operadores de las herramientas de conferencias para sus propios fines. Para más detalles, póngase en contacto directamente con los operadores de las herramientas de conferencias.

Herramientas de conferencias utilizadas

Utilizamos las siguientes herramientas de conferencias:

Utilizamos WebEx. El proveedor de este servicio es Webex Communications Deutschland GmbH, Hansaallee 249 c/o Cisco Systems GmbH, 40549 Düsseldorf, Alemania.

No se puede descartar que los datos procesados con WebEx se transfieran a terceros países (por ejemplo, EE. UU.). WebEx cuenta con Normas Corporativas Vinculantes (BCR) que han sido aprobadas por las autoridades reguladoras de protección de datos holandesas, polacas, españolas y otras autoridades europeas relevantes. Se trata de normas corporativas vinculantes que legitiman la transferencia interna de datos a terceros países fuera de la UE y el EEE. Para más detalle, consulte https://www.cisco.com/c/en_be/about/legal/privacy-full.html y https://www.telekom.com/en/deutsche-telekom/data-privacy-information-1744 .

Para obtener más información sobre el procesamiento de datos, consulte la Política de Privacidad de Webex: https://www.cisco.com/c/en_be/index.html .

Procesamiento de pedidos

Firmamos un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor de Cisco y, con el uso de Cisco, implementamos por completo los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos.

11. Servicios propios

Manejo de los datos de los solicitantes

Le ofrecemos la oportunidad de presentar su solicitud (por ejemplo, por correo electrónico, correo postal o mediante un formulario de solicitud en línea). A continuación, le informamos sobre el alcance, la finalidad y el uso de sus datos personales recopilados como parte del proceso de solicitud. Le garantizamos que la recopilación, el procesamiento y el uso de sus datos se llevarán a cabo de conformidad con la ley de protección de datos aplicable y todas las demás disposiciones legales, y que sus datos se tratarán con estricta confidencialidad. Para más información, consulte la Protección de datos para candidatos.

12. Planificador de muebles EGGER INSIDE

Procesamiento de los datos del usuario

Procesamiento de datos por su carpintero o distribuidor

El planificador de muebles (planificador de muebles y planificador de muebles PRO) es una aplicación con la que usted, como usuario, puede diseñar un mueble según sus necesidades individuales y, a continuación, encargarlo a su socio contractual. El responsable del procesamiento de sus datos personales en relación con el planificador de muebles suele ser su socio contractual o el operador del sitio web en el que se diseña el mueble. Ellos le proporcionarán información sobre el procesamiento de sus datos personales, la base jurídica y otras informaciones.

No obstante, a continuación le explicamos brevemente cómo se lleva a cabo el procesamiento de datos a distancia en el contexto del planificador de muebles:

Si desea solicitar un presupuesto en el planificador de muebles, deberá proporcionar algunos de sus datos personales con el fin de procesar y cumplir con la solicitud de presupuesto.

Sus datos serán transmitidos a través de la aplicación del planificador de muebles y serán almacenados y procesados con el fin de procesar su solicitud de presupuesto o para el cumplimiento del contrato por parte de su socio contractual.

Sus datos están protegidos por medidas técnicas y organizativas apropiadas por EGGER como procesador de su socio contractual. Para evitar el acceso no autorizado a sus datos personales por parte de terceros, el proceso de pedido está encriptado mediante tecnología TLS.

Procesamiento de datos con fines de análisis a través de EGGER

Además del procesamiento por parte de su socio contractual, EGGER Holzwerkstoffe Brilon GmbH&Co KG es responsable del siguiente procesamiento: Si da su consentimiento para el procesamiento, los datos se recopilan para el análisis del comportamiento del usuario y para la elaboración de informes anonimizados sobre el uso del planificador de muebles y su facilidad de uso. Al anonimizar la dirección IP, ya no es posible identificarlo como persona en los informes.

En el planificador de muebles se utiliza el servicio Google Analytics y la función de anonimización de IP está activada. Para más información sobre Google Analytics, en el apartado 5 de nuestra Política de Privacidad. Allí también encontrará información sobre la base legal, la posibilidad de revocación en cualquier momento y el almacenamiento de datos.
Además, utilizamos las consultas sobre productos para realizar análisis estadísticos (por ejemplo, tipo de muebles diseñados, materiales utilizados, frecuencia de uso del diseño). Para ello se eliminan las referencias personales, de modo que ya no es posible sacar conclusiones sobre usted o su oferta concreta.

Tenga en cuenta que: Al utilizar el planificador de muebles, es posible que sus datos personales se transmitan a servidores estadounidenses. En este sentido, le remitimos a la información sobre la transferencia de datos a EE. UU. en la sección 2.

El planificador de muebles utiliza la nube de Microsoft Azure. Además de las cláusulas contractuales estándar y de un acuerdo de procesamiento de pedidos, también acordamos amplias regulaciones de protección de datos para los servicios en línea de Microsoft (Anexo sobre procesamiento de datos, DPA) con Microsoft. Se acordó que Microsoft almacenará los datos exclusivamente en la UE. El procesamiento por parte de Microsoft está sujeto a las disposiciones del RGPD en virtud de la legislación de la Unión Europea.

Para más información sobre cómo hacer valer sus derechos ante Microsoft, consulte: https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement