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申请流程常见问题及解答 (FAQ)

申请流程常见问题及解答 (FAQ)

1) 使用爱格申请门户时我需要考虑哪些内容?

使用以下浏览器之一:

Internet Explorer(10.0 或更新)
Firefox(18.0 或更新)
Apple Safari(6.0 或更新)
Google Chrome 停用弹出窗口拦截工具。

2) 我忘记了用户名和密码,或者提示用户名和密码错误。如何继续操作呢?

用户名是您在注册时输入的电子邮件地址。您在注册时自己选择密码。如果忘记密码,您可以在此处申请新密码。密码将发送到您的电子邮件地址,有效期 7 天。如果您申请新密码,使用新密码前请确保先删除 Internet cookie。

3) 失败尝试次数过多,无法登录。怎么办?

在此情况下,请联系 moc.regge@ed_gnitiurcer 或在招聘职位上注明的联系人。要解锁您的档案,我们需要您的电子邮件注册地址和全名。请注意,无法通过上面的电子邮件地址申请。

4) 我的电子邮件地址已经被使用,但我以前没有在爱格网站在线申请或注册过。怎么办?

如果您以前通过我们的申请系统使用此电子邮件申请过,您的电子邮件地址已经分配,因此被阻止。如果以前通过邮寄或电子邮件指定此地址向我们发出过申请,现在也可以用来注册。 此处申请新密码,登录我们的申请门户。 您可以在这里编辑您的档案或申请空缺职位。我们期待收到您的申请!

5) 我单击“工作搜索”或“申请”,但是窗口打不开。需要更改什么设置?

如果停用了弹出窗口拦截工具,单击“工作搜索”或“申请”后将自动打开一个新窗口。请停用弹出窗口拦截工具,然后重试。

6) 如果完成申请前系统崩溃该怎么办?

别担心,您的资料不会丢失!您输入的资料将保存,直到最后单击“下一步”。请重新登录申请门户完成申请。您的登录详细信息是您在注册时提供的电子邮件和密码。如果忘记密码,您可以在此处申请新密码。密码将发送到您的电子邮件地址,有效期 7 天。如果您申请新密码,使用新密码前请确保先删除 Internet cookie。

7) 我应该事先准备哪些文档?上传文档时必须考虑哪些方面?

您可以在申请过程中上传以下文档:求职信、简历、证书和填写的申请文件。支持以下文件格式:.doc、.docx、.gif、.jpg、.pdf.每个文件的大小限制为 10 MB。请不要上载超过 10 个文档。如果可以,我们建议将所有文档包含在一个组合的PDF 文件中。

8) 如何知道爱格已经收到我的申请?

发送申请后,您将收到一封带有接收确认的电子邮件。完成申请过程后,您可以查看您的资料。

9) 如何获得申请当前状态的信息?

您可以在您的个人档案中查看申请的状态。请用电子邮件地址和密码登录申请门户,单击您的姓名打开下拉菜单。
通过菜单项“我的申请”,您将获得爱格现有申请的概要介绍。如果您有任何问题,请随时直接联系我们。申请邀请的页脚可以找到您的相应联系人。当然,我们将在整个招聘过程中随时与您保持联络,并告知更多步骤 – 与您的个人联系对我们非常重要。

10) 我对一个空缺职位申请失败了,未来机会可以考虑我吗?

如果您选择发布您的档案,您将被注册到我们的人才池中,这意味着未来出现符合您档案的工作机会时将考虑和联系您。但是,我们始终建议您在发布您感兴趣的职位时申请。如果您填写发布工作的申请,并且仅对此职位感兴趣,您不需要发布您的档案。因此投递合适的职位是非常重要的。

如果不希望被其他职位考虑,您可以始终阻止或删除您的档案

11) 提交申请档案后如何编辑?

通过“编辑档案”,您可以保持您的档案最新,添加信息,或者上载更多文档,如成绩单和其他文件。
请用电子邮件地址和密码登录申请门户,单击您的姓名打开下拉菜单。您可以在这里编辑您的档案,查看现有申请,管理喜欢的工作。

12) 我希望向申请助手提出反馈。怎么办?

您对我们有反馈吗?请将邮件发送至 moc.regge@ed_gnitiurcer。请注意,您不能使用此电子邮件地址发送申请。

13) 我的资料在你们的系统上保存多长时间?

您的资料在我们的系统上保存 2 年(您需要在申请过程中同意)。如果不同意,您仍可以申请,但我们仅保留您的详细信息 1 年。每次登录或更新档案时重新开始计时。删除您的资料前,您将收到我们的电子邮件。如果您在此阶段没有更新您的档案,将被删除。

14) 我可以联系谁询问申请或讨论我遇到的任何问题?

如果您对申请有问题,请致电以下人员:
对于技术问题,请将电子邮件发送至 moc.regge@ed_gnitiurcer。 要帮助我们解决问题,我们需要您的以下信息:

申请过程的哪个步骤出错?
您的哪些资料出现问题?
显示哪些错误信息?
如果可行,在您的电子邮件中发出屏幕截图。我们将尽快解决您的问题。请注意,您不能使用此电子邮件地址发送申请

您有兴趣在爱格工作吗?

所有问题都将得到回答。您为爱格准备好了吗?那么查看空缺职位,可能找到合适的职位。我们期待收到您的申请! 立刻申请