Често задавани въпроси (FAQ) на кандидати за работа

Имате въпроси относно Вашия електронен формуляр за кандидатстване за работа в Австрия, Германия, Франция, Великобритания или Румъния, относно влизане в системата или качване на прикачени файлове? На тази страница за Вас сме отговорили на най-често задаваните въпроси на тема онлайн кандидатстване. Ако имате някакви допълнителни въпроси, можете да се обърнете към лицата за контакт с отдел „Човешки ресурси“.

1. На какво трябва да обърна внимание при работа с портала за кандидатстване за работа в EGGER?

Използвайте някой от следните браузъри:
Internet-Explorer (до 10.0), Firefox (до 18.0), Apple Safari (до 6.0) ili Google Chrome
Деактивирайте програмата за блокиране на изскачащи съобщения (Pop-up Blocker)

2. Потребителското име и паролата са забравени или се посочва, че са грешни. Как да продължа?

Когато стартирате кандидатстването, получавате потвърждение за регистрация с потребителско име и парола. Паролата се активира едва след като приключите с попълването на Вашата кандидатура. Ако преди завършване на Вашата кандидатура се нуждаете от нова парола или сте забравили Вашата парола, моля, кликнете тук.
При поискване на нова парола, преди да въведете новата парола изтрийте бисквитките (Cookies).

3. Регистриране на паролата е невъзможно поради твърде много грешни опити. Какво мога да направя?

В този случай се обърнете към recruiting_at@egger.com или към контакта, посочен в обявата за мястото. За да отключим Вашия профил, се нуждаем от имейл адреса, който сте посочили при регистрацията. Моля, обърнете внимание, че кандидатстване на горепосочения емайл адрес не е възможно.

4. Моят имейл адрес вече е зает, без до сега да съм кандидатствал онлайн или да съм се регистрирал онлайн в EGGER. Какво трябва да направя?

Ако на по-ранен етап сте кандидатствали през нашата система за кандидатстване за работа с този имейл адрес, то той вече е заведен и следователно зает. Ако някога сте изпращали кандидатура по имейл или по пощата и сте посочили този имейл адрес, то тогава той е зает, тъй като нашият отдел по човешки ресурси ръчно е въвел данните от Вашата кандидатура. Поискайте нова парола тук и редактирайте профила си или кандидатствайте наново. Очакваме Вашата кандидатура!

5. Кликвам върху „към търсене на работа“ или „кандидатстване за работа“, но не се отваря прозорец. Кои настройки трябва да променя?

За търсенето на работа, както и за процеса на кандидатстване за работа автоматично се отваря нов прозорец, при условие че сте деактивирали програмата за блокиране на изскачащи съобщения (Pop-up Blocker). Моля, деактивирайте Pop-up Blocker и след това опитайте отново.

6. Какво трябва да имам предвид, ако се получи срив в системата преди да съм приключил с попълване на кандидатурата?

Вашите данни не са изгубени. Въведените от Вас данни са запомнени до последното кликване върху „следваща стъпка“. За да довършите кандидатурата си, влезте в системата отново. За да се влезете наново обаче ще трябва да използвате нова парола, тъй като паролата, която Ви е била изпратена при потвърждаване на регистрацията, ще бъде активна чак след „изпращане“ на Вашата кандидатура. Поискайте Вашата нова парола тук.

7. Какви документи трябва да подготвя предварително? На какво да обърна внимание при качването на документите си?

В процеса на кандидатстване можете да качите следните документи: придружително писмо, препоръки от предишни работодатели, референции, снимка, автобиография, дипломи и сертификати, пълен комплект документи. Поддържат се следните файлови формати: .doc, .docx, .gif, .jpg, .pdf. Размерът на файла е ограничен до 10 MB на файл. Моля, качете максимум 10 документа. Предпочитаме, ако е възможно, един pdf файл с всички Ваши документи.

8. Получена ли е кандидатурата ми?

След като изпратите кандидатурата, по имейла ще получите потвърждение, че е постъпила при нас. Ние можем да видим Вашите данни, веднага щом приключите с кандидатурата.

9. Как мога да се осведомя за актуалното състояние на кандидатурата си?

Статусът на кандидатурата Ви може да бъде видян във Вашия съществуващ профил. Ако имате допълнителни въпроси, свържете се с нас. Конкретното лице за контакт при кандидатстване за обявените позиции може да откриете в долния колонтитул в съответната обява за мястото. Естествено ние ще Ви държим в течение на целия процес на кандидатстване и с удоволствие ще Ви информираме за следващите стъпки - индивидуалният контакт с Вас е много важен за нас.

10. След отказ кандидатурата ми ще се вземе ли под внимание за други свободни работни места?

Ако отключите Вашия профил и с това той влезе в общия пул от кандидати, то Вашата кандидатура може да се вземе под внимание при бъдещи обяви за работа, които съответстват на профила Ви, и да се свържем отново с Вас. Ако попълните електронен формуляр за конкретно работно място и се интересувате само от него, то тогава отключването на профила е ненужно. При спонтанни кандидатури обаче това отключване на профила е важно.
Ако желаете, по всяко време можете отново да заключите профила си или да го изтриете напълно.

11. Как мога да редактирам в последствие съществуващия си профил?

Чрез Редактиране на съществуващ профил имате възможност непрекъснато да обновявате профила си, да добавяте информация или да качвате допълнителни документи, дипломи и други.

Моля, влезте в съществуващия си профил с Вашето потребителско име и парола. Когато влезете за първи път, ще Ви бъде напомнено да смените паролата си. Паролата трябва да е най-малко от 8 знака и да има поне една главна буква и една цифра.

Моля, обърнете внимание на това, че за да промените желан от Вас ред в секторите образование, професионален опит и квалификация, първо трябва да го маркирате.

12. Бих искал да споделя мнението си за Вашия асистент при кандидатстване. Къде мога да го направя?

Имате отзиви за нас? Тогава, моля, изпратете ни съобщение на recruiting_at@egger.com. Ще се радваме да ни пишете. Моля, обърнете внимание, че на този имейл адрес не могат да бъдат изпращани кандидатури за работа.

13. Колко време ще се съхраняват данните ми?

Вашите данни се съхраняват в нашата система за период от 2 години. Този период се стартира отново при всяка активност от Ваша страна в профила Ви. Преди изтриване на данните ще получите съобщение по имейл. Ако след това не обновите профила си, той ще бъде изтрит.

14. Към кого да се обърна при въпроси, респ. проблеми във връзка с кандидатурата си?

Ако имате въпроси по Вашата кандидатура, обадете се на следните телефони за контакт:

Централа на EGGER в Санкт Йохан ин Тирол: г-жа Ангелика Зеелендер (тел.: +43 50 600 10634)

EGGER Вьоргл: г-жа Барбара Вегер (тел.: +43 50 600 13022)

EGGER Унтеррадлберг: г-жа Сузане Хинтервалнер (тел.: +43 50 600 12155)

Ако имате технически проблеми, моля, свържете се с нас на имейл recruiting_at@egger.com.
За да можем да решим проблема по възможно най-добрия начин, се нуждаем от следната информация: На коя стъпка от процеса на кандидатстване се появява грешката? Конкретно при кое въвеждане на данни имате проблем? Какво съобщение за грешка се появява? Ако е възможно, моля, изпратете ни снимка на екрана (Screenshot) като прикачен файл. Ние, разбира се, ще обработим Вашите запитвания възможно най-бързо. Моля, обърнете внимание, че на този имейл адрес не могат да бъдат изпращани кандидатури за работа.