Використовуйте такі браузери:
- Internet Explorer (до версії 10.0)
- Firefox (до версії 18.0)
- Apple Safari (до версії 6.0)
- Google Chrome
Вимкніть блокування спливаючих вікон.
Кар'єра>
Поширені запитання
Поширені запитання про процедуру подання резюме (FAQ)
1) Що мені необхідно враховувати під час використання порталу подання резюме EGGER?
2) Я забув ім’я користувача та пароль (або система вважає їх неправильними). Що робити?
Ім’я користувача — це адреса електронної пошти, вказана під час реєстрації. Пароль ви вибираєте самостійно під час реєстрації. Якщо ви забули пароль, надішліть запит на отримання нового пароля сюди. Пароль буде надіслано на вашу електронну адресу. Він діятиме протягом 7 днів. Якщо ви надіслали запит на отримання нового пароля, видаліть файли cookies перед першим використанням нового пароля.
3) Не можу ввійти через надмірну кількість невдалих спроб. Що робити?
У цьому разі напишіть на адресу moc.regge@ed_gnitiurcer або зв’яжіться з особою, вказаною в оголошенні про вакансію. Щоб розблокувати ваш профіль, нам знадобиться ваша електронна адреса, вказана під час реєстрації, і повне ім’я. Зауважте, що резюме за вищевказаною адресою не приймаються.
4) Моя адреса електронної пошти «вже зайнята», хоча я ніколи раніше не використовував її для подання резюме або реєстрації на онлайн-ресурсах компанії EGGER. Що тепер робити?
Якщо ви раніше подавали резюме через нашу онлайн-систему, використовуючи цю адресу, її вже зареєстровано, а отже заблоковано для нових облікових записів. Якщо в минулому ви надсилали нам резюме поштою або електронною поштою, вказавши цю адресу, її також вже зареєстровано в системі. Надішліть запит на новий пароль тут і ввійдіть на наш портал подання резюме. Тут ви зможете редагувати свій профіль або подавати резюме на вакансії. Будемо раді отримати ваше резюме!
5) Я натиснув пункт меню «До пошуку роботи»/«Подати резюме», але вікно не відкривається. Які налаштування необхідно змінити?
Нове вікно відкривається автоматично після натискання пунктів «До пошуку роботи» або «Подати резюме» за умови вимкнення блокування спливаючих вікон. Вимкніть блокування спливаючих вікон і повторіть спробу.
6) Що робити, якщо в системі стається помилка до того, як я склав резюме?
Не хвилюйтеся, ваші дані не втрачено! Збережено всі дані, введені вами до останнього натискання пункту «Наступний крок». Будь ласка, повторно ввійдіть на портал, щоб завершити резюме. Для входу вам необхідно ввести електронну адресу та пароль, вказані під час реєстрації. Якщо ви забули пароль, можете надіслати запит на отримання нового пароля сюди. Пароль буде надіслано на вашу електронну адресу. Він діятиме протягом 7 днів. Якщо ви надіслали запит на отримання нового пароля, видаліть файли cookies перед першим використанням нового пароля.
7) Які документи слід підготувати заздалегідь? Що необхідно враховувати під час завантаження документів?
Ви можете завантажити такі документи в процесі подання резюме: супровідний лист, біографію, дипломи та заповнені бланки резюме. Дозволено завантажувати файли в таких форматах: .doc, .docx, .gif, .jpg, .pdf. Розмір файлу обмежено до 10 МБ. Не завантажуйте більш ніж 10 файлів. За можливості ми віддаємо перевагу одному файлу у форматі PDF, що об’єднує всі документи.
8) Як переконатися, що резюме отримано?
Після надсилання резюме ви отримаєте електронного листа з підтвердженням отримання. Після завершення подання резюме ви зможете переглядати свої дані.
9) Як отримати інформацію про поточний статус мого резюме?
Статус резюме можна переглянути в особистому профілі. Увійдіть у свій профіль на порталі за допомогою електронної адреси й пароля та відкрийте спадне меню, натиснувши своє ім’я. Через пункт меню «Мої резюме» можна переглядати поточні резюме, подані в EGGER. У разі наявності будь-яких питань ви можете будь-коли зв’язатися з нами. Контактні дані вашого представника можна знайти на нижньому колонтитулі запрошення до подання резюме. Ми триматимемо вас у курсі перебігу розгляду вашого резюме, повідомляючи про наступні кроки, — для нас дуже важливий особистий контакт.
10) Моя кандидатура не підійшла для обраної вакансії. Чи є можливість, що її буде розглянуто для інших вакансій у майбутньому?
Якщо ви опублікуєте своє резюме в профілі, ми зареєструємо вас у кадровому резерві, тобто вашу кандидатуру розглядатимуть для вакансій у майбутньому. З вами обов’язково зв’яжуться в разі обрання на ту чи ту посаду. Однак радимо подавати резюме на посади, які вас зацікавили, у разі появи вакансії. Якщо ви подаєте резюме на одну посаду та не зацікавлені в інших, не слід публікувати резюме в профілі. Однак у випадку з ініціативними резюме це дуже важливо.
Якщо ви не бажаєте, щоб вас розглядали на інші посади, ви завжди можете заблокувати або видалити свій профіль.
11) Як редагувати резюме після подання?
За допомогою пункту «Редагувати профіль» ви можете оновлювати дані, додавати інформацію або завантажувати додаткові документи, наприклад додатки, виписки тощо.
Будь ласка, увійдіть у свій профіль на порталі за допомогою електронної адреси й пароля та відкрийте спадне меню, натиснувши своє ім’я. Тут ви зможете редагувати свій профіль, переглядати поточні подання резюме та керувати вибраними посадами.
12) Я хотів би залишити відгук про роботу порталу подання резюме. Де це можна зробити?
Хочете залишити нам відгук? Тоді надішліть електронний лист на адресу moc.regge@ed_gnitiurcer. Зауважте, що на цю адресу не можна надсилати резюме.
13) Як довго мої дані зберігатимуться у вашій системі?
Ваші дані зберігаються в системі протягом 2 років (ви повинні дати згоду на це під час подання резюме). Якщо ви на це не погоджуєтеся, ви досі можете подати резюме, однак у такому разі ми зберігатимемо ваші дані лише протягом року. Цей період оновлюватиметься щоразу під час оновлення вашого профілю. Ви отримаєте від нас електронного листа перед видаленням даних. Якщо після цього ви не оновите дані, їх буде видалено остаточно.
14) З ким можна зв’язатися щодо подання резюме та розгляду проблем, із якими я зіткнувся?
Якщо у вас є запитання щодо подання резюме, зв’яжіться з такими співробітниками:
З технічних питань надсилайте листи на адресу moc.regge@ed_gnitiurcer.
Надавши нам вказану нижче інформацію, ви допоможете вирішити проблему:
- На якому етапі подання резюме виникає помилка?
- З уведенням яких даних виникають проблеми?
- Яке повідомлення про помилку з’являється?
За можливості додавайте до свого листа знімки екрана. Ми намагатимемося усунути проблему якомога швидше. Зауважте, що на цю адресу не можна надсилати резюме.