Proteção de dados

1. Proteção de dados em resumo

Indicações gerais

As informações que se seguem fornecem uma visão geral simples do que acontece aos seus dados pessoais quando visita este sítio Web, se regista para receber a newsletter, se envolve com fornecedores de comércio eletrónico e de pagamentos, participa em áudio ou vídeoconferências ou utiliza os nossos próprios serviços, nomeadamente no âmbito de um processo de candidatura. Dados pessoais são todos os dados que permitem identificá-lo pessoalmente.

Recolha de dados neste sítio Web

Quem é responsável pela recolha de dados neste sítio Web?
O processamento de dados neste sítio Web é efetuado pelo operador do sítio Web. Pode encontrar os dados de contacto do operador nas informações sobre o responsável pelo processamento e no aviso legal deste sítio Web.

Como é que recolhemos os seus dados?
Por um lado, os seus dados são recolhidos quando os fornece a nós. Estes podem ser, por ex., dados que introduz num formulário de contacto. Outros dados são recolhidos automaticamente ou após o seu consentimento por parte do nossos sistemas informáticos sempre que visita o sítio Web. Estes são principalmente dados técnicos (por exemplo, navegador de Internet, sistema operativo ou hora de visualização da página). A recolha destes dados ocorre automaticamente assim que entra neste sítio Web.

Para que é que utilizamos os seus dados?
Parte dos dados é recolhida para garantir a disponibilização do sítio Web sem erros. Outros dados podem ser utilizados para analisar o seu comportamento de utilizador.

Que direitos lhe assistem em relação aos seus dados?
Tem o direito de, a qualquer momento, receber gratuitamente informações sobre a origem, o destinatário e a finalidade dos seus dados pessoais armazenados. Tem também o direito de solicitar a correção ou eliminação destes dados. No caso de ter dado o seu consentimento para o processamento de dados, pode revogar este consentimento em qualquer altura para o futuro. Tem também o direito de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias. Além disso, tem o direito de apresentar uma queixa junto da autoridade de supervisão competente. Para tal, bem como para outras questões sobre o tema da proteção de dados, pode contactar-nos em qualquer altura para o endereço indicado nos dados editoriais.

Ferramentas de análise e ferramentas de terceiros

Ao visitar este sítio Web, o seu comportamento de navegação pode ser avaliado estatisticamente. Tal ocorre, sobretudo, com os chamados programas de análise.

Informações detalhadas sobre estes programas de análise podem ser encontradas na seguinte declaração de proteção de dados.

2. Redes de Entrega de Conteúdo (CDN)

Amazon Web Services (AWS)

O nosso sítio Web está alojado na AWS. O fornecedor é a Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, 1855 Luxemburgo (a seguir designada "AWS").

Quando visita o nosso sítio Web, os seus dados pessoais são processados nos servidores da AWS. Os dados pessoais podem também ser transferidos para a empresa-mãe da AWS nos EUA. A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da UE. Pode encontrar mais informações aqui: https://aws.amazon.com/blogs/security/aws-gdpr-data-processing-addendum/ . Para mais informações, consulte a política de privacidade da AWS: https://aws.amazon.com/de/privacy/?nc1=f_pr .

A utilização da AWS baseia-se no Art.º 6, n.o 1 alínea f) do RGPD. Temos um interesse legítimo em garantir que o nosso sítio Web seja apresentado da forma mais fiável possível. No caso de ter sido solicitado um consentimento correspondente, o processamento é efetuado exclusivamente com base no Art.º 6 n.o 1 alínea a) do RGPD e § 25 n.o 1 da TTDSG, na medida em que o consentimento inclua o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo terminal do utilizador (ex.: impressão digital do dispositivo), tal como definido pelo TTDSG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

A empresa está certificada de acordo com o "Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA" (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA, que se destina a garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados para o processamento de dados nos EUA. Todas as empresas certificadas ao abrigo do DPF comprometem-se a cumprir estas normas de proteção de dados. Pode obter mais informações junto do fornecedor através da seguinte ligação: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000TOWQAA4&status=Active

Processamento de pedidos

Celebrámos um contrato de processamento de encomendas (AVV) com o fornecedor acima mencionado. Este é um contrato exigido pela lei de proteção de dados, que garante que o fornecedor apenas processa os dados pessoais dos visitantes do nosso sítio Web de acordo com as nossas instruções e em conformidade com o RGPD.

Amazon CloudFront CDN

Utilizamos a rede de distribuição de conteúdos Amazon CloudFront CDN. O fornecedor é a Amazon Web Services EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburgo (a seguir designada por "Amazon").

O Amazon CloudFront CDN é uma rede de entrega de conteúdo distribuída globalmente. A transferência de informações entre o seu navegador e o nosso sítio Web é tecnicamente encaminhada através da rede de distribuição de conteúdos. Isto permite-nos aumentar a acessibilidade global e o desempenho do nosso sítio Web.

A utilização do Amazon CloudFront CDN baseia-se no nosso interesse legítimo em disponibilizar o nosso sítio Web da forma mais segura e sem erros possível (Art.º 6, n.o 1 alínea f) do RGPD).

A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão da UE. Pode encontrar mais informações aqui: https://aws.amazon.com/blogs/security/aws-gdpr-data-processing-addendum/ .

Pode encontrar mais informações sobre o Amazon CloudFront CDN aqui: https://aws.amazon.com/cloudfront/?nc1=h_ls .

A empresa está certificada de acordo com o "Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA" (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA, que se destina a garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados para o processamento de dados nos EUA. Todas as empresas certificadas ao abrigo do DPF comprometem-se a cumprir estas normas de proteção de dados. Pode obter mais informações junto do fornecedor através da seguinte ligação: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000TOWQAA4&status=Active

Processamento de pedidos

Celebrámos um acordo de processamento de encomendas (AVV) para a utilização do serviço acima mencionado. Este é um contrato exigido pela lei de proteção de dados, que garante que o fornecedor apenas processa os dados pessoais dos visitantes do nosso sítio Web de acordo com as nossas instruções e em conformidade com o RGPD.

3. Notas gerais e informações obrigatórias

Proteção de dados

Sabemos que a proteção dos seus dados é importante para si. Como tal, levamos esta proteção muito a sério. Tratamos os seus dados pessoais de forma confidencial e de acordo com os regulamentos legais de proteção de dados e gostaríamos de o informar sobre isso de forma transparente nesta política de privacidade.

Quando entra neste sítio Web, são recolhidos vários dados pessoais. A presente política de privacidade explica os dados que recolhemos e para que os utilizamos. Explica também como e para que fim tal acontece.

Gostaríamos de salientar que a transmissão de dados na Internet (por exemplo, comunicação por e-mail) pode apresentar lacunas de segurança. Uma proteção de dados completa contra o acesso de terceiros não é possível.

Nota sobre o organismo responsável

O controlador de dados para este sítio Web é:
FRITZ EGGER GmbH & Co. OG
Weiberndorf 20
6380 St. Johann in Tirol, Áustria
Telefone: +43 50 600
e-mail

Responsável pela proteção de dados exigido por lei

Atualmente não é necessário nomear uma autoridade de proteção de dados para o responsável pelo tratamento.

Período de armazenamento

A menos que tenha sido especificado um período de armazenamento mais específico na presente política de privacidade, os seus dados pessoais permanecerão connosco até que a finalidade do processamento de dados deixe de se aplicar. Se fizer um pedido justificado de eliminação ou revogar o seu consentimento para o processamento de dados, os seus dados serão eliminados, a menos que tenhamos outros motivos legalmente admissíveis para armazenar os seus dados pessoais (por ex., períodos de retenção ao abrigo da legislação fiscal ou comercial); neste último caso, a eliminação terá lugar depois de esses motivos deixarem de se aplicar.

Informações gerais sobre a base legal para o processamento de dados neste sítio Web

Se tiver dado o seu consentimento para o processamento de dados, processamos os seus dados pessoais com base no Art.º 6 n.o 1 alínea a) do RGPD ou no Art.º 9, n.o 2 alínea a) do RGPD, na medida em que categorias especiais de dados são processadas de acordo com o Art.º 9, n.º 1 do RGPD. No caso de um consentimento expresso para a transferência de dados pessoais para países terceiros, o processamento de dados é também efetuado com base no Art.º 49, n.o 1 alínea a) do RGPD. Se tiver dado o seu consentimento para o armazenamento de cookies ou para o acesso a informações no seu dispositivo final (por ex., através da impressão digital do dispositivo), o processamento de dados também é efetuado com base no § 25 parágrafo 1 do TTDSG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura. Se os seus dados forem necessários para o cumprimento de um contrato ou para a implementação de medidas pré-contratuais, processamos os seus dados com base no Art.º 6 n.o 1, alínea b) do RGPD. Além disso, processamos os seus dados se tal for necessário para cumprir uma obrigação legal com base no Art.º 6, n.o 1, alínea c) do RGPD. O processamento de dados também pode ser baseado no nosso interesse legítimo, de acordo com o Art.º 6, n.o 1 alínea f) desta política de privacidade

Destinatários de dados pessoais

Como parte das nossas atividades comerciais, trabalhamos em conjunto com várias organizações externas. Em alguns casos, também é necessário transferir dados pessoais para estas organizações externas. Só transmitimos dados pessoais a entidades externas se tal for necessário para o cumprimento de um contrato, se formos legalmente obrigados a fazê-lo (por ex., transmissão de dados às autoridades fiscais), se tivermos um interesse legítimo na transmissão, de acordo com o Art.º 6, n.o 1, alínea f) do RGPD, ou se outra base legal permitir a transmissão de dados. Quando recorremos a subcontratantes, apenas transmitimos os dados pessoais dos nossos clientes com base num contrato válido de processamento de encomendas. Em caso de processamento conjunto, é celebrado um acordo de processamento conjunto.

Nota sobre a transferência de dados para países terceiros que não são seguros ao abrigo da lei de proteção de dados e a transferência para empresas dos EUA que não são certificadas pela DPF

Entre outras coisas, utilizamos ferramentas de empresas sediadas em países terceiros que não são seguras ao abrigo da lei de proteção de dados e ferramentas dos EUA cujos fornecedores não estão certificados ao abrigo do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (DPF). Se estas ferramentas estiverem ativas, os seus dados pessoais podem ser transferidos para esses países e aí processados. Gostaríamos de salientar que não pode ser garantido um nível de proteção de dados comparável ao da UE em países terceiros que não são seguros ao abrigo da legislação de proteção de dados.

Gostaríamos de salientar que os EUA, como país terceiro seguro, têm geralmente um nível de proteção de dados comparável ao da UE. Por conseguinte, a transferência de dados para os EUA é permitida se o destinatário estiver certificado ao abrigo do "Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA" (DPF) ou se tiver garantias adicionais adequadas. Pode encontrar informações sobre as transferências para países terceiros, incluindo os destinatários dos dados, na presente política de privacidade.

Revogação do seu consentimento para o tratamento de dados

Muitas operações de processamento de dados só são possíveis com o seu consentimento expresso. Pode revogar um consentimento já dado em qualquer altura. A legalidade do tratamento de dados efetuado até à revogação não é afetada pela revogação.

Direito de oposição à recolha de dados em casos específicos e à comercialização direta (Art.º 21 RGPD)

SE O TRATAMENTO DE DADOS FOR EFETUADO COM BASE NO ART.º 6 Nº. 1 ALÍN. E OU F DO RGPD, TEM O DIREITO DE SE OPOR AO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS EM QUALQUER ALTURA POR RAZÕES DECORRENTES DA SUA SITUAÇÃO PARTICULAR; ISTO TAMBÉM SE APLICA À DEFINIÇÃO DE PERFIS COM BASE NESTAS DISPOSIÇÕES. A RESPETIVA BASE JURÍDICA EM QUE SE BASEIA O PROCESSAMENTO PODE SER ENCONTRADA NESTA DECLARAÇÃO DE PROTEÇÃO DE DADOS. CASO SE OPONHA, DEIXAREMOS DE PROCESSAR OS SEUS DADOS PESSOAIS, A MENOS QUE POSSAMOS DEMONSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA O PROCESSAMENTO QUE SE SOBREPONHAM AOS SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES, OU QUE O PROCESSAMENTO SIRVA O PROPÓSITO DE AFIRMAR, EXERCER OU DEFENDER PRETENSÕES LEGAIS (OBJEÇÃO NOS TERMOS DO ART.º 21 Nº. 1 RGPD).

SE OS SEUS DADOS PESSOAIS FOREM TRATADOS PARA FINS DE MARKETING DIRETO, TEM O DIREITO DE SE OPOR EM QUALQUER ALTURA AO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS QUE LHE DIZEM RESPEITO PARA FINS DE TAL MARKETING; ISTO TAMBÉM SE APLICA À CARACTERIZAÇÃO NA MEDIDA EM QUE ESTEJA RELACIONADA COM TAL MARKETING DIRETO. M CASO DE OBJEÇÃO, OS SEUS DADOS PESSOAIS DEIXARÃO SUBSEQUENTEMENTE DE SER UTILIZADOS PARA FINS DE MARKETING DIRETO (OBJEÇÃO NOS TERMOS DO ART.º 21 Nº. 2 RGPD).

Direito de recurso para a autoridade de controlo competente

Em caso de violação do RGPD, as pessoas em causa têm direito de recurso para uma autoridade de controlo, em especial no Estado-Membro da sua residência habitual, no seu local de trabalho ou no local da alegada violação. O direito de recurso não prejudica qualquer outro recurso administrativo ou judicial.

Direito à portabilidade dos dados

Tem o direito a obter dados que processamos automaticamente com base no seu consentimento ou em cumprimento de um contrato entregue a si ou a um terceiro num formato comum e legível por máquina. Se solicitar a transferência direta dos dados para outro controlador, isto só será feito na medida em que seja tecnicamente viável.

Encriptação SSL ou TLS

Este sítio utiliza encriptação SSL ou TLS por razões de segurança e para proteger a transmissão de conteúdos confidenciais, tais como encomendas ou pedidos de informação que nos envia como operador do sítio. Pode reconhecer uma ligação encriptada pelo facto de a linha de endereço do navegador mudar de "http://" para "https://" e pelo símbolo do cadeado na linha do navegador.

Se a encriptação SSL ou TLS estiver ativada, os dados que nos transmitir não poderão ser lidos por terceiros.

Transações de pagamento encriptadas neste sítio Web, especialmente no myEGGER

Se, após a celebração de um contrato sujeito c custos, se verificar a obrigação de nos transmitir os seus dados de pagamento (por exemplo, número de conta no caso de autorização de débito direto), estes dados são necessários para o processamento dos pagamentos.

As transações de pagamento através dos meios de pagamento comuns (Visa/MasterCard, débito direto) são efetuadas exclusivamente através de uma ligação encriptada SSL ou TLS. Pode reconhecer uma ligação encriptada pelo facto de a linha de endereço do navegador mudar de "http://" para "https://" e pelo símbolo do cadeado na linha do navegador.

No caso de comunicação encriptada, os seus dados de pagamento, por si transmitidos, não podem ser lidos por terceiros.

Informação, eliminação e correção

No âmbito das disposições legais aplicáveis, tem o direito de, a qualquer momento, obter informações gratuitas sobre seus dados pessoais armazenados, a sua origem e destinatário e a finalidade do processamento de dados e, se necessário, o direito de corrigir ou excluir esses dados. Para este fim, bem como para outras questões relativas ao tema dos dados pessoais, pode contactar-nos a qualquer momento no endereço indicado nos dados editoriais.

Direito à restrição do processamento

Tem o direito de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais. Para o fazer, pode contactar-nos em qualquer altura através do endereço indicado nos dados editoriais. O direito à restrição do processamento existe nos seguintes casos:

• No caso de contestar a exatidão dos seus dados pessoais por nós armazenados, necessitamos normalmente tempo para verificar o mesmo. Durante o tempo necessário para essa verificação, tem o direito de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais.
• Se o tratamento dos seus dados pessoais foi/é ilegal, pode solicitar a restrição do tratamento de dados em vez da respetiva eliminação.
• No caso de já não necessitarmos dos seus dados pessoais, mas você sim para exercer, defender ou fazer valer direitos legais, tem o direito de solicitar a restrição do processamento dos seus dados pessoais em vez da sua eliminação.
• No caso de ter apresentado uma objeção nos termos do Art. 21 n.o 1 do RGPD, deve ser efetuada uma ponderação entre os seus e os nossos interesses. Enquanto não for determinado, quais interesses prevaleçam, tem o direito de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais.
• No caso de ter restringido o tratamento dos seus dados pessoais, tais dados só poderão, para além de serem armazenados, ser tratados com o seu consentimento ou para a afirmação, exercício ou defesa de pretensões legais ou para a proteção dos direitos de outra pessoa singular ou coletiva ou por razões de interesse público importante da União Europeia ou de um Estado Membro.

Objeção a e-mails publicitários

É proibida a utilização de dados de contacto publicados no âmbito dos requisitos legais obrigatórios para efeitos de envio de material publicitário e informativo não expressamente solicitado. Os operadores das páginas reservam-se expressamente o direito de tomar medidas legais em caso de envio não solicitado de informações publicitárias, tais como mensagens de e-mail não solicitadas.

4. Recolha de dados neste sítio Web

Cookies

As nossas páginas da Internet utilizam os chamados "cookies". Os cookies são pequenos pacotes de dados e não causam qualquer dano ao seu dispositivo terminal. Estes são armazenados ou temporariamente durante uma sessão (cookies de sessão) ou permanentemente (cookies permanentes) no seu dispositivo final. Os cookies de sessão são automaticamente eliminados no final da sua visita. Os cookies permanentes permanecem armazenados no seu dispositivo final até que os apague você mesmo ou até que sejam automaticamente apagados pelo seu navegador web.

Os cookies podem ser originados por nós (cookies primários) ou por empresas terceiras (os chamados cookies de terceiros). Os cookies de terceiros permitem a integração de determinados serviços de empresas terceiras nos sítios Web (por ex., cookies para o processamento de serviços de pagamento).

Os cookies têm várias funções. Muitos cookies são tecnicamente necessários, uma vez que certas funções do sítio Web não funcionariam sem os mesmos (por exemplo, a função de carrinho de compras ou a exibição de vídeos). Outros cookies podem ser utilizados para analisar o comportamento dos utilizadores ou para fins publicitários.

Os cookies que são necessários para realizar o processo de comunicação eletrónica, para fornecer determinadas funções que tenha solicitado (por exemplo, para a função de cesto de compras) ou para otimizar o sítio Web (por ex., cookies para medir a audiência da Web) (cookies necessários) são armazenados com base no Art.º 6, n.o 1, alínea f) do RGPD, a menos que seja especificada outra base jurídica. O operador do sítio Web tem um interesse legítimo em armazenar cookies necessários para a prestação tecnicamente livre de erros e otimizada dos seus serviços.

Se tiver sido solicitado o consentimento para o armazenamento de cookies e tecnologias de reconhecimento comparáveis, o processamento é efetuado exclusivamente com base neste consentimento ( Art.º 6 n.o 1 alínea a) do RGPD e § 25 n.o 1 da TTDSG); o consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

Pode configurar o seu navegador de modo a ser informado sobre a configuração de cookies e só permitir cookies em casos individuais, excluir a aceitação de cookies para certos casos ou em geral e ativar a eliminação automática de cookies ao fechar o navegador. Se desativar os cookies, a funcionalidade deste sítio Web pode ficar limitada.

Pode saber que cookies e serviços são utilizados neste sítio Web na presente política de privacidade.

Consentimento de cookies com Cookiebot

O nosso sítio Web utiliza a tecnologia de consentimento da Cookiebot para obter o seu consentimento para o armazenamento de determinados cookies no seu dispositivo final ou para a utilização de determinadas tecnologias e para documentar isto de acordo com os regulamentos de proteção de dados. O fornecedor desta tecnologia é a Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhaga, Dinamarca (a seguir designada por "Cookiebot").

Quando entra no nosso sítio Web, é estabelecida uma ligação aos servidores de Cookiebot para obter o seu consentimento e outras declarações relativas à utilização de cookies. Cookiebot armazena então um cookie no seu navegador para poder atribuir-lhe os consentimentos dados ou a sua revogação. Os dados recolhidos desta forma são armazenados até que nos peça para os apagar, até que apague o cookie Cookiebot ou até que a finalidade do armazenamento de dados deixe de se aplicar. As obrigações legais de conservação obrigatórias não são afetadas.

A Cookiebot é utilizada para obter o consentimento legalmente exigido para a utilização de cookies. A base legal para tal é o Art.º 6, n.o 1, alínea c) do RGPD.

Processamento de pedidos

Celebrámos um contrato de processamento de pedidos com a Cybot. Este é um contrato exigido pela lei de proteção de dados, que assegura que a Cybot apenas processa os dados pessoais dos visitantes do nosso sítio Web de acordo com as nossas instruções e em conformidade com o RGPD.

Ficheiros de registo do servidor

O fornecedor das páginas recolhe e armazena automaticamente informações nos chamados ficheiros de registo do servidor, que o seu navegador nos transmite automaticamente. Estes são:

• Tipo e versão do navegador
• Sistema operativo utilizado
• URL de referência
• Nome do anfitrião do computador de acesso
• Hora da consulta do servidor
• Endereço IP

Estes dados não são combinados com outras fontes de dados.

A recolha destes dados é baseada no Art.º 6, n.o 1 alínea f do RGPD. O operador do sítio Web tem um interesse legítimo na apresentação e otimização tecnicamente isenta de erros do seu sítio Web, para este efeito é necessário recolher os ficheiros de registo do servidor. Os ficheiros de registo do servidor são guardados durante 14 dias.

Formulário de contacto

No caso de nos enviar pedidos através do formulário de contacto, os seus dados do formulário de pedido, incluindo os dados de contacto que aí fornecer, serão armazenados por nós para efeitos de processamento do pedido e em caso de perguntas de seguimento. Não transmitimos estes dados sem o seu consentimento.

O tratamento destes dados é baseado no Art.º 6, n.o 1 alínea b) do RGPD se o seu pedido estiver relacionado com a execução de um contrato ou se for necessário para a implementação de medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, o processamento é baseado no nosso interesse legítimo no processamento efetivo dos pedidos que nos são dirigidos ( Art.º 6, n.o 1 alínea f do RGPD) ou no seu consentimento ( Art.º 6, n.o 1 alínea a do RGPD), se este tiver sido solicitado.

Os dados que introduzir no formulário de contacto permanecerão connosco até que nos solicite a sua eliminação, revogue o seu consentimento para os armazenar ou a finalidade de armazenamento dos dados deixe de se aplicar (por exemplo, depois de termos concluído o processamento do seu pedido). As disposições legais obrigatórias, em particular os períodos de retenção, permanecem inalteradas.

Consulta por e-mail, telefone ou fax

Se nos contactar por e-mail, telefone ou fax, a sua consulta, incluindo todos os dados pessoais dela decorrentes (nome, consulta), será armazenada e processada por nós para efeitos de processamento do seu pedido. Não transmitimos estes dados sem o seu consentimento.

O tratamento destes dados é baseado no Art.º 6, n.o 1 alínea b) do RGPD se o seu pedido estiver relacionado com a execução de um contrato ou se for necessário para a implementação de medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, o processamento é baseado no nosso interesse legítimo no processamento efetivo dos pedidos que nos são dirigidos ( Art.º 6, n.o 1 alínea f do RGPD) ou no seu consentimento ( Art.º 6, n.o 1 alínea a do RGPD), se este tiver sido solicitado.

Os dados que nos enviar através de pedidos de contacto permanecerão connosco até que nos solicite a sua eliminação, revogue o seu consentimento para os armazenar ou a finalidade de armazenamento dos dados já não se aplique (por exemplo, após o processamento do seu pedido ter sido concluído). As disposições legais obrigatórias, em particular os períodos de retenção legais, permanecem inalteradas.

Registo no portal para o cliente EGGER neste sítio Web

Pode registar-se neste sítio Web para utilizar funções adicionais na página. Utilizamos os dados introduzidos para este fim apenas com o propósito de utilizar a respetiva oferta ou serviço para o qual se registou. As informações obrigatórias solicitadas durante o registo devem ser fornecidas na íntegra. Caso contrário, rejeitaremos o registo.

Para alterações importantes, por exemplo no âmbito da oferta ou no caso de alterações tecnicamente necessárias, utilizamos o endereço de e-mail fornecido durante o registo para o informar desta forma.

O tratamento dos dados introduzidos durante o registo é efetuado para efeitos de implementação da relação de utilização estabelecida pelo registo e, se necessário, para iniciar outros contratos (Art.º 6, n.o 1 alínea b do RGPD). Os dados recolhidos durante o registo serão armazenados por nós durante o tempo em que estiver registado neste sítio Web e serão depois apagados. Os períodos de retenção legal permanecem inalterados.

5. Redes Sociais

Plugins de redes sociais com Shariff

Neste sítio Web são utilizados os plugins das redes sociais (por exemplo Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, XING, LinkedIn, Tumblr).

Os plugins permitem ser detetados normalmente através dos respetivos logótipos das redes sociais. Para assegurar a proteção de dados neste sítio Web, apenas utilizamos estes plugins em conjunto com a chamada solução "Shariff". Esta aplicação impede que os plugins integrados neste sítio Web transmitam dados ao respetivo fornecedor quando se entra na página pela primeira vez.

Uma ligação direta ao servidor do fornecedor (consentimento) apenas é estabelecida quando ativar o respetivo plugin, clicando no botão associado. Assim que ativar o plugin, o respetivo fornecedor recebe a informação de que visitou este sítio Web com o seu endereço IP. Se estiver registado na sua respetiva conta de rede social (por exemplo, Facebook) ao mesmo tempo, o respetivo fornecedor pode atribuir a visita deste sítio Web à sua conta de utilizador.

A ativação do plugin constitui um consentimento na aceção do Art.º 6 n.o 1 alínea a) do RGPD e § 25 n.o 1 da TTDSG. Pode revogar este consentimento em qualquer altura, com efeitos para o futuro.

O serviço é utilizado para obter os consentimentos legalmente exigidos para a utilização de determinadas tecnologias. A base legal para tal é o Art.º 6, n.o 1, alínea c) do RGPD

Plugins do Facebook

Neste sítio Web estão integrados elementos da rede social Facebook. O fornecedor deste serviço é a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda. No entanto, segundo o Facebook, os dados recolhidos são também transferidos para os EUA e outros países terceiros.

Pode encontrar uma visão geral dos elementos das redes sociais do Facebook aqui: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=en .

Quando o elemento de rede social está ativo, é estabelecida uma ligação direta entre o seu dispositivo e o servidor do Facebook. O Facebook recebe assim a informação de que visitou este sítio Web com o seu endereço IP. Se clicar no botão "Gostar" do Facebook enquanto tiver sessão iniciada na sua conta do Facebook, pode ligar.se ao conteúdo deste site no seu perfil do Facebook. Isto permite ao Facebook associar a sua visita a este sítio Web à sua conta de utilizador. Gostaríamos de salientar que nós, na qualidade de fornecedor das páginas, não temos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos nem da sua utilização por parte do Facebook. Para mais informações, consulte por favor a política de privacidade do Facebook em:

https://www.facebook.com/privacy/policy

Se o consentimento tiver sido obtido, o serviço acima mencionado é utilizado com base no Art.º 6 n.o 1 alínea a) do RGPD e § 25 da TTDSG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura. A menos que tenha sido obtido o consentimento, o serviço é utilizado com base no nosso interesse legítimo em obter a maior visibilidade possível nas redes sociais.

Se os dados pessoais forem recolhidos no nosso sítio Web com a ajuda da ferramenta aqui descrita e transmitidos ao Facebook, nós e a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, somos conjuntamente responsáveis por este processamento de dados (Art.º 26 do RGPD). A responsabilidade conjunta limita-se exclusivamente à recolha dos dados e à sua transmissão ao Facebook. O processamento efetuado pelo Facebook após a transmissão não faz parte da responsabilidade conjunta. As obrigações que nos incumbem em conjunto foram definidas num acordo sobre o processamento conjunto. O texto do acordo pode ser consultado em: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum . De acordo com este acordo, somos responsáveis por fornecer informações sobre proteção de dados ao utilizar a ferramenta do Facebook e pela implementação segura da ferramenta no nosso sítio Web, de acordo com a lei de proteção de dados. O Facebook é responsável pela segurança dos dados dos produtos do Facebook. Pode fazer valer os direitos dos titulares dos dados (por ex., pedidos de informação) relativamente aos dados processados pelo Facebook diretamente junto do Facebook. Se fizer valer os seus direitos de titular de dados junto de nós, somos obrigados a transmiti-los ao Facebook.

A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão da UE. Pode encontrar mais detalhes aqui: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum , https://www.facebook.com/help/566994660333381 e https://www.facebook.com/policy.php .

A empresa está certificada de acordo com o "Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA" (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA, que se destina a garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados para o processamento de dados nos EUA. Todas as empresas certificadas ao abrigo do DPF comprometem-se a cumprir estas normas de proteção de dados. Pode obter mais informações junto do fornecedor através da seguinte ligação: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000TOWQAA4&status=Active .

Plugin Instagram

Neste sítio Web estão integradas funções do serviço Instagram. Estas funções são oferecidas pela Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda.

Quando o elemento de rede social está ativo, é estabelecida uma ligação direta entre o seu dispositivo e o servidor do Instagram. O Instagram recebe assim informações sobre a sua visita a este sítio Web.

Se tiver sessão iniciada na sua conta do Instagram, pode ligar o conteúdo deste sítio Web ao seu perfil do Instagram clicando no botão do Instagram. O que permite ao Instagram associar a sua visita a este sítio Web à sua conta de utilizador. Gostaríamos de salientar que nós, na qualidade de fornecedor das páginas, não temos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos nem da sua utilização por parte do Instagram.

Se o consentimento tiver sido obtido, o serviço acima mencionado é utilizado com base no Art.º 6 n.o 1 alínea a) do RGPD e § 25 da TTDSG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura. A menos que tenha sido obtido o consentimento, o serviço é utilizado com base no nosso interesse legítimo em obter a maior visibilidade possível nas redes sociais.

Se os dados pessoais forem recolhidos no nosso sítio Web com a ajuda da ferramenta aqui descrita e transmitidos ao Facebook e ao Instagram, nós e a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, somos conjuntamente responsáveis por este processamento de dados (Art.º 26 do RGPD).

A responsabilidade conjunta limita-se exclusivamente à recolha dos dados e à sua transmissão ao Facebook e Instagram. O processamento efetuado pelo Facebook e Instagram após a transmissão não faz parte da responsabilidade conjunta. As obrigações que nos incumbem em conjunto foram definidas num acordo sobre o processamento conjunto. O texto do acordo pode ser consultado em: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum . De acordo com este acordo, somos responsáveis por fornecer informações sobre proteção de dados ao utilizar a ferramenta do Facebook e Instagram e pela implementação segura da ferramenta no nosso sítio Web, de acordo com a lei de proteção de dados. O Facebook e Instagram é responsável pela segurança dos dados dos produtos do Facebook. Pode fazer valer os direitos dos titulares dos dados (por ex., pedidos de informação) relativamente aos dados processados pelo Facebook e Instagram diretamente junto do Facebook. Se fizer valer os seus direitos de titular de dados junto de nós, somos obrigados a transmiti-los ao Facebook.

A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão da UE. Pode encontrar mais detalhes aqu: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum , https://privacycenter.instagram.com/policy/ e https://www.facebook.com/help/566994660333381 .

Para mais informações, consulte por favor a política de privacidade do Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/ .

A empresa está certificada de acordo com o "Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA" (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA, que se destina a garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados para o processamento de dados nos EUA. Todas as empresas certificadas ao abrigo do DPF comprometem-se a cumprir estas normas de proteção de dados. Pode obter mais informações junto do fornecedor através da seguinte ligação: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

Plugin LinkedIn

Este sítio Web utiliza elementos da rede LinkedIn. O fornecedor é a LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda.

Sempre que acede a uma página deste sítio Web que contém elementos do LinkedIn, é estabelecida uma ligação aos servidores do LinkedIn. O LinkedIn é informado de que visitou este sítio Web com o seu endereço IP. Se clicar no "Botão Recomendar" do LinkedIn e estiver ligado à sua conta no LinkedIn, é possível que o LinkedIn atribua a sua visita a este sítio Web e a sua conta de utilizador. Gostaríamos de salientar que nós, na qualidade de fornecedor das páginas, não temos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos nem da sua utilização por parte do LinkedIn.

Se o consentimento tiver sido obtido, o serviço acima mencionado é utilizado com base no Art.º 6 n.o 1 alínea a) do RGPD e § 25 da TTDSG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura. A menos que tenha sido obtido o consentimento, o serviço é utilizado com base no nosso interesse legítimo em obter a maior visibilidade possível nas redes sociais.

Para mais informações, consulte a política de privacidade do LinkedIn em: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy .

Plugin XING

Este sítio Web utiliza as funções da rede XING. O fornecedor é a New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburgo, Alemanha.

Por cada visita a páginas do nosso sítio Web que contenham funções da XING, é estabelecida uma ligação aos servidores da XING. Tanto quanto é do nosso conhecimento, não são guardados dados pessoais nesse processo. O endereço IP do utilizador não é guardado e o comportamento do utilizador não é analisado.

Se o consentimento tiver sido obtido, o serviço acima mencionado é utilizado com base no Art.º 6 n.o 1 alínea a) do RGPD e § 25 da TTDSG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura. A menos que tenha sido obtido o consentimento, o serviço é utilizado com base no nosso interesse legítimo em obter a maior visibilidade possível nas redes sociais.

Para mais informações sobre a proteção de dados e o botão XING Share, consulte a política de privacidade do XING em:

https://www.xing.com/app/share?op=data_protection .

Plugin Pinterest

Neste sítio Web, utilizamos elementos da rede social Pinterest, que é gerida pela Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda.

Se aceder a uma página que contenha um desses elementos, o seu navegador estabelece uma ligação direta aos servidores Pinterest. Este elemento da rede social transmite dados de registo para o servidor do Pinterest nos EUA. Estes dados de registo podem conter o seu endereço IP, o endereço dos sites visitados que também contêm funções Pinterest, tipo e definições do navegador, data e hora do pedido, a sua utilização do Pinterest, bem como cookies.

Se o consentimento tiver sido obtido, o serviço acima mencionado é utilizado com base no Art.º 6 n.o 1 alínea a) do RGPD e § 25 da TTDSG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura. A menos que tenha sido obtido o consentimento, o serviço é utilizado com base no nosso interesse legítimo em obter a maior visibilidade possível nas redes sociais.

Para mais informações sobre a finalidade, âmbito e posterior processamento e utilização dos dados por parte da Pinterest, bem como sobre os seus direitos a este respeito e opções para proteger a sua privacidade, consulte a política de privacidade da Pinterest: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy .

6. Ferramentas de análise e publicidade

Jentis

O sítio Web utiliza os serviços da JENTIS GmbH (Schönbrunner Straße 231, 1120 Viena). Os dados online dos visitantes dos nossos sítios Web são recolhidos através deste subcontratante, a fim de realizar análises do comportamento dos utilizadores no nosso sítio Web. A base legal para tal é o nosso interesse legítimo, de acordo com Art.º 6, n.o 1 alínea f) do RGPD.

Estes dados online incluem, em particular, o endereço IP do visitante e IDs de cookies, as páginas acedidas pelo visitante e os horários destas visitas. Os dados são primeiro transferidos para a JENTIS. A JENTIS atribui então um ID ao visitante, que é utilizado para reconhecer o visitante no seu navegador.

Os dados são depois transmitidos, sob forma pseudónima, aos prestadores de serviços em linha abaixo indicados e podem ser utilizados para analisar o comportamento dos visitantes, para análises de marketing e para a otimização do sítio Web.

Se o visitante também der o seu consentimento aos prestadores de serviços online abaixo indicados, a JENTIS transmite os dados do visitante a estes prestadores de serviços sem pseudonimização.

Google Tag Manager

Utilizamos o Google Tag Manager. O fornecedor é a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

O Google Tag Manager é uma ferramenta que nos permite integrar ferramentas de rastreio ou estatísticas e outras tecnologias no nosso sítio Web. O Google Tag Manager em si não cria perfis de utilizador, não armazena cookies e não efetua análises independentes. Apenas é utilizado para gerir e apresentar as ferramentas integradas através dele. No entanto, o Google Tag Manager regista o seu endereço IP, que também pode ser transmitido à empresa-mãe da Google nos Estados Unidos.

O Google Tag Manager é utilizado com base no Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD. O operador do sítio Web tem um interesse legítimo na integração e gestão rápidas e descomplicadas de várias ferramentas no seu sítio Web. No caso de ter sido solicitado um consentimento correspondente, o processamento é efetuado exclusivamente com base no Art.º 6 n.o 1 alínea a) do RGPD e § 25 n.o 1 da TTDSG, na medida em que o consentimento inclua o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo terminal do utilizador (ex.: impressão digital do dispositivo), tal como definido pelo TTDSG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

A empresa está certificada de acordo com o "Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA" (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA, que se destina a garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados para o processamento de dados nos EUA. Todas as empresas certificadas ao abrigo do DPF comprometem-se a cumprir estas normas de proteção de dados. Pode obter mais informações junto do fornecedor através da seguinte ligação: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000TOWQAA4&status=Active

Google Analytics

Este sítio Web usa funções do serviço de análise Web Google Analytics. O fornecedor é a Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

O Google Analytics permite ao operador do sítio Web analisar o comportamento dos visitantes do sítio Web. Ao fazê-lo, o operador do sítio Web recebe vários dados de utilização, tais como vistas de páginas, duração da visita, sistemas operativos utilizados e origem do utilizador. Estes dados são resumidos num ID de utilizador e atribuídos ao respetivo dispositivo final do visitante do sítio Web.

Também podemos utilizar o Google Analytics para registar os movimentos e cliques do seu rato e de rolagem, entre outros. O Google Analytics também utiliza várias abordagens de modelação para complementar os registos de dados registados e utiliza tecnologias de aprendizagem automática para a análise de dados.

O Google Analytics utiliza tecnologias que permitem o reconhecimento do utilizador com o objetivo de analisar o seu comportamento (por exemplo, cookies ou impressões digitais de dispositivos). A informação recolhida pelo Google sobre a utilização deste sítio Web é geralmente transferida para um servidor da Google nos EUA e aí armazenada.

A utilização deste serviço baseia-se no seu consentimento, de acordo com o Art.º 6 n.o 1 alínea a) do RGPD e § 25 n.o 1 da TTDSG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão da UE. Detalhes podem ser encontrados aqui: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/ .

A empresa está certificada de acordo com o "Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA" (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA, que se destina a garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados para o processamento de dados nos EUA. Todas as empresas certificadas ao abrigo do DPF comprometem-se a cumprir estas normas de proteção de dados. Pode obter mais informações junto do fornecedor através da seguinte ligação: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Anonimização de IP

Ativámos a função de anonimização de IP neste sítio Web. Isto significa que o seu endereço IP é encurtado pelo Google nos estados membros da União Europeia ou noutros estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu antes de ser transmitido para os EUA. O seu endereço IP completo apenas será enviado para um servidor da Google nos EUA e aí simplificado, em casos excecionais. Em nome do operador deste sítio Web, a Google utilizará estas informações para analisar a sua utilização do sítio Web, para compilar relatórios sobre a atividade do sítio Web e para prestar outros serviços relacionados com a atividade do sítio Web e a utilização da Internet ao operador do sítio Web. O endereço de IP transmitido pelo seu navegador no âmbito do Google Analytics não é adicionado a outros dados do Google.

Plugin de navegador

Pode impedir a recolha e processamento dos seus dados pelo Google descarregando e instalando o plugin do navegador disponível no seguinte link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en .

Para mais informações sobre a manipulação de dados do utilizador na Google Analytics, consulte a Política de Privacidade da Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en&sjid=13240733330428698571-EU .

Sinais do Google

Utilizamos os Sinais do Google. Quando visita o nosso sítio Web, o Google Analytics regista, entre outras coisas, a sua localização, o seu histórico de pesquisas e o seu histórico do YouTube, bem como dados demográficos (dados do visitante). Estes dados podem ser utilizados para publicidade personalizada com a ajuda do Google Signal. Se tiver uma conta Google, os dados de visitantes do Google Signal são associados à sua conta Google e utilizados para mensagens publicitárias personalizadas. Os dados também são utilizados para compilar estatísticas anónimas sobre o comportamento dos nossos utilizadores.

Características demográficas no Google Analytics

Este sítio Web utiliza a função "características demográficas" do Google Analytics para poder exibir anúncios adequados aos visitantes do sítio Web dentro da rede de publicidade do Google. Isto permite a geração de relatórios que incluem indicações sobre a idade, sexo e interesses dos visitantes do sítio. Estes dados provêm de publicidade baseada em interesses do Google, bem como de dados de visitantes de fornecedores terceiros. Estes dados não podem ser atribuídos a nenhuma pessoa em específico. Pode desativar esta função em qualquer altura através das definições do anúncio na sua conta Google ou geralmente proibir a recolha dos seus dados por parte do Google Analytics, como apresentado no item "Objeção à recolha de dados".

Processamento de pedidos

Celebrámos um contrato de processamento de pedidos com o Google e implementamos integralmente os requisitos rigorosos das autoridades alemãs de proteção de dados ao utilizar o Google Analytics.

Medição de comércio eletrónico do Google Analytics

Este sítio Web utiliza a função "medição do comércio eletrónico" do Google Analytics. Com a ajuda da medição do comércio eletrónico, o operador do sítio Web pode analisar o comportamento de compra dos visitantes do sítio Web para melhorar as suas campanhas de marketing online. São registadas informações como as encomendas efetuadas, os valores médios das encomendas, os custos de envio e o tempo decorrido entre a visualização e a compra de um produto. Estes dados podem ser resumidos pela Google num ID de transação que é atribuído ao respetivo utilizador ou ao seu dispositivo.

Hotjar

Este website utiliza o Hotjar. O fornecedor é o Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa (sítio Web: https://www.hotjar.com/ ).

Hotjar é uma ferramenta para analisar o seu comportamento de utilizador no presente sítio Web. Com Hotjar podemos, entre outras coisas, registar os movimentos do seu rato, movimentos de rolagem e cliques. O Hotjar também pode determinar quanto tempo se manteve com o ponteiro do rato num determinado lugar. A partir desta informação, o Hotjar cria os chamados mapas de calor, que podem ser utilizados para determinar que áreas do sítio Web são vistas preferencialmente por parte do visitante do sítio Web.

Além disso, podemos determinar quanto tempo permaneceu numa página e quando a deixou. Podemos determinar ainda em que momento abandonou as suas entradas num formulário de contacto (os chamados funis de conversão).

Além disso, o Hotjar pode ser utilizado para obter feedback direto dos visitantes do sítio Web. Esta função serve para melhorar as ofertas web do operador do sítio Web.

O Hotjar utiliza tecnologias que permitem o reconhecimento do utilizador com o objetivo de analisar o seu comportamento (por exemplo, cookies ou a utilização de impressões digitais de dispositivos).

Se o consentimento tiver sido obtido, o serviço acima mencionado é utilizado exclusivamente com base no Art.º 6 n.o 1 alínea a) do RGPD e § 25 da TTDSG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura. Se não tiver sido obtido o consentimento, este serviço é utilizado com base no Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD; o operador do sítio Web tem um interesse legítimo em analisar o comportamento dos utilizadores para otimizar o seu sítio Web e a sua publicidade.

Desativar Hotjar

Se quiser desativar a recolha de dados do Hotjar, clique na seguinte ligação e siga as instruções: https://www.hotjar.com/opt-out

É favor notar que o Hotjar deve ser desativado separadamente para cada navegador ou dispositivo final.

Se quiser desativar a recolha de dados do Hotjar, clique na seguinte ligação e siga as instruções: https://www.hotjar.com/privacy/

Contrato de processamento de encomendas

Celebrámos um Contrato de tratamento de pedidos com o Hotjar. para implementar os rigorosos regulamentos europeus de proteção de dados.

Clarity (anteriormente Bing Ads)

Este sítio Web utiliza a Clarity. O fornecedor é a Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlanda, https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/ (doravante designada por "Clarity").

A Clarity é uma ferramenta de análise do comportamento do utilizador neste sítio Web. Em particular, Clarity regista os movimentos do rato e cria uma representação gráfica da parte do website para a qual os utilizadores se deslocam mais frequentemente (mapas de calor). A Clarity também pode registar sessões para que possamos ver a utilização da página sob a forma de vídeos. Também recebemos informações sobre o comportamento geral do utilizador no nosso sítio Web.

A Clarity utiliza tecnologias que permitem o reconhecimento do utilizador para efeitos de análise do seu comportamento (por exemplo, cookies ou a utilização de impressões digitais do dispositivo). Os seus dados pessoais são armazenados em servidores da Microsoft (Microsoft Azure Cloud Service) nos EUA.Este website utiliza o Hotjar.

Se o consentimento tiver sido obtido, o serviço acima mencionado é utilizado exclusivamente com base no Art.º 6 n.o 1 alínea a) do RGPD e § 25 da TTDSG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura. Se não tiver sido obtido o consentimento, este serviço é utilizado com base no Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD; o operador do sítio Web tem um interesse legítimo na análise eficaz dos utilizadores.

Pode encontrar mais informações sobre a proteção de dados da Clarity aqui: https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/faq .

A empresa está certificada de acordo com o "Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA" (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA, que se destina a garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados para o processamento de dados nos EUA. Todas as empresas certificadas ao abrigo do DPF comprometem-se a cumprir estas normas de proteção de dados. Pode obter mais informações junto do fornecedor através da seguinte ligação: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active

Processamento de pedidos

Celebrámos um acordo de processamento de encomendas (AVV) para a utilização do serviço acima mencionado. Este é um contrato exigido pela lei de proteção de dados, que garante que o fornecedor apenas processa os dados pessoais dos visitantes do nosso sítio Web de acordo com as nossas instruções e em conformidade com o RGPD.

Google Ads

O operador do sítio Web utiliza o Google Ads. O Google Ads é um programa de publicidade online da Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

O Google Ads possibilita-nos a exibição de anúncios no motor de pesquisa Google, ou em páginas de terceiros quando o utilizador insere determinados termos de pesquisa (keyword targeting). Além disso, podem ser exibidos anúncios direcionados com o auxílio dos dados de utilizador disponíveis da Google (por ex. dados sobre o local e interesses) (targeting de grupos-alvo). Na nossa qualidade de proprietários da página de Internet, podemos avaliar quantitativamente estes dados, ao analisar por exemplo, que termos de pesquisa levaram à exibição dos nossos anúncios e quantos anúncios levaram aos respetivos cliques.

A utilização deste serviço baseia-se no seu consentimento, de acordo com o Art.º 6 n.o 1 alínea a) do RGPD e § 25 n.o 1 da TTDSG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão da UE. Pode encontrar mais detalhes aqui: https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=en-GB e https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/ .

A empresa está certificada de acordo com o "Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA" (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA, que se destina a garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados para o processamento de dados nos EUA. Todas as empresas certificadas ao abrigo do DPF comprometem-se a cumprir estas normas de proteção de dados. Pode obter mais informações junto do fornecedor através da seguinte ligação: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google AdSense

Este sítio Web utiliza o Google AdSense, um serviço de integração de anúncios. O fornecedor é a Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Com a ajuda do Google Adsense, podemos apresentar anúncios direcionados de empresas terceiras no nosso sítio Web. O conteúdo dos anúncios baseia-se nos seus interesses, que o Google determina com base no seu comportamento de utilizador anterior. Além disso, informações contextuais como a sua localização, o conteúdo do sítio Web que visitou ou os termos de pesquisa do Google que introduziu também são tidos em conta na seleção dos anúncios adequados.

Utilizamos o Google AdSense em modo "não personalizado". Ao contrário do modo personalizado, os anúncios não se baseiam portanto no seu comportamento de utilizador anterior e não é criado nenhum perfil de utilizador da sua pessoa. Em vez disso, é utilizada a chamada "informação contextual” para selecionar os anúncios. Os anúncios selecionados são então baseados, por exemplo, na sua localização, no conteúdo do sítio Web em que se encontra ou nos seus termos de pesquisa atuais. Pode obter mais informações sobre as diferenças entre o direcionamento personalizado e não personalizado com o Google AdSense em: https://support.google.com/adsense/answer/9007336 .

Note que também podem ser utilizados os cookies ou tecnologias de reconhecimento comparáveis (por exemplo, impressões digitais de dispositivos) quando se utiliza o Google Adsense em modo não personalizado. Segundo o Google, estes são utilizados para combater a fraude e o abuso.

A utilização deste serviço baseia-se no seu consentimento, de acordo com o Art.º 6 n.o 1 alínea a) do RGPD e § 25 n.o 1 da TTDSG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão da UE. Detalhes podem ser encontrados aqui: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/ .

A empresa está certificada de acordo com o "Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA" (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA, que se destina a garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados para o processamento de dados nos EUA. Todas as empresas certificadas ao abrigo do DPF comprometem-se a cumprir estas normas de proteção de dados. Pode obter mais informações junto do fornecedor através da seguinte ligação: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Remarketing do Google Analytics

Este sítio Web utiliza as funções de remarketing do Google Analytics. O fornecedor é a Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Com o Remarketing do Google Analytics, podemos atribuir as pessoas que interagem com a nossa oferta online a grupos-alvo específicos para, posteriormente, lhes mostrar publicidade baseada em interesses na rede de publicidade da Google (remarketing ou retargeting).

Para além disso, os grupos-alvo de publicidade criados com o Google Ads Remarketing podem ser ligados às funções de dispositivos cruzados da Google. Desta forma, mensagens publicitárias baseadas em interesses e personalizadas que lhe foram adaptadas em função da sua utilização anterior e do seu comportamento de navegação num dispositivo final (por exemplo, telemóvel) também podem ser apresentadas noutro dispositivo final (por exemplo, tablet ou PC).

Se tiver uma conta Google, pode opor-se à publicidade personalizada na seguinte ligação: https://www.google.com/settings/ads/onweb/ .

A utilização deste serviço baseia-se no seu consentimento, de acordo com o Art.º 6 n.o 1 alínea a) do RGPD e § 25 n.o 1 da TTDSG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura. Para mais informações e a política de privacidade, consulte por favor a política de privacidade do Google em: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en .

A empresa está certificada de acordo com o "Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA" (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA, que se destina a garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados para o processamento de dados nos EUA. Todas as empresas certificadas ao abrigo do DPF comprometem-se a cumprir estas normas de proteção de dados. Pode obter mais informações junto do fornecedor através da seguinte ligação: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Formação do grupo-alvo com correspondência com o cliente

Para criar grupos-alvo, utilizamos, entre outras coisas, a função de correspondência com o cliente do Google Ads Remarketing. Neste processo, transferimos certos dados de clientes (ex.: endereços de e-mail) das nossas listas de clientes para o Google. Se os clientes em questão forem utilizadores da Google e tiverem iniciado sessão na sua conta Google, são-lhes mostradas mensagens publicitárias adequadas na rede Google (por exemplo, no YouTube, no Gmail ou no motor de busca).

Google Conversion-Tracking

Este sítio Web utiliza o Google Conversion-Tracking. O fornecedor é a Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Com a ajuda do Google Conversion-Tracking da Google, a Google e nós podemos reconhecer se o utilizador realizou determinadas ações. Por exemplo, podemos avaliar que botões do nosso sítio Web foram clicados com que frequência e que produtos foram vistos ou comprados com particular frequência. Esta informação é utilizada para criar estatísticas de conversão. Ficamos a saber o número total de utilizadores que clicaram nos nossos anúncios e que ações tomaram. Não recebemos qualquer informação com a qual possamos identificar pessoalmente o utilizador. O próprio Google utiliza cookies ou tecnologias de reconhecimento comparáveis para identificação.

A utilização deste serviço baseia-se no seu consentimento, de acordo com o Art.º 6 n.o 1 alínea a) do RGPD e § 25 n.o 1 da TTDSG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

Para mais informações sobre o rastreio de conversão do Google, consulte a política de privacidade do Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en .

A empresa está certificada de acordo com o "Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA" (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA, que se destina a garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados para o processamento de dados nos EUA. Todas as empresas certificadas ao abrigo do DPF comprometem-se a cumprir estas normas de proteção de dados. Pode obter mais informações junto do fornecedor através da seguinte ligação: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google DoubleClick

Este sítio Web utiliza funções do Google DoubleClick. O fornecedor é a Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, (a seguir designada "DoubleClick").

O DoubleClick é utilizado para lhe mostrar anúncios baseados em interesses em toda a rede de publicidade da Google. Os anúncios podem ser direcionados para os interesses do respetivo visualizador com a ajuda do DoubleClick. Os nossos anúncios podem assim, por exemplo, ser apresentados nos resultados de pesquisa do Google ou em faixas publicitárias ligadas ao DoubleClick.

Para poder apresentar publicidade baseada em interesses aos utilizadores, o DoubleClick tem de poder reconhecer o respetivo visualizador e atribuir-lhe os sítios Web visitados, os cliques e outras informações sobre o comportamento do utilizador. Para este efeito, o DoubleClick utiliza cookies ou tecnologias de reconhecimento comparáveis (por ex., impressão digital do dispositivo). As informações recolhidas são resumidas num perfil de utilizador pseudónimo, a fim de apresentar publicidade baseada em interesses ao utilizador em causa.

A utilização deste serviço baseia-se no seu consentimento, de acordo com o Art.º 6 n.o 1 alínea a) do RGPD e § 25 n.o 1 da TTDSG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

Para mais informações sobre como se opor aos anúncios apresentados pela Google, consulte as seguintes ligações:

https://policies.google.com/technologies/ads
https://adssettings.google.com/authenticated

A empresa está certificada de acordo com o "Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA" (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA, que se destina a garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados para o processamento de dados nos EUA. Todas as empresas certificadas ao abrigo do DPF comprometem-se a cumprir estas normas de proteção de dados. Pode obter mais informações junto do fornecedor através da seguinte ligação: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Meta Pixel (anteriormente Facebook Pixel)

Este sítio web utiliza o pixel de ação do visitante do Facebook/Meta para medição de conversão. O fornecedor deste serviço é a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda. No entanto, segundo o Facebook, os dados recolhidos são também transferidos para os EUA e outros países terceiros.

Desta forma, o comportamento dos visitantes da página pode ser rastreado após este ter sido redirecionado para o sítio Web do fornecedor ao clicar num anúncio do Facebook. Isto permite avaliar a eficácia dos anúncios do Facebook para fins estatísticos e de pesquisa de mercado e otimizar futuras medidas publicitárias.

Os dados recolhidos são anónimos para nós na qualidade de operador deste sítio Web, não podemos tirar quaisquer conclusões sobre a identidade dos utilizadores. No entanto, os dados são armazenados e processados pelo Facebook, para que seja possível uma ligação ao respetivo perfil de utilizador e o Facebook possa utilizar os dados para os seus próprios fins publicitários, de acordo com a Política de Utilização de Dados do Facebook ( https://www.facebook.com/privacy/policy/ ) Isto permite ao Facebook veicular anúncios nas páginas do Facebook, bem como fora do Facebook. Esta utilização dos dados não pode ser influenciada por nós na qualidade de operador do sítio.

A utilização deste serviço baseia-se no seu consentimento, de acordo com o Art.º 6 n.o 1 alínea a) do RGPD e § 25 n.o 1 da TTDSG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

Se os dados pessoais forem recolhidos no nosso sítio Web com a ajuda da ferramenta aqui descrita e transmitidos ao Facebook, nós e a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, somos conjuntamente responsáveis por este processamento de dados (Art.º 26 do RGPD). A responsabilidade conjunta limita-se exclusivamente à recolha dos dados e à sua transmissão ao Facebook. O processamento efetuado pelo Facebook após a transmissão não faz parte da responsabilidade conjunta. As obrigações que nos incumbem em conjunto foram definidas num acordo sobre o processamento conjunto. O texto do acordo pode ser consultado em: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum .

De acordo com este acordo, somos responsáveis por fornecer informações sobre proteção de dados ao utilizar a ferramenta do Facebook e pela implementação segura da ferramenta no nosso sítio Web, de acordo com a lei de proteção de dados. O Facebook é responsável pela segurança dos dados dos produtos do Facebook. Pode fazer valer os direitos dos titulares dos dados (por ex., pedidos de informação) relativamente aos dados processados pelo Facebook diretamente junto do Facebook. Se fizer valer os seus direitos de titular de dados junto de nós, somos obrigados a transmiti-los ao Facebook.

A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão da UE. Detalhes podem ser encontrados aqui: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum e https://www.facebook.com/help/566994660333381 .

Pode encontrar mais informações sobre a proteção da sua privacidade na política de privacidade do Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy/ .

Pode ainda desativar a funcionalidade de remarketing de "Audiências Personalizadas" na secção de Definições de Anúncios em

https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen . Para o fazer, primeiro tem de iniciar sessão no Facebook.

Se não tiver uma conta no Facebook, pode desativar qualquer publicidade baseada no utilizador pelo Facebook no sítio Web da European Interactive Digital Advertising Alliance: https://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices .

A empresa está certificada de acordo com o "Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA" (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA, que se destina a garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados para o processamento de dados nos EUA. Todas as empresas certificadas ao abrigo do DPF comprometem-se a cumprir estas normas de proteção de dados. Pode obter mais informações junto do fornecedor através da seguinte ligação: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

LinkedIn Insight Tag

Este sítio Web utiliza a Insight Tag do LinkedIn. O fornecedor deste serviço é LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda.

Processamento de dados através da Insight Tag do LinkedIn

Com a ajuda da Insight Tag do LinkedIn, recebemos informações sobre os visitantes do nosso sítio Web. Se um visitante do sítio Web estiver registado no LinkedIn, podemos, entre outras coisas, analisar os principais dados profissionais (por exemplo, nível de carreira, dimensão da empresa, país, localização, indústria e título profissional) dos visitantes do nosso sítio Web e, assim, adaptar melhor o nosso sítio Web aos respetivos grupos-alvo. Além disso, podemos utilizar as Insight Tags do LinkedIn para medir se os visitantes dos nossos sítios Web fazem uma compra ou tomam qualquer outra medida (medida de conversão). A medição de conversão também pode ocorrer através de dispositivos (por exemplo, do PC para o tablet). A Insight Tag do LinkedIn oferece ainda uma função de redirecionamento, com a ajuda da qual podemos exibir aos visitantes do nosso sítio Web publicidade direcionada fora do sítio Web, pelo que, de acordo com o LinkedIn, não se realiza qualquer identificação do destinatário da publicidade.

O próprio LinkedIn também recolhe os chamados ficheiros de registo (URL, URL de referência, endereço IP, propriedades do dispositivo e do navegador e tempo de acesso). Os endereços IP são encurtados ou (se forem utilizados para chegar aos membros do LinkedIn através de dispositivos) colocados em hash (pseudonimizados). Os identificadores diretos dos membros do LinkedIn são apagados pelo LinkedIn após sete dias. Os restantes dados pseudonimizados são então apagados no prazo de 180 dias.

Os dados recolhidos pelo LinkedIn não podem ser atribuídos a indivíduos em específico por nós na qualidade de operador do sítio Web. O LinkedIn armazenará os dados pessoais recolhidos dos visitantes do sítio Web nos seus servidores nos EUA e utilizá-los-á no contexto das suas próprias medidas de publicidade. Para mais pormenores, consulte a política de privacidade do LinkedIn em https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?#choices-oblig .

Base legal

Se o consentimento tiver sido obtido, o serviço acima mencionado é utilizado exclusivamente com base no Art.º 6 n.o 1 alínea a) do RGPD e § 25 da TTDSG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura. Se não tiver sido obtido qualquer consentimento, este serviço é utilizado com base no Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD; o operador do sítio Web tem um interesse legítimo em medidas de publicidade eficazes, incluindo nas redes sociais.

A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão da UE. Pode encontrar mais detalhes aqui: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa e https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs .

Objeção à utilização da Insight Tag do LinkedIn

Pode opor-se à análise do comportamento de utilização e à publicidade dirigida pelo LinkedIn na seguinte ligação: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out .

Além disso, os membros do LinkedIn podem controlar a utilização dos seus dados pessoais para fins publicitários nas definições da conta. Para evitar uma ligação entre os dados recolhidos no nosso sítio Web por parte do LinkedIn e a sua conta no LinkedIn, deve sair da sua conta no LinkedIn antes de visitar o nosso sítio Web.

Processamento de pedidos

Celebrámos um acordo de processamento de encomendas (AVV) para a utilização do serviço acima mencionado. Este é um contrato exigido pela lei de proteção de dados, que garante que o fornecedor apenas processa os dados pessoais dos visitantes do nosso sítio Web de acordo com as nossas instruções e em conformidade com o RGPD.

Pinterest-Tag

Integrámos a Pinterest Tag neste sítio Web. O fornecedor é a Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda.

A Pinterest Tag é utilizada para registar determinadas ações que realiza no nosso sítio Web. Os dados podem ser posteriormente utilizados para lhe apresentar publicidade baseada em interesses no nosso sítio Web ou noutro sítio da rede de publicidade Pinterest Tag.

Para este efeito, a Pinterest Tag recolhe, entre outras coisas, um ID de tag, a sua localização e o URL de referência. Pode também recolher dados específicos da promoção, como o valor, a quantidade e o número da encomenda, a categoria dos artigos comprados e quaisquer visualizações de vídeos.

A Pinterest Tag utiliza tecnologias (por ex., cookies e impressões digitais de dispositivos) que permitem o reconhecimento dos utilizadores entre sítios Web, a fim de analisar o seu comportamento.

Se o consentimento tiver sido obtido, o serviço acima mencionado é utilizado exclusivamente com base no Art.º 6 n.o 1 alínea a) do RGPD e § 25 da TTDSG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura. Se não tiver sido obtido o consentimento, este serviço é utilizado com base no Art.º 6, n.º 1, alínea f) do RGPD; o operador do sítio Web tem um interesse legítimo nas medidas de marketing mais eficazes possíveis.

O Pinterest é uma empresa global, o que significa que os dados também podem ser transferidos para os EUA. De acordo com o Pinterest, esta transferência de dados baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Pode encontrar mais informações aqui: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy .

Pode encontrar mais informações sobre o Pinterest-Tag aqui: https://help.pinterest.com/en/business/article/track-conversions-with-pinterest-tag .

Processamento de pedidos

Celebrámos um acordo de processamento de encomendas (AVV) para a utilização do serviço acima mencionado. Este é um contrato exigido pela lei de proteção de dados, que garante que o fornecedor apenas processa os dados pessoais dos visitantes do nosso sítio Web de acordo com as nossas instruções e em conformidade com o RGPD.

Qualtrics

No contexto da Gestão da Experiência do Cliente, Criação de Painéis, bem como Execução e Análise de Inquéritos, utilizamos o serviço Qualtrics, disponibilizado pela Qualtrics LLC, 400 West Qualtrics Drive, Provo, UT 84606, Estados Unidos. Os dados para a plataforma Qualtrics são transmitidos através da encriptação TLS/SSL de 256 bits e são totalmente pseudónimos. Os dados não serão partilhados ou transmitidos a terceiros e serão apagados uma vez cumprida a finalidade. O consentimento para a recolha, transferência e processamento de dados pode ser revogado em qualquer altura. Pode encontrar mais informações sobre a proteção de dados na Qualtrics aqui: https://www.qualtrics.com/privacy-statement .

Se tiver sido solicitado o respetivo consentimento, o processamento é efetuado exclusivamente com base no Art.º 6 n.o 1 alínea a) do RGPD e § 25 da TTDSG; o consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

Caso não pretenda que os seus dados sejam tratados pela Qualtrics, por favor não participe nos nossos inquéritos.

Para além das cláusulas contratuais-tipo e de um acordo de tratamento de pedidos, concluímos também regulamentos de grande alcance em matéria de proteção de dados com a Qualtrics. Os seus dados serão armazenados dentro da UE. No entanto, existem potenciais riscos que não podem atualmente ser completamente descartados, apesar das medidas de proteção e segurança de dados existentes relacionadas com o processamento de dados. Estes são em particular:

• Os seus dados pessoais podem possivelmente ser processados pela Qualtrics para além do objetivo real de cumprir o pedido e podem ser obtidos por terceiros.
• Poderá não conseguir fazer valer os seus direitos de acesso contra a Qualtrics a longo prazo

7. Newsletter

Dados do boletim informativo

Se desejar receber o boletim informativo disponibilizado no sítio Web, solicitamos-lhe um endereço de e-mail, bem como informações que nos permitam verificar se é o proprietário do endereço de e-mail especificado e se concorda em receber o boletim informativo. Outros dados não serão recolhidos ou serão recolhidos apenas numa base voluntária. Utilizamos estes dados exclusivamente para enviar as informações solicitadas e não as transmitimos a terceiros.

O tratamento dos dados introduzidos no formulário de registo do boletim informativo baseia-se exclusivamente no seu consentimento (Art.º 6, n.o 1 alínea f do RGPD). Pode revogar o seu consentimento para o armazenamento dos dados, do endereço de e-mail, bem como respetiva utilização para o envio do boletim informativo em qualquer altura, por exemplo através da ligação "unsubscribe" no boletim informativo. A legalidade das operações de tratamento de dados já efetuadas permanece inalterada pela revogação.

Analisar os hábitos de leitura

Podemos analisar as nossas campanhas de newsletter com a ajuda de ferramentas de rastreio. Quando abre um e-mail enviado, um ficheiro contido no e-mail (conhecido como web beacon) liga-se a ele. O que nos permite determinar se uma mensagem de newsletter foi aberta e quais as hiperligações, caso tenha clicado nelas. Estes detalhes sobre a forma como interage com este conteúdo permitem-nos conceber, desenvolver, fornecer e melhorar a nossa comunicação consigo. Estas informações são agregadas e utilizadas para que possamos fornecer-lhe informações mais úteis e descobrir o que é de maior interesse para si.

Também são recolhidas informações técnicas (por ex., hora de acesso, endereço IP, tipo de navegador e sistema operativo). Estas informações não podem ser atribuídas ao respetivo destinatário da newsletter. São utilizadas exclusivamente para a análise estatística das campanhas de newsletter. Os resultados destas análises podem ser utilizados para adaptar melhor as futuras newsletters aos interesses dos destinatários.

Sob reserva do consentimento expresso do utilizador, a newsletter é analisada e o seu sucesso medido com base nos nossos interesses legítimos, para efeitos de utilização de um sistema de newsletter seguro e de fácil utilização que sirva tanto os nossos interesses comerciais, adaptando melhor a nossa comunicação promocional por correio eletrónico aos interesses dos nossos clientes, como também satisfaça as expectativas dos utilizadores.

Isto representa um interesse legítimo na aceção do Art.º 6, n.o 1 alínea f do RGPD. No caso de ter sido solicitado um consentimento correspondente, o processamento é efetuado exclusivamente com base no Art.º 6 n.o 1 alínea a) do RGPD e § 25 n.o 1 da TTDSG, na medida em que o consentimento inclua o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo terminal do utilizador (ex.: impressão digital do dispositivo), tal como definido pela TTDSG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura. O mesmo se aplica à objeção nos termos do Art.º 21 (2) do RGPD.
Infelizmente, não é possível revogar a medição de desempenho separadamente. Se pretender opor-se à medição do desempenho, deverá cancelar a sua subscrição da newsletter. Para o efeito, disponibilizamos em cada mensagem de newsletter a respetiva ligação

Os dados que nos fornece para efeitos de subscrição da newsletter serão armazenados por nós ou pelo fornecedor do serviço de newsletter até que cancele a subscrição da newsletter, partilhados com empresas associadas ao responsável pelo tratamento e eliminados da lista de distribuição da newsletter depois de cancelar a subscrição da newsletter. Os dados que foram armazenados por nós para outros fins não são afetados por isso.

Depois de ter cancelado a sua inscrição na lista de distribuição de boletins informativos, o seu endereço de e-mail será armazenado por nós ou pelo fornecedor do serviço de boletins informativos numa lista negra, se necessário, a fim de evitar futuros envios de correio. Os dados da lista negra só serão utilizados para este fim e não serão fundidos com outros dados. Isto serve tanto o seu interesse como o nosso interesse em cumprir os requisitos legais para o envio de boletins informativos (interesse legítimo na aceção do Art.º 6, n.o 1 alínea f do RGPD). O armazenamento na lista negra não é limitado no tempo. Pode opor-se ao armazenamento se os seus interesses superarem os nossos legítimos interesses.

Se nos adquirir bens ou serviços e fornecer o seu endereço de correio eletrónico, reservamo-nos o direito de o utilizar para enviar newsletters com publicidade direta aos nossos próprios bens ou serviços semelhantes. Isto serve para salvaguardar os nossos interesses legítimos, que predominam no contexto de uma ponderação de interesses, numa abordagem promocional aos nossos clientes. Pode opor-se a esta utilização dos seus dados a qualquer momento, enviando uma mensagem para as opções de contacto indicadas abaixo ou através da ligação de anulação da subscrição no e-mail publicitário, sem incorrer em quaisquer custos para além dos custos de transmissão de acordo com as tarifas básicas. Se a newsletter for enviada com base na venda de bens ou serviços, remetemos para as disposições da Lei da Concorrência Desleal (UWG).

8. Plugins e ferramentas

YouTube com maior privacidade

Este sítio Web incorpora vídeos do sítio Web do YouTube. O operador das páginas é Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Utilizamos o YouTube em modo de privacidade alargada. De acordo com o YouTube, este modo significa que o YouTube não armazena qualquer informação sobre os visitantes deste sítio Web antes de verem o vídeo. No entanto, a divulgação de dados aos parceiros do YouTube não é necessariamente excluída pelo modo de proteção de dados alargado. Desta forma, o YouTube estabelece uma ligação à Rede de marketing do Google, independentemente de estar a ver um vídeo.

Depois de iniciar um vídeo do YouTube no nosso site da Web, será estabelecida uma ligação aos servidores do YouTube. O servidor no YouTube será informado sobre quais as nossas páginas visitou. Se tiver sessão iniciada na sua conta do YouTube, o YouTube poderá associar o seu comportamento de navegação diretamente ao seu perfil pessoal. Para evitar isto, feche a sessão da sua conta do YouTube.

Além disso, após iniciar um vídeo, o YouTube pode armazenar vários cookies no seu dispositivo terminal ou utilizar tecnologias de reconhecimento comparáveis (por exemplo, impressão digital do dispositivo). Desta forma, o YouTube pode obter informações sobre os visitantes deste sítio web. Esta informação é utilizada, entre outras coisas, para recolher estatísticas de vídeo, melhorar a experiência do utilizador, e prevenir tentativas de fraude.

Se necessário, podem ser desencadeados outros processos de processamento de dados após o início de um vídeo do YouTube, sobre os quais não temos qualquer influência.

O YouTube é utilizado no interesse de uma apresentação apelativa das nossas ofertas online. Isto representa um interesse legítimo na aceção do Art.º 6, n.o 1 alínea f do RGPD. No caso de ter sido solicitado um consentimento correspondente, o processamento é efetuado exclusivamente com base no Art.º 6 n.o 1 alínea a) do RGPD e § 25 n.o 1 da TTDSG, na medida em que o consentimento inclua o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo terminal do utilizador (ex.: impressão digital do dispositivo), tal como definido pelo TTDSG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

Para mais informações sobre privacidade no YouTube, consulte a respetiva política de privacidade em: https://policies.google.com/privacy?hl=en .

A empresa está certificada de acordo com o "Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA" (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA, que se destina a garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados para o processamento de dados nos EUA. Todas as empresas certificadas ao abrigo do DPF comprometem-se a cumprir estas normas de proteção de dados. Pode obter mais informações junto do fornecedor através da seguinte ligação: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google Web Fonts

Este sítio utiliza as chamadas Google Fonts, que são fornecidas pela Google, para a apresentação normalizada de tipos de letra. Quando acede a uma página, o seu navegador carrega as fontes necessárias para a cache do seu navegador, a fim de apresentar corretamente os textos e as fontes.

Para este efeito, o navegador que está a utilizar tem de se ligar aos servidores da Google. Isto informa a Google de que este sítio Web foi acedido através do seu endereço IP. A utilização do Google Fonts baseia-se no Art.º 6, n.o 1 alínea f) do RGPD. O operador do sítio Web tem um interesse legítimo na apresentação uniforme do tipo de letra no seu sítio Web. No caso de ter sido solicitado um consentimento correspondente, o processamento é efetuado exclusivamente com base no Art.º 6 n.o 1 alínea a) do RGPD e § 25 n.o 1 da TTDSG, na medida em que o consentimento inclua o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo terminal do utilizador (ex.: impressão digital do dispositivo), tal como definido pelo TTDSG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

Se o seu navegador não suportar Google Fonts, será utilizado um tipo de letra padrão pelo seu computador.

Pode encontrar mais informações sobre o Google Fonts em https://developers.google.com/fonts/faq e na política de privacidade da Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en .

A empresa está certificada de acordo com o "Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA" (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA, que se destina a garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados para o processamento de dados nos EUA. Todas as empresas certificadas ao abrigo do DPF comprometem-se a cumprir estas normas de proteção de dados. Pode obter mais informações junto do fornecedor através da seguinte ligação: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google Maps

Este sítio utiliza o serviço de mapas Google Maps. O fornecedor é a Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Para utilizar as funções do Google Maps, é necessário armazenar o seu endereço IP. Esta informação é geralmente transferida para um servidor Google nos EUA e aí armazenada. O fornecedor deste sítio site não tem qualquer influência sobre esta transmissão de dados. Se o Google Maps estiver ativado, a Google pode utilizar o Google Fonts para normalizar a apresentação dos tipos de letra. Quando acede ao Google Maps, o seu navegador carrega as fontes Web necessárias para a cache do seu navegador, de modo a apresentar textos e fontes corretamente.

A utilização do Google Maps é do interesse de uma apresentação apelativa das nossas ofertas online e de uma fácil localização dos lugares por nós indicados no sítio Web. Isto representa um interesse legítimo na aceção do Art.º 6, n.o 1 alínea f do RGPD. No caso de ter sido solicitado um consentimento correspondente, o processamento é efetuado exclusivamente com base no Art.º 6 n.o 1 alínea a) do RGPD e § 25 n.o 1 da TTDSG, na medida em que o consentimento inclua o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo terminal do utilizador (ex.: impressão digital do dispositivo), tal como definido pelo TTDSG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão da UE. Detalhes podem ser encontrados aqui: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/ .

Mais informações sobre o tratamento dos dados dos utilizadores podem ser encontradas na política de privacidade do Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en-GB .

A empresa está certificada de acordo com o "Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA" (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA, que se destina a garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados para o processamento de dados nos EUA. Todas as empresas certificadas ao abrigo do DPF comprometem-se a cumprir estas normas de proteção de dados. Pode obter mais informações junto do fornecedor através da seguinte ligação: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Zendesk

Utilizamos o sistema CRM Zendesk para processar os pedidos de informação dos utilizadores. O fornecedor é a Zendesk, Inc, 1019 Market Street em São Francisco, CA 94103 EUA.

Utilizamos o Zendesk para processar os seus pedidos de informação de forma rápida e eficiente. Isto constitui um interesse legítimo na aceção do Art.º 6, n.o 1 alínea f) do RGPD.

Só pode enviar pedidos de informação introduzindo o seu endereço de e-mail e sem fornecer o seu nome.

As mensagens que nos enviar permanecerão connosco até que nos peça para as apagar ou até que a finalidade do armazenamento de dados deixe de se aplicar (por ex., após o processamento do seu pedido). As disposições legais obrigatórias - em particular os períodos de retenção - não são afetadas.

A Zendesk possui Regras Corporativas Vinculativas (BCR) que foram aprovadas pela Autoridade Irlandesa de Proteção de Dados. Estas são regras corporativas vinculativas da empresa que legitimam a transferência interna de dados para países terceiros fora da UE e do EEE. Pode encontrar mais informações aqui: https://www.zendesk.com/blog/update-privacy-shield-invalidation-european-court-justice/ .

Se não concordar com o processamento da sua consulta através da Zendesk, pode, em alternativa, comunicar connosco por e-mail, telefone ou fax.

Para mais informações, consulte a política de privacidade da Zendesk: https://www.zendesk.co.uk/company/agreements-and-terms/privacy-notice/ .

A empresa está certificada de acordo com o "Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA" (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA, que se destina a garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados para o processamento de dados nos EUA. Todas as empresas certificadas ao abrigo do DPF comprometem-se a cumprir estas normas de proteção de dados. Pode obter mais informações junto do fornecedor através da seguinte ligação: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000TOjeAAG&status=Active

Funções de chat do Zendesk

O nosso sítio Web oferece-lhe a possibilidade de nos enviar mensagens através de uma janela de chat. As funções de chat são fornecidas pela Zendesk. Se utilizar esta janela de chat, armazenamos o seu endereço IP, para além das suas mensagens de chat. Não é necessário introduzir o seu nome para o chat.

Processamento de pedidos

Celebrámos um acordo de processamento de encomendas (AVV) para a utilização do serviço acima mencionado. Este é um contrato exigido pela lei de proteção de dados, que garante que o fornecedor apenas processa os dados pessoais dos visitantes do nosso sítio Web de acordo com as nossas instruções e em conformidade com o RGPD.

9. eCommerce e fornecedores de serviços de pagamento

Tratamento de dados (dados do cliente e dados contratuais)

Recolhemos, processamos e utilizamos dados pessoais apenas na medida em que sejam necessários para o estabelecimento, conteúdo ou modificação da relação jurídica (dados de inventário). Isto é feito com base no Art.º 6, n.o 1 alínea b do RGPD, que permite o tratamento de dados para a execução de um contrato ou medidas pré-contratuais. Recolhemos, processamos e utilizamos dados pessoais sobre a utilização deste sítio Web (dados de utilização) apenas na medida em que tal seja necessário para permitir ao utilizador utilizar o serviço ou faturar ao utilizador.

Os dados recolhidos do cliente serão apagados após a conclusão o pedido ou a cessação da relação comercial. Os períodos de retenção legal permanecem inalterados.

Transmissão de dados após a conclusão de um contrato para lojas online, comerciantes e expedição de mercadorias

Só transmitimos dados pessoais a terceiros se tal for necessário no contexto do contrato, tais como às empresas encarregadas da entrega da mercadoria ou à instituição de crédito encarregada do processamento do pagamento. Uma nova transmissão dos dados não se verifica ou verifica-se apenas se tiver concordado expressamente com a transmissão. Os seus dados não serão transmitidos a terceiros sem o seu consentimento expresso, por exemplo, para fins publicitários.

A base para o tratamento de dados é o Art.º 6, n.o 1 alínea b do RGPD, que permite o tratamento de dados para o cumprimento de um contrato ou medidas pré-contratuais.

Transmissão de dados após a conclusão de um contrato de serviços e conteúdos digitais

Só transmitimos dados pessoais a terceiros se tal for necessário para o processamento do contrato, por exemplo, à instituição de crédito encarregada do processamento dos pagamentos.

Uma nova transmissão dos dados não se verifica ou verifica-se apenas se tiver concordado expressamente com a transmissão. Os seus dados não serão transmitidos a terceiros sem o seu consentimento expresso, por exemplo, para fins publicitários.

A base para o tratamento de dados é o Art.º 6, n.o 1 alínea b do RGPD, que permite o tratamento de dados para o cumprimento de um contrato ou medidas pré-contratuais.

PayPal

Neste sítio Web disponibilizamos, entre outras coisas, o pagamento via PayPal. O fornecedor deste serviço de pagamento é PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (doravante "PayPal").

Se selecionar o pagamento via PayPal, os dados de pagamento que introduzir serão transmitidos ao PayPal.

A transferência dos seus dados para PayPal é baseada no Art.º 6, n.o 1 alínea a do RGPD (consentimento) e Art.º 6, n.o 1 alínea b do RGPD (processamento para a execução de um contrato). Tem a possibilidade de revogar o seu consentimento para o processamento de dados em qualquer altura. Uma revogação não afeta a validade de operações de processamento de dados anteriores.

BS PAYONE

Caso opte pela modalidade de pagamento associada ao prestador de serviços de pagamento BS PAYONE, o pagamento será processado através do prestador de serviços de pagamento BS PAYONE GmbH, Lyoner Strasse 9 60528 Frankfurt/Main, a quem iremos transmitir as informações por si disponibilizadas no âmbito do processamento da encomenda, a par das informações relativas ao seu pedido, de acordo com o Art.º 6, n.o 1 alínea b) do RGPD. A transmissão dos seus dados efetua-se exclusivamente para fins de execução do pagamento com recurso ao prestador de serviços de pagamento PAYONE e apenas na medida em que a mesma seja necessária.

ConCardis

Caso opte por pagar com o cartão de crédito associado ao prestador de serviços de pagamento ConCardis, o respetivo pagamento será processado pelo prestador de serviços ConCardis GmbH, Helfmann-Park 7, 65760 Eschborn, a quem iremos transmitir as informações por si disponibilizadas no âmbito do processamento da encomenda, a par das informações relativas à sua encomenda, de acordo com Art.º 6, n.o 1 alínea b do RGPD. A transmissão dos seus dados efetua-se exclusivamente para fins de execução do pagamento com recurso ao prestador de serviços de pagamento ConCardis e apenas na medida em que a mesma seja necessária. Para mais informações sobre a política de privacidade ConCardis, visite o seguinte endereço da Internet: https://www.nexi.de/en/legal-footer/data-policy

10. Áudio e videoconferência online (ferramentas de conferência)

Processamento de dados

Entre outras ferramentas, utilizamos ferramentas de conferência online para comunicar com os nossos clientes. As ferramentas individuais que utilizamos estão listadas abaixo. Se comunicar connosco através de áudio ou vídeoconferência via Internet, os seus dados pessoais serão recolhidos e processados por nós e pelo fornecedor da respetiva ferramenta de conferência.

As ferramentas de conferência recolhem todos os dados que fornece/introduz a fim de utilizar as ferramentas (endereço de e-mail e/ou o seu número de telefone). Além disso, os instrumentos de conferência processam a duração da conferência, início e fim (hora) da participação na conferência, número de participantes e outras "informações contextuais" relacionadas com o processo de comunicação (metadados).

Além disso, o fornecedor da ferramenta processa todos os dados técnicos que são necessários para o tratamento da comunicação online. O que inclui, em particular, endereços IP, endereços MAC, ID de dispositivos, tipo de dispositivo, tipo e versão do sistema operativo, versão cliente, tipo de câmara, microfone ou altifalante e o tipo de ligação.

Se o conteúdo for trocado, carregado ou disponibilizado de outra forma dentro da ferramenta, este também é armazenado nos servidores dos fornecedores da ferramenta. Tal conteúdo inclui, mas não está limitado a, gravações em nuvem, chat/mensagens instantâneas, voicemails, fotografias e vídeos carregados, ficheiros, quadros brancos e outras informações partilhadas enquanto se utiliza o serviço.

Note-se que não temos influência total sobre os procedimentos de processamento de dados das ferramentas utilizadas. As nossas opções são em grande parte determinadas pela política empresarial do respetivo fornecedor. Para mais informações sobre o processamento de dados por parte das ferramentas de conferência, consulte as declarações de proteção de dados das respetivas ferramentas utilizadas, que enumeramos abaixo deste texto.

Finalidade e base jurídica

As ferramentas da conferência são utilizadas para comunicar com parceiros contratuais potenciais ou existentes ou para oferecer certos serviços aos nossos clientes (Art.º 6, n.o 1 P. 1 alínea b RGPD). Além disso, a utilização das ferramentas serve a simplificação geral e a aceleração da comunicação connosco ou com a nossa empresa (interesse legítimo na aceção do Art.º 6, n.o 1 alínea f do RGPD). Na medida em que tenha sido solicitado o consentimento, as ferramentas em questão são utilizadas com base neste consentimento; o consentimento pode ser revogado em qualquer altura com efeitos para o futuro.

Período de armazenamento

Os dados recolhidos diretamente por nós através das ferramentas de vídeo e conferência serão apagados dos nossos sistemas logo que nos solicite a sua eliminação, revogue o seu consentimento para os armazenar ou a finalidade de armazenamento dos dados já não se aplique. Os cookies guardados permanecem no seu dispositivo terminal até que os apague. Os períodos obrigatórios de retenção legal permanecem inalterados. Não temos qualquer influência sobre o período de armazenamento dos seus dados, que são armazenados pelos operadores das ferramentas de conferência para os seus próprios fins. Para mais informações, contacte diretamente os operadores das ferramentas de conferência.

Ferramentas de conferência utilizadas

Utilizamos as seguintes ferramentas de conferência:

Utilizamos o WebEx. O prestador deste serviço é a Webex Communications Deutschland GmbH, Hansaallee 249 c/o Cisco Systems GmbH, 40549 Düsseldorf, Alemanha.

Não é de excluir que os dados processados pela WebEx sejam transferidos para países terceiros (por ex., os EUA). A Webex tem Regras Corporativas Vinculativas (BCR) que foram aprovadas pelas autoridades reguladoras de proteção de dados holandesas, polacas, espanholas e outras autoridades europeias relevantes. Estas são regras corporativas vinculativas da empresa que legitimam a transferência interna de dados para países terceiros fora da UE e do EEE. Pode encontrar mais detalhes aqui: https://www.cisco.com/c/en_be/about/legal/privacy-full.html e https://www.telekom.com/en/deutsche-telekom/data-privacy-information-1744 .

Para detalhes sobre processamento de dados, consulte a política de privacidade da Webex: https://www.cisco.com/c/en_be/index.html .

Processamento de pedidos

Celebrámos um contrato de processamento de pedidos com o fornecedor Cisco e implementamos integralmente os requisitos rigorosos das autoridades alemãs de proteção de dados quando utilizamos a Cisco.

11. Serviços próprios

Tratamento dos dados do candidato

Oferecemos-lhe a oportunidade de se candidatar a um emprego na nossa empresa (por exemplo, por e-mail, correio ou através do formulário de candidatura online). A seguir, informamo-lo sobre o âmbito, finalidade e utilização dos seus dados pessoais recolhidos como parte do processo de candidatura. Garantimos-lhe que a recolha, processamento e utilização dos seus dados será efetuada em conformidade com a lei de proteção de dados aplicável e todas as outras disposições estatutárias e que os seus dados serão tratados em estrita confidencialidade. Pode encontrar mais informações na Política de privacidade do candidato.

Informação para os parceiros comerciais da EGGER sobre o processamento dos seus dados pessoais

As presentes informações referentes à proteção de dados informam-no, na qualidade de nosso parceiro comercial ou potencial parceiro comercial, sobre o processamento dos seus dados pessoais por parte das empresas do Grupo EGGER. "Parceiro comercial" refere-se a qualquer pessoa singular com quem a Egger tenha uma relação comercial, em particular representantes e funcionários de clientes, fornecedores e prestadores de serviços.

12. Planeador de mobiliário EGGER INSIDE

Processamento dos dados do utilizador

Processamento de dados por parte do seu marceneiro ou revendedor

O planeador de mobiliário (planeador de mobiliário e planeador de mobiliário PRO) é uma aplicação com a qual você, enquanto utilizador, pode configurar um móvel de acordo com as suas necessidades individuais e depois encomendá-lo ao seu parceiro contratual. A pessoa responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais no âmbito do planeador de mobiliário é geralmente o seu parceiro contratual ou o operador do sítio Web onde o móvel é configurado. Estes fornecer-lhe-ão informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais, a base jurídica e outras informações.

No entanto, gostaríamos de explicar brevemente a seguir como se processa o tratamento remoto de dados no contexto do planeador de mobiliário:

Se pretender efetuar um pedido de orçamento no Planeador de Mobiliário é necessário fornecer alguns dos seus dados pessoais para processar e satisfazer o pedido de orçamento.

Os seus dados serão transmitidos através da aplicação Planeador de Mobiliário, armazenados e processados para efeitos de processamento do seu pedido de orçamento ou para o cumprimento do contrato pelo seu parceiro contratual.

Os seus dados são protegidos por medidas técnicas e organizacionais adequadas pela EGGER enquanto subcontratante do seu parceiro contratual. Para evitar o acesso não autorizado aos seus dados pessoais por parte de terceiros, o processo de encomenda é encriptado utilizando a tecnologia TLS.

Processamento de dados para fins de análise pela EGGER

Para além do processamento pelo seu parceiro contratual, a EGGER Holzwerkstoffe Brilon GmbH&Co KG é responsável pelo seguinte processamento: Se der o seu consentimento para o processamento, os dados são recolhidos para a análise do comportamento do utilizador e para o fornecimento de relatórios anónimos sobre a utilização do planeador de mobiliário e a sua facilidade de utilização. Ao tornar anónimo o endereço IP, deixa de ser possível identificá-lo como pessoa nos relatórios.

O planeador de mobiliário utiliza o serviço Google Analytics com a função de anonimização do IP ativada. Pode encontrar mais informações sobre o Google Analytics na nossa política de privacidade, na secção 5. Aí encontrará também informações sobre a base jurídica, a possibilidade de cancelamento em qualquer altura e o armazenamento de dados.

Além disso, utilizamos as consultas de produtos para efetuar análises estatísticas (por exemplo, tipo de mobiliário configurado, materiais utilizados, frequência de configuração). Para este efeito, a referência pessoal é removida para que não seja possível tirar conclusões sobre si ou sobre a sua oferta específica.

Tenha em atenção: Ao utilizar o planeador de mobiliário, os seus dados pessoais podem ser transmitidos para servidores dos EUA . A este respeito, remetemos para as informações sobre a transferência de dados para os EUA na secção 2.

O planeador de mobiliário utiliza a Microsoft Azure Cloud. Para além das cláusulas contratuais padrão e de um acordo de processamento de encomendas, também celebrámos com a Microsoft extensos regulamentos de proteção de dados para os serviços online da Microsoft (Adenda de Proteção de Dados, DPA). Foi acordado que a Microsoft armazenará os dados exclusivamente na UE. O processamento por parte da Microsoft está sujeito às disposições do RGPD ao abrigo da legislação da União Europeia.

Pode encontrar mais informações sobre como fazer valer os seus direitos junto da Microsoft aqui:: https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement