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Produits> Revêtements de sols> Services et informations> FAQs - Questions et réponses

FAQ Revêtements de sol EGGER

Nos questions/réponses sur les sols

Les revêtements de sol sont proposés dans une grande variété de matériaux. Littéralement « piétinés de part en part », ces produits doivent supporter une multitude de charges. Ils constituent cependant aussi un élément de décoration, qui s'intègre au mobilier pour nous accompagner au quotidien pendant de nombreuses années. Le choix du revêtement de sol idéal repose ainsi sur différents facteurs/attributs (domaine d'application, robustesse, pose, décor, etc.). 

Notre objectif, à travers les informations et réponses aux questions fréquentes ci-dessous, est de vous aider à faire votre choix concernant votre nouveau sol. 

Pour toute autre question, n'hésitez pas à contacter notre service client technique ou notre équipe de techniciens d'application par téléphone ou par courriel à l'adresse support-flooring@egger.com.

 

Informations utiles concernant les revêtements de sol EGGER

Quels sont les avantages offerts par tous les sols EGGER ?

• Une durabilité exceptionnelle grâce à des surfaces robustes et à des couleurs stables dans le temps.
• Une grande stabilité grâce à des panneaux support haute qualité adaptés au domaine d'application et à un système de clipsage éprouvé (et sûr à l'usage).
• Une réduction optimale des bruits grâce à une sous-couche en liège intégrée (sols Confort et Design GreenTec) ou aux sous-couches spéciales EGGER.

Que signifie le sceau « Quality made by EGGER » ?

Chez EGGER, la qualité est notre principale préoccupation. Nous appliquons la démarche Qualité EGGER (« Quality made by EGGER ») à tous les sites et dans tous les pays où nos produits sont fabriqués. Nous produisons nos sols stratifiés à Wismar (Allemagne, Mecklembourg-Poméranie-Occidentale) et à Gagarin (Russie). Nos revêtements de sol Design GreenTec et Comfort sont exclusivement fabriqués à Wismar. Nous utilisons des technologies ultra-modernes, conformes aux normes et exigences qualité les plus récentes. La « qualité des produits » est synonyme de protection des personnes et des animaux, de réduction des distances de transport, de protection de l'environnement et de préservation des ressources. EGGER possède un système de management de la qualité certifié ISO 9001.

• Des produits de haute qualité
• Des processus de production et des systèmes de management de la qualité certifiés
• Une facilité d'utilisation et une durabilité remarquable
• De nombreuses années d'expérience dans la production de revêtements de sol dérivés du bois

Qui procède aux tests réalisés en externe sur les revêtements de sol EGGER ?

Dans le cadre d'un contrôle en externe, des tests sont réalisés par des instituts externes tels qu'EPH (Entwicklungs und Prüflabor Holztechnologie) à Dresde, l'institut allemand Fraunhofer, TÜV Hessen et l'institut WKI (Wilhelm Klauditz Institut).

Quelles sont les catégories de revêtements de sol disponibles chez EGGER et que proposent-elles ?

Sol Stratifié EGGER

  • Classes de sollicitation/d'utilisation 31, 32 et 33
  • EN 13329
  • Démarche Qualité EGGER
  • Contrôle en externe (instituts d'essais externes)
  • 100 % exempt de PVC
  • Sans plastifiant
  • Composition naturelle à base de bois
  • Écologique
  • Pour un habitat sain
  • Particulièrement durable
  • PEFC
  • Marquage CE

Certificates - Laminate Flooring

  • TÜV PROFICERT-product Interior
  • Blauer Engel (Blue Angel) (RAL-UZ 176)
  • Comité d'évaluation sanitaire des produits de construction (AgBB)
  • Réglementation belge concernant les COV
  • Classification finlandaise M1
  • Réglementation française A+
  • Niveau exemplaire selon la certification BREEAM
  • Certification LEED v4 (hors Amérique du Nord)
  • Facile d'entretien
  • Compatible avec le chauffage au sol
  • Système CLIC it! pour un emboîtement parfait sans colle
  • Destiné à un usage intérieur
  • Pose flottante
  • Les sols Aqua+ peuvent être collés sur toute la surface
  • Sous-couches spéciales requises
  • Excellent rapport qualité-prix
  • Sol stratifié Aqua+ adapté aux salles de bain/Résistance à l'humidité de 72 heures conforme au test NALFA

Comfort Flooring

  • Classes de sollicitation/d'utilisation 31 et 32
  • EN 16511
  • Démarche Qualité EGGER
  • Contrôle en externe (instituts d'essais externes)
  • 100 % exempt de PVC
  • Sans plastifiant
  • Composition naturelle à base de bois
  • Écologique
  • Pour un habitat sain
  • Particulièrement durable
  • PEFC
  • Marquage CE

Certificates Comfort flooring

  • TÜV PROFICERT-product Interior
  • Blauer Engel (Blue Angel) (RAL-UZ 176)
  • Comité d'évaluation sanitaire des produits de construction (AgBB)
  • Réglementation belge concernant les COV
  • Classification finlandaise M1
  • Réglementation française A+
  • Niveau exemplaire selon la certification BREEAM
  • Certification LEED v4 (hors Amérique du Nord)
  • Facile d'entretien
  • Compatible avec le chauffage au sol
  • Système CLIC it! pour un emboîtement parfait sans colle
  • Destiné à un usage intérieur
  • Pose flottante
  • Sous-couche en liège intégrée
  • Excellent rapport qualité-prix

Design Flooring GreenTec

  • Classes de sollicitation/d'utilisation 33
  • EN16511
  • Démarche Qualité EGGER
  • Contrôle en externe (instituts d'essais externes)
  • 100 % exempt de PVC
  • Sans plastifiant
  • Composition naturelle à base de bois
  • Écologique
  • Pour un habitat sain
  • Particulièrement durable
  • PEFC
  • Marquage CE

Certificates Design Flooring GreenTec

  • TÜV PROFICERT-product Interior
  • Blauer Engel (Blue Angel) (RAL-UZ 176)
  • Comité d'évaluation sanitaire des produits de construction (AgBB)
  • Réglementation belge concernant les COV
  • Classification finlandaise M1
  • Réglementation française A+
  • Niveau exemplaire selon la certification BREEAM
  • Certification LEED v4 (hors Amérique du Nord)
  • Facile d'entretien
  • Compatible avec le chauffage au sol
  • Système CLIC it! pour un emboîtement parfait sans colle
  • Destiné à un usage intérieur
  • Pose flottante
  • Can be bonded over the entire surface
  • Sous-couche en liège intégrée
  • Excellent rapport qualité-prix
  • Adapté aux salles de bain/Résistance à l'humidité de 72 heures conforme au test NALFA

Où peut-on se procurer les revêtements de sol EGGER ?

La collection EGGER PRO est disponible auprès de distributeurs spécialisés. La collection EGGER Home est quant à elle proposée dans les magasins et les enseignes de bricolage. N'hésitez pas à utiliser notre fonction de recherche de partenaires : 

Accédez à notre fonction de recherche de partenaires

Est-il possible d'effectuer ses achats directement auprès de EGGER ? (magasin d'usine, boutique, achat en ligne)

Non, en tant que fabricant, nous ne pratiquons pas la vente directe. Nos produits sont exclusivement proposés à travers le commerce de détail et le commerce spécialisé.

Comment obtenir des échantillons de revêtements de sol EGGER ?

Vous pouvez demander des échantillons auprès de votre distributeur/poseur de sols ainsi que sur notre portail client myEGGER.

Comment obtenir un aperçu du nouveau revêtement de sol avant de l'acheter ?

Vous pouvez facilement obtenir un aperçu du rendu de votre sol " chez vous " grâce au visualiseur de sol EGGER. Vous pouvez accéder au visualiseur de sol à tout moment sur votre smartphone ou votre PC depuis la page www.egger.com/myfloor. Le visualiseur de sol EGGER vous permet de " poser " virtuellement des revêtements de sol EGGER chez vous, en utilisant les pièces de votre intérieur (prenez une photo de la pièce, téléchargez-la, sélectionnez le décor, visualisez le rendu, apportez les modifications de votre choix et enregistrez le résultat).

Quelles sont les classes de sollicitation/d'utilisation existantes ?

Les revêtements de sol destinés à un usage intérieur sont rangés dans différentes classes de sollicitation conformément à la norme NF EN ISO 10874. Ces classes déterminent et qualifient le domaine d'utilisation d'un sol. Une distinction fondamentale est faite entre le domaine résidentiel privé et le domaine commercial à usage modéré, normal et intensif.

Dans les espaces d'habitation, les classes d'utilisation homologuées vont de 21 (sollicitation modérée, par exemple dans la chambre à coucher) à 23 (forte sollicitation, par exemple dans le couloir). 

Dans les espaces commerciaux, les classes d'utilisation homologuées vont de 31 (sollicitation modérée, comme dans les chambres d'hôtel et les salles de conférence) à 34 (sollicitation extrême observée dans les espaces commerciaux très fréquentés), en passant par la classe d'utilisation 33 (forte sollicitation, comme dans les bureaux de type " open space " des bâtiments publics). 

Afin d'homogénéiser l'étiquetage à l'international, la classe de sollicitation est indiquée sur l'emballage du produit au moyen de pictogrammes standardisés. 

Les sols EGGER sont fabriqués conformément aux classes de sollicitation suivantes :

  • Sol Stratifié EGGER : 31, 32 & 33
  • Sol EGGER Comfort :31 & 32
  • Sol EGGER Design GreenTec: 33

 

Quelle classe de sollicitation choisir ?

Les revêtements de sol multicouches et modulaires (MMF, NF EN 16511) et les revêtements de sol stratifiés (EPLF, NF EN 13329) commercialisés en Europe doivent être classés conformément à la norme NF EN ISO 10874 et marqués du symbole normalisé correspondant, appelé classe de sollicitation ou d'utilisation. La classe de sollicitation est une catégorie de qualité selon la norme NF EN 13329. Elle fournit des informations concernant la capacité de charge et donc les domaines d'utilisation recommandés pour le sol. En matière de standards de classification et d'essai, les produits sont en permanence soumis à des essais normalisés qui garantissent un haut niveau d'assurance qualité. 

Plus la classe de sollicitation est élevée, plus la qualité et la portance du produit sont élevées. Un produit dont la classe de sollicitation est plus élevée pourra être utilisé dans des locaux où l'intensité d'utilisation est plus faible ; la réciproque ne sera cependant pas vraie. 

Le tableau suivant présente une vue d'ensemble des utilisations recommandées pour chaque classe de sollicitation :

Classe de sollicitation Domaine d'utilisation Intensité d'utilisation Niveau de sollicitation Domaines d'utilisation
21 résidence privée moyenne usage ponctuel chambre à coucher, chambre d'amis
22 résidence privée Normal usage régulier salle à manger, séjour
23 résidence privée élevée usage élevé couloir, cuisine
31 utilisation commerciale moyenne usage ponctuel chambre d'hôtel, bureau individuel, salles de conférence
32 utilisation commerciale Normal usage régulier bureaux, salles d'attente
33 utilisation commerciale élevée usage élevé bureaux de type " open space ", boutiques
34 utilisation commerciale très élevée usage très élevé couloirs, salles de classe, grands magasins

Comment déterminer la qualité d'un sol ?

Lorsque vous achetez un sol, assurez-vous que la classe de sollicitation et le marquage CE figurent sur l'emballage. Les sols ainsi étiquetés sont soumis à de nombreux tests afin de déterminer s'ils sont adaptés à un usage quotidien et offrent une qualité de produit élevée.

À quoi correspond le marquage CE ?

Le fameux " marquage CE " est un marquage du produit créé dans le cadre de la législation européenne pour protéger les consommateurs finaux en Europe. Le marquage CE relatif aux revêtements de sol résilients, textiles, stratifiés et multicouches modulaires est régi par la norme européenne NF EN 14041 et et veille à ce que les propriétés du produit répondent aux exigences en matière de santé, de sécurité et d'économie d'énergie.

Les sols EGGER sont-ils adaptés à l'utilisation de fauteuils roulants ?

Oui. Nous vous recommandons d'utiliser des produits appartenant aux classes d'utilisation 32 et 33 et présentant une épaisseur minimale de 8 mm. Veuillez respecter nos instructions de pose et les règles généralement appliquées par la profession.

Quelles roulettes pour chaise peut-on utiliser sur les sols EGGER ?

Les sols EGGER sont adaptés à l'utilisation de chaises et de meubles à roulettes. Veuillez noter que ces derniers doivent être équipés de roulettes de type " W " (roulettes souples) et que celles-ci doivent être régulièrement nettoyées. Nous vous recommandons d'utiliser un tapis ou une couche de protection en polycarbonate.

Quelle est l'épaisseur de sol optimale ?

L'épaisseur n'a pas une importance décisive dans le choix d'un revêtement de sol multicouche modulaire (MMF, NF EN 16511) ou stratifié (EPLF, NF EN 13329) compatible avec un domaine d'utilisation donné. Ce qui compte, c'est que la classe de sollicitation du revêtement de sol retenu corresponde à la classe homologuée et recommandée pour ce domaine d'utilisation. EGGER produit des revêtements de sol stratifié et des revêtements de sol multicouches modulaires dans des épaisseurs allant de 6 à 12 mm.

Que sont les charges électrostatiques ?

Les charges électrostatiques transportées par les personnes peuvent provoquer des décharges électrostatiques lorsque ces personnes entrent en contact avec des éléments métalliques. L'accumulation de charges électrostatiques sur les personnes est un processus tout à fait normal. Si ces charges n'ont pas été évacuées du corps d'un individu avant d'avoir atteint un certain seuil, le moindre contact avec des objets métalliques ou conducteurs entraînera inévitablement un phénomène connu sous le nom de " décharge électrique ". La sensation peut survenir lorsque les charges électrostatiques dépassent 2 kilovolts. La charge électrostatique ne peut pas être évacuée du corps si le taux d'humidité relative ambiante est inférieur à 40 % et lorsque la personne porte des chaussures dotées de semelles isolantes.

Comment éviter la formation de charges électrostatiques ?

Contrôlez et augmentez si nécessaire le taux d'humidité relative (> 40 %), portez des chaussures à semelles en cuir plutôt qu'en caoutchouc et des vêtements à faible teneur en matières synthétiques. Utilisez un revêtement de sol offrant une finition antistatique.

Les revêtements de sol EGGER sont-ils antistatiques ?

Oui, conformément à la norme NF EN 1815, les revêtements de sol Stratifié EGGER et EGGER Design GreenTec sont antistatiques.

À quoi correspond un revêtement de sol EGGER dit " antistatique " ?

Conformément aux normes en vigueur, seuls les revêtements de sol ayant été testés, certifiés et étiquetés selon la norme NF EN 1815 sont considérés comme antistatiques. Les revêtements de sol Stratifié EGGER et EGGER Design GreenTec porteurs de cette mention présentent une finition antistatique conforme aux exigences de la norme NF EN 1815 (essais de comportement aux charges électrostatiques) et garantissent ainsi une charge UP ? 2 kV sur les personnes.

Qu'est-ce que l'abrasion ?

L'abrasion correspond à l'usure de la couche d'abrasion résultant de contraintes mécaniques.

Quels panneaux support sont utilisés pour la collection de revêtements de sol EGGER ?

Les sols EGGER utilisent exclusivement des panneaux support HDF. Le sigle HDF signifie " High Density Fibreboard " (panneau de fibres haute densité). Les panneaux support HDF sont fabriqués dans nos usines à partir de bois issu de forêts certifiées PEFC. Nous utilisons des panneaux support spécialement conçus pour nos différents revêtements de sol :

• Le panneau support Swell barrier+ est destiné aux revêtements de sol Stratifié et Comfort. 
• Le panneau support Aqua+ est destiné au revêtement de sol Stratifié Aqua+ (conçu pour la salle de bain). Il se distingue par sa valeur de gonflement optimisée ≤ 5 % (±1 %).
• Le panneau support GreenTec est quant à lui destiné au revêtement de sol EGGER Design. 

Les revêtements de sol EGGER résistent-ils à l'humidité ?

Oui. Grâce aux panneaux support HDF spécialement développés par EGGER, tous les revêtements de sol EGGER offrent une résistance optimale.

À quoi correspond l'expression Swell barrier+ ?

L'expression " Swell barrier+ " désigne le panneau support HDF standard destiné aux revêtements de sol Stratifié et Comfort EGGER. Le panneau " Swell barrier+ " offre une résistance accrue à l'humidité (éclaboussures et déversements courants dans la maison). Il dépasse clairement les prescriptions minimales.

À quoi correspond l'expression Aqua+ ?

Le panneau support " Aqua+ " a été spécialement conçu pour répondre à des exigences commerciales plus élevées en termes d'humidité et de stabilité dimensionnelle. Il est également homologué pour une utilisation dans des salles de bain privées ou d'hôtel sans collecteur d'écoulement. Constitué de bois, ce panneau support génère de faibles émissions et offre une robustesse et une résistance à l'humidité remarquables ; autant d'atouts qui en font un produit judicieux.

Le revêtement de sol Stratifié Aqua+ EGGER se distingue par une valeur de gonflement optimisée qui, en association avec le système d'emboîtement CLIC it!, assure jusqu'à 72 heures de résistance à l'humidité (réussite au test de gonflement NALFA).

À quoi le panneau support EGGER GreenTec correspond-il ?

Destiné aux revêtements de sol Design des espaces commerciaux, le panneau support " GreenTec " offre des performances inédites. Le panneau support " GreenTec " a été spécialement conçu pour répondre à des exigences commerciales plus élevées en termes d'humidité et de stabilité dimensionnelle. Il est également homologué pour une utilisation dans des salles de bain privées ou d'hôtel sans collecteur d'écoulement. Constitué de bois, ce panneau support génère de faibles émissions et offre une robustesse et une résistance à l'humidité remarquables ; autant d'atouts qui en font un produit judicieux. 

Le revêtement de sol EGGER GreenTec se distingue par une valeur de gonflement optimisée qui, en association avec le système d'emboîtement CLIC it!, assure jusqu'à 72 heures de résistance à l'humidité (réussite au test de gonflement NALFA).

Qu'est-ce que le test NALFA ?

NALFA est l'acronyme de " North American Laminate Floor Association " (association nord-américaine des sols stratifiés).

Dans le cadre du test de gonflement NALFA, la zone du raccord en T est exposée à l'eau pendant 24 heures. Un anneau de 100 mm de diamètre est fixé sur l'échantillon/le raccord en T et scellé à l'aide de produit d'étanchéité avant d'être rempli de 100 ml d'eau ; au bout de 24 heures, aucune modification ne doit être observée ou mesurée sur l'échantillon/le raccord en T. 

Dans le cadre des gammes de revêtements de sol Design GreenTec et Stratifié Aqua+ dotées du système CLIC it!, EGGER a étendu à 72 heures la durée de 24 heures exigée par le test de gonflement NALFA.

Parmi les revêtements de sol EGGER, lesquels ont passé le test NALFA avec succès ?

Les revêtements de sol Stratifié Aqua+ EGGER et EGGER Design GreenTec dotés du système CLIC it! ont réussi le test de gonflement NALFA sur une durée pouvant atteindre 72 heures. La durée requise par le test NALFA est de 24 heures.

Quelle est la différence entre " étanchéité " et " résistance à l'humidité " ?

Tous les produits décrits comme étant " étanches " sont supposés/doivent être imperméables à l'eau ou à d'autres liquides, quelles que soient la quantité et la durée d'exposition. S'il est probable que le liquide finisse par pénétrer dans le produit suite à une exposition prolongée, le produit devra être désigné comme étant " résistant à l'humidité ".

Que sont les chanfreins ?

Les chanfreins correspondent aux chants biseautés d'une lame ou aux modèles de carrelage qui présentent des joints en V une fois posés. Nous les désignons sous l'expression " Wood Vision " (abrégée en WV2, WV4 et WV4+1).

Quels sont les chanfreins disponibles avec les sols EGGER ?

Les sols EGGER sont disponibles en version WV2, WV4 et WV4+1

WV2

WV2: Le chanfrein longitudinal renforce l'aspect sans fin des décors lames larges ou mono lames ».

WV4

WV4: Les 4 chanfreins périphériques soulignent le format des lames, ils renforcent leur style « lame large » et mettent en valeur les décors pierre et minéraux.

WV4+1

WV4+1: Le chanfrein transversal complémentaire au milieu de la lame fait ressortir le format carrelage classique sur les décors pierres.

À quelle classe de réaction au feu les revêtements de sol EGGER appartiennent-ils ?

Les sols EGGER appartiennent à l'Euroclasse de réaction au feu Cfl-s1 (Cfl : retardateur de flamme dans les produits de construction destinés aux sols / s1 : dégagement de fumée faible ou quasi nul). Dans le cadre du marquage CE (NF EN 14041), les revêtements de sols doivent être testés et certifiés en matière de réaction au feu selon à la norme NF EN 13501-1.

Les revêtements de sol EGGER offrent-ils une bonne résistance à la lumière/une couleur stable ?

Oui, conformément à la norme NF EN ISO105 B02.

Les revêtements de sol EGGER sont-ils écologiques/durables et compatibles avec un habitat sain ?

Oui, les revêtements de sol EGGER sont écologiques, durables et compatibles avec un habitat sain. Les produits EGGER sont certifiés par le marquage CE ainsi que par différents labels de premier plan qui attestent de leur qualité. D'autres informations telles que la fiche technique relative à l'environnement et à la santé (EHD), la déclaration environnementale sur les produits (EPD), la déclaration de performance CE (DoP) et la Brochure environnement EGGER sont accessibles depuis la page www.egger.com/downloads

Que signifie le sigle EHD ?

Le sigle EHD signifie Environmental Health Datasheet (fiche technique relative à l'environnement et à la santé) Les appels d'offres publics, les certifications des bâtiments et les écolabels représentent souvent un vrai casse-tête. Nous avons préfiltré les critères et avons sélectionné les attestations utiles, que nous avons ensuite compilées par famille de produits dans nos EHD. Nos EHD sont conformes aux spécifications de la norme ISO 14021.

Qu'implique la certification TÜV PROFiCERT-product Interior PREMIUM ?

Lors de la certification du produit, des tests sont réalisés pour contrôler les émissions et les polluants. À cette fin, des conditions-cadres ont été définies, auxquelles les produits doivent se conformer. Des tests complémentaires sont réalisés afin de contrôler la qualité des produits. À travers le label " Quality Tested ", la marque propose des avantages supplémentaires en termes de protection de la santé, de sécurité et de qualité des produits. Des critères d'exigence détaillés sont spécifiés et accessibles au public pour chaque famille de produits. Pour plus d'informations, consultez le site : www.proficert.com.

EGGER a obtenu pour ses revêtements de sol la certification/l'attestation " TÜV PROFiCERT-product Interior PREMIUM ", qui reprend tous les résultats du test de qualité et d'émission dans un certificat. Les certificats TÜV Proficert correspondant aux revêtements de sol Stratifié EGGER, EGGER Comfort et EGGER Design GreenTec sont accessibles depuis la page: www.egger.com/downloads.

Les revêtements de sol EGGER sont-ils compatibles avec les systèmes de chauffage au sol ?

Les sols EGGER sont compatibles avec les systèmes de chauffage au sol à l'eau chaude et les systèmes de chauffage électrique de type film chauffant si ceux-ci :

• sont équipés de capteurs et de régulateurs thermiques.
• sont de conception récente et ont été approuvés par le fabricant du système de chauffage pour la pose d'un revêtement de sol Stratifié, Comfort ou Design.
• ne sont pas à accumulation de nuit.
• sont posés dans l'intégralité de la pièce ; les poses partielles (uniquement sous les zones de passage de la chambre, par exemple) ne sont pas homologuées.

Important: La température de surface du sol chauffé ne doit pas dépasser 28 °C, et une montée en température trop rapide doit être évitée.

Les sols EGGER sont-ils compatibles avec une pose et une utilisation autour d'un poêle à bois ?

Oui. Le revêtement de sol doit être protégé des étincelles, en utilisant une sous-couche ignifuge ou une plaque de verre, par exemple. Nous vous recommandons de désolidariser le revêtement de sol dans cette zone. Une distance minimale doit être respectée avec les poêles/poêles à bois, conformément aux règlements UE et aux dispositions nationales en matière de construction.

Les sols EGGER peuvent-ils être posés dans la salle de bain ?

Les revêtements de sol EGGER Design GreenTec et Stratifié Aqua+ EGGER peuvent être posés dans des salles de bain sans collecteur d'écoulement.

Quelles garanties s'appliquent aux sols EGGER et où puis-je trouver la déclaration de garantie ?

Outre la garantie légale, EGGER propose une garantie fabricant pour ses revêtements de sol Stratifié, Comfort et Design GreenTec. Ces garanties sont accessibles depuis la page www.egger.com/downloads.

Que signifie le sigle PEFC ?

Le Programme de reconnaissance des certifications forestières (PEFC) soutient une exploitation durable et responsable des forêts et le contrôle de la transformation ultérieure du bois naturel. En résumé, pour chaque arbre transformé, un nouvel arbre est planté.

Les revêtements de sol EGGER sont-ils composés de bois certifié PEFC ?

Oui, nous ne travaillons que du bois provenant de forêts gérées durablement. La certification PEFC, qui est l'un des principaux systèmes de certification en Europe, le confirme. La gestion durable des forêts à long terme est au cœur des préoccupations de EGGER. Cette action garantit la préservation de nos forêts en tant que ressource naturelle, lieu de travail et aire de loisir pour les générations futures.

Les sols EGGER sont-ils porteurs du label qualité " Blauer Engel " (Ange bleu) ?

Tous les sols EGGER sont porteurs du label qualité " Blauer Engel " (Ange bleu).

Quels sont les avantages d'un produit certifié " Blauer Engel " (Ange bleu) d'un point de vue environnemental et sanitaire ?

L'écolabel Blauer Engel (Ange bleu) est l'un des labels écologiques les plus anciens et les plus connus au monde. En Allemagne, il est attribué aux produits et prestations de service écologiques depuis 1978. Ce label est décerné par le ministère fédéral allemand de l'Environnement.

Un produit porteur de l'écolabel " Blauer Engel " (Ange bleu):

1. génère peu d'émissions et de polluants.
2. est composé de bois issu de forêts gérées durablement.
3. ne présente pas de danger pour la santé lorsqu'il est utilisé dans un intérieur.

Quel sol choisir ?

Chacun d'entre nous ayant des attentes différentes, il est impossible de répondre à cette question de manière univoque. Le sol idéal dépend de vos goûts personnels, du domaine d'utilisation et de l'intensité d'utilisation. La gamme EGGER compte trois familles de revêtements de sol : Stratifié, Comfort et Design GreenTec. Ces sols peuvent être posés dans tous les espaces de vie. Le grand nombre de décors, de surfaces, de formats et de chants proposés et les propriétés associées à chaque type de sol nous permettent d'offrir un large choix de produits et de répondre à des besoins aussi variés que spécifiques.

Matériaux de sous-couche

Une sous-couche est-elle nécessaire pour réduire les bruits d'impact ?

Oui, dans le cadre d'une pose " flottante ", une sous-couche de réduction des bruits d'impact est nécessaire sous votre revêtement de sol Stratifié EGGER. Les familles de revêtements de sol EGGER Comfort et Design GreenTec sont déjà dotées d'un système de réduction des bruits d'impact lors de la fabrication. Pour ces familles de produits, aucune autre sous-couche d'isolation ne doit être posée.

Quel type de sous-couche de réduction des bruits d'impact choisir ?

Peut-on poser une sous couche d'isolation phonique supplémentaire lors de la pose d'un revêtement de sol EGGER Comfort ou Design GreenTec ?

Non. Grâce à la sous-couche en liège stratifiée au verso de chaque lame, aucune autre sous-couche n'est nécessaire pour réduire les bruits d'impact. Ainsi, vous économisez du temps et de l'argent. Sur un sol support minéral (chape, carrelage, etc.), un film de protection contre l'humidité d'une valeur SD ≥ 75 m doit toujours être posé sur toute la surface en remontant le long du mur.

Puis-je utiliser une sous-couche en mousse PE ?

Nous déconseillons fortement l'utilisation de mousse PE. En effet, celle-ci ne possède pas de propriétés de récupération et n'est pas suffisamment résistante à la pression. Vous ne pouvez donc pas utiliser ce type de sous-couche.

Est-il vrai que plus la sous couche d'isolation phonique est épaisse, plus elle est efficace ?

Au contraire, l'objectif fondamental de la sous couche d'isolation phonique est de réduire les bruits d'impact et ambiants et, si nécessaire, de niveler les légères irrégularités du sol support. Si la sous couche d'isolation phonique est trop épaisse et ne résiste pas suffisamment à la pression, cela peut avoir un effet néfaste sur la durabilité et la précision d'emboîtement du système de clipsage, ainsi que sur l'efficacité du système de chauffage au sol. Nous vous recommandons d'utiliser des sous-couches présentant une épaisseur comprise entre 1,0 et 3,0 mm et une résistance à la pression CS ? 60 kPa (CS ? 10 kPa au minimum)

La différence de hauteur par rapport aux revêtements de sol adjacents peut-elle être compensée par la pose d'une sous couche d'isolation phonique supplémentaire ?

La pose d'une sous couche d'isolation phonique supplémentaire n'est pas recommandée. Afin d'ajuster la hauteur par rapport à celle d'un autre revêtement de sol, nous vous recommandons d'utiliser un profil de seuil adapté ou d'appliquer un produit de nivellement sur toute la surface.

Comment compenser les différences de hauteur par rapport aux autres revêtements de sol ?

Les différences de hauteur par rapport aux autres revêtements de sol peuvent être compensées À l'aide du profil de seuil adéquat (profil d'adaptation ou profil assorti). La pose de plusieurs sous couches d'isolation phonique n'est pas autorisée.

Est-il nécessaire d'utiliser un pare-vapeur/film de protection contre l'humidité lorsque l'on pose le sol ?

Pour tous les sols supports minéraux (chape, carrelage, etc.), un film de protection contre l'humidité d'une valeur SD ≥ 75 m doit toujours être posé sur toute la surface en remontant le long du mur, quel que soit le bâtiment (ancien ou neuf) ou le niveau (sous-sol, rez-de-chaussée ou septième étage) concerné par la pose.

Est-il nécessaire d'utiliser un pare-vapeur/film de protection contre l'humidité sur un sol support en bois ?

Les sols support en bois (panneaux OSB, panneaux de particules, panneaux de fibres, plancher massif) ne nécessitent aucun film de protection contre l'humidité.

Peut-on poser un revêtement de sol EGGER sur une moquette ?

La pose sur des revêtements de sol textiles n'est pas autorisée.

À cela, plusieurs raisons :

• La question de l'hygiène (acariens et bactéries).
• Le manque de stabilité de la pression (le revêtement de sol rebondit lorsque l'on marche dessus = usure excessive du système de clipsage).
• Sens des fibres de la moquette lié à sa fabrication = risque accru d'apparition d'ouverture de joints.

Quels sols support ne sont pas adaptés ?

Les sols EGGER ne doivent en aucun cas être posés sur un revêtement de sol textile. Les revêtements de sol textiles et les moquettes ne constituent pas des sols supports adaptés pour des raisons de solidité et d'hygiène. Ils doivent être retirés avant la pose.

Pose

Quelles sont les mesures à appliquer en matière de contrôle et de diligence raisonnable ?

Les sols EGGER sont produits sur des sites ultra-modernes faisant appel à des technologies de pointe. Les produits finis comme semi-finis sont soumis à des contrôles qualité stricts. Toutefois, malgré ces contrôles qualité, il est impossible d'exclure totalement l'endommagement de l'une ou l'autre lame, par exemple lors du transport. Par conséquent, il convient d'examiner les lames de sol à la recherche d'éventuels défauts avant et pendant la pose. Les lames endommagées ou celles qui ne sont pas conformes ne doivent pas être posées. Elles doivent être renvoyées au fournisseur afin d'être remplacées. En outre, dans le cadre de son obligation de contrôle et de diligence raisonnable, le poseur de sols doit s'assurer avant la pose que le sol support est prêt pour la pose : cela signifie que le sol support doit être sec, propre, exempt d'agents de démoulage, exempt de fissures, résistant à la traction et à la compression et de niveau.

Comment découper les revêtements de sol EGGER à la longueur et à la largeur ?

Les revêtements de sol EGGER peuvent être usinés à l'aide d'outils de menuiserie courants. Il est également possible de découper les lames à la longueur à l'aide d'une " guillotine à stratifié ".

Quelles sont les mesures à appliquer lors de la mise en oeuvre ?

Tous les revêtements de sol EGGER sont composés d'un panneau support à base de bois. Les panneaux support HDF à base de bois possèdent des propriétés hygroscopiques : le matériau réagit aux conditions ambiantes et peut gonfler ou se rétracter (même si ce n'est que très légèrement).

Il est donc important :

• de prévoir un délai d'acclimatation des revêtements de sol au moins égal à 48 heures avant la pose
• de prévoir des joints de dilatation et de bordure d'une largeur minimale comprise entre 8 et 10 mm pour tous éléments fixes du bâtiment tels que les murs, les encadrements de porte, les passages de tuyau, les piliers, les escaliers, etc.
• de respecter les surfaces maximales
• et d'installer des profils de dilatation, notamment au niveau des embrasures de portes, des transitions entre des pièces et dans les pièces comportant de nombreux coins et recoins.

Quelles sont les mesures à appliquer durant la pose ?

  • Nous vous recommandons d'effectuer la pose de jour.
  • Examinez les lames à la recherche d'éventuels défauts avant et pendant la pose. Les lames présentant un défaut ou un endommagement visible ne doivent pas être posées.
  • Prenez le temps de vous familiariser avec les instructions de pose. Par ailleurs, de courtes vidéos de pose très instructives sont accessibles depuis la page www.egger.com/flooring-installation, via le code QR figurant sur les notices de nos produits, ainsi que sur YouTube (recherchez l'expression  EGGER CLIC it! "").

Quel est le pourcentage de perte à prévoir ?

Dans le cadre d'une pose classique dans une pièce standard dont la surface au sol est carrée ou rectangulaire, la quantité requise de revêtement de sol Stratifié EGGER, Comfort ou Design GreenTec peut être calculée en prévoyant un pourcentage de perte moyen de 5 %. Surface mesurée au sol (en m²) + perte de 5 % = quantité de revêtement de sol à commander (en m²).

Quels sont les accessoires nécessaires à la pose des sols EGGER ?

Voici les accessoires nécessaires : Film de protection contre l'humidité (SD > 75 m), couche d'isolation phonique* (ou sous-couche 2 en 1 avec pare-vapeur intégré), cales d'espacement, profils (profils de transition, d'adaptation et de finition), plinthes, éventuellement caches pour les tuyaux de radiateurs. *(hors revêtements de sol EGGER Comfort et Design GreenTec)

De quels outils et équipements de protection ai-je besoin ?

• Scie électrique (sauteuse, circulaire ou à tronçonner),?guillotine pour stratifié et cutter 
• Si nécessaire, perceuse et scie métallique pour la fixation/le découpage à la bonne taille des profils pour revêtement de sol et des plinthes
• Mètre pliant, équerre et crayon
• Bloc de frappe, marteau et éventuellement pied de biche 
• Entretoise

Portez un équipement de protection adéquat (gants et lunettes de protection, masque anti-poussière).

Faut-il soumettre les revêtements de sol à une phase d'acclimatation avant de procéder à la pose ?

Oui, en raison du panneau à base de bois qui les compose et des propriétés hygroscopiques associées, les sols EGGER doivent être entreposés non ouverts dans la pièce à laquelle ils sont destinés (ou dans une pièce présentant des conditions ambiantes comparables), pendant 48 heures.

Quelles sont les conditions requises en matière de sol support ?

The subfloor must be dry and clean, firm and load-bearing, crack-free and even.

Comment niveler des sols irréguliers ?

Les bosselures (" picots ") présentes dans le sol support peuvent être poncées/éliminées, et les affaissements/trous doivent être comblés/nivelés avec un produit de ragréage.

Les sols EGGER peuvent-ils être collés sur le sol support ?

Les revêtements de sol Stratifié Aqua+ EGGER et Design GreenTec peuvent être collés à l'aide de colles adaptées. Veuillez respecter les instructions d'utilisation et les recommandations de collage des fabricants de colle (accessibles depuis la page www.egger.com/downloads).

Les sols EGGER peuvent-ils être posés sur un ancien revêtement de sol ?

Pour autant que ces anciens sols remplissent les conditions requises pour la pose (propreté, absence de fissures et de bulles, régularité et dureté), les sols EGGER peuvent être posés sur des sols PVC correctement collés, des sols carrelés et des parquets entièrement collés. La pose est interdite sur d'" anciens " revêtements de sol flottants ou textiles.

Comment commencer la pose ?

Le secret de la réussite réside dans la préparation et la constitution de la base, plus précisément la pose et le positionnement des deux premières rangées. Assurez-vous de faire la différence entre la rainure et la languette des lames. Commencez la pose dans l'angle gauche de la pièce, en veillant à orienter les deux côtés languette de la première lame face au mur et les deux côtés rainure face à vous. La pose des revêtements de sol EGGER à l'aide du système d'emboîtement CLIC it! est possible selon 3 méthodes différentes : 

  • Méthode A : inclinaison sur le devant et la longueur, lame par lame 
  • Méthode B : inclinaison sur la longueur et emboîtement à l'avant, lame par lame 
  • Méthode C : pose par rangée en inclinant l'avant et la longueur

Reportez-vous à la notice du produit ou aux vidéos de pose. Celles-ci sont accessibles depuis la page www.egger.com/flooring-installation, sur YouTube ( EGGER CLIC it! "") ou via le code QR situé au dos de la notice.

Comment poser la première rangée ?

En fonction du sens de pose choisi, il convient tout d'abord de veiller à démarrer la pose du bon côté de la pièce afin d'éviter tout problème durant la mise en place. La pièce doit ensuite être mesurée afin de déterminer si la largeur de la première rangée de lames doit être réduite. Cette réduction est requise si les calculs montrent que la dernière rangée fera moins de 5 cm de large. Pour savoir comment poser les lames de la première ou des deux premières rangées, reportez-vous aux instructions de pose propres au produit (consultez la notice du produit) ou à la vidéo de pose associée. En principe, la pose commence dans l'angle gauche de la pièce ; le sol est ainsi posé de gauche à droite en emboîtant la languette de la lame à poser dans la rainure des lames déjà en place.

Quelle est la surface de pose maximale ?

Dans le cadre des revêtements de sol EGGER Comfort et Stratifié installés en pose flottante, une surface maximale de 10 m x 10 m (longueur x largeur) s'applique. 

Dans le cadre des revêtements de sol Stratifié Aqua+ EGGER et EGGER Design GreenTec, la surface sera de 15 m x 15 m (longueur x largeur).

En cas de collage en plein sur le sol support (uniquement possible avec les revêtements de sol Stratifié Aqua+ EGGER et EGGER Design GreenTec !), des joints de dilatation doivent être ménagés sur le sol support ; en fonction des circonstances, de très grandes surfaces peuvent ainsi être recouvertes. 

Comment poser la dernière rangée ?

Afin de préparer la découpe à la largeur et la pose de la dernière rangée, superposez les derniers éléments de sol à poser exactement sur la dernière rangée posée. Vous pouvez ensuite utiliser une chute de lame (élément + profil d'assemblage dans leur largeur), pour retranscrire les reliefs du mur sur la lame, en veillant à respecter un espacement préalablement défini. Les lames ajustées/découpées dans le sens de la largeur sont alors emboîtées sur la dernière rangée posée.

Comment vérifier si la largeur de la dernière rangée sera (≥ 5.0 cm) ?

Avant de commencer la pose, assurez-vous que la largeur de la dernière rangée sera ≥ 5.0 cm. Pour ce faire, mesurez la largeur de la pièce, soustrayez 2,0 cm de joints de dilatation (1,0 cm sur tout le pourtour) et divisez le résultat par la largeur du produit choisi. Vous obtenez ainsi le nombre de rangées. Si selon ce calcul, la largeur de la dernière rangée est ≥ 5.0 cm, découpez la première rangée dans le sens de la largeur. 

Quel est le décalage minimal devant être respecté entre les petits côtés ?

Afin d'assurer une liaison stable, un décalage minimal ≥ 200 mm doit être respecté entre les petits côtés. Dans le cadre de nos lames au format LONG, le décalage minimal à respecter sera ≥ 500 mm.

Y a-t-il un sens de pose spécifique à appliquer ?

Par rapport au profil, le sens de pose sera toujours de gauche à droite. En termes d'aspect, le sens de pose est une question de goût ; la seule restriction en la matière concerne la pose sur un plancher bois existant (les lames doivent être orientées à 90° par rapport au plancher bois). Dans le cadre de revêtements de sol composés de lames individuelles (comme les sols EGGER), vous obtiendrez un meilleur rendu en positionnant les lames de sol parallèlement au sens de la lumière. Il n'existe toutefois aucune obligation concernant le sens de pose. Le sens de pose influe sur la manière dont nous percevons une pièce.

Selon quelle technique les revêtements de sol EGGER sont-ils installés ?

Les sols EGGER sont installés selon la technique de la pose " flottante ".

Les sols EGGER sont installés selon la technique de la pose " flottante ". Les revêtements de sol Stratifié Aqua+ EGGER et EGGER Design GreenTec peuvent également être collés sur l'intégralité de la surface du sol support (collage en plein). Des informations détaillées concernant le collage en plein sont disponibles depuis la page www.egger.com/flooring-downloads. Il est conseillé de faire réaliser le collage en plein par un spécialiste (poseur de sols professionnel).

La ou les procédures de pose à respecter sont décrites dans les instructions de pose présentes à l'intérieur de chaque colis. Vous trouverez également des informations complémentaires concernant l'installation du système EGGER CLIC it! dans nos vidéos de pose accessibles depuis la page www.egger.com/flooring-installation, sur YouTube (" EGGER CLIC it! ") ou via le code QR situé au dos de la notice.

Selon quelle technique les revêtements de sol EGGER sont-ils installés ?

Les sols EGGER sont installés selon la technique de la pose « flottante ». Les revêtements de sol Stratifié Aqua+ EGGER et EGGER Design GreenTec peuvent également être collés sur l'intégralité de la surface du sol support (collage en plein). Des informations détaillées concernant le collage en plein sont disponibles depuis la page www.egger.com/flooring-downloads. Il est conseillé de faire réaliser le collage en plein par un spécialiste (poseur de sols professionnel).

La ou les procédures de pose à respecter sont décrites dans les instructions de pose présentes à l'intérieur de chaque colis. Vous trouverez également des informations complémentaires concernant l'installation du système EGGER CLIC it! dans nos vidéos de pose accessibles depuis la page www.egger.com/flooring-installation, sur YouTube (« EGGER CLIC it! ») ou via le code QR situé au dos de la notice.

Qu'entend-on par " collage en plein " ?

L'expression " collage en plein " signifie que le revêtement de sol est entièrement collé sur le sol support.

Des vidéos de pose sont-elles disponibles ?

Oui. Les vidéos de pose sont accessibles depuis la page www.egger.com/flooring-installation, sur YouTube (" EGGER CLIC it! ") ou via le code QR situé au dos de la notice.

Les sols EGGER sont-ils utilisables immédiatement après la pose ?

Les revêtements de sol " flottants " peuvent être utilisés/soumis à des charges immédiatement après la pose. Dans le cadre des revêtements de sol Stratifié Aqua+ EGGER et EGGER Design GreenTec, il conviendra de respecter le temps de séchage/durcissement défini par le fabricant de la colle.

Que signifie l'expression " pose flottante " ?

L'expression " pose flottante " désigne la technique de pose appliquée aux revêtements de sol qui ne sont pas entièrement fixés au bâtiment ou à sa structure. Les lames de sol ou le revêtement sont posés sur une couche d'isolation phonique et sont associés à un joint de dilatation ménagé sur tout le pourtour afin de permettre à la surface de " travailler ou flotter ". Dans le cadre des revêtements de sol EGGER, des joints de dilatation compris entre 8,0 et 10,0 mm doivent être ménagés.

Comment poser des profils de seuil lorsqu'il n'est pas possible de percer des trous en raison de la présence d'un système de chauffage au sol ou de joints de dilatation dans la chape ?

La base du profil peut être fixée au sol support en toute simplicité à l'aide d'une colle d'assemblage.

Est-il possible de poursuivre la pose d'un même sol d'une pièce à l'autre ?

Non, une " pose traversante " du sol est à la fois interdite et non conforme aux " règles reconnues par la profession ". Chaque pièce constitue un espace distinct. En raison des propriétés hygroscopiques du panneau support et des différentes conditions ambiantes rencontrées dans chaque pièce (chambre, buanderie avec machine à laver et sèche-linge, salle de bain, séjour, etc.), des tensions peuvent apparaître dans la zone de transition entre les sols, ce qui peut entraîner des espaces au niveau des joints et/ou des soulèvements de la surface.

Les jonctions et les raccords réalisés au niveau des encadrements de porte, des portes-fenêtres et ailleurs sur le sol peuvent-ils être scellés avec du silicone ?

Non, les jonctions doivent être considérées comme des joints de dilatation. Elles permettent au sol de se dilater/rétracter en fonction de l'évolution des conditions climatiques ambiantes. Un produit d'étanchéité fixe l'élément, ce qui peut entraîner des jointures et des renflements. Il est néanmoins possible d'utiliser du liège en spray ou des profils de remplissage PE.

Les sols EGGER peuvent-ils être posés dans la cuisine ?

Oui, les sols EGGER peuvent être posés dans la cuisine.

Quels sont les aspects à prendre en compte lorsque l'on pose un sol EGGER dans une cuisine ?

Les revêtements de sol EGGER ne doivent pas être posés sous des éléments de cuisine ou des placards intégrés lourds (fixation du sol d'un côté). Il est recommandé de poser le sol EGGER jusqu'aux pieds réglables/à l'arrière de la plinthe uniquement, afin de pouvoir retirer facilement le sol à tout moment. Si ce n'est pas possible, considérez l'une des alternatives suivantes :

A) Désolidarisation :
1. Posez le sol EGGER sur toute la surface et montez l'élément de cuisine/le placard intégré.
2. Désolidarisez la surface du revêtement de sol en la découpant entre les pieds du meuble et la plinthe.
3. Couvrez avec un profil de seuil ou conservez l'ouverture (zone non visible).

B) Découpage avec une scie cloche :
1. Posez le sol EGGER sur toute la surface.
2. Déterminez l'emplacement des pieds du meuble, marquez ces emplacements sur le revêtement et découpez-les à l'aide d'une scie cloche (Ø du pied + 16 mm).
3. Montez l'élément de cuisine/le placard intégré.

Les sols EGGER peuvent-ils être posés dans une véranda ?

Sous réserve d'appliquer un délai d'acclimatation suffisant et de prévoir des joints de dilatation, les sols EGGER peuvent être posés dans une véranda chauffée conformément aux instructions de pose EGGER. Il convient de faire une distinction entre véranda chauffée et non chauffée :

Véranda chauffée
La véranda chauffée est un espace vitré destiné à être utilisé toute l'année en tant que pièce de vie. Le maintien d'une température propre aux espaces de vie y est assuré par des fondations hors gel, un système de chauffage, un système occultant et un système de ventilation.
 
Véranda non chauffée (aussi connue sous le nom de jardin d'hiver)
Une véranda non chauffée n'est pas un espace de vie utilisé toute l'année. Une véranda non chauffée est définie comme une extension/terrasse dotée de simples parois latérales. 
 

Questions propres aux produits

Revêtements de sol Stratifié EGGER

De quel type de matériau sont composés les stratifiés ?

Les revêtements de sol stratifiés sont composés à plus de 90 % de bois brut. Ils sont constitués de plusieurs éléments assemblés sous l'effet de la pression et de la température. Ces éléments sont la couche d'abrasion, le papier décor, le panneau de fibres haute densité et le contrebalancement.

Pour quelles raisons choisir un revêtement de sol Stratifié EGGER ?

Le stratifié est le revêtement de sol rigide le plus vendu depuis de nombreuses années. Le stratifié offre un revêtement de sol esthétique, robuste et simple d'utilisation. Les sols stratifiés proposent une grande variété de décors/surfaces, de structures, de dimensions et d'épaisseurs.

Les décors EGGER sont si réalistes que lorsqu'ils les observent en position debout, les professionnels de la pose eux-mêmes sont souvent incapables de distinguer un sol Stratifié EGGER d'un plancher massif ou ont du mal à faire la différence. 

Composés à 95 % de matières premières naturelles (dont 90 % de bois environ), les revêtements de sol Stratifié EGGER respectent l'environnement, résistent à la lumière et aux rayures, offrent des qualités esthétiques tout simplement remarquables et sont imbattables en termes de rapport qualité-prix. 

Comment reconnaître un sol stratifié de qualité ?

Lorsque vous achetez un sol, assurez-vous que la classe de sollicitation et le marquage CE figurent sur l'emballage. Les sols ainsi étiquetés sont soumis à de nombreux tests afin de déterminer s'ils sont adaptés à un usage quotidien et offrent une qualité de produit élevée.

La rumeur selon laquelle le stratifié serait bruyant est-elle fondée ?

On ne peut pas lancer d'affirmation aussi catégorique. La surface du stratifié étant plus rigide et moins poreuse, les bruits générés dans la pièce sont perçus comme étant plus forts qu'avec un revêtement de sol textile souple. L'application d'une sous-couche isolante haute qualité ou la mise en place d'éléments décoratifs tels que des rideaux, des tableaux, des meubles, des plantes, etc. sont autant de facteurs de réduction du bruit, qui permettent d'améliorer la perception des bruits dans la pièce durant l'utilisation. Par ailleurs, la réduction des bruits d'impact dépend essentiellement de la structure du bâtiment.

La famille de revêtements de sol Stratifié Aqua+ EGGER est également homologuée pour un collage en plein sur le sol support. Cette technique de pose améliore la perception des bruits ambiants.

Les revêtements de sol Stratifié EGGER sont-ils compatibles avec les systèmes de chauffage au sol ?

Les revêtements de sol Stratifié EGGER sont compatibles avec les systèmes de chauffage au sol à l'eau chaude et les systèmes de chauffage électrique de type film chauffant si ceux-ci :

• sont équipés de capteurs et de régulateurs thermiques.
• sont de conception récente et ont été approuvés par le fabricant du système de chauffage pour la pose d'un revêtement de sol Stratifié.
• ne sont pas à accumulation de nuit.
• sont posés dans l'intégralité de la pièce ; les poses partielles (uniquement sous les zones de passage de la chambre, par exemple) ne sont pas homologuées.

La température de surface du sol chauffé ne doit pas dépasser 28 °C, et une montée en température trop rapide doit être évitée.

Quelle résistance thermique les revêtements de sol Stratifié EGGER offrent-ils ?

Les revêtements de sol Stratifié EGGER ont une résistance thermique comprise entre 0,07 m²K/W (pour une épaisseur de 7,0 mm) et 0,10 m²K/W (pour une épaisseur de 12,0 mm), répondant ainsi aux exigences CE de 0,15 m²K/W.

Quelles roulettes pour chaise peut-on utiliser sur un revêtement de sol Stratifié EGGER ?

Les revêtements de sol Stratifié EGGER sont adaptés à l'utilisation de chaises et de meubles à roulettes. Veuillez noter que ces derniers doivent être équipés de roulettes de type " W " (roulettes souples) et que celles-ci doivent être régulièrement nettoyées. Nous vous recommandons d'utiliser un tapis ou une couche de protection en polycarbonate.

À quelle classe de réaction au feu les revêtements de sol Stratifié EGGER appartiennent-ils ?

Les revêtements de sol Stratifié EGGER appartiennent à l'Euroclasse de réaction au feu Cfl-s1 (Cfl : retardateur de flamme dans les produits de construction destinés aux sols / s1 : dégagement de fumée faible ou quasi nul). Dans le cadre du marquage CE (NF EN 14041), les revêtements de sols doivent être testés et certifiés en matière de réaction au feu selon à la norme NF EN 13501-1.

Un système de réduction des bruits d'impact est-il nécessaire dans le cadre de la pose d'un revêtement de sol Stratifié EGGER ?

Oui, dans le cadre d'une pose " flottante ", une sous-couche de réduction des bruits d'impact doit est nécessairement posée sous votre revêtement de sol Stratifié EGGER.

Les revêtements de sol Stratifié EGGER sont-ils antidérapants ?

Les revêtements de sol Stratifié EGGER sont des sols conçus pour résister au passage des utilisateurs ; ils ne sont pas lisses et ne présentent aucun risque de glissade. La protection des utilisateurs est une exigence de sécurité du marquage CE à laquelle répondent tous les revêtements de sol Stratifié EGGER. Conformément à la norme NF EN 13893, les sols EGGER présentent un coefficient de frottement dynamique µ ≥ 0,3 ; ils appartiennent donc à la classe technique DS (" résistance au glissement à sec) selon la norme NF EN 14041.

Les revêtements de sol Stratifié EGGER qui répondent aux exigences en matière de résistance au glissement selon la norme DIN 51130 sont marqués du logo R10. 

Les revêtements de sol Stratifié EGGER peuvent-ils être posés dans la salle de bain ?

Les revêtements de sol Stratifié Aqua+ EGGER peuvent être posés dans des salles de bain d'utilisation domestique classique sans collecteur d'écoulement avec baignoire ou bac de douche, où la surface du sol n'est que brièvement et temporairement exposée à des éclaboussures. Cette catégorie inclut les salles de bain privées mais aussi celles des hôtels, utilisées seulement le matin et le soir, ou encore les cuisines, les couloirs, les halls d'entrée et les appartements de maisons de repos.

Les revêtements de sol Stratifié Aqua+ EGGER peuvent-ils être collés sur le sol support ?

Oui, les revêtements de sol Stratifié Aqua+ EGGER peuvent être collés sur le sol support.

Quelles colles peut-on utiliser pour coller les revêtements de sol Stratifié Aqua+ EGGER ?

La liste des colles testées et approuvées et les instructions de pose associées sont accessibles depuis l'espace de téléchargement : EGGER Overview approved adhesives for full surface gluing aqua+(PDF)

Il convient d'utiliser une colle agréée par le fabricant. Toutes les spécifications fournies par le fabricant de la colle (notamment la denture de la spatule, les temps d'ajustement et de prise) sont à respecter. En cas de non-respect de cette condition, toutes les réclamations au titre de la garantie sont annulées. 

Quel est le temps de séchage ou de durcissement des revêtements de sol Stratifié Aqua+ EGGER collés ?

Le temps de séchage et de durcissement de la colle utilisée doit être impérativement respecté avant que le revêtement de sol posé puisse être utilisé. La liste des colles testées et approuvées et les informations associées sont accessibles depuis l'espace de téléchargement : EGGER Overview approved adhesives for full surface gluing aqua+ (PDF)

Qui doit réaliser le collage en plein des revêtements de sol Stratifié Aqua+ EGGER ?

Le collage en plein doit être réalisé par un spécialiste, c'est-à-dire un poseur professionnel.

Quels sont les avantages du collage en plein pour les revêtements de sol Stratifié Aqua+ EGGER ?

Le collage en plein des revêtements de sol Stratifié Aqua+ EGGER offre notamment les avantages suivants :

• une surface stable et compacte présentant une faible tendance à la déformation, et une hauteur de pose optimale.
• une grande surface de pose, étant donné que seuls les joints structurels requis d'un point de vue fonctionnel doivent se dilater dans le revêtement supérieur (le revêtement de sol Stratifié Aqua+ EGGER) par l'intermédiaire d'un profil de dilatation.
• une isolation nettement meilleure contre les bruits de pas (bruit ambiant).
• une meilleure performance sur les chauffages au sol en raison d'une conductivité thermique réduite.

Comment les revêtements de sol Stratifié EGGER réagissent-ils lorsqu'ils sont soumis à des charges concentrées ?

Grâce à la qualité/rigidité élevée de leur panneau support, les revêtements de sol Stratifié EGGER se caractérisent par une excellente résistance au poinçonnement. Le poinçonnement rémanent (après application d'une charge constante selon la norme ISO 24343-1) est ≤ 0,5 mm conformément à la norme DIN.

La couleur des revêtements de sol Stratifié EGGER risque-t-elle d'être altérée ou de s'affadir avec le temps ?

Les revêtements de sol Stratifié EGGER résistent à la lumière et au rayonnement UV (rayons du soleil) : Les décors ne souffrent d'aucune décoloration ou perte d'éclat avec le temps. Résistant à la lumière conformément à la norme NF EN ISO 105BO2.

Comment nettoyer les revêtements de sol Stratifié EGGER ?

Un certain nombre de précautions et de soins sont nécessaires pour préserver la valeur d'un objet utilisé, quel qu'il soit. Les saletés les plus grossières peuvent être retenues par des tapis d'entrée d'une taille adaptée. Grâce à sa surface non poreuse, aucune saleté/bactérie ne peut pénétrer dans le produit. De manière générale, un balayage et un passage d'aspirateur suffisent pour maintenir la propreté des sols EGGER. Utilisez pour ce faire un balai souple et une brosse d'aspirateur adaptée aux sols durs. Les taches tenaces et les poussières fines peuvent être éliminées de la surface par un nettoyage humide en utilisant un chiffon microfibre associé à un mélange d'eau et de vinaigre blanc ou le nettoyant pour sols stratifiés Clean-it EGGER. Pour les produits appartenant à la famille des revêtements de sol Stratifié Aqua+ EGGER, le nettoyage au moyen de balais vapeur et/ou d'autolaveuses industrielles (sous réserve que leur poids soit ? 100 kg) est autorisé.

Les revêtements de sol Stratifié EGGER peuvent-ils être lavés à l'aide d'un nettoyeur vapeur ?

Los suelos Laminados Aqua+ EGGER se pueden limpiar con escobas de vapor y/o fregadoras de pavimentos industriales (siempre que pesen  ≤ 100 kg).

Les revêtements de sol Stratifié EGGER présentent-ils une finition antistatique ?

Oui, conformément à la norme NF EN 1815, les revêtements de sol Stratifié EGGER sont antistatiques.

Les revêtements de sol Stratifié EGGER peuvent-ils être collés sur le sol support ?

Les revêtements de sol Stratifié Aqua+ EGGER sont homologués pour un collage en plein sur le sol support. Remarque : les instructions relatives aux colles homologuées et à leur utilisation sont accessibles depuis la page www.egger.com/downloads.

Revêtements de sol EGGER Comfort

De quoi les revêtements de sol EGGER Comfort sont-ils constitués ?

Il s'agit de sols en liège offrant tous les avantages associés à ce matériau naturel, qui ne peut cependant pas être identifié au sol, la couche de liège étant recouverte de magnifiques décors réalisés par un procédé d' impression numérique. Les revêtements de sol EGGER Comfort sont tout à la fois robustes, silencieux, chauds et résistants, écologiques et compatibles avec un habitat sain. En un mot : confortables.

Pour quelles raisons choisir un revêtement de sol EGGER Comfort ?

Grâce à leurs couches de liège appliquées sur les deux faces du panneau support, les revêtements de sol EGGER Comfort sont nettement plus silencieux que les revêtements de sol durs, aussi bien en termes de bruits d'impact que de bruits ambiants, qui correspondent aux bruits générés et perçus lorsque l'on circule dans une pièce.

La couche de liège isolante présente dans les revêtements de sol EGGER Comfort assure une dissipation plus lente de la chaleur corporelle. La sensation de chaleur est ainsi beaucoup plus agréable, notamment lorsque vous êtes pieds nus.

Les revêtements de sol Comfort sont-ils véritablement plus silencieux que les stratifiés ?

Grâce à leurs couches de liège appliquées sur les deux faces du panneau support, les revêtements de sol EGGER Comfort sont nettement plus silencieux que les revêtements de sol durs, notamment en termes de bruits ambiants, qui correspondent aux bruits générés et perçus lorsque l'on circule dans une pièce.

Pourquoi les revêtements de sol EGGER Comfort sont-ils plus chauds que les autres sols ?

Les revêtements de sol EGGER Comfort dégagent une agréable sensation de chaleur grâce aux millions de cellules d'air qu'ils contiennent, un isolant naturel qui permet aux pieds de conserver leur chaleur.

À quoi reconnaît-on la qualité d'un revêtement de sol EGGER Comfort ?

Les classes de sollicitation établies selon la norme NF EN 16511 et le marquage CE figurent sur l'emballage des revêtements de sol EGGER Comfort. Les revêtements de sol EGGER sont testés et certifiés par des organismes d'essai externes, ils offrent une qualité élevée et répondent aux exigences en matière de santé, de sécurité et d'économie d'énergie.

À quelles classes de sollicitation les revêtements de sol EGGER Comfort sont-ils associés ?

Les revêtements de sol EGGER Comfort sont associés aux classes de sollicitation 31 et 32. 

Classe 31: destiné aux espaces de vie (séjour, chambre à coucher, chambre d'enfant, chambre d'amis, cuisine, etc.)
Classe 32: destiné aux espaces de vie et aux espaces à usage commercial modéré (chambres d'hôtel, salles de réunion, bureaux, etc.) 

Les classes de sollicitation associées aux revêtements de sol EGGER Comfort sont-elles comparables à celles des revêtements de sol Stratifié ?

Les classes de sollicitation sont comparables, mais pas les exigences, les propriétés et la conception des produits, qui correspondent à des normes différentes (NF EN 13329/NF EN 16511).

Les revêtements de sol EGGER Comfort sont-ils compatibles avec les systèmes de chauffage au sol ?

Les revêtements de sol EGGER Comfort sont compatibles avec les systèmes de chauffage au sol à l'eau chaude et les systèmes de chauffage électrique de type film chauffant si ceux-ci :

• sont équipés de capteurs et de régulateurs thermiques.
• sont de conception récente et ont été approuvés par le fabricant du système de chauffage pour la pose d'un revêtement de sol Comfort.
• ne sont pas à accumulation de nuit.
• sont posés dans l'intégralité de la pièce ; les poses partielles (uniquement sous les zones de passage de la chambre, par exemple) ne sont pas homologuées.

La température de surface du sol chauffé ne doit pas dépasser 28 °C, et une montée en température trop rapide doit être évitée.

Quelle résistance thermique les revêtements de sol EGGER Comfort offrent-ils ?

Les revêtements de sol EGGER Comfort ont une résistance thermique comprise entre 0,08 m²K/W (pour une épaisseur de 8 mm) et 0,09 m²K/W (pour une épaisseur de 10 mm), répondant ainsi aux exigences CE de 0,15 m²K/W.

Quelles roulettes pour chaise peut-on utiliser sur un revêtement de sol Comfort ?

De manière générale, les revêtements de sol EGGER Comfort sont adaptés à l'utilisation de chaises et de meubles à roulettes. Veuillez noter que ces derniers doivent être équipés de roulettes de type " W " (roulettes souples) et que celles-ci doivent être régulièrement nettoyées. Nous vous recommandons d'utiliser un tapis ou une couche de protection en polycarbonate.

À quelle classe de réaction au feu les revêtements de sol EGGER Comfort appartiennent-ils ?

Les revêtements de sol EGGER Comfort appartiennent à l'Euroclasse de réaction au feu Cfl-s1 (Cfl : retardateur de flamme dans les produits de construction destinés aux sols / s1 : dégagement de fumée faible ou quasi nul). Dans le cadre du marquage CE (NF EN 14041), les revêtements de sols doivent être testés et certifiés en matière de réaction au feu selon à la norme NF EN 13501-1.

Un système de réduction des bruits d'impact est-il nécessaire dans le cadre de la pose d'un revêtement de sol EGGER Comfort ?

Non. Il n'est pas nécessaire de poser une sous couche supplémentaire sous les revêtements de sol EGGER Comfort ; en effet, ceux-ci disposent déjà d'une sous-couche en liège intégrée. Néanmoins, en cas de pose sur un sol support minéral, un film de protection contre l'humidité présentant une valeur SD > 75 m devra toujours être préalablement installé sur toute la surface, en remontant sur les murs.

Les revêtements de sol EGGER Comfort sont-ils antidérapants ?

Les revêtements de sol EGGER Comfort sont des sols conçus pour résister au passage des utilisateurs ; ils ne sont pas lisses et ne présentent aucun risque de glissade. La protection des utilisateurs est une exigence de sécurité du marquage CE à laquelle répondent tous les revêtements de sol Stratifié EGGER. Conformément à la norme NF EN 13893, les sols EGGER présentent un coefficient de frottement dynamique µ ? 0,3 ; ils appartiennent donc à la classe technique DS (" résistance au glissement à sec) selon la norme NF EN 14041.

Peut-on poser un revêtement de sol EGGER Comfort dans une salle de bain ?

Non, les revêtements de sol EGGER Comfort ne sont pas adaptés à une utilisation dans des pièces très humides telles que les salles de bain, les saunas, etc.

Les revêtements de sol EGGER Design GreenTec et Stratifié Aqua+ EGGER peuvent être posés dans des pièces humides telles que les salles de bain.

Comment les revêtements de sol Comfort réagissent-ils lorsqu'ils sont soumis à des charges concentrées ?

Grâce à la qualité de leur panneau support et à la densité élevée et l'élasticité de leur couche extérieure (technologie cork+), les revêtements de sol EGGER Comfort sont très résistants au poinçonnement. L'élasticité du liège naturel permet aux cellules du liège de se redilater après avoir été soumises à une pression et de retrouver leur forme d'origine dans de nombreux cas. Dans le même temps, la composition du revêtement élastique empêche le décor et la couche d'usure de s'abîmer en cas de charges concentrées. Le poinçonnement rémanent (après application d'une charge constante selon la norme ISO 24343-1) est ? 0,3 mm conformément à la norme DIN.

La couleur des revêtements de sol EGGER Comfort risque-t-elle d'être altérée ou de s'affadir avec le temps ?

Les revêtements de sol EGGER Comfort résistent à la lumière ou au rayonnement UV (rayons du soleil). Les décors ne souffrent d'aucune décoloration ou perte d'éclat avec le temps. Résistant à la lumière conformément à la norme NF EN ISO 105BO2.

Les revêtements de sol EGGER Comfort sont-ils écologiques ?

Oui, les revêtements de sol EGGER Comfort sont écologiques.
Le liège est une ressource renouvelable, le panneau support HDF a une empreinte carbone négative, et les encres utilisées ainsi que la couche de finition transparente sont à base d'eau.

Les revêtements de sol EGGER Comfort sont-ils élastiques ?

Oui, les propriétés élastiques de la couche de liège procurent une sensation très agréable sous le pied.

Les revêtements de sol EGGER Comfort sont-ils robustes ?

Oui. Les revêtements de sol Comfort présentent une surface résistante en corrélation avec les classes d'utilisation et les domaines d'utilisation recommandés qui leur sont associés.

Comment nettoyer les revêtements de sol EGGER Comfort ?

Un certain nombre de précautions et de soins sont nécessaires pour préserver la valeur d'un objet utilisé, quel qu'il soit. Les saletés les plus grossières peuvent être retenues par des tapis d'entrée d'une taille adaptée. Grâce à sa surface non poreuse, aucune saleté/bactérie ne peut pénétrer dans le produit.
De manière générale, un balayage et un passage d'aspirateur suffisent pour maintenir la propreté des sols EGGER.
Utilisez pour ce faire un balai souple et une brosse d'aspirateur adaptée aux sols durs.
Les taches tenaces et les poussières fines peuvent être éliminées de la surface par un nettoyage humide en utilisant un chiffon microfibre associé à un mélange d'eau et de vinaigre blanc ou le nettoyant pour sols stratifiés EGGER Clean-it.

Les revêtements de sol EGGER Comfort présentent-ils une finition antistatique ?

Non, conformément à la norme NF EN 1815, les revêtements de sol EGGER Comfort ne sont pas antistatiques.

Les revêtements de sol EGGER Comfort peuvent-ils être collés sur le sol support ?

Non, les revêtements de sol EGGER Comfort ne peuvent pas être collés sur le sol support.

Revêtements de sol EGGER Design GreenTec

À quel type de produit les revêtements de sol EGGER Design GreenTec correspondent-ils ?

Les revêtements de sol EGGER Design GreenTec sont des sols écologiques et sains de classe de sollicitation 33, qui présentent les caractéristiques suivantes :

• fabrication en Allemagne, avec marquage CE
• panneau support à base de bois offrant une grande stabilité dimensionnelle
• 100 % vierges de PVC et plastifiants
• classe de résistance au glissement R10 
• résistance à l'humidité de 72 heures conforme au test NALFA

Quelles sont les caractéristiques des revêtements de sol Design ?

Entre autres caractéristiques, les revêtements de sol Design appartiennent à la catégorie des revêtements de sol modulaires multicouches, dont le parement est résistant à l'abrasion, conformément à la norme NF EN 16511. Les revêtements de sol Design GreenTec rentrent également dans cette catégorie.

À quoi reconnaît-on la qualité d'un revêtement de sol Design ?

Les classes de sollicitation établies selon la norme NF EN 16511 et le marquage CE figurent sur l'emballage des revêtements de sol EGGER Design GreenTec. Les revêtements de sol EGGER sont testés et certifiés par des organismes d'essai externes, ils offrent une qualité élevée et répondent aux exigences en matière de santé, de sécurité et d'économie d'énergie.

À quelles classes de sollicitation les revêtements de sol EGGER Design GreenTec sont-ils associés ?

Les revêtements de sol EGGER Design GreenTec sont associés à la classe de sollicitation 33.

Les revêtements de sol EGGER Design GreenTecson-ils compatibles avec les systèmes de chauffage au sol ?

Les revêtements de sol EGGER Design GreenTec sont compatibles avec les systèmes de chauffage au sol à l'eau chaude et les systèmes de chauffage électrique de type film chauffant si ceux-ci :

• sont équipés de capteurs et de régulateurs thermiques
• sont de conception récente et ont été approuvés par le fabricant du système de chauffage pour la pose d'un revêtement de sol Design
• ne sont pas à accumulation de nuit
• sont posés dans l'intégralité de la pièce ; les poses partielles (uniquement sous les zones de passage de la chambre, par exemple) ne sont pas homologuées.

La température de surface du sol chauffé ne doit pas dépasser 28 °C, et une montée en température trop rapide doit être évitée.

Quelle résistance thermique les revêtements de sol EGGER Design GreenTec offrent-ils ?

Les revêtements de sol EGGER Design GreenTec ont une résistance thermique de 0,05 m²K/W, ce qui répond aux exigences CE de 0,15 m²K/W.

Quelles roulettes pour chaise peut-on utiliser sur un revêtement de sol EGGER Design GreenTec ?

Les revêtements de sol EGGER Design GreenTec sont adaptés à l'utilisation de chaises et de meubles à roulettes. Veuillez noter que ces derniers doivent être équipés de roulettes de type " W " (roulettes souples) et que celles-ci doivent être régulièrement nettoyées. Nous vous recommandons d'utiliser un tapis ou une couche de protection en polycarbonate.

À quelle classe de réaction au feu les revêtements de sol EGGER Design GreenTec appartiennent-ils ?

Les revêtements de sol EGGER Design appartiennent à l'Euroclasse de réaction au feu Cfl-s1 (Cfl : retardateur de flamme dans les produits de construction destinés aux sols / s1 : dégagement de fumée faible ou quasi nul). Dans le cadre du marquage CE (NF EN 14041), les revêtements de sols doivent être testés et certifiés en matière de réaction au feu selon à la norme NF EN 13501-1.

Un système de réduction des bruits d'impact est-il nécessaire dans le cadre de la pose d'un revêtement de sol EGGER Design GreenTec ?

Il n'est pas nécessaire de poser une sous couche supplémentaire sous les revêtements de sol EGGER Design GreenTec ; en effet, ceux-ci disposent déjà d'une sous-couche en liège intégrée. Néanmoins, en cas de pose sur un sol support minéral, un film de protection contre l'humidité présentant une valeur SD > 75 m devra toujours être préalablement installé sur toute la surface, en remontant sur les murs.

Les revêtements de sol EGGER Design GreenTec sont-ils antidérapants ?

Les revêtements de sol EGGER Design sont des sols conçus pour résister au passage des utilisateurs ; ils ne sont pas lisses et ne présentent aucun risque de glissade. La protection des utilisateurs est une exigence de sécurité du marquage CE à laquelle répondent tous les sols EGGER. Conformément à la norme NF EN 13893, les sols EGGER présentent un coefficient de frottement dynamique µ ? 0,3 ; ils appartiennent donc à la classe technique DS (" résistance au glissement à sec) selon la norme NF EN 14041. Les revêtements de sol EGGER Design qui répondent aux exigences en matière de résistance au glissement selon la norme DIN 51130 sont marqués du logo R10.

Les revêtements de sol EGGER Design peuvent-ils être posés dans la salle de bain ?

Les revêtements de sol EGGER GreenTec peuvent également être posés dans des salles de bains d'utilisation domestique classique sans collecteur d'écoulement avec baignoire ou bac de douche, où la surface du sol n'est que brièvement et temporairement exposée à des éclaboussures. Cette catégorie inclut les salles de bain privées mais aussi celles des hôtels, utilisées seulement le matin et le soir, ou encore les cuisines, les couloirs, les halls d'entrée et les appartements de maisons de repos.

Comment les revêtements de sol EGGER Design réagissent-ils lorsqu'ils sont soumis à des charges concentrées ?

Grâce à la qualité/rigidité élevée de leur panneau support, les revêtements de sol EGGER Design se caractérisent par une excellente résistance au poinçonnement. Le poinçonnement rémanent après application d'une charge constante selon la norme ISO 24343-1 est ? 0,2 mm.

La résistance à la chaleur de la surface TPU est-elle garantie en cas d'exposition intense aux rayons du soleil ?

Oui, la résistance à la chaleur de la surface en cas d'exposition intense aux rayons du soleil est assurée. La température maximale derrière une façade vitrée toute hauteur orientée au sud est d'environ 80 °C. Le film de protection est stable jusqu'à une température ? 120 °C.

Quel est le degré de solidité des revêtements de sol EGGER Design GreenTec ?

Les revêtements de sol EGGER Design GreenTec répondent aux exigences de la classe d'utilisation 33 et sont donc également adaptés aux utilisations commerciales impliquant une forte fréquentation.
Bénéficiant de la certification NALFA 72 heures et d'une surface de classe R10, les revêtements de sol EGGER Design GreenTec sont parfaitement adaptés aux espaces commerciaux, aux restaurants, aux maisons de repos, aux cabinets médicaux, aux chambres d'hôtel, etc.

Comment nettoyer les revêtements de sol EGGER Design GreenTec ?

Un certain nombre de précautions et de soins sont nécessaires pour préserver la valeur d'un objet utilisé, quel qu'il soit. Les saletés les plus grossières peuvent être retenues par des tapis d'entrée d'une taille adaptée. Grâce à sa surface non poreuse, aucune saleté/bactérie ne peut pénétrer dans le produit. De manière générale, un balayage et un passage d'aspirateur suffisent pour maintenir la propreté des sols EGGER. Utilisez pour ce faire un balai souple et une brosse d'aspirateur adaptée aux sols durs.

 

Les taches tenaces et les poussières fines peuvent être éliminées de la surface par un nettoyage humide en utilisant un chiffon microfibre associé à un mélange d'eau et de vinaigre blanc ou le nettoyant pour sols Clean-it.

Si vous utilisez un nettoyeur vapeur, la machine doit impérativement être en mouvement permanent. Le nettoyeur vapeur doit être exclusivement rempli d'eau claire. Aucun produit de nettoyage ou autre additif ne doit être ajouté.

Pour plus d'informations, reportez-vous aux instructions de pose ou à la déclaration de garantie et aux instructions d'entretien accessibles depuis l'espace de téléchargement : Brochure "Déclaration de garantie et conseils d'entretien des revêtements de sol EGGER Design GreenTec" (PDF)

Les revêtements de sol EGGER Design GreenTec sont homologués pour un nettoyage au moyen de balais/nettoyeurs vapeur et/ou d'autolaveuses industrielles (sous réserve que leur poids soit ≤ 100 kg).

Les revêtements de sol EGGER Design GreenTec peuvent-ils être lavés à l'aide d'un nettoyeur vapeur ?

Oui, les revêtements de sol EGGER Design GreenTec peuvent être lavés à l'aide d'un nettoyeur vapeur. Si vous utilisez un nettoyeur vapeur, la machine doit impérativement être en mouvement permanent. Le nettoyeur vapeur doit exclusivement être rempli d'eau claire en vue de son utilisation.

Les revêtements de sol EGGER Design GreenTec présentent-ils une finition antistatique ?

Oui, conformément à la norme EN 1815.

Les revêtements de sol EGGER Design GreenTec peuvent-ils être collés sur le sol support ?

Oui, les revêtements de sol EGGER Design GreenTec peuvent être collés sur le sol support.

Quelles colles peut-on utiliser pour coller les revêtements de sol EGGER Design GreenTec ?

La liste des colles testées et approuvées et les instructions de pose associées sont accessibles depuis l'espace de téléchargement : www.egger.com/flooring-downloads

 

 

Il convient d'utiliser une colle agréée par le fabricant. Toutes les spécifications fournies par le fabricant de la colle (notamment la denture de la spatule, les temps d'ajustement et de prise) sont à respecter. En cas de non-respect de cette condition, toutes les réclamations au titre de la garantie seront annulées.

Quel est le temps de séchage ou de durcissement des revêtements de sol EGGER Design GreenTec collés ?

Le temps de séchage et de durcissement de la colle utilisée doit être impérativement respecté avant que le revêtement de sol posé puisse être utilisé. La liste des colles testées et approuvées et les informations associées sont accessibles depuis l'espace de téléchargement : www.egger.com/flooring-downloads Le temps de séchage et de durcissement de la colle utilisée doit être impérativement respecté avant que le revêtement de sol posé puisse être utilisé. La liste des colles testées et approuvées et les informations associées sont accessibles depuis l'espace de téléchargement : www.egger.com/flooring-downloads

Qui doit réaliser le collage en plein des revêtements de sol EGGER Design GreenTec ?

Le collage en plein doit être réalisé par un spécialiste, c'est-à-dire un poseur professionnel.

Quels sont les avantages du collage en plein pour les revêtements de sol EGGER Design GreenTec ?

Le collage en plein des revêtements de sol EGGER Design GreenTec offre notamment les avantages suivants : 

• une surface stable et compacte présentant une faible tendance à la déformation, et une hauteur de pose optimale.
• une grande surface de pose, étant donné que seuls les joints structurels requis d'un point de vue fonctionnel doivent se dilater dans le revêtement supérieur (le sol EGGER Design GreenTec) au travers d'un profil de dilatation.
• une isolation nettement meilleure contre les bruits de pas (bruit ambiant).
• une meilleure performance sur les chauffages au sol en raison d'une conductivité thermique réduite.

La couleur des revêtements de sol EGGER Design GreenTec risque-t-elle d'être altérée ou de s'affadir avec le temps ?

Les revêtements de sol EGGER Design sont résistants à la lumière conformément à la norme NF EN ISO 105BO2.

Nettoyage et entretien

Quelles sont les mesures à adopter en présence d'animaux domestiques (chiens, chats) ?

La responsabilité/le devoir de surveillance incombe au propriétaire de l'animal. Les griffes et les becs des animaux peuvent provoquer des dommages considérables, voire irréparables. Aucun matériau de revêtement de sol n'est indestructible.

Comment nettoyer les sols EGGER ?

Un certain nombre de précautions et de soins sont nécessaires pour préserver la valeur d'un objet utilisé, quel qu'il soit. Les saletés les plus grossières peuvent être retenues par des tapis d'entrée d'une taille adaptée. Grâce à sa surface non poreuse, aucune saleté/bactérie ne peut pénétrer dans le produit.

 

De manière générale, un balayage et un passage d'aspirateur suffisent pour maintenir la propreté des sols EGGER.
Utilisez pour ce faire un balai souple et une brosse d'aspirateur adaptée aux sols durs.
Les taches tenaces et les poussières fines peuvent être éliminées de la surface par un nettoyage humide en utilisant un chiffon microfibre associé à un mélange d'eau et de vinaigre blanc ou le nettoyant EGGER Clean-it.
Pour les produits appartenant aux familles de revêtements de sol Stratifié Aqua+ EGGER et GreenTec, le nettoyage au moyen de balais vapeur et/ou d'autolaveuses industrielles (sous réserve que leur poids soit ≤ 100 kg) est autorisé.

Les sols EGGER sont-ils adaptés aux personnes allergiques ?

Oui, grâce à leur structure non poreuse, les sols EGGER sont faciles à nettoyer. Ils sont donc considérés comme étant particulièrement adaptés aux personnes allergiques.

Qu'entend-on par " film humide " ?

Comme son nom l'indique, il s'agit d'un léger film d'eau en surface, tel que celui rencontré sur les lingettes nettoyantes pour lunettes. Le chiffon ou la serpillière en microfibres doivent être essorés avant leur passage sur le sol.

Quels produits nettoyants peut-on utiliser sur des sols EGGER ?

Nous vous recommandons d'utiliser le nettoyant spécial EGGER Clean-it ou un chiffon microfibre associé à un mélange d'eau et de vinaigre blanc.
En principe, il est possible d'utiliser d'autres nettoyants pour sols durs non filmogènes.

 

Attention : il est essentiel de respecter les instructions de dosage du fabricant : la devise " moins on en fait, mieux c'est " s'applique ici parfaitement.

Les taches peuvent-elles être éliminées de la surface ?

Pour les taches tenaces telles que les taches de café, de thé, de limonade, de jus de fruit ou de lait, il vous suffira d'utiliser de l'eau tiède, associée si nécessaire à un nettoyant ménager classique à base de vinaigre blanc. Les taches tenaces peuvent être éliminées de façon ponctuelle à l'aide de détachants disponibles dans le commerce, comme de l'essence C (benzène) ou du diluant.
Veillez toutefois à toujours appliquer les solvants à l'aide d'un chiffon et jamais directement sur la surface. Assurez-vous de bien aérer la pièce et de rincer ensuite les surfaces nettoyées à l'eau afin de neutraliser les effets du produit.

Les sols EGGER peuvent-ils être lavés à l'aide d'un nettoyeur vapeur ?

En règle générale, non.
Seuls les produits signalés compatibles comme les revêtements de sol Stratifié Aqua+ EGGER et Design GreenTec sont homologués pour un nettoyage au moyen de nettoyeurs vapeur. Le nettoyeur vapeur doit impérativement être en mouvement permanent et doit exclusivement être rempli d'eau claire.

Modifications apportées à la surface et/ou au revêtement de sol

Comment réparer les rayures et les dommages présents sur la surface ?

Un certain nombre de précautions et de soins sont nécessaires pour préserver la valeur d'un objet utilisé, quel qu'il soit. Un sol n'est pas un meuble, c'est un objet de tous les jours qui est généralement soumis à des sollicitations quotidiennes, et il est probable que des signes d'usure apparaissent dans le cadre d'un usage normal. Ces signes sont par conséquent normaux dans une certaine mesure et inhérents à ce type de bien. Les dégâts mineurs peuvent ainsi être réparés/masqués/éliminés à l'aide du mastic de réparation spécial Decor Mix & Fill de EGGER ou d'un stylo de retouche de la teinte assortie (feutre, enduit vendu dans le commerce, etc.).

En cas de dégradation plus importante, les lames peuvent simplement être remplacées par un spécialiste. Vous trouverez les instructions de remplacement associées dans l'espace de téléchargement www.egger.com/flooring-downloads

Est-il possible de remplacer des lames de sol endommagées ?

Est-il possible de vernir les sols EGGER par la suite ?

Non, la surface de nos revêtements de sol est entièrement et durablement vitrifiée pour produire le niveau de brillance fourni et ne peut pas être traitée ou vitrifiée à nouveau. L'application d'une nouvelle couche de vernis ou de vitrifiant sur les sols EGGER n'est ni nécessaire, ni autorisée.

Pourquoi des ouvertures de joint se forment-ils dans les revêtements de sol posés ?

Un revêtement de sol EGGER est un produit organique principalement composé de fibres de bois. Les éléments qui le composent peuvent se dilater ou se contracter en fonction des conditions ambiantes. Dans nos instructions de pose, nous précisons donc qu'avant, pendant et après la pose, la température ambiante doit être maintenue à 18 °C au minimum, avec un taux d'humidité relative compris entre 40 % et 70 %. Si vous respectez ces conditions, les mouvements qui interviennent sur les éléments seront imperceptibles.

Les autres causes pouvant entraîner la formation d' ouverture de joint sont : l'immobilisation de la surface du sol par des objets lourds (cuisines, poêles à bois, etc.), le non-respect des joints de dilatation, le scellement de certains éléments du sol à des structures fixes (escaliers, piliers, autres revêtements de sol, etc.) ainsi que le vissage sur le sol support.

Pourquoi les lames subissent-elles parfois des déformations après la pose ?

Des déformations telles qu'un " effet banane " ou un gonflement périphérique de la lame (absorption unilatérale d'humidité par le dessous) peuvent survenir si les éléments qui composent le revêtement de sol n'ont pas bénéficié d'un délai d'acclimatation suffisant avant la pose (ils ne se sont pas suffisamment adaptés aux conditions ambiantes, ou bien ils n'ont pas été correctement protégés contre les remontées d'humidité à l'aide d'un " pare-vapeur ", en cas de pose sur un sol support minéral).

Pourquoi les éléments qui composent le sol gonflent-ils ?

La distorsion du revêtement de sol est généralement due à l'absence ou au sous-dimensionnement des joints de dilatation. La moindre zone de contact avec des éléments de structure fixes peut suffire à entraîner la distorsion d'un élément situé ailleurs dans la pièce.

Qu'est-ce qui provoque le gonflement des éléments composant le sol ?

Le gonflement qui se produit le long des bords est généralement dû à l'humidité qui pénètre dans les joints ou sous la surface des lames par le haut. Cette humidité doit toutefois affecter les lames pendant une longue période pour pouvoir provoquer un gonflement.

La couleur des sols EGGER risque-t-elle d'être altérée ou de s'affadir avec le temps ?

Les sols EGGER sont résistants à lumière conformément à la norme NF EN ISO 105BO2.

Accessoires

Existe-t-il des plinthes assorties aux revêtements de sol EGGER ?

Oui, vous trouverez une recommandation concernant les plinthes assorties dans les informations sur le produit ainsi que sur les étiquettes situées à l'avant de l'emballage en carton.

Comment fixer les plinthes ?

Différentes méthodes existent pour fixer les plinthes. Pour les plinthes de 4 cm et 6 cm issues de la gamme d'accessoires EGGER, nous proposons des clips de fixation spéciaux. Les autres méthodes de fixation sont le collage ou le clouage (cloueur pneumatique).

Où peut-on jeter les revêtements de sol EGGER ?

Le code de déchets est :
170201/030105 lt. /AVV/

En raison des différences de législation entre les États/régions, il convient de se renseigner sur les réglementations auprès des municipalités/autorités compétentes. Le papier/carton et le film de l'emballage de transport peuvent être collectés séparément et recyclés de manière appropriée. 

NOTE : Tous les décors indiqués et présentés sont des imitations. Pour obtenir une correspondance fidèle des couleurs, lors de la sélection de décors, utilisez les échantillons originaux.