Per noi il termine compliance non comporta solo l’osservanza delle regole: è un modo di pensare. Diamo molto valore a una gestione basata sui valori e supportiamo i nostri dipendenti con corsi di formazione e linee guida. Ci aspettiamo da loro un comportamento conforme alle regole e corretto e lo verifichiamo con audit interni ed esterni. In quanto multinazionale a gestione familiare, per EGGER la compliance è di importanza fondamentale sia per le nostre attività commerciali, che per le nostre partnership. Le misure, di seguito descritte, ci consentono di integrare questo modo di pensare nella mentalità e nell’operato di tutte le persone coinvolte.
Segnalazioni e denunce
Comportamenti non etici e particolarmente illegali possono causare danni ingenti all'azienda EGGER, ai suoi dipendenti, ma anche al pubblico in generale. Al fine di rivelare e prevenire tali comportamenti, EGGER utilizza SpeakUp come piattaforma centrale per le segnalazioni e la conformità. In caso di sospetti o indicazioni di comportamenti scorretti, i dipendenti, i fornitori, i clienti e altre terze parti possono utilizzare questa piattaforma per esprimere le loro preoccupazioni e segnalare comportamenti inappropriati al team di conformità di EGGER. Le segnalazioni tramite questa piattaforma sono gratuite e completamente anonime.
È possibile accedere alla piattaforma
- tramite questo link https://www.egger.speakup
- tramite l'app iOS/Android, utilizzando il codice organizzazione EGGER115247
Quando si crea una nuova segnalazione, il segnalante riceve un numero di caso univoco e può impostare una password per accedere alla segnalazione in qualsiasi momento. Il numero di caso non può essere recuperato in seguito, nemmeno direttamente da SpeakUp, pertanto è importante che il segnalante conservi il numero e la password selezionata in modo sicuro. In caso di smarrimento del numero, è necessario creare una nuova segnalazione.
Quanto tempo occorre per ottenere un risultato?
Non è possibile fornire una risposta generale a questa domanda. Alcuni casi possono essere risolti in poche ore, mentre indagini più complesse possono richiedere diverse settimane.
In linea di principio, siamo tenuti a:
- confermare la ricezione di una segnalazione entro 7 giorni e
- rispondere alla segnalazione entro un termine ragionevole, in ogni caso entro 3 mesi.