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Compliance na EGGER

Para nós, Compliance é muito mais do que o simples cumprimento de regras, é uma atitude. Damos grande importância a uma liderança clara e orientada para os valores e apoiamos os nossos colaboradores com formação e diretrizes. Deles esperamos que se comportem com integridade e de acordo com as regras e verificamos este facto através de auditorias internas e externas. Como empresa familiar global, Compliance é de importância fundamental para a EGGER, tanto para as nossas atividades comerciais como para as nossas parcerias. As medidas que se seguem servem para enraizar esta atitude nos pensamentos e ações de todos os envolvidos.

  • Assumimos uma especial Responsabilidade.

  • Comprometemo-nos a Cumprir a lei.

  • Trabalhamos com um Provedor de Justiça externo e independente.

Denúncias e Relatórios

Comportamentos antiéticos e particularmente ilegais podem causar enormes danos à EGGER como empresa, aos seus funcionários, mas também ao público em geral. Para revelar e prevenir esse tipo de comportamento, a EGGER utiliza o SpeakUp como plataforma central de denúncia e conformidade. Se houver suspeita ou indicação de má conduta, funcionários, fornecedores, clientes e outros terceiros podem usar esta plataforma para expressar suas preocupações e relatar comportamentos inadequados à equipe de Compliance da EGGER. Os denúncias via esta plataforma são gratuitos e totalmente anônimas.

A plataforma é acessível

Ao criar um novo relatório, o denunciante recebe um número de caso único e pode definir uma senha para acessar o relatório a qualquer momento. O número do caso não pode ser recuperado posteriormente, nem mesmo diretamente pelo SpeakUp, portanto é importante que o denunciante armazene o número e a senha selecionada de forma segura. Se o número for perdido, um novo relatório precisa ser criado.

Quanto tempo leva para obter um resultado?

Não há uma resposta geral para essa pergunta. Alguns casos podem ser encerrados em poucas horas. Investigações mais complexas podem levar várias semanas.

Em princípio, somos obrigados:

  • a confirmar o recebimento de um relatório em até 7 dias e
  • responder ao relatório dentro de um prazo razoável – em qualquer caso, dentro de 3 meses.