Dear visitor,

You have selected our website for Croatia - Croatian from United States - English. You would like to stay on this website?

Zaštita tajnosti podataka

Izjava o zaštiti podataka

1) Informacija o prikupljanju osobnih podataka i kontaktnih podataka voditelja obrade

1.1 Drago nam je što posjećujete našu internetsku stranicu i zahvaljujemo vam na zanimanju. U nastavku ćemo vas informirati o postupanju s vašim osobnim podacima prilikom korištenja naše internetske stranice. Osobni su podaci pritom svi podaci pomoću kojih vas je moguće osobno identificirati.

1.2 Voditelj obrade podataka na ovoj internetskoj stranici u smislu Opće uredbe o zaštiti podataka (OUZP) je tvrtka Fritz EGGER & Co. OG GmbH, Weiberndorf 20, 6380 St. Johann i. T., Austrija, tel: +43 50 600-0, Faks: +43 50 600-10111, e-pošta: moc.regge@ycavirp. Voditelj obrade osobnih podataka je ona fizička ili pravna osoba koja sama ili zajedno s drugima odlučuje o svrsi i sredstvima obrade osobnih podataka.

1.3 Ova internetska stranica radi sigurnosti i zaštite prijenosa osobnih podataka i drugih povjerljivih sadržaja (npr. narudžaba ili upita upućenih voditelju obrade) koristi SSL odn. TLS enkripciju. Kriptiranu vezu možete prepoznati po oznaci „https://“ i simbolu lokota u adresnom retku vašeg preglednika.

2) Prikupljanje podataka prilikom posjete našoj internetskoj stranici

Ako samo informativno koristite našu internetsku stranicu, dakle ako se ne registrirate niti nam drugim putem ne pošaljete informacije, prikupljamo samo one podatke koje vaš preglednik pošalje našem poslužitelju (tzv. „datoteke evidencije događaja na poslužitelju - log datoteke“). Kad učitate našu internetsku stranicu, prikupljamo sljedeće podatke koji su nam tehnički potrebni za prikaz internetske stranice:

  • naša posjećena internetska stranica
  • datum i vrijeme u trenutku pristupa
  • količina prenesenih podataka u bajtima
  • izvor/referenca s kojih ste došli na stranicu
  • preglednik koji koristite
  • operativni sustav koji koristite
  • vaša IP adresa (event.: u anonimiziranom obliku)

Obrada se provodi u skladu s čl. 6 st. 1 sl. f OUZP-a zbog našeg legitimnog interesa radi poboljšanja stabilnosti i funkcionalnosti naše internetske stranice. Podaci se ne predaju niti se koriste na drugi način. Ipak, pridržavamo pravo da naknadno provjerimo datoteke evidencije događaja na poslužitelju ako bi konkretni pokazatelji ukazivali na protuzakonito korištenje.

3) Kolačići

Kako bismo posjet svojoj internetskoj stranici učinili što atraktivnijim i kako bismo korisnicima omogućili određene funkcije, na različitim stranicama koristimo takozvane kolačiće. Radi se o malim tekstualnim datotekama koje se pohranjuju na vaš uređaj. Neki od kolačića koje koristimo brišu se nakon završene sesije preglednika, dakle nakon zatvaranja preglednika (tzv. privremeni kolačići). Drugi kolačići ostaju na vašem uređaju te nama ili našim partnerskim poduzećima (kolačići trećih ponuđača) omogućuju ponovno prepoznavanje vašeg preglednika (stalni kolačići). Kad se kolačići postave, oni u individualnom opsegu prikupljaju i obrađuju određene informacije o korisniku kao što su podaci o pregledniku i lokaciji te IP adresa. Stalni kolačići automatski se brišu nakon zadanog razdoblja koje se razlikuje za različite kolačiće.

Kolačići dijelom služe i za pojednostavnjivanje postupka naručivanja pohranjivanjem postavki (npr. pamćenje sadržaja virtualne košarice radi kasnijeg posjeta internetskoj stranici). Ako se nekim kolačićima koje implementiramo obrađuju i osobni podaci, obrada se provodi u skladu s čl. 6 st. 1 sl. b OUZP-a za izvršavanje ugovora ili u skladu s čl. 6 st. 1 sl. f OUZP-a u svrhu očuvanja našeg legitimnog interesa za što boljim funkcioniranjem internetske stranice te kako bi posjet stranici bio što prilagođeniji klijentu i što učinkovitiji.

Moguće je da surađujemo s promidžbenim partnerima koji nam pomažu u tome da internetsku stranicu učinimo što zanimljivijom. U tom se slučaju prilikom vašeg posjeta internetskoj stranici u tu svrhu pohranjuju i kolačići partnerskog poduzeća (kolačići trećih ponuđača). Ako surađujemo s prethodno navedenim promidžbenim partnerima, u sljedećim ćete odlomcima biti individualno i posebno informirani o korištenju takvih kolačića i opsegu prikupljenih informacija.

Vodite računa o tome da svoj preglednik možete namjestiti tako da vas informira o postavljanju kolačića te da pojedinačno odlučujete o njihovom prihvaćanju ili da u određenim slučajevima ili općenito možete isključiti prihvaćanje kolačića. Kod svakog je preglednika način uređivanja postavki za kolačiće drugačiji. To je opisano u izborniku pomoći u svakom pregledniku gdje se objašnjava kako možete promijeniti postavke za kolačiće. Za pojedine preglednike možete ih pronaći na sljedećim poveznicama:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/hr-hr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/hr/kb/Uklju%C4%8Divanje%20i%20isklju%C4%8Divanje%20kola%C4%8Di%C4%87a
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=hr&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=de_DE&viewlocale=hr_HR
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Vodite računa o tome da u slučaju neprihvaćanja kolačića funkcionalnost naše internetske stranice može biti ograničena.

4) Kontaktiranje

U okviru kontakta s nama (npr. putem obrasca za kontakt ili e-pošte) prikupljaju se osobni podaci. Koji se podaci u obrascu za kontakt prikupljaju, vidljivo je iz pojedinog obrasca za kontakt. Ti se podaci pohranjuju i koriste isključivo u svrhu odgovaranja na vašu želju odn. za kontaktiranje i s time povezanu tehničku administraciju. Pravna je osnova za obradu podataka naš legitimni interes za ispunjavanje vaše želje u skladu s čl. 6 st. 1 sl. f OUZP-a. Ako svojim kontaktom želite sklopiti ugovor, dodatna pravna osnova za obradu je čl. 6 st. 1 sl. b OUZP-a. Vaši će se podaci nakon završene obrade vašeg upita izbrisati, a to je slučaj ako se iz okolnosti može zaključiti da je dotično pitanje definitivno riješeno i to nije protivno zakonskima obvezama čuvanja.

5) Obrada podatka u slučaju otvaranja računa i u svrhu izvršavanja ugovora

Prema čl. 6 st. 1 sl. b OUZP-a osobni se podaci osim toga prikupljaju i obrađuju ako nam ih pošaljete s ciljem izvršavanja ugovora ili prilikom otvaranja korisničkog računa. Koji se podaci prikupljaju, vidljivo je iz pojedinih obrazaca za unos podataka. Brisanje vašeg korisničkog računa moguće je svakom trenutku i obavlja se slanjem obavijesti na gore navedenu adresu voditelja obrade. Podatke koje ste nam poslali pohranjujemo i koristimo za izvršavanje ugovora. Nakon kompletnog izvršenja ugovora ili brisanja vašeg korisničkog računa vaši će podaci biti zaključani tijekom rokova čuvanja propisanih u poreznim i propisima o trgovačkim društvima, a po isteku tih rokova bit će izbrisani ako izričito niste dali privolu za nastavak korištenja svojih podataka ili mi pridržavamo pravo da vaše podatke koristimo na drugi način koji je zakonom dopušten i o kojem ćemo vas u nastavku informirati.

6) Korištenje vaših podataka za izravnu promidžbu

6.1 Prijava na naš e-mail newsletter

Ako se putem e-pošte prijavite na naš newsletter, redovito ćemo vam slati informacije o našoj ponudi. Obavezan podatak za slanje newslettera je samo vaša e-adresa. Eventualno navođenje drugih podataka je dobrovoljno i koristi se kako bismo vam se mogli osobno obratiti. Za slanje newslettera koristimo tzv. proces dvostruke registracije (double opt-in). To znači da ćemo vam newsletter e-poštom poslati tek kad nam izričito potvrdite da ste suglasni sa slanjem newslettera. Tada ćemo vam poslati e-poruku za potvrdu u kojoj vas molimo da klikom na odgovarajuću poveznicu potvrdite da ubuduće želite primati newsletter.

Aktiviranjem poveznice za potvrdu dajete privolu za korištenje svojih osobnih podataka u skladu s čl. 6 st. 1 sl. a OUZP-a. Prilikom prijave na newsletter mi pohranjujemo vašu IP adresu koju je registrirao vaš pružatelj internetskih usluga (ISP) te datum i vrijeme prijave kako bismo kasnije mogli utvrditi eventualnu zlouporabu vaše e-adrese. Podaci koje prikupljamo prilikom prijave za newsletter koriste se isključivo u svrhu reklamiranja putem newslettera. Newsletter možete uvijek odjaviti putem za to predviđene poveznice u newsletteru ili odgovarajućom porukom voditelju obrade kojeg smo naveli na početku. Nakon uspješne odjave briše se vaša e-adresa u našem popisu primatelja newslettera, ako niste izričito dali privolu za daljnje korištenje svojih podataka ili mi pridržavamo pravo da vaše podatke koristimo na drugi način koji je dopušten zakonom dopušteno i o kojem vas informiramo u ovoj izjavi.

6.2 Slanje newslettera e-poštom stalnim korisnicima

Ako nam svoju e-adresu na raspolaganje stavite prilikom kupnje roba odn. usluga, pridržavamo pravo da vam e-poštom redovito šaljemo ponude o sličnoj robi odn. sličnim uslugama iz našeg asortimana. Za to od vas ne moramo pribavljati posebnu privolu. Podaci se stoga obrađuju isključivo na temelju našeg legitimnog interesa za personalizirano izravno reklamiranje u skladu s čl. 6 st. 1 sl. f OUZP-a. Ako ste se u početku iskoristili pravo na prigovor na korištenje svoje e-adrese u tu svrhu, nećemo vam slati e-poruke. U svakom trenutku imate pravo prigovora na buduće korištenje svoje e-adrese u prethodno naznačene promidžbene svrhe slanjem obavijesti voditelju obrade koji je naveden na početku. Za to za vas nastaju samo troškovi slanja prema osnovnim tarifama. Po primitku vašeg prigovora vaša će se e-adresa prestati koristiti u reklamne svrhe.

6.3 Reklama putem pošte

Na temelju našeg legitimnog interesa za personaliziranom izravnom promidžbom pridržavamo pravo pohranjivanja vašeg imena i prezimena, vaše poštanske adrese i - ako smo te dodatne podatke od vas dobili u okviru ugovornog odnosa - načina oslovljavanja, akademske titule, godine rođenja te vašeg zanimanja, struke ili trgovačkog naziva u skladu s čl. 6 st. 1 sl. f OUZP-a i njihovog korištenja za slanje zanimljivih ponuda i informacija o našim proizvodima poštanskim putem.

Pohranjivanju i korištenju svojih podataka u tu svrhu uvijek možete prigovoriti slanjem odgovarajuće obavijesti voditelju obrade.

7) Obrada podataka u svrhu izvršenja narudžbe

7.1 U izvršavanju vaše narudžbe mio surađujemo sa sljedećim pružateljem/ima usluga koji nam pomažu u cijelom izvršavanju sklopljenih ugovora ili u nekom dijelu njihovog izvršavanja. Tim se pružateljima usluga u skladu sa sljedećim informacijama šalju se određene osobne informacije.

Osobni podaci koje prikupljamo u okviru izvršavanja ugovora predaju se transportnom poduzeću kojem je povjerena isporuka ako je to za isporuku robe potrebno. Vaše podatke o plaćanju u okviru provođenja plaćanja predajemo ovlaštenoj kreditnoj instituciji ako je to za provedbu plaćanja potrebno. Ako se koriste pružatelji platnih usluga, o tome u nastavku jasno informiramo. Pravna osnova za predaju podataka pritom je čl. 6 st. 1 sl. b OUZP-a.

7.2 Korištenje pružatelja platnih usluga

- ConCardis
Ako se odlučite za plaćanje kreditnom karticom pružatelja platnih usluga ConCardis, plaćanje se provodi preko pružatelja platnih usluga ConCardis GmbH, Helfmann-Park 7, 65760 Eschborn, kojem predajemo informacije koje ste nam dali u okviru postupka naručivanja uz informacije o vašoj narudžbi prema čl. 6 st. 1 sl. b OUZP-a. Podaci se predaju isključivo u svrhu izvršenja plaćanja putem pružatelja platnih usluga ConCardis i to samo onoliko koliko je za to potrebno. Na niže navedenoj internetskoj adresi možete pronaći dodatne informacije o Odredbama o zaštiti podataka tvrtke ConCardis: https://www.concardis.com/datenschutzerklaerung
- PAYONE
Ako se odlučite za plaćanje pružatelja platnih usluga PAYONE, plaćanje se provodi preko pružatelja platnih usluga BS PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9
60528 Frankfurt/Main, kojem predajemo informacije koje ste nam dali u okviru postupka naručivanja uz informacije o vašoj narudžbi prema čl. 6 st. 1 sl. b OUZP-a. Podaci se predaju isključivo u svrhu izvršenja plaćanja putem pružatelja platnih usluga PAYONE i to samo onoliko koliko je za to potrebno.
- Paypal
Prilikom plaćanja putem usluge PayPal, kreditne kartice putem usluge PayPal, izravnog terećenja putem usluge PayPal ili – ako je u ponudi - "kupnje na račun" ili „kupnje na rate“ putem usluge PayPal vaše podatke u plaćanju u okviru provedbe plaćanja predajemo tvrtki PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (u nastavku "PayPal"). Podaci se u skladu s čl. 6 st. 1 sl. b OUZP-a predaju samo onoliko koliko je potrebno za izvršenje plaćanja.
PayPal za plaćanja kreditnom karticom putem usluge PayPal, izravnim terećenjem putem usluge PayPal ili – ako je u ponudi - "kupnjom na račun" ili „kupnjom na rate“ putem usluge PayPal pridržava pravo pribavljanja informacija o vašem bonitetu. U tu se svrhu vaši podaci o plaćanju u skladu s čl. 6 st. 1 sl. f OUZP-a na temelju legitimnog interesa tvrtke PayPal za utvrđivanje vaše sposobnosti plaćanja event. predaju tvrtkama za pružanje informacija o bonitetu. Rezultat provjere boniteta u pogledu statističke vjerojatnosti neplaćanja tvrtka PayPal koristi u svrhu odlučivanja o omogućavanju određenog načina plaćanja. Informacija o bonitetu može sadržavati informacije o vjerojatnosti (tzv. score). Ako score ulazi u rezultat informacija o bonitetu, temelji se na znanstveno priznatim matematičko-statističkim metodama. U izračun score vrijednosti između ostalog, ali ne isključivo, ulaze podaci o adresama. Druge informacije o zaštiti podataka, između ostalog i o korištenim bonitetnim agencijama, možete pogledati u Izjavi o zaštiti podataka tvrtke PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Takvoj obradi svojih podataka uvijek možete prigovoriti slanjem obavijesti tvrtki PayPal. Tvrtka PayPal ipak i dalje može imati pravo obrađivati vaše osobne podatke ako je to potrebno za izvršenje plaćanja u skladu s ugovorom.

8) Korištenje društvenih medija: Video materijali

Korištenje video zapisa servisa Youtube

Ova internetska stranica koristi funkciju ugrađivanja servisa Youtube za prikaz i reprodukciju video zapisa ponuđača „Youtube“ koji pripada tvrtki Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“).

Pritom se koristi način rada za veću privatnost u kojem se prema informacijama ponuđača informacije o korisniku pohranjuju tek reprodukcijom video zapisa. Ako se pokrene reprodukcija ugrađenih Youtube video zapisa, ponuđač „Youtube“ postavlja kolačiće kako bi prikupio informacije o ponašanju korisnika. Prema informacijama servisa „Youtube“ oni, između ostalog, služe za prikupljanje statistika o video zapisima, za prilagođavanje korisniku i sprečavanje zlouporaba. Ako ste prijavljeni na Google, vaši se podaci izravno povezuju s vašim računom ako kliknete na video zapis. Ako ne želite da se vaši podaci povezuju s vašim Youtube profilom, prije nego što pritisnete tipku, morate se odjaviti. Google vaše podatke (čak i za neprijavljene korisnike) pohranjuje kao korisničke profile i obrađuje ih. Takva se obrada provodi osobito u skladu s čl. 6 st. 1 sl. f OUZP-a temeljem legitimnog interesa tvrtke Google za prikazivanje personaliziranih reklama, istraživanje tržišta i/ili prilagođavanje internetske stranice potrebama. Vi imate pravo na prigovor na stvaranje takvih korisničkih profila, pri čemu se u svrhu ostvarivanja tog prava morate obratiti tvrtki YouTube.

Neovisno o reprodukciji ugrađenih video zapisa prilikom svakog učitavanja ove internetske stranice uspostavlja se veza s mrežom „DoubleClick“ tvrtke Google što može dovesti do daljnjih obrada podataka na koje mi nemamo nikakav utjecaj.

Tvrtka Google LLC sa sjedištem u SAD-u certificirana je za američko-europski sporazum o zaštiti podataka „Privacy Shield“ koji jamči poštivanje razine zaštite podataka koja vrijedi u EU.

Druge informacije o zaštiti podataka na mreži „YouTube“ možete pronaći u Izjavi o zaštiti podataka ponuđača na: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

9) Online marketing

Korištenje usluge Google AdWords praćenje konverzija

Ova internetska stranica koristi program za online promidžbu "Google AdWords", a u okviru programa Google AdWords uslugu praćenja konverzija tvrtke Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Ponudu Google Adwords koristimo kako bismo promidžbenim sredstvima (tzv. Google Adwords) na vanjskim stranicama ukazali na naše atraktivne ponude. U odnosu na podatke iz promidžbene kampanje možemo utvrditi koliko su uspješne pojedine promidžbene mjere. Interes nam je da vam prikažemo reklame koje vas zanimaju, da vam svoju internetsku stranicu učinimo zanimljivijom i da postignemo dobar izračun promidžbenih troškova.

Kolačići za uslugu praćenja konverzija postavljaju se kad korisnik klikne na AdWords reklamu tvrtke Google. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaše računalo. Ti kolačići u pravilu vrijede 30 dana i ne služe za osobnu identifikaciju. Ako korisnik posjeti određene stranice na ovoj internetskoj lokaciji, a kolačić još nije istekao, Google i mi možemo saznati da je korisnik kliknuo na reklamu i da je proslijeđen na ovu stranicu. Svaki korisnik usluge Google AdWords dobiva drugačiji kolačić. Zato se kolačiće ne mogu slijediti preko internetskih stranica korisnika usluge AdWords. Informacije prikupljene kolačićima za konverzije služe za izradu statistika o konverzijama za korisnike usluge AdWords koji su se odlučili za uslugu praćenja konverzija. Klijenti će saznati ukupan broj korisnika koji su kliknuli na reklamu i proslijeđeni su na stranicu koja ima oznaku za praćenje konverzija. Ali neće dobiti informacije kojima bi se korisnici mogli osobno identificirati. Ako ne želite sudjelovati u programu praćenja, takvo korištenje možete blokirati deaktiviranjem kolačića za Google praćenje konverzija u korisničkim postavkama svojeg internetskog preglednika. Tada nećete ući u statistike za praćenje konverzija. Google Adwords koristimo temeljem svojeg legitimnog interesa za ciljanom promidžbom prema čl. 6 st. 1 sl. f OUZP-a.

Tvrtka Google LLC sa sjedištem u SAD-u certificirana je za američko-europski sporazum o zaštiti podataka „Privacy Shield“ koji jamči poštivanje razine zaštite podataka koja vrijedi u EU.

Na donjoj internetskoj adresi možete dobiti dodatne informacije o odredbama o zaštiti podataka tvrtke Google: http://www.google.hr/policies/privacy/

Kolačiće za reklame možete trajno deaktivirati tako da ih isključite u odgovarajućim postavkama u svojem pregledniku ili da na sljedećoj poveznici preuzmete i instalirate dostupni dodatak za preglednike:
https://support.google.com/ads/answer/7395996

Vodite računa o tome da određene funkcije na ovoj internetskoj stranici nećete moći koristiti ili ćete ih moći samo ograničeno koristiti ako deaktivirate korištenje kolačića.

10) Usluge internetske analize

10.1 Google (Universal) Analytics

- Google Analytics
Ova internetska stranica koristi Google Analytics, uslugu internetske analize tvrtke Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Analytics koristi tzv. "kolačiće", tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaše računalo i koji omogućavaju analizu vašeg korištenja internetske stranice. Kolačićima dobivene informacije o vašem korištenju ove internetske stranice (uključujući i skraćenu IP adresu) u pravilu se prenose na poslužitelj tvrtke Google u SAD-u i tamo se pohranjuju.
Ova internetska stranica Google Analytics koristi isključivo s proširenjem "_anonymizeIp()" koji osigurava anonimiziranje IP adrese skraćivanjem te isključuje mogućnost povezivanja s osobom. Tim dodatkom Google prethodno skraćuje vašu IP adresu u državama članicama Europske unije ili u drugim državama članicama Sporazuma o europskom gospodarskom prostoru. Samo se u iznimnim slučajevima potpuna IP adresa prenosi na poslužitelj tvrtke Google u SAD-u i tamo se skraćuje. U tim iznimnim slučajevima obrada se vrši prema čl. 6 st. 1 sl. f OUZP-a na temelju našeg legitimnog interesa za statističku analizu ponašanja korisnika u svrhu optimiranja i marketinga.
Po našem nalogu Google će te informacije koristiti za analizu vašeg korištenja internetske stranice, za izradu izvještaja o aktivnostima na internetskoj stranici i da bi nam pružio druge usluge povezane s korištenjem internetske stranice i interneta. IP adresa koju je vaš preglednik prenio u okviru usluge Google Analytics ne povezuje se s drugim podacima tvrtke Google.
Pohranjivanje kolačića možete spriječiti određenim postavkama u vašem pregledniku; ali upozoravamo vas da u tom slučaju možda neće moći u punom opsegu koristiti sve funkcije na ovoj internetskoj stranici. Osim toga prikupljanje podataka koje stvaraju kolačići i koji se odnose na vaše korištenje internetske stranice (uklj. vašu IP adresu) od strane tvrtke Google te obradu tih podataka od strane tvrtke Google možete spriječiti tako da na sljedećoj poveznici preuzmete i instalirate dodatak za preglednik:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
Osim dodatka za preglednik ili u preglednicima na mobilnim uređajima kliknite na sljedeću poveznicu kako biste postavili kolačić za isključivanje praćenja (opt-out kolačić) koji će ubuduće spriječiti prikupljanje od strane usluge Google Analytics na ovoj internetskoj stranici (taj opt-out kolačić funkcionira samo u tom pregledniku i samo na toj domeni, ako izbrišete svoje kolačiće u tom pregledniku, morat ćete ponovno kliknuti na tu poveznicu): Deaktiviranje usluge Google Analytics
Google LLC sa sjedištem u SAD-u certificiran je za američko-europski sporazum o zaštiti podataka „Privacy Shield“ koji jamči poštivanje razine zaštite podataka koja vrijedi u EU.
Dodatne informacije o postupanju s korisničkim podacima u usluzi Google Analytics možete pronaći u Izjavi o zaštiti podataka tvrtke Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

10.2 Hotjar (hotjar Ltd.)

Ova internetska stranica koristi uslugu za internetsku analizu Hotjar tvrtke Hotjar Ltd.. Hotjar Ltd. je europsko poduzeće sa sjedištem na Malti (Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe Tel.: +1 (855) 464-6788)
.
Tim se alatom mogu pratiti kretanja na internetskim stranicama na kojima se koristi Hotjar (tzv. heatmaps). Tako se primjerice može vidjeti koliko se daleko korisnici spuštaju na stranici i na koja polja korisnici i koliko često kliknu. Nadalje se tim alatom direktno od korisnika internetske stranice može dobiti povratna informacija. Na taj način dobivamo dragocjene informacije kako bismo svoje internetske stranice učinili bržima i jednostavnijima za korištenje. Navedena analiza provodi se temeljem našeg legitimnog interesa za optimiranje i marketing i prilagođavanja naše internetske stranice interesima prema čl. 6 st. 1 sl. f OUZP-a. Prilikom korištenja tog alata posebno pazimo na zaštitu vaših osobnih podataka. Tako možemo saznati samo na koja polja ste kliknuli i koliko daleko pregledavate stranicu. Područja internetskih stranica u kojima se prikazuju vaši osobni podaci ili osobni podaci trećih osoba Hotjar automatski skriva te se ni u jednom trenutku ne mogu pratiti.

Hotjar svakom korisniku nudi mogućnost da pomoću “Do Not Track zaglavlja” spriječi korištenje alata Hotjar tako da se ne prikazuju podaci o posjetu dotičnoj internetskoj stranici. Pritom se radi o postavci koju podržavaju svi uobičajeni preglednici u aktualnim verzijama. U tu svrhu vaš preglednik šalje upit tvrtki Hotjar s napomenom da deaktivira praćenje dotičnog korisnika. Ako našu internetsku stranicu koristite s više preglednika/računala, “Do Not Track zaglavlje” morate postaviti za svaki od tih preglednika/računala.

Detaljnu uputu s informacijama o vašem pregledniku možete pronaći na: https://www.hotjar.com/opt-out
Dodatne informacije o tvrtki Hotjar Ltd. i alatu Hotjar možete pronaći na: https://www.hotjar.com
Izjavu o zaštiti podataka tvrtke Hotjar Ltd. možete pronaći na: https://www.hotjar.com/privacy

11) Alati i ostalo

Google karte

Na svojoj internetskoj stranici koristimo Google karte (API) tvrtke Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Google karte internetska je usluga za prikaz interaktivnih (geografskih) karata u svrhu vizualnog prikazivanja geografskih informacija. Korištenjem te usluge prikazuje vam se naša lokacija i olakšava se eventualni dolazak.

Učitavanjem podstranica u koje su ugrađene karte usluge Google karte informacije o korištenju naše internetske stranice (kao npr. vaša IP adresa) prenose se na poslužitelje tvrtke Google u SAD-u i tamo se pohranjuju. To se odvija neovisno o tome osigurava li Google korisnički račun na koji ste prijavljeni ili korisnički račun na postoji. Ako ste prijavljeni na Google, vaši se podaci izravno povezuju s vašim računom. Ako ne želite da se vaši podaci povezuju s vašim Google profilom, prije nego što pritisnete tipku, morate se odjaviti. Google vaše podatke (čak i za neprijavljene korisnike) pohranjuje kao korisničke profile i obrađuje ih. Takva se obrada provodi osobito u skladu s čl. 6 st. 1 sl. f OUZP-a temeljem legitimnog interesa tvrtke Google za prikazivanje personaliziranih reklama, istraživanje tržišta i/ili prilagođavanje internetske stranice potrebama. Vi imate pravo na prigovor na stvaranje takvih korisničkih profila, pri čemu se u svrhu ostvarivanja tog prava morate obratiti tvrtki Google.

Tvrtka Google LLC sa sjedištem u SAD-u certificirana je za američko-europski sporazum o zaštiti podataka „Privacy Shield“ koji jamči poštivanje razine zaštite podataka koja vrijedi u EU.

Ako ne želite da se vaši podaci ubuduće šalju u Google u okviru korištenja usluge Google karte, postoji mogućnost da u potpunosti deaktivirate internetsku uslugu Google karte tako da u svojem pregledniku isključite aplikaciju JavaScript. Uslugu Google karte, a time niti prikaz karte na ovoj internetskoj stranici tada nećete moći koristiti.

Uvjete korištenja tvrtke Google možete vidjeti na https://policies.google.com/terms?hl=hr&gl=de, a dodatne uvjete korištenja usluge Google karte možete pronaći na https://www.google.com/intl/hr_US/help/terms_maps.html
Detaljne informacije o zaštiti podataka u kontekstu korištenja usluge Google karte možete pronaći na internetskoj stranici tvrtke Google („Google Privacy Policy“): https://policies.google.com/privacy?hl=hr&gl=de

12) Prava ispitanika

12.1 Važeći pravni propisi o zaštiti podataka vam u odnosu na voditelja obrade u pogledu obrade vaših osobnih podataka daju široka prava ispitanika (prava na pristup i intervenciju) o kojima vas informiramo u nastavku:

  • Pravo pristupa prema čl. 15 OUZP-a: Posebno imate pravo pristupa o vašim osobnim podacima koje obrađujemo, svrhama obrade, kategorijama obrađenih osobnih podataka, primateljima ili kategorijama primatelja kojima su osobni podaci otkriveni ili će im biti otkriveni, predviđenom razdoblju u kojem će osobni podaci biti pohranjeni odn. kriterijima korištenima za utvrđivanje tog razdoblja, pravu na ispravak, brisanje, ograničavanje obrade, prigovor na obradu, pritužbu nadzornom tijelu, izvoru vaših podataka ako ih ne prikupljamo od vas, postojanju automatiziranog donošenja odluka uključujući i izradu profila i event. smislene informacije o tome o kojoj je logici riječ i o važnosti i o predviđenim posljedicama takve obrade kao i o vašem pravu da budete obaviješteni o tome koje garancije postoje prema čl. 46 OUZP-a u slučaju prijenosa vaših podataka u treće zemlje;
  • Pravo na ispravak prema čl. 16 OUZP-a: imate pravo na ispravak netočnih podataka koji se odnose na vas i/ili dopunjavanje vaših nepotpunih podataka koji se pohranjuju kod nas bez nepotrebnog odgađanja;
  • Pravo na brisanje prema čl. 17 OUZP-a: imate pravo na brisanje svojih osobnih podataka ako za to postoje uvjeti iz čl. 17 st. 1 OUZP-a. Ali to pravo ne postoji osobito ako je obrada potrebna radi ostvarivanja prava na slobodu izražavanja i informiranja, radi poštovanja pravne obveze, zbog javnog interesa ili radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva;
  • Pravo na ograničenje obrade prema čl. 18 OUZP-a: imate pravo ishoditi ograničenje obrade svojih osobnih podataka dok se provjerava ispravnost vaših podataka koju osporavate, ako se protivite brisanju svojih podataka zbog nedopuštene obrade podataka te umjesto toga tražite ograničenje obrade svojih podataka, ako svoje podatke trebate radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva, nakon što mi te podatke budući da su ostvarili svoju svrhu više ne trebamo ili ako ste uložili prigovor na temelju svoje posebne situacije, dok se ne utvrdi nadilaze li naši legitimni razlozi vaše razloge;
  • Pravo na obavještavanje prema čl. 19 OUZP-a: ako ste od voditelja obrade zatražili ispravak, brisanje ili ograničavanje obrade, on je dužan sve primatelje kojima su otkriveni vaši osobni podaci obavijestiti o tom ispravku ili brisanju podataka ili ograničenju obrade, osim ako se to pokaže nemogućim ili zahtijeva nerazmjeran napor. Vi imate pravo biti obaviješteni o tim primateljima.
  • Pravo na prenosivost podataka prema čl. 20 OUZP-a: imate pravo svoje osobne podatke koje ste nam dali zaprimiti u strukturiranom, uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom formatu ili tražiti prijenos drugom voditelju obrade ako je to tehnički izvedivo;
  • Pravo na povlačenje privole prema čl. 7. st. 3. OUZP-a: u svakom trenutku imate pravo povući jednom danu privolu za buduću obradu podataka. U slučaju povlačenja dotične ćemo podatke odmah izbrisati ako se daljnja obrada ne može temeljiti na pravnoj osnovi za obradu podataka bez privole. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade na temelju privole prije njezina povlačenja.
  • Pravo na pritužbu prema čl. 77. OUZP-a: ako smatrate da se obradom vaših osobnih podataka krši OUZP, ne dovodeći u pitanje druga upravna ili sudska pravna sredstva - imate pravo na pritužbu nadzornom tijelu, osobito u državi članici u kojoj imate uobičajeno boravište, u kojoj je vaše radno mjesto ili mjesto navodnog kršenja.

12.2 PRAVO NA PRIGOVOR

AKO U OKVIRU UTVRĐIVANJA INTERESA VAŠE OSOBNE PODATKE OBRAĐUJEMO TEMELJEM NAŠEG PRETEŽITOG LEGITIMNOG INTERESA, VI U SVAKOM TRENUTKU NA TEMELJU SVOJE POSEBNE SITUACIJE IMATE PRAVO ULOŽITI PRIGOVOR NA BUDUĆU OBRADU TIH PODATAKA.
AKO ISKORISTITE SVOJE PRAVO NA PRIGOVOR, MI ĆEMO PRESTATI OBRAĐIVATI DOTIČNE PODATKE. PRAVO NA DALJNJU OBRADU IPAK PRIDRŽAVAMO AKO MOŽEMO DOKAZATI DA POSTOJE UVJERLJIVI LEGITIMNI RAZLOZI ZA OBRADU KOJI NADILAZE VAŠE INTERESE, PRAVA I SLOBODE ILI AKO OBRADA SLUŽI POSTAVLJANJU, OSTVARIVANJU I OBRANI PRAVNIH ZAHTJEVA.

AKO OBRAĐUJEMO VAŠE OSOBNE PODATKE U SVRHU IZRAVNE PROMIDŽBE, U SVAKOM TRENUTKU IMATE PRAVO ULOŽITI PRIGOVOR NA OBRADU SVOJIH OSOBNIH PODATAKA U SVRHU TAKVE PROMIDŽBE. PRAVO NA PRIGOVOR MOŽETE OSTVARITI NA OPISANI NAČIN.

AKO ISKORISTITE SVOJE PRAVO NA PRIGOVOR, MI ĆEMO PRESTATI OBRAĐIVATI DOTIČNE PODATKE U SVRHU PROMIDŽBE.

13) Razdoblje pohranjivanja osobnih podataka

Razdoblje pohranjivanja osobnih podataka određuje se na temelju zakonskih rokova čuvanja (npr. rokovi čuvanja u propisima o trgovačkom ili poreznom pravu). Nakon isteka roka odgovarajući se podaci rutinski brišu ako više nisu potrebni za izvršavanje ili sklapanje ugovora i/ili ako više nemamo legitiman interes za njihovo daljnje pohranjivanje.

14) Portal za zapošljavanje


Preko našeg portala za prijave, u delu Karijera, se nakon uspešne registracije/prijavljivanja možete prijaviti za konkretan oglas za radno mesto ili nam možete poslati tzv. spontanu prijavu. U okviru procesa prijave prikupljaju se podaci o ličnosti. Koji podaci će biti prikupljani u slučaju prijave može se videti iz odgovarajućeg obrasca. Podaci koje ste podneli u prijavi će nam koristiti samo za procenjivanje i raspoređivanje Vaše prijave, kao i za upoređivanje sa slobodnim radnim mestima u okviru sprovođenja predugovornih mera u skladu sa čl. 6 st. 1 tačka b Opšte uredbe o zaštiti podataka (DSGVO). Podatke prijave možete u svakom trenutku da pogledate u svom profilu prijave i da ih ažurirate. Imajte na umu da odgovornost za tačnost svojih podataka snosite isključivo Vi.

Zbog toga se obrada i u našem interesu vrši u skladu sa čl. 6 st. 1 tačka f Opšte uredbe o zaštiti podataka (DSGVO) za vođenje evidencije do najviše godinu dana, ukoliko ne dođe do zasnivanja radnog odnosa.

Osim toga, ispunjavamo zakonske obaveze (npr. obaveze u skladu sa zakonom o podjednakom tretmanu, kao i poreske i preduzetničke obaveze). Da bismo to mogli da ispunimo, obrađujemo Vaše podatke o ličnosti u skladu sa čl. 6, st. 1 tačka c Opšte uredbe o zaštiti podataka (DSGVO) isključivo u obimu koji je predviđen zakonom.

U skladu sa čl. 6, st. 1 tačka a Opšte uredbe o zaštiti podataka (DSGVO) Vašu saglasnost tražimo ukoliko ne postoji nijedan od gore navedenih zakonskih osnova. Ovo posebno važi kada mi ili grupa EGGER želimo da Vas kontaktiramo putem E-pošte, telefonski ili poštom u vezi sa Vašom konkretnom prijavom za posebna slobodna radna mesta i dužim zadržavanjem Vaših podataka u evidenciji (npr. unos u EGGER fond kandidata).

Čim Vaši podaci o ličnosti više ne budu bili potrebni za gore navedene svrhe, brisaćemo ih ukoliko nema drugih zakonskih obaveza za njihovo čuvanje.

Ukoliko dođe do zasnivanja radnog odnosa, Vaše podatke ćemo čuvati tokom trajanja radnog odnosa i brisaćemo ih po prestanku Vašeg radnog odnosa do isteka zakonom propisane obaveze čuvanja.

Profil prijave koji ste dodali čuvaćemo 12 meseci radi prosleđivanja profila u sistem za regrutovanje. Svakim Vašim prijavljivanjem na profil prijave aktuelizuje se rok i Vaš profil prijave će se čuvati narednih 12 meseci za svrhe administracije naloga, kao i vođenja evidencije. Pre brisanja podataka dobićete obaveštenje na e-mail i mogućnost za ažuriranje. Bez ažuriranja sa Vaše strane izvršiće se brisanje profila. Međutim, ukoliko dobijete otkaz, Vašu prijavu za radno mesto čuvaćemo u svakom slučaju u zakonskom roku od 6 meseci od završetka procesa prijave. Ako ste dali saglasnost za produženo čuvanje podataka Vaše prijave, podatke koje ste naveli, kao i Vaš profil prijave, ćemo čuvati 24 meseca.