Informativa sulla protezione dei dati personali

1. Panoramica sulla protezione dei dati personali

Note generali

Le seguenti informazioni forniscono una semplice panoramica di come vengono gestiti i vostri dati personali quando visitate questo sito web, vi iscrivete alla newsletter, avete a che fare con l’e-commerce e con fornitori di servizi di pagamento, partecipate a conferenze audio e video o usate servizi specifici, in particolare nell’ambito del processo di candidatura. Sono personali tutti i dati con i quali potete venire identificati personalmente.

Raccolta dati su questo sito Web

Chi è responsabile della raccolta dati su questo sito Web?
Il trattamento dei dati su questo sito Web viene effettuato dal gestore del sito, i cui recapiti sono riportati nelle dichiarazioni del titolare del trattamento e nelle informazioni editoriali di questo sito web.

Come raccogliamo i vostri dati?
In primo luogo, raccogliamo i dati che voi fornite. Si tratta ad esempio dei dati inseriti in un modulo di contatto.
Altri dati vengono raccolti dai nostri sistemi informatici automaticamente o con il vostro consenso quando visitate il sito Web. Si tratta principalmente di dati tecnici (ad es. browser Internet, sistema operativo oppure ora di visualizzazione della pagina). Questi dati vengono raccolti automaticamente non appena entrate in questo sito Web.

A che scopo usiamo i vostri dati?
Una parte dei dati viene raccolta per garantire un funzionamento corretto del sito Web. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il vostro comportamento in quanto utenti.

Che diritti avete sui vostri dati?
Avete il diritto di ricevere informazioni gratuite su origine, destinatario e scopo dei vostri dati personali salvati in qualsiasi momento. Avete inoltre il diritto di richiedere la rettifica o la cancellazione di questi dati. Se avete fornito il vostro consenso al trattamento dei dati, potete revocare tale consenso in qualsiasi momento con effetto futuro. Avete inoltre il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze. Inoltre, avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza competente. Per ottenere maggiori informazioni al riguardo e in caso di ulteriori domande sulla protezione dei dati, potete contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nelle informazioni editoriali.

Strumenti di analisi e strumenti di terzi

Quando visitate questo sito Web il vostro comportamento di navigazione può essere valutato statisticamente. Ciò avviene principalmente con i cosiddetti programmi di analisi.

Informazioni dettagliate su questi programmi di analisi sono presenti nell’informativa sulla protezione dei dati personali sotto riportata.

2. Hosting e Content Delivery Networks (CDN)

Amazon Web Services (AWS)

Il nostro sito web usa la soluzione di hosting di AWS. Il provider è Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, 1855 Lussemburgo (di seguito AWS).

Quando visitate il nostro sito web, i vostri dati personali vengono elaborati nei server AWS. In questo caso i dati personali possono essere trasmessi anche alla capogruppo di AWS negli USA. Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard UE. Per ulteriori dettagli visitare: https://aws.amazon.com/blogs/security/aws-gdpr-data-processing-addendum/ . Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla protezione dei dati personali di AWS: https://aws.amazon.com/privacy/?nc1=h_ls .

L’utilizzo di AWS avviene ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f del RGPD. Abbiamo un interesse legittimo a ottenere una rappresentazione il più attendibile possibile del nostro sito web. Qualora sia stato richiesto un consenso al riguardo, il trattamento avviene esclusivamente ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a del RGPD e dell’art. 25 par. 1 della TTDGS (legge federale tedesca sulla protezione dei dati nelle telecomunicazioni e nei media), purché il consenso includa la memorizzazione dei cookie o l’accesso alle informazioni nel terminale dell'utente (ad es. device fingerprinting) ai sensi della TTDGS. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

L’azienda dispone di una certificazione ai sensi del quadro UE-USA per la protezione dei dati personali (EU-US Data Privacy Framework - DPF). Il DPF è un accordo tra l’Unione europea e gli USA che mira a garantire il rispetto delle norme europee in materia di protezione dei dati in caso di trattamento dei dati negli USA. Ogni azienda certificata ai sensi del DPF si impegna a rispettare le norme in materia di protezione dei dati. Per maggiori informazioni consultare il seguente link del provider: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000TOWQAA4&status=Active

Trattamento dei dati

Abbiamo stipulato un contratto per il trattamento dei dati (CTD) con il provider sopra indicato. Si tratta di un contratto prescritto dalla legge sulla protezione dei dati che garantisce che il provider tratterà i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo in base alle nostre istruzioni e in conformità al RGPD.

Amazon CloudFront CDN

Usiamo la Content Delivery Network Amazon CloudFront CDN. Il provider è Amazon Web Services EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo (di seguito “Amazon”).

Amazon CloudFront CDN è una Content Delivery Network distribuita a livello globale. Gestisce il trasferimento delle informazioni dal punto di vista tecnico tra il vostro browser e il nostro sito web tramite la Content Delivery Network. In questo modo possiamo aumentare l’accessibilità globale e l’efficienza del nostro sito web.

L’uso di Amazon CloudFront CDN si basa sul nostro legittimo interesse a mettere a disposizione la nostra offerta web nel modo più corretto e sicuro possibile (art. 6 comma 1 lettera f del RGPD).

Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. Per ulteriori dettagli visitare: https://aws.amazon.com/blogs/security/aws-gdpr-data-processing-addendum/ .

Ulteriori informazioni su Amazon CloudFront CDN sono disponibili qui: https://aws.amazon.com/cloudfront/?nc1=h_ls .

L’azienda dispone di una certificazione ai sensi del quadro UE-USA per la protezione dei dati personali (EU-US Data Privacy Framework - DPF). Il DPF è un accordo tra l’Unione europea e gli USA che mira a garantire il rispetto delle norme europee in materia di protezione dei dati in caso di trattamento dei dati negli USA. Ogni azienda certificata ai sensi del DPF si impegna a rispettare le norme in materia di protezione dei dati. Per maggiori informazioni consultare il seguente link del provider: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000TOWQAA4&status=Active

Trattamento dei dati

Abbiamo stipulato un contratto per il trattamento dei dati (CTD) per l’uso del servizio sopra indicato. Si tratta di un contratto prescritto dalla legge sulla protezione dei dati che garantisce che il provider tratterà i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo in base alle nostre istruzioni e in conformità al RGPD.

3. Note generali e informazioni obbligatorie

Protezione dei dati personali

Sappiamo che la protezione dei vostri dati è per voi importante. Li gestiamo quindi con grande serietà. Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità alle disposizioni di legge sulla protezione dei dati e desideriamo fornirvi informazioni trasparenti al riguardo nella presente informativa sulla protezione dei dati personali.

Quando entrate in questo sito web, vengono raccolti vari dati personali. La presente informativa sulla protezione dei dati personali spiega quali dati raccogliamo e per cosa li utilizziamo. Spiega inoltre come avviene la raccolta e a quale scopo

Si ricorda che la trasmissione di dati su Internet (ad es. la comunicazione via e-mail) può presentare lacune in materia di sicurezza. Non è possibile una protezione completa dei dati contro l'accesso da parte di terzi.

Nota sul responsabile

Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito Web è:
FRITZ EGGER GmbH & Co. OG
Weiberndorf 20
6380 St. Johann in Tirol, Austria
Telefono: +43 50 600
E-mail

Garante della protezione dei dati previsto dalla legge

Allo stato attuale per il responsabile non deve essere nominato un garante della protezione dei dati.

Periodo di conservazione

Qualora nell’informativa sulla protezione dei dati personali non sia stato indicato un periodo di conservazione più specifico, i vostri dati personali rimarranno presso di noi fino a quando non verrà meno lo scopo per il trattamento dei dati. Se avanzate una richiesta legittima di cancellazione o se revocate il consenso al trattamento dei dati, i vostri dati vengono cancellati, purché non sussistano altri motivi legittimi per la conservazione dei vostri dati personali (ad es. periodi di conservazione fiscali o commerciali); in quest’ultimo caso la cancellazione avviene quando vengono meno tali motivi.

Note generali sulle basi giuridiche del trattamento dei dati su questo sito web

Qualora abbiate acconsentito al trattamento dei dati, trattiamo i vostri dati personali in base all'art. 6 par. 1 lett. a del RGPD o all’art. 9 par. 2 lett. a del RGPD, qualora vengano trattate categorie di dati particolari ai sensi dell’art. 9 par. 1 del RGPD. In caso di consenso esplicito al trasferimento dei dati personali in paesi terzi, il trattamento dei dati avviene inoltre in base all’art. 49 par. 1 lett. a del RGPD. Se avete acconsentito alla memorizzazione dei cookie o all’accesso alle informazioni nel terminale (ad es. device fingerprinting), il trattamento dei dati avviene inoltre in base all’art. 25 par. 1 della TTDSG. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Se i vostri dati sono necessari per l’esecuzione del contratto o per l’attuazione di misure precontrattuali, trattiamo i vostri dati in base all’art. 6 par. 1 lett. b del RGPD. Inoltre, trattiamo i vostri dati, nella misura in cui siano necessari per adempiere a un obbligo legale, in base all’art. 6 par. 1 lett. c del RGPD. Il trattamento dei dati può altresì avvenire in base al nostro interesse legittimo ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f della presente informativa sulla protezione dei dati personali.

Destinatari dei dati personali

Nell’ambito della nostra attività collaboriamo con diversi organismi esterni. Talvolta può essere necessario trasmettere i dati personali a tali organismi esterni. Trasmettiamo i dati personali a organismi esterni solo se sono necessari nell’ambito dell’esecuzione di un contratto, se siamo tenuti a farlo per legge (ad es. trasmissione dei dati alle autorità fiscali), se abbiamo un legittimo interesse a trasmetterli ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f del RGPD o se un’altra base giuridica consente il trasferimento dei dati. Se ci affidiamo a responsabili del trattamento, trasmettiamo i dati personali dei nostri clienti solo sulla base di un contratto valido per l’elaborazione degli ordini. In caso di trattamento comune, viene stipulato un contratto apposito.

Note sul trasferimento dei dati verso Paesi terzi non sicuri ai fini della protezione dei dati e sul trasferimento ad aziende USA non certificate ai sensi di DPF

Usiamo anche strumenti di aziende con sede in Paesi terzi non sicuri ai fini della protezione dei dati e strumenti statunitensi, i cui provider non sono certificati ai sensi del quadro UE-USA per la protezione dei dati personali (DPF). Quando questi strumenti sono attivi, i vostri dati personali possono essere trasferiti in tali stati e lì elaborati. Si ricorda che in Paesi terzi non sicuri ai fini della protezione dei dati non è possibile garantire un livello di protezione dei dati equivalente a quello europeo.

Si ricorda che come paese terzo sicuro gli USA presentano un livello di protezione dei dati equivalente a quello europeo. Un trasferimento dei dati negli USA è consentito se il destinatario dispone di una certificazione nell’ambito del quadro UE-USA per la protezione dei dati personali (DPF) o di garanzie addizionali adatte. Le informazioni sui trasferimenti verso Paesi terzi, compresi i destinatari, sono riportate nella presente informativa sulla protezione dei dati personali.

Revoca del consenso al trattamento dei dati

Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il vostro esplicito consenso. È possibile revocare il consenso già fornito in qualsiasi momento. La legittimità del trattamento dei dati effettuato fino alla revoca rimane inalterata.

Diritto di opposizione alla raccolta di dati in casi specifici e diritto di opposizione al marketing diretto (art. 21 RGPD)

SE IL TRATTAMENTO DEI DATI VIENE EFFETTUATO AI SENSI DELL’ART. 6 PAR. 1 LETT. E O F DEL RGPD, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI PER MOTIVI CONNESSI ALLA VOSTRA SITUAZIONE PARTICOLARE, COMPRESA LA PROFILAZIONE SULLA BASE DI TALI DISPOSIZIONI. LA BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO È RIPORTATA NELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI. IN CASO DI OPPOSIZIONE, NON TRATTEREMO PIÙ I VOSTRI DATI PERSONALI A MENO CHE NON SIA POSSIBILE DIMOSTRARE MOTIVI PREMINENTI E LEGITTIMI PER PROCEDERE AL TRATTAMENTO CHE PREVALGONO SUI VOSTRI INTERESSI, SUI VOSTRI DIRITTI E SULLE VOSTRE LIBERTÀ, O CHE IL TRATTAMENTO SIA NECESSARIO PER L'ACCERTAMENTO, L'ESERCIZIO O LA DIFESA DI UN DIRITTO (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL'ART. 21 PAR. 1 RGPD).

SE I VOSTRI DATI PERSONALI VENGONO TRATTATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE VI RIGUARDANO EFFETTUATO PER TALI FINALITÀ, COMPRESA LA PROFILAZIONE, NELLA MISURA IN CUI SIA CONNESSA A TALE MARKETING DIRETTO. IN CASO DI OPPOSIZIONE, I VOSTRI DATI PERSONALI NON SARANNO PIÙ OGGETTO DI TRATTAMENTO PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL'ART. 21 PAR. 2 RGPD).

Diritto di ricorso all'autorità di vigilanza competente

In caso di violazione del RGPD, le persone interessate hanno il diritto di presentare ricorso presso un'autorità di vigilanza, in particolare nello Stato membro della propria residenza abituale, del luogo di lavoro o del luogo della presunta violazione. Il diritto di ricorso non pregiudica altri strumenti di ricorso amministrativi o giudiziari.

Diritto alla portabilità dei dati

Avete il diritto di fare consegnare a voi o a terzi i dati da noi elaborati automaticamente sulla base del vostro consenso o in esecuzione di un contratto in un formato comune e leggibile a macchina. Se richiedete il trasferimento diretto dei dati a un’altra persona responsabile, ciò avverrà solo nella misura in cui sia tecnicamente fattibile.

Crittografia SSL o TLS

Per motivi di sicurezza e per proteggere il trasferimento di contenuti confidenziali, come ad es. ordini o richieste inviati a noi in qualità di gestore del sito, questo sito utilizza la crittografia SSL o TLS. È possibile riconoscere una connessione criptata dalla riga dell'indirizzo del browser, che cambia da "http://" a "https://", e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.

Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.

Operazioni di pagamento criptate su questo sito web, in particolare su myEGGER

Se a seguito della stipula di un contratto a pagamento sussiste l'obbligo di trasmetterci i vostri dati di pagamento (ad es. numero di conto in caso di autorizzazione all'addebito diretto), tali dati sono necessari per l'elaborazione dei pagamenti.

Le operazioni di pagamento tramite i comuni mezzi di pagamento (Visa/MasterCard, addebito diretto) vengono effettuate esclusivamente tramite una connessione criptata SSL o TLS. È possibile riconoscere una connessione criptata dalla riga dell'indirizzo del browser, che cambia da "http://" a "https://", e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.

Con la comunicazione criptata, i dati di pagamento che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.

Accesso, rettifica e cancellazione

Nell'ambito delle disposizioni di legge vigenti, avete diritto a ricevere gratuitamente e in qualsiasi momento informazioni sull’origine, sul destinatario e sulle finalità del trattamento dei vostri dati personali memorizzati e avete inoltre il diritto di richiedere la rettifica o la cancellazione di tali dati. Per ottenere maggiori informazioni al riguardo e in caso di ulteriori domande sui dati personali, potete contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nelle informazioni editoriali.

Diritto alla limitazione del trattamento

Avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali. A tal fine potete contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo indicato nelle informazioni editoriali. Il diritto alla limitazione del trattamento si esercita nei seguenti casi:

• Se contestate la correttezza dei vostri dati personali da noi memorizzati, abbiamo solitamente bisogno di tempo per verificarla. Per tutta la durata della verifica avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.
• Se il trattamento dei vostri dati personali è avvenuto/avviene in modo illecito, potete richiedere la limitazione del trattamento dei dati al posto della cancellazione.
• Se non abbiamo più bisogno dei vostri dati personali, ma ne avete bisogno per esercitare, difendere o far valere le vostre pretese legali, avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei dati al posto della cancellazione.
• Se avete presentato opposizione ai sensi dell’art. 21 par. 1 del RGPD, sarà necessario trovare un equilibrio tra i vostri interessi e i nostri. Finché non è chiaro quali siano gli interessi prevalenti, avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.
• Se avete limitato il trattamento dei vostri dati personali, tali dati possono essere trattati, oltre che per l’archiviazione, solo con il vostro consenso o allo scopo di far valere, esercitare o difendere diritti legali o di tutelare i diritti di un’altra persona fisica o giuridica, oppure per motivi di interesse pubblico rilevante dell’Unione europea o di uno Stato membro.

Opposizione alle e-mail pubblicitarie

Non è ammesso l’utilizzo dei dati di contatto da noi pubblicati in virtù dell’obbligo di pubblicazione delle informazioni editoriali per l’invio di materiale pubblicitario e informativo non espressamente richiesto. I gestori delle pagine si riservano espressamente il diritto di intraprendere azioni legali in caso di invio non richiesto di informazioni pubblicitarie, ad esempio tramite e-mail spam.

4. Raccolta dati su questo sito Web

Cookie

Le nostre pagine Internet utilizzano i cosiddetti “cookie”. I cookie sono piccoli pacchetti di dati e non causano alcun danno al vostro terminale. Vengono memorizzati sul vostro terminale temporaneamente per la durata di una sessione (cookie di sessione) o in modo permanente (cookie permanenti). I cookie di sessione vengono cancellati automaticamente al termine della visita. I cookie permanenti rimangono memorizzati nel vostro terminale fino a quando non li cancellate o fino a quando non vengono cancellati automaticamente dal vostro browser.

I cookie possono provenire da noi (first-party-cookie) o da società terze (i cosiddetti third-party-cookie). I third-party-cookie consentono l’integrazione di determinati servizi di società terze all’interno dei siti web (ad es. cookie per l’elaborazione di servizi di pagamento).

I cookie hanno varie funzioni. Molti cookie sono tecnicamente necessari per l’esecuzione di alcune funzioni del sito web (ad esempio la funzione del carrello o la visualizzazione dei video). Altri cookie possono essere utilizzati per valutare il comportamento degli utenti o a scopi pubblicitari.

I cookie necessari per il processo di comunicazione elettronica, per la fornitura di determinate funzioni da voi richieste (ad es. per la funzione del carrello) oppure per l’ottimizzazione del sito web (ad es. cookie di misurazione dell'audience) (cookie necessari) vengono memorizzati ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f del RGPD, a meno che non venga indicata una base giuridica diversa. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a memorizzare i cookie necessari per garantire una fornitura dei servizi tecnicamente corretta e ottimizzata.

Se è stato richiesto il consenso alla memorizzazione dei cookie e di tecnologie di riconoscimento simili, il trattamento avviene esclusivamente sulla base del consenso ottenuto (art. 6 par. 1 lett. a del RGPD e art. 25 par. 1 della TTDSG); tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Potete impostare il vostro browser per ricevere una notifica quando vengono inviati cookie e consentirli solo in singoli casi, per escludere l’accettazione dei cookie sempre o in determinati casi, nonché per attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. In caso di disattivazione dei cookie, la funzionalità di questo sito Web potrebbe risultare limitata.

Nella presente informativa sulla protezione dei dati personali sono riportati i cookie e i servizi usati in questo sito web.

Consenso ai cookie con Cookiebot

Il nostro sito web usa la tecnologia per la gestione del consenso di Cookiebot per ottenere il consenso alla memorizzazione di determinati cookie sul vostro terminale o per l’uso di determinate tecnologie e per documentarlo in modo conforme alla protezione dei dati. Il provider di tale tecnologia è Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenaghen, Danimarca (di seguito “Cookiebot”).

Quando entrate nel nostro sito web, viene creato un collegamento ai server di Cookiebot per ottenere consensi e altre dichiarazioni sull’uso dei cookie. Poi Cookiebot memorizza un cookie nel vostro browser per associare a voi i consensi rilasciati o l’eventuale revoca. I dati così raccolti vengono memorizzati finché non ci chiederete di cancellarli, finché non eliminerete il cookie di Cookiebot o fino a quando non verrà meno lo scopo per cui sono stati memorizzati. Gli obblighi di conservazione obbligatori previsti dalla legge rimangono invariati.

L’uso di Cookiebot avviene per ottenere i consensi previsti dalla legge per l’uso dei cookie. La base giuridica è rappresentata dall'art. 6 par. 1 lett. c del RGPD.

Trattamento dei dati

Abbiamo stipulato un contratto per il trattamento dei dati con Cybot. Si tratta di un contratto prescritto dalla legge sulla protezione dei dati che garantisce che Cybot tratterà i dati personali dei visitatori del nostro sito Web solo in conformità alle nostre istruzioni e al RGPD.

File di log del server

Il provider delle pagine raccoglie e memorizza automaticamente le informazioni nei cosiddetti file di log del server che il vostro browser ci trasmette automaticamente. Tali informazioni sono:

• Tipo e versione del browser
• Sistema operativo utilizzato
• URL del referrer
• Nome host del computer di accesso
• Ora della richiesta al server
• Indirizzo IP

Tali dati non vengono abbinati ad altre fonti di dati.

La raccolta di questi dati avviene ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f del RGPD. Il gestore del sito ha un interesse legittimo ad assicurare la corretta funzionalità e l’ottimizzazione del proprio sito Web e a questo scopo devono essere raccolti i file di log del server. I file di log del server vengono conservati per 14 giorni.

Modulo di contatto

In caso di invio di richieste tramite il modulo di contatto, i vostri dati contenuti nel modulo di richiesta, compresi i dati di contatto da voi forniti, verranno memorizzati per l’elaborazione della richiesta e in caso di domande successive. Non inoltreremo questi dati senza il vostro consenso.

Il trattamento di questi dati avviene in conformità all’art. 6 par. 1 lett. b del RGPD, a condizione che la vostra richiesta sia legata all’esecuzione di un contratto o sia necessaria per l’attuazione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a garantire un’elaborazione efficace delle richieste a noi inviate (art. 6 par. 1 lett. f del RGPD) o sul vostro consenso (art. 6 par. 1 lett. a del RGPD), nel caso sia stato richiesto.

I dati da voi inseriti nel modulo di contatto rimarranno presso di noi finché non ci chiederete di cancellarli, non revocherete il vostro consenso alla relativa conservazione o fino a quando non verrà meno lo scopo per cui sono stati memorizzati (ad es. al termine dell’elaborazione della vostra richiesta). Le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione, rimangono invariate.

Richieste via e-mail, telefono o fax

In caso di contatto tramite e-mail, telefono o fax, la vostra richiesta, inclusi tutti i dati personali (nome, richiesta), sarà da noi memorizzata e trattata per gestire la vostra domanda. Non inoltreremo questi dati senza il vostro consenso.

Il trattamento di questi dati avviene in conformità all’art. 6 par. 1 lett. b del RGPD, a condizione che la vostra richiesta sia legata all’esecuzione di un contratto o sia necessaria per l’attuazione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a garantire un’elaborazione efficace delle richieste a noi inviate (art. 6 par. 1 lett. f del RGPD) o sul vostro consenso (art. 6 par. 1 lett. a del RGPD), nel caso sia stato richiesto.

I dati da voi inviati nel modulo di contatto rimarranno presso di noi finché non ci chiederete di cancellarli, non revocherete il vostro consenso alla relativa conservazione o fino a quando non verrà meno lo scopo per cui sono stati memorizzati (ad es. al termine dell’elaborazione della vostra richiesta). Le disposizioni di legge inderogabili, in particolare i periodi di conservazione previsti dalla legge, rimangono invariate.

Registrazione al portale clienti EGGER su questo sito web

È possibile registrarsi su questo sito Web per sfruttare le funzioni aggiuntive del sito. Utilizziamo i dati da voi inseriti solo ai fini dell’uso dell'offerta o del servizio per i quali vi siete registrati. Le informazioni obbligatorie richieste in fase di registrazione devono essere fornite per intero. In caso contrario, la registrazione verrà rifiutata.

Per informarvi in merito a modifiche importanti, ad esempio nell'ambito dell'offerta o in caso di modifiche tecnicamente necessarie, utilizziamo l'indirizzo e-mail fornito al momento della registrazione.

I dati inseriti in fase di registrazione sono trattati ai fini dell'esecuzione del rapporto di utilizzo instaurato in fase di registrazione ed eventualmente ai fini dell'avvio di ulteriori contratti (art. 6 par. 1 lett. b del RGPD). I dati raccolti durante la registrazione saranno conservati da noi per tutto il tempo in cui sarete registrati su questo sito Web e successivamente saranno cancellati. I periodi di conservazione previsti dalla legge rimangono invariati.

5. Social media

Plug-in di social media con Shariff

Su questo sito web vengono utilizzati plug-in di social media (ad es. Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, XING, LinkedIn, Tumblr).

Di solito è possibile riconoscere i plug-in dai loghi dei rispettivi social media. Per garantire la protezione dei dati su questo sito Web, utilizziamo questi plug-in solo in combinazione con la cosiddetta soluzione "Shariff". Questa applicazione impedisce ai plug-in integrati in questo sito Web di trasmettere dati al rispettivo provider al momento del primo accesso alla pagina.

Solo quando si attiva il rispettivo plug-in cliccando sul pulsante corrispondente, viene stabilita una connessione diretta con il server del provider (consenso). Non appena attivate il plug-in, il rispettivo provider riceve la comunicazione che avete visitato questo sito Web con il vostro indirizzo IP. Se avete effettuato contemporaneamente l’accesso al vostro account di social media (ad es. Facebook), il rispettivo provider può assegnare al vostro account utente la vostra visita a questo sito web.

L'attivazione del plug-in costituisce un consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a del RGPD e dell’art. 25 par. 1 della TTDSG. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

L’uso del servizio avviene per ottenere i consensi previsti dalla legge per l’uso di determinate tecnologie. La base giuridica è rappresentata dall'art. 6 par. 1 lett. c del RGPD

Plug-in di Facebook

In questo sito web sono integrate le funzioni per il social network Facebook. Il fornitore di questo servizio è Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda. Tuttavia, Facebook dichiara che i dati raccolti vengono trasferiti anche negli USA e in altri paesi terzi.

Al seguente indirizzo è riportata una panoramica delle funzioni per il social media Facebook: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=en .

Quando la funzione per il social media è attiva, viene stabilita una connessione diretta tra il vostro terminale e il server di Facebook. Facebook riceve così la comunicazione che avete visitato questo sito Web con il vostro indirizzo IP. Se cliccate sul pulsante "Mi piace" di Facebook mentre siete connessi al vostro account di Facebook, potete collegare i contenuti di questo sito web al vostro profilo di Facebook. In questo modo Facebook può associare al vostro account utente la vostra visita a questo sito Web. Ricordiamo che noi, in qualità di fornitori delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi, né del relativo utilizzo da parte di Facebook. Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla protezione dei dati personali di Facebook all'indirizzo:

https://www.facebook.com/privacy/policy

Qualora sia stato ottenuto un consenso (consent), l’uso del servizio summenzionato avviene ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a del RGPD e dell’art. 25 della TTDSG. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Qualora non sia stato ottenuto un consenso, l’uso del servizio summenzionato avviene ai sensi del nostro interesse legittimo a ottenere la massima visibilità possibile sui social media.

Se con l’aiuto degli strumenti qui descritti vengono raccolti dati personali sul nostro sito web e trasmessi a Facebook, noi e Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda siamo corresponsabili del trattamento dei dati (art. 26 DSGVO). La responsabilità congiunta si limita esclusivamente alla raccolta dei dati e alla trasmissione a Facebook. Il trattamento da parte di Facebook effettuato dopo il trasferimento non rientra nella responsabilità congiunta. Gli obblighi che condividiamo sono stati stabiliti in un accordo sull’elaborazione congiunta. Il testo dell’accordo è riportato all’indirizzo: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum . In base a questo accordo, abbiamo la responsabilità di comunicare le informazioni sulla protezione dei dati in caso di uso degli strumenti di Facebook e di implementare lo strumento sul nostro sito web in modo sicuro sotto il profilo della protezione dei dati. Facebook è responsabile della sicurezza dei dati dei prodotti Facebook. Potete far valere i diritti degli interessati (ad es. richieste di informazioni) in riferimento ai dati elaborati da Facebook direttamente presso Facebook. Se fate valere i diritti degli interessati presso di noi, siamo obbligati a inoltrarli a Facebook.

Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. Per ulteriori dettagli visitare: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum , https://www.facebook.com/help/566994660333381 e https://www.facebook.com/policy.php .

L’azienda dispone di una certificazione ai sensi del quadro UE-USA per la protezione dei dati personali (EU-US Data Privacy Framework - DPF). Il DPF è un accordo tra l’Unione europea e gli USA che mira a garantire il rispetto delle norme europee in materia di protezione dei dati in caso di trattamento dei dati negli USA. Ogni azienda certificata ai sensi del DPF si impegna a rispettare le norme in materia di protezione dei dati. Per maggiori informazioni consultare il seguente link del provider: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active .

Plug-in di Instagram

Su questo sito Web sono integrate le funzioni del servizio Instagram. Queste funzioni vengono offerte da Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda.

Quando la funzione per il social media è attiva, viene stabilita una connessione diretta tra il vostro terminale e il server di Instagram. Instagram ottiene così le informazioni sulla visita a questo sito web da parte vostra.

Se avete effettuato l'accesso al vostro account Instagram, potete collegare il contenuto di questo sito Web al vostro profilo Instagram facendo clic sul pulsante Instagram. In questo modo Instagram può associare al vostro account utente la vostra visita a questo sito Web. Ricordiamo che noi, in qualità di fornitori delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi e del relativo utilizzo da parte di Instagram.

Qualora sia stato ottenuto un consenso (consent), l’uso del servizio summenzionato avviene ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a del RGPD e dell’art. 25 della TTDSG. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Qualora non sia stato ottenuto un consenso, l’uso del servizio summenzionato avviene ai sensi del nostro interesse legittimo a ottenere la massima visibilità possibile sui social media.

Se con l’aiuto degli strumenti qui descritti vengono raccolti dati personali sul nostro sito web e trasmessi a Facebook o Instagram, noi e Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda siamo corresponsabili del trattamento dei dati (art. 26 RGPD).

La responsabilità congiunta si limita esclusivamente alla raccolta dei dati e alla trasmissione a Facebook o Instagram. Il trattamento da parte di Facebook o Instagram effettuato dopo il trasferimento non rientra nella responsabilità congiunta. Gli obblighi che condividiamo sono stati stabiliti in un accordo sull’elaborazione congiunta. Il testo dell’accordo è riportato all’indirizzo: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum . In base a questo accordo abbiamo la responsabilità di comunicare le informazioni sulla protezione dei dati in caso di uso degli strumenti di Facebook o Instagram e di implementare lo strumento sul nostro sito web in modo sicuro sotto il profilo della protezione dei dati. Facebook è responsabile della sicurezza dei dati dei prodotti Facebook o Instagram. Potete far valere i diritti degli interessati (ad es. richieste di informazioni) in riferimento ai dati elaborati da Facebook o Instagram direttamente presso Facebook. Se fate valere i diritti degli interessati presso di noi, siamo obbligati a inoltrarli a Facebook.

Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. Per ulteriori dettagli visitare: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum , https://privacycenter.instagram.com/policy/ e https://www.facebook.com/help/566994660333381 .

Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla protezione dei dati personali di Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/ .

L’azienda dispone di una certificazione ai sensi del quadro UE-USA per la protezione dei dati personali (EU-US Data Privacy Framework - DPF). Il DPF è un accordo tra l’Unione europea e gli USA che mira a garantire il rispetto delle norme europee in materia di protezione dei dati in caso di trattamento dei dati negli USA. Ogni azienda certificata ai sensi del DPF si impegna a rispettare le norme in materia di protezione dei dati. Per maggiori informazioni consultare il seguente link del provider: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

Plug-in di LinkedIn

Questo sito web utilizza le funzioni del social network LinkedIn. Il fornitore è LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda.

Ogni volta che si accede a una pagina di questo sito web contenente funzioni di LinkedIn, viene stabilita una connessione ai server di LinkedIn. LinkedIn viene informato che avete visitato questo sito Web con il vostro indirizzo IP. Se fate clic sul pulsante "Recommend” di LinkedIn e avete effettuato l’accesso al vostro account di LinkedIn, quest’ultimo può associare a voi e al vostro account utente la vostra visita a questo sito Web. Ricordiamo che noi, in qualità di fornitori delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi e del relativo utilizzo da parte di LinkedIn.

Qualora sia stato ottenuto un consenso (consent), l’uso del servizio summenzionato avviene ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a del RGPD e dell’art. 25 della TTDSG. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Qualora non sia stato ottenuto un consenso, l’uso del servizio summenzionato avviene ai sensi del nostro interesse legittimo a ottenere la massima visibilità possibile sui social media.

Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla protezione dei dati personali di LinkedIn all'indirizzo: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy .

Plug-in di XING

Questo sito Web utilizza le funzioni del social network XING. Il gestore è New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Amburgo, Germania.

Ogni volta che si accede a una delle nostre pagine contenente funzioni di XING, viene stabilita una connessione ai server di XING. Per quanto ci risulta, nel processo non vengono memorizzati dati personali. In particolare, non vengono memorizzati indirizzi IP e non viene valutato il comportamento di utilizzo.

Qualora sia stato ottenuto un consenso (consent), l’uso del servizio summenzionato avviene ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a del RGPD e dell’art. 25 della TTDSG. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Qualora non sia stato ottenuto un consenso, l’uso del servizio summenzionato avviene ai sensi del nostro interesse legittimo a ottenere la massima visibilità possibile sui social media.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati e sul pulsante Condividi di XING sono riportate nell'informativa sulla protezione dei dati personali di XING all’indirizzo:

https://privacy.xing.com/en/privacy-policy .

Plug-in di Pinterest

Su questo sito web vengono utilizzate le funzioni del social media Pinterest, gestito da Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda.

Quando si accede a una pagina che contiene una tale funzione, il browser stabilisce una connessione diretta con i server di Pinterest. Questa funzione del social media trasmette i file di log al server di Pinterest negli USA. Questi file di log possono includere il vostro indirizzo IP, l'indirizzo dei siti Web visitati che contengono anche le funzioni di Pinterest, il tipo e le impostazioni del browser, la data e l'ora della richiesta, il modo in cui utilizzate Pinterest e i cookie.

Qualora sia stato ottenuto un consenso (consent), l’uso del servizio summenzionato avviene ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a del RGPD e dell’art. 25 della TTDSG. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Qualora non sia stato ottenuto un consenso, l’uso del servizio summenzionato avviene ai sensi del nostro interesse legittimo a ottenere la massima visibilità possibile sui social media.

Ulteriori informazioni su scopo, portata, ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Pinterest, nonché sui vostri diritti a tale riguardo e sulle possibilità di tutelare la vostra privacy, sono riportate nell’informativa sulla protezione dei dati di Pinterest:

https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy .

6. Strumenti di analisi e pubblicità

Jentis

Il sito web usa servizi dell’azienda JENTIS GmbH (Schönbrunner Straße 231, 1120 Vienna). Tramite questo responsabile del trattamento vengono raccolti dati online dei visitatori dei nostri siti web per condurre analisi del comportamento degli utenti sul nostro sito web. La base giuridica è il nostro interesse legittimo ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f del RGPD.

Questi dati online comprendono in particolare l’indirizzo IP e i cookie ID dei visitatori, le pagine visitate e gli orari di tali visualizzazioni. I dati vengono prima trasmessi a JENTIS. JENTIS assegna poi un ID al visitatore per riconoscere il visitatore nel suo browser.

I dati vengono poi trasmessi in forma pseudonimizzata al provider di servizi online sotto indicato e possono essere usati per analisi del comportamento dei visitatori, per analisi di marketing e per l’ottimizzazione dei siti web.

Se il visitatore fornisce inoltre il consenso al provider di servizi online sotto indicato, JENTIS trasmette i dati del visitatore a questo provider senza pseudonimizzazione.

Google Tag Manager

Usiamo Google Tag Manager. Il provider è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow St, Dublino 4, Irlanda.

Google Tag Manager è uno strumento che ci consente di integrare nel nostro sito web strumenti di tracking o statistici e altre tecnologie. Google Tag Manager non crea profili degli utenti, non memorizza cookie e non effettua analisi indipendenti. Serve solo per gestire e usare gli strumenti integrati tramite esso. Google Tag Manager rileva comunque il vostro indirizzo IP, che può essere trasmesso anche alla capogruppo di Google negli Stati Uniti.

L’utilizzo di Google Tag Manager avviene ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f del RGPD. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a integrare e gestire in modo rapido e semplice i diversi strumenti nel suo sito web. Qualora sia stato richiesto un consenso al riguardo, il trattamento avviene esclusivamente ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a del RGPD e dell’art. 25 par. 1 della TTDGS, purché il consenso includa la memorizzazione dei cookie o l’accesso alle informazioni nel terminale dell'utente (ad es. device fingerprinting) ai sensi della TTDGS. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

L’azienda dispone di una certificazione ai sensi del quadro UE-USA per la protezione dei dati personali (EU-US Data Privacy Framework - DPF). Il DPF è un accordo tra l’Unione europea e gli USA che mira a garantire il rispetto delle norme europee in materia di protezione dei dati in caso di trattamento dei dati negli USA. Ogni azienda certificata ai sensi del DPF si impegna a rispettare le norme in materia di protezione dei dati. Per maggiori informazioni consultare il seguente link del provider: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google Analytics

Questo sito Web utilizza le funzioni del servizio di analisi Web Google Analytics. Il gestore è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow St, Dublino 4, Irlanda.

Google Analytics consente al gestore del sito Web di analizzare il comportamento dei visitatori del sito. Il gestore del sito Web riceve vari dati sull’utilizzo, come la visualizzazione delle pagine, la durata della visita, i sistemi operativi utilizzati e l'origine dell'utente. Questi dati vengono riassunti in un ID utente e assegnati al rispettivo terminale del visitatore del sito web.

Con Google Analytics possiamo inoltre, ad esempio, registrare i movimenti del mouse e di scorrimento e i clic. Inoltre, Google Analytics usa diversi approcci di modellazione per integrare i dati acquisiti e utilizza tecnologie di machine learning per l’analisi dei dati.

Google Analytics utilizza tecnologie che consentono il riconoscimento dell'utente ai fini dell'analisi del comportamento dell'utente (ad es. cookie o device fingerprinting). Di norma le informazioni raccolte da Google sull’utilizzo di questo sito Web vengono trasmesse a un server di Google negli USA, dove vengono salvate.

L’utilizzo di questo servizio avviene ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a del RGPD e dell’art. 25 par. 1 della TTDSG. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. Per ulteriori dettagli visitare: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/ .

L’azienda dispone di una certificazione ai sensi del quadro UE-USA per la protezione dei dati personali (EU-US Data Privacy Framework - DPF). Il DPF è un accordo tra l’Unione europea e gli USA che mira a garantire il rispetto delle norme europee in materia di protezione dei dati in caso di trattamento dei dati negli USA. Ogni azienda certificata ai sensi del DPF si impegna a rispettare le norme in materia di protezione dei dati. Per maggiori informazioni consultare il seguente link del provider: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Anonimizzazione IP

Su questo sito Web abbiamo attivato la funzione di anonimizzazione IP. In questo modo il vostro indirizzo IP viene accorciato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione europea o in altri Stati aderenti all’accordo sullo Spazio economico europeo prima del trasferimento negli USA. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA, dove viene abbreviato. Google utilizzerà queste informazioni per conto del gestore di questo sito Web per valutare il vostro utilizzo del sito Web, per redigere rapporti sulle attività del sito e per fornire al gestore del sito altre prestazioni di servizio collegate all’utilizzo del sito Web e di Internet. L’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell’ambito di Google Analytics non verrà associato ad altri dati in possesso di Google.

Plug-in del browser

Potete impedire la raccolta e l'elaborazione dei vostri dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en .

Maggiori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti da parte di Google Analytics sono disponibili nell’informativa sulla tutela dei dati personali di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en&sjid=13240733330428698571-EU .

Google Signals

Usiamo Google Signals. Quando visitate il nostro sito web, Google Analytics rileva ad es. la vostra posizione, la cronologia di ricerca e di YouTube, nonché i dati demografici (dati visitatore). Grazie a Google Signals questi dati possono essere usati per pubblicità personalizzate. Se disponete di un account Google, i dati del visitatore di Google Signals vengono associati al vostro account Google e usati per messaggi pubblicitari personalizzati. I dati vengono inoltre usati per la creazione di statistiche anonime sul comportamento dei nostri utenti.

Caratteristiche demografiche con Google Analytics

Questo sito Web utilizza la funzione "caratteristiche demografiche" di Google Analytics per visualizzare annunci pubblicitari adatti ai visitatori del sito Web all'interno della rete pubblicitaria di Google. In questo modo è possibile redigere rapporti contenenti dichiarazioni su età, genere e interessi del visitatore del sito. Questi dati derivano da pubblicità di Google associate agli interessi e da dati utenti di terzi. Questi dati non possono essere assegnati a una persona specifica. È possibile disattivare questa funzione in qualsiasi momento mediante le impostazioni degli annunci nel proprio account di Google, oppure è possibile impedire la raccolta dei propri dati da parte di Google Analytics con effetto immediato, come descritto al punto “Opposizione alla raccolta dati”.

Trattamento dei dati

Abbiamo concluso un contratto per il trattamento dei dati con Google e diamo piena attuazione ai severi requisiti delle autorità tedesche garanti della protezione dei dati per l’utilizzo di Google Analytics.

Misurazione dell'e-commerce di Google Analytics

Questo sito web utilizza la funzione “Misurazione dell’e-commerce” di Google Analytics. Con la misurazione dell’e-commerce, il gestore del sito web può analizzare il comportamento di acquisto dei visitatori per migliorare le campagne marketing online. In questo caso vengono raccolte informazioni come ad esempio gli ordini effettuati, i valori medi degli ordini, le spese di spedizione e il tempo dalla visualizzazione all’acquisto di un prodotto. Questi dati possono essere riassunti da Google in un ID transazione, che viene assegnato al rispettivo utente o al suo terminale.

Hotjar

Questo sito Web utilizza Hotjar. Il gestore è Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa (sito web: https://www.hotjar.com ).

Hotjar è uno strumento di analisi del comportamento degli utenti su questo sito Web. Con Hotjar è possibile, ad esempio, registrare i movimenti del mouse e di scorrimento e i clic. Hotjar può anche determinare quanto tempo siete rimasti con il puntatore del mouse su un dato punto. Da queste informazioni Hotjar crea le cosiddette heatmap, con le quali è possibile determinare quali aree del sito Web vengono visualizzate maggiormente dal visitatore del sito.

Inoltre, possiamo determinare quanto tempo siete rimasti su una pagina e quando l'avete lasciata. Possiamo anche stabilire in quale punto avete interrotto l’immissione in un modulo di contatto (i cosiddetti conversion funnel).

Inoltre, Hotjar può essere utilizzato per ottenere un feedback diretto dai visitatori del sito Web. Questa funzione contribuisce al miglioramento del sito Web del gestore.

Hotjar utilizza tecnologie che consentono il riconoscimento dell'utente ai fini dell'analisi del comportamento dell'utente (ad es. cookie o utilizzo di device fingerprinting).

Qualora sia stato ottenuto un consenso (consent), l’uso del servizio summenzionato avviene esclusivamente ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a del RGPD e dell’art. 25 della TTDSG. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Qualora non sia stato ottenuto un consenso, l’uso del servizio summenzionato avviene ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f del RGPD; il gestore del sito web ha un interesse legittimo ad analizzare il comportamento degli utenti al fine di ottimizzare sia il sito web, sia la pubblicità.

Disattivazione di Hotjar

Se desiderate disattivare la raccolta dati da parte di Hotjar, fate clic sul seguente link e seguite le istruzioni riportate: https://www.hotjar.com/opt-out

Si ricorda che Hotjar deve essere disattivato separatamente per ogni browser e per ogni terminale.

Per ulteriori informazioni su Hotjar e sui dati raccolti, consultare l'informativa sulla protezione dei dati personali di Hotjar al seguente link: https://www.hotjar.com/privacy

Contratto per il trattamento dei dati

Abbiamo stipulato un contratto per il trattamento dei dati con Hotjar per attuare le severe norme europee sulla protezione dei dati.

Clarity (in precedenza Bing Ads)

Questo sito web utilizza Clarity. Il provider è Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublino 18, Irlanda, https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/ (di seguito “Clarity”).

Clarity è uno strumento di analisi del comportamento degli utenti su questo sito web. Clarity rileva in particolare i movimenti del mouse e crea una rappresentazione grafica che indica la parte del sito web dove gli utenti si spostano più spesso (heatmap). Clarity può inoltre registrare le sessioni per poter visualizzare l’utilizzo delle pagine sotto forma di video. Inoltre, otteniamo informazioni sul comportamento generale degli utenti all’interno del nostro sito web.

Clarity utilizza tecnologie che consentono il riconoscimento dell'utente ai fini dell'analisi del comportamento dell'utente (ad es. cookie o utilizzo di device fingerprinting). I vostri dati personali vengono salvati sui server di Microsoft (Microsoft Azure Cloud Service) negli USA. Qualora sia stato ottenuto un consenso (consent), l’uso del servizio summenzionato avviene esclusivamente ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a del RGPD e dell’art. 25 della TTDSG. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Qualora non sia stato ottenuto un consenso, l’uso del servizio summenzionato avviene ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f del RGPD; il gestore del sito web ha un interesse legittimo a condurre un’analisi efficace degli utenti. Ulteriori dettagli sulla protezione dei dati presso Clarity sono riportati qui: https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/faq .

L’azienda dispone di una certificazione ai sensi del quadro UE-USA per la protezione dei dati personali (EU-US Data Privacy Framework - DPF). Il DPF è un accordo tra l’Unione europea e gli USA che mira a garantire il rispetto delle norme europee in materia di protezione dei dati in caso di trattamento dei dati negli USA. Ogni azienda certificata ai sensi del DPF si impegna a rispettare le norme in materia di protezione dei dati. Per maggiori informazioni consultare il seguente link del provider: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active

Trattamento dei dati

Abbiamo stipulato un contratto per il trattamento dei dati (CTD) per l’uso del servizio sopra indicato. Si tratta di un contratto prescritto dalla legge sulla protezione dei dati che garantisce che il provider tratterà i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo in base alle nostre istruzioni e in conformità al RGPD.

Google Ads

Il gestore del sito Web utilizza Google Ads. Google Ads è un programma di pubblicità online di Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Google Ads ci permette di riprodurre annunci pubblicitari nel motore di ricerca Google o su siti Web di terzi quando l'utente inserisce determinati termini di ricerca su Google (keyword targeting). Inoltre, gli annunci pubblicitari mirati possono essere riprodotti in base ai dati degli utenti (ad es. dati relativi all'ubicazione e agli interessi) disponibili su Google (targeting per pubblico). In qualità di gestore del sito Web possiamo valutare quantitativamente questi dati, ad esempio analizzando quali termini di ricerca hanno portato alla riproduzione dei nostri annunci e quanti annunci hanno portato al numero corrispondente di clic.

L’utilizzo di questo servizio avviene ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a del RGPD e dell’art. 25 par. 1 della TTDSG. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. Per ulteriori dettagli visitare: https://policies.google.com/privacy/frameworks e https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/ .

L’azienda dispone di una certificazione ai sensi del quadro UE-USA per la protezione dei dati personali (EU-US Data Privacy Framework - DPF). Il DPF è un accordo tra l’Unione europea e gli USA che mira a garantire il rispetto delle norme europee in materia di protezione dei dati in caso di trattamento dei dati negli USA. Ogni azienda certificata ai sensi del DPF si impegna a rispettare le norme in materia di protezione dei dati. Per maggiori informazioni consultare il seguente link del provider: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google AdSense

Questo sito Web utilizza Google AdSense, un servizio per l'inserimento di annunci pubblicitari. Il gestore è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow St, Dublino 4, Irlanda.

Con l’aiuto di Google Adsense possiamo inserire pubblicità mirate di terze parti nel nostro sito. I contenuti delle pubblicità dipendono dai vostri interessi, che Google ha determinato in base al vostro comportamento precedente. Inoltre, per la scelta della pubblicità adatta vengono considerate anche informazioni contestuali, come la vostra posizione, il contenuto dei siti web visitati o i termini di ricerca Google inseriti.

Utilizziamo Google AdSense in modalità “non personalizzata”. Rispetto alla modalità personalizzata, gli annunci non si basano quindi sul vostro comportamento precedente e non viene creato alcun profilo utente su di voi. Per la selezione della pubblicità si utilizzano invece le cosiddette "informazioni contestuali". Gli annunci selezionati si basano ad esempio sulla vostra posizione, sul contenuto del sito Web in cui vi trovate o sui termini di ricerca utilizzati. Per maggiori informazioni sulle differenze tra il targeting personalizzato e non personalizzato con Google AdSense consultare: https://support.google.com/adsense/answer/9007336 .

Si ricorda che anche quando si utilizza Google AdSense in modalità non personalizzata possono essere utilizzati cookie o tecnologie di riconoscimento analoghe (ad es. device fingerprinting). Questo avviene per combattere le frodi e gli abusi, secondo quanto dichiarato da Google.

L’utilizzo di questo servizio avviene ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a del RGPD e dell’art. 25 par. 1 della TTDSG. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. Per ulteriori dettagli visitare: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/ .

L’azienda dispone di una certificazione ai sensi del quadro UE-USA per la protezione dei dati personali (EU-US Data Privacy Framework - DPF). Il DPF è un accordo tra l’Unione europea e gli USA che mira a garantire il rispetto delle norme europee in materia di protezione dei dati in caso di trattamento dei dati negli USA. Ogni azienda certificata ai sensi del DPF si impegna a rispettare le norme in materia di protezione dei dati. Per maggiori informazioni consultare il seguente link del provider: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Remarketing di Google Ads

Questo sito web utilizza le funzioni di remarketing di Google Ads. Il gestore è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow St, Dublino 4, Irlanda.

Con il remarketing di Google Ads possiamo associare le persone che interagiscono con la nostra offerta online a determinati gruppi target per mostrare loro pubblicità basate sugli interessi nella rete pubblicitaria Google (remarketing o retargeting).

Inoltre, i gruppi target pubblicitari creati con il remarketing di Google Ads possono essere collegati alle funzionalità cross-device di Google. In questo modo, i messaggi pubblicitari personalizzati e basati sugli interessi, adattati a voi in base al vostro comportamento di utilizzo e di navigazione precedente su un terminale (ad es. cellulare), possono essere visualizzati anche su un altro terminale (ad es. tablet o PC).

Se disponete di un account Google, è possibile disattivare la pubblicità personalizzata al seguente link: https://www.google.com/settings/ads/onWeb/ .

L’utilizzo di questo servizio avviene ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a del RGPD e dell’art. 25 par. 1 della TTDSG. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Per ulteriori informazioni e per le disposizioni in materia di protezione dei dati, consultare l’informativa sulla protezione dei dati personali di Google all'indirizzo: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en .

L’azienda dispone di una certificazione ai sensi del quadro UE-USA per la protezione dei dati personali (EU-US Data Privacy Framework - DPF). Il DPF è un accordo tra l’Unione europea e gli USA che mira a garantire il rispetto delle norme europee in materia di protezione dei dati in caso di trattamento dei dati negli USA. Ogni azienda certificata ai sensi del DPF si impegna a rispettare le norme in materia di protezione dei dati. Per maggiori informazioni consultare il seguente link del provider: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Creazione di gruppi target con Customer Match

Per la creazione di gruppi target usiamo anche Customer Match del remarketing di Google Ads. Per farlo trasmettiamo a Google determinati dati dei clienti (ad es. indirizzi e-mail) dai nostri elenchi di clienti. Se i clienti interessati sono utenti Google e sono connessi al loro account Google, vengono mostrati loro messaggi pubblicitari adatti all’interno della rete Google (ad es. YouTube, Gmail o nel motore di ricerca).

Monitoraggio delle conversioni di Google

Questo sito Web utilizza il monitoraggio delle conversioni di Google. Il gestore è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow St, Dublino 4, Irlanda.

Tramite il monitoraggio delle conversioni di Google noi e Google possiamo rilevare se l'utente ha eseguito determinate azioni. Ad esempio, possiamo analizzare la frequenza con cui gli utenti fanno clic su determinati pulsanti del nostro sito Web e quali prodotti vengono visualizzati o acquistati con particolare frequenza. Queste informazioni vengono utilizzate per creare statistiche di conversione. Individuiamo il numero totale di utenti che hanno fatto clic sui nostri annunci e quali azioni hanno intrapreso. Non riceviamo informazioni che ci permettono di identificare personalmente l'utente. Google stessa utilizza cookie o tecnologie di riconoscimento analoghe per l'identificazione.

L’utilizzo di questo servizio avviene ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a del RGPD e dell’art. 25 par. 1 della TTDSG. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Maggiori informazioni sul monitoraggio delle conversioni di Google sono disponibili nelle disposizioni in materia di protezione dei dati di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en .

L’azienda dispone di una certificazione ai sensi del quadro UE-USA per la protezione dei dati personali (EU-US Data Privacy Framework - DPF). Il DPF è un accordo tra l’Unione europea e gli USA che mira a garantire il rispetto delle norme europee in materia di protezione dei dati in caso di trattamento dei dati negli USA. Ogni azienda certificata ai sensi del DPF si impegna a rispettare le norme in materia di protezione dei dati. Per maggiori informazioni consultare il seguente link del provider: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google DoubleClick

Questo sito web utilizza le funzioni di Google DoubleClick. Il provider è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (di seguito “DoubleClick”).

DoubleClick viene usato per mostrarvi pubblicità basate sui vostri interessi nell’intera rete pubblicitaria Google. Grazie a DoubleClick le pubblicità si possono adattare in modo mirato agli interessi del rispettivo visitatore. La nostra pubblicità può quindi comparire ad esempio nei risultati di ricerca di Google o nei banner pubblicitari collegati con DoubleClick.

Per poter offrire agli utenti pubblicità personalizzate, DoubleClick deve riconoscere il visitatore e associarlo alle pagine web visitate, ai clic e ad altre informazioni sul suo comportamento come utente. A questo scopo DoubleClick usa cookie o simili tecnologie di riconoscimento (ad es. device fingerprinting). Le informazioni raccolte vengono riassunte in un profilo utente pseudonimizzato per poter mostrare all’utente in questione pubblicità personalizzate.

L’utilizzo di questo servizio avviene ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a del RGPD e dell’art. 25 par. 1 della TTDSG. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Ulteriori informazioni sulle possibilità di opporsi alle pubblicità visualizzate da Google sono riportate ai seguenti link:
https://policies.google.com/technologies/ads
https://adssettings.google.com/authenticated .

L’azienda dispone di una certificazione ai sensi del quadro UE-USA per la protezione dei dati personali (EU-US Data Privacy Framework - DPF). Il DPF è un accordo tra l’Unione europea e gli USA che mira a garantire il rispetto delle norme europee in materia di protezione dei dati in caso di trattamento dei dati negli USA. Ogni azienda certificata ai sensi del DPF si impegna a rispettare le norme in materia di protezione dei dati. Per maggiori informazioni consultare il seguente link del provider: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Pixel di Meta (in precedenza Pixel di Facebook)

Questo sito web utilizza Pixel di Facebook/Meta per il monitoraggio delle conversioni tramite le azioni dei visitatori. Il fornitore di questo servizio è Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda. Tuttavia, Facebook dichiara che i dati raccolti vengono trasferiti anche negli USA e in altri paesi terzi.

Con questo servizio è possibile seguire il comportamento dei visitatori della pagina dopo essere stati reindirizzati al sito Web del gestore facendo clic su un annuncio su Facebook. È così possibile valutare l'efficacia degli annunci di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato e ottimizzare le campagne pubblicitarie future.

I dati raccolti sono anonimi per noi in qualità di gestori di questo sito Web e non possiamo ottenere indicazioni sull'identità degli utenti. I dati vengono comunque salvati e trattati da Facebook per poter creare un collegamento al rispettivo profilo utente e per consentire a Facebook di utilizzare i dati per i propri scopi pubblicitari, secondo la direttiva sull'utilizzo dei dati di Facebook ( https://www.facebook.com/privacy/policy/ ). Ciò consente a Facebook di abilitare l’inserimento di annunci sulle pagine di Facebook e anche al di fuori di Facebook. In qualità di gestori del sito non abbiamo controllo su tale utilizzo dei dati.

L’utilizzo di questo servizio avviene ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a del RGPD e dell’art. 25 par. 1 della TTDSG. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Se con l’aiuto degli strumenti qui descritti vengono raccolti dati personali sul nostro sito web e trasmessi a Facebook, noi e Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda siamo corresponsabili del trattamento dei dati (art. 26 DSGVO). La responsabilità congiunta si limita esclusivamente alla raccolta dei dati e alla trasmissione a Facebook. Il trattamento da parte di Facebook effettuato dopo il trasferimento non rientra nella responsabilità congiunta. Gli obblighi che condividiamo sono stati stabiliti in un accordo sull’elaborazione congiunta. Il testo dell’accordo è riportato all’indirizzo: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. In base a questo accordo, abbiamo la responsabilità di comunicare le informazioni sulla protezione dei dati in caso di uso degli strumenti di Facebook e di implementare lo strumento sul nostro sito web in modo sicuro sotto il profilo della protezione dei dati. Facebook è responsabile della sicurezza dei dati dei prodotti Facebook. Potete far valere i diritti degli interessati (ad es. richieste di informazioni) in riferimento ai dati elaborati da Facebook direttamente presso Facebook. Se fate valere i diritti degli interessati presso di noi, siamo obbligati a inoltrarli a Facebook.

Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. Per ulteriori dettagli visitare: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum e https://www.facebook.com/help/566994660333381 .

Per ulteriori informazioni sulla protezione della vostra privacy, consultare l'informativa sulla protezione dei dati di Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy/.

È inoltre possibile disattivare la funzione di remarketing “Pubblico personalizzato” nell’area impostazioni per gli annunci all’indirizzo https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen . Per farlo, è necessario essere connessi a Facebook.

Se non disponete di un account Facebook, è possibile disattivare la pubblicità basata sull’utilizzo di Facebook sul sito Web dell’Alleanza europea per la pubblicità interattiva digitale: https://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices .

L’azienda dispone di una certificazione ai sensi del quadro UE-USA per la protezione dei dati personali (EU-US Data Privacy Framework - DPF). Il DPF è un accordo tra l’Unione europea e gli USA che mira a garantire il rispetto delle norme europee in materia di protezione dei dati in caso di trattamento dei dati negli USA. Ogni azienda certificata ai sensi del DPF si impegna a rispettare le norme in materia di protezione dei dati. Per maggiori informazioni consultare il seguente link del provider: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

LinkedIn Insight Tag

Questo sito Web utilizza LinkedIn Insight Tag. Il provider di questo servizio è LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda.

Trattamento dei dati tramite LinkedIn Insight Tag

Tramite LinkedIn Insight Tag riceviamo informazioni sui visitatori del nostro sito Web. Se un visitatore del sito web è registrato su LinkedIn, possiamo analizzare ad esempio i dati professionali (come livello di carriera, dimensioni dell'azienda, paese, sede, settore e titolo professionale) dei visitatori del nostro sito web e quindi allineare meglio il nostro sito con i rispettivi gruppi target. Con LinkedIn Insight Tag possiamo inoltre monitorare se i visitatori dei nostri siti Web effettuano un acquisto o qualsiasi altra azione (monitoraggio delle conversioni). Il monitoraggio delle conversioni può anche avvenire su più dispositivi (ad es. PC o tablet). LinkedIn Insight Tag offre inoltre una funzione di retargeting, con la quale possiamo offrire ai visitatori del nostro sito web una pubblicità mirata al di fuori del sito web, per la quale, secondo quanto affermato da LinkedIn, non avviene alcuna identificazione del destinatario della pubblicità.

Anche LinkedIn raccoglie i cosiddetti file di log (URL, URL del referrer, indirizzo IP, proprietà del dispositivo e del browser e orario di accesso). Gli indirizzi IP vengono abbreviati o (se utilizzati per raggiungere i membri di LinkedIn su più dispositivi) sottoposti ad hashing (pseudonimizzati). Gli identificatori diretti dei membri di LinkedIn vengono cancellati da LinkedIn dopo sette giorni. I dati pseudonimizzati rimanenti vengono poi cancellati entro 180 giorni.

In qualità di gestore del sito Web non possiamo assegnare i dati raccolti da LinkedIn a persone specifiche. LinkedIn salverà i dati personali dei visitatori del sito web raccolti sui propri server negli USA e li utilizzerà nell'ambito delle proprie campagne pubblicitarie. Per ulteriori dettagli consultare l’informativa sulla protezione dei dati personali di LinkedIn all’indirizzo https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig .

Base giuridica

Qualora sia stato ottenuto un consenso (consent), l’uso del servizio summenzionato avviene esclusivamente ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a del RGPD e dell’art. 25 della TTDSG. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Qualora non sia stato ottenuto un consenso, l’uso del servizio summenzionato avviene ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f del RGPD; il gestore del sito web ha un interesse legittimo a condurre attività promozionali efficaci, compresi i social media.

Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. Per ulteriori dettagli visitare: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa e https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs .

Opposizione all'uso di LinkedIn Insight Tag

È possibile opporsi all’analisi del comportamento dell’utente e alla pubblicità mirata di LinkedIn visitando il seguente link:: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out .

Inoltre, i membri di LinkedIn possono gestire l'utilizzo dei propri dati personali a fini pubblicitari nelle impostazioni dell'account. Per evitare un collegamento tra i dati raccolti da LinkedIn sul nostro sito Web e il vostro account LinkedIn, è necessario scollegarsi dal proprio account LinkedIn prima di visitare il nostro sito Web.

Trattamento dei dati

Abbiamo stipulato un contratto per il trattamento dei dati (CTD) per l’uso del servizio sopra indicato. Si tratta di un contratto prescritto dalla legge sulla protezione dei dati che garantisce che il provider tratterà i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo in base alle nostre istruzioni e in conformità al RGPD.

Tag di Pinterest

Abbiamo integrato i tag di Pinterest nel nostro sito web. Il provider è Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda.

I tag di Pinterest servono a registrare determinate azioni che effettuate sul nostro sito web. I dati possono poi essere utilizzati per mostrarvi pubblicità personalizzate sul nostro sito web o su un altro sito della rete dei tag di Pinterest.

A questo scopo i tag di Pinterest rilevano ad esempio un ID tag, la vostra posizione e l’URL del referrer. Si possono inoltre registrare dati specifici per ogni azione, come valore dell’ordine, quantità dell’ordine, numero dell’ordine, categoria degli articoli acquistati e visualizzazioni video.

Il tag di Pinterest utilizza tecnologie che consentono il riconoscimento dell'utente in tutte le pagine ai fini dell’analisi del comportamento dell'utente (ad es. cookie o device fingerprinting).

Qualora sia stato ottenuto un consenso (consent), l’uso del servizio summenzionato avviene esclusivamente ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a del RGPD e dell’art. 25 della TTDSG. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Qualora non sia stato ottenuto un consenso, l’uso del servizio summenzionato avviene ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f del RGPD; il gestore del sito web ha un interesse legittimo a condurre attività di marketing efficaci.

Pinterest è un’azienda internazionale, pertanto si può verificare anche un trasferimento dei dati negli USA. A detta di Pinterest, questo trasferimento dei dati si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. Per ulteriori dettagli visitare: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy.

Ulteriori informazioni sul tag di Pinterest sono disponibili qui: https://help.pinterest.com/en/business/article/track-conversions-with-pinterest-tag .

Trattamento dei dati

Abbiamo stipulato un contratto per il trattamento dei dati (CTD) per l’uso del servizio sopra indicato. Si tratta di un contratto prescritto dalla legge sulla protezione dei dati che garantisce che il provider tratterà i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo in base alle nostre istruzioni e in conformità al RGPD.

Qualtrics

Per la gestione dell'esperienza cliente, per la creazione di panel e per la realizzazione e l’analisi di sondaggi, utilizziamo il servizio Qualtrics, offerto da Qualtrics LLC, 400 West Qualtrics Drive, Provo, UT 84606, Stati Uniti. I dati inviati alla piattaforma Qualtrics vengono trasmessi crittografati con TLS/SSL a 256 bit e sono completamente pseudonimizzati. I dati non saranno inoltrati o trasmessi a terzi e verranno cancellati una volta raggiunto lo scopo. Il consenso alla raccolta, alla divulgazione e all’elaborazione dei dati può essere revocato in qualsiasi momento. Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati offerta da Qualtrics visiti la pagina:
https://www.qualtrics.com/privacy-statement .

Qualora sia stato richiesto un consenso al riguardo, il trattamento avviene esclusivamente ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a del RGPD e dell’art. 25 della TTDSG; tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Se non desidera che i Suoi dati siano trattati da Qualtrics, La preghiamo di non partecipare ai nostri sondaggi.

Oltre alle clausole contrattuali standard e a un accordo sul trattamento dei dati, abbiamo stipulato con Qualtrics anche misure di ampia portata in materia di protezione dei dati. I Suoi dati saranno conservati all'interno dell’UE. Tuttavia, sussistono possibili rischi che al momento non possono essere completamente esclusi nonostante le misure in atto relative alla sicurezza e alla protezione dei dati in materia di trattamento dei dati. Si tratta in particolare dei seguenti casi:

• Le vostre informazioni personali potrebbero essere trattate da Qualtrics al di là dello scopo effettivo di esecuzione del contratto e potrebbero essere ottenute da terzi.
• Potrebbe non essere in grado di far valere nel tempo i Suoi diritti di accesso nei confronti di Qualtrics.

7. Newsletter

Dati della newsletter

Se desiderate ricevere la newsletter offerta sul sito Web, dovete fornirci un vostro indirizzo e-mail e le informazioni necessarie per poter verificare che siate i proprietari dell'indirizzo e-mail fornito e che acconsentite a ricevere la newsletter. Non vengono raccolti altri dati o vengono raccolti solo su base volontaria. Utilizziamo questi dati esclusivamente per l'invio delle informazioni richieste e non li trasmettiamo a terzi.

Il trattamento dei dati inseriti nel modulo di iscrizione alla newsletter avviene esclusivamente previo vostro consenso (art. 6 par. 1 lett. a del RGPD). Potete revocare il vostro consenso alla conservazione dei dati e dell'indirizzo e-mail e al relativo utilizzo per l'invio della newsletter in qualsiasi momento, ad esempio tramite il link "Annulla iscrizione" nella newsletter. La legittimità delle operazioni di trattamento dei dati già effettuate fino alla revoca rimane inalterata.

Analisi delle abitudini di lettura

Grazie agli strumenti di monitoraggio possiamo analizzare le nostre campagne di newsletter. Quando aprite un’e-mail inviata, si verifica il collegamento di un file contenuto nell'e-mail (cosiddetto web-beacon). In questo modo si può determinare se un messaggio contenente una newsletter è stato aperto e su quali link l’utente ha fatto clic. Con questi dettagli sul modo in cui interagite con questi contenuti possiamo progettare, sviluppare, predisporre e migliorare la nostra comunicazione con voi. Queste informazioni vengono aggregate e usate per potervi mettere a disposizione informazioni utili e per poter capire cosa vi interessa maggiormente.

Inoltre, vengono rilevate informazioni tecniche (ad es. orario della consultazione, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo). Queste informazioni non possono essere assegnate al rispettivo destinatario della newsletter. Servono solo per le analisi statistiche delle campagne di newsletter. I risultati di queste analisi si possono utilizzare per adeguare meglio le newsletter future agli interessi del destinatario.

L’analisi della newsletter e la misurazione dei risultati vengono condotte previo consenso esplicito degli utenti, sulla base dei nostri interessi legittimi ai fini dell’uso di un sistema di newsletter intuitivo e sicuro, che serve sia a personalizzare meglio i nostri interessi commerciali e la nostra comunicazione pubblicitaria via e-mail agli interessi dei nostri clienti, sia a soddisfare le aspettative degli utenti.

Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del RGPD. Qualora sia stato richiesto un consenso al riguardo, il trattamento avviene esclusivamente ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a del RGPD e dell’art. 25 par. 1 della TTDGS, purché il consenso includa la memorizzazione dei beacon o l’accesso alle informazioni nel terminale dell'utente (ad es. device fingerprinting) ai sensi della TTDGS. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Lo stesso vale per il diritto di revoca ai sensi dell’art. 21 par. 2 del RGPD.

Purtroppo non è possibile una revoca separata della misurazione dei risultati. Se desiderate negare il consenso alla misurazione dei risultati, dovete annullare l’abbonamento alla newsletter. A tale scopo mettiamo a disposizione un link apposito in ogni newsletter

I dati da voi forniti per l’iscrizione alla newsletter saranno memorizzati da noi e condivisi con le imprese collegate al titolare del trattamento fino all’annullamento dell’iscrizione da parte vostra presso di noi o presso il fornitore dei servizi di newsletter e saranno cancellati dall’elenco dei destinatari della newsletter dopo l’annullamento dell’iscrizione. I dati conservati da noi per altre finalità rimangono inalterati.

Dopo la cancellazione dall'elenco dei destinatari della newsletter, il vostro indirizzo e-mail sarà eventualmente conservato da noi o dal fornitore dei servizi di newsletter in una black list per evitare l’invio di e-mail future. I dati della black list verranno utilizzati solo a questo scopo e non verranno uniti ad altri dati. È nel vostro e nel nostro interesse rispettare le disposizioni di legge in merito all'invio di newsletter (interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del RGPD). La conservazione nella black list non è limitata nel tempo. Potete opporvi a questa conservazione se i vostri interessi prevalgono sul nostro legittimo interesse.

Se acquistate merci o servizi presso di noi e fornite quindi il vostro indirizzo e-mail, ci riserviamo il diritto di usarlo per inviare newsletter con la pubblicità diretta per merci o servizi simili. Ciò serve a salvaguardare i nostri interessi legittimi predominanti a inviare messaggi pubblicitari ai nostri clienti nell'ambito di una ponderazione degli interessi. Potete opporvi all’uso dei vostri dati in qualsiasi momento con un messaggio a una delle opzioni di contatto sotto riportate o tramite il link di cancellazione nell’e-mail promozionale senza incorrere in costi di trasmissione diversi dalle tariffe di base. Se l’invio della newsletter avviene sulla base della vendita di beni o servizi, facciamo riferimento alle disposizioni della legge sulla concorrenza sleale (UWG).

8. Plug-in e strumenti

YouTube con protezione dei dati estesa

Questo sito web contiene video di YouTube. Il gestore delle pagine è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Utilizziamo YouTube in modalità di protezione dei dati estesa. Secondo quanto dichiarato da YouTube, con questa modalità YouTube non memorizza informazioni sui visitatori di questo sito prima che visualizzino il video. Tuttavia, il trasferimento dei dati ai partner di YouTube non è necessariamente escluso dalla modalità di protezione dei dati estesa. A prescindere dal fatto che si guardi un video, YouTube crea una connessione alla rete marketing di Google.

Non appena si avvia un video di YouTube su questo sito Web, viene stabilita una connessione ai server di YouTube. Viene inoltre comunicato al server di YouTube quale delle nostre pagine avete visitato. Se avete effettuato l'accesso al vostro account di YouTube, consentite a YouTube di associare il vostro comportamento di navigazione direttamente al vostro profilo personale. Potete evitarlo scollegandovi dal vostro account YouTube.

Inoltre, dopo l'avvio di un video YouTube può inviare diversi cookie al vostro terminale o utilizzare tecnologie di riconoscimento comparabili (ad es. device fingerprinting). In questo modo YouTube può ottenere informazioni sui visitatori di questo sito Web. Queste informazioni vengono utilizzate ad esempio per raccogliere statistiche video, per migliorare la funzionalità e per prevenire tentativi di frode.

Se necessario, dopo l'avvio di un video su YouTube possono essere eseguite ulteriori operazioni di trattamento dei dati, sulle quali non abbiamo alcun controllo.

YouTube viene utilizzato per migliorare l’aspetto del nostro sito Web. Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del RGPD. Qualora sia stato richiesto un consenso al riguardo, il trattamento avviene esclusivamente ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a del RGPD e dell’art. 25 par. 1 della TTDGS, purché il consenso includa la memorizzazione dei cookie o l’accesso alle informazioni nel terminale dell'utente (ad es. device fingerprinting) ai sensi della TTDGS. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Ulteriori informazioni sulla tutela dei dati di YouTube sono disponibili nella relativa informativa sulla tutela dei dati: https://policies.google.com/privacy?hl=en .

L’azienda dispone di una certificazione ai sensi del quadro UE-USA per la protezione dei dati personali (EU-US Data Privacy Framework - DPF). Il DPF è un accordo tra l’Unione europea e gli USA che mira a garantire il rispetto delle norme europee in materia di protezione dei dati in caso di trattamento dei dati negli USA. Ogni azienda certificata ai sensi del DPF si impegna a rispettare le norme in materia di protezione dei dati. Per maggiori informazioni consultare il seguente link del provider: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google Web Fonts

Per la rappresentazione uniforme dei caratteri questa pagina usa i cosiddetti Google Fonts, che vengono messi a disposizione da Google. Quando si visita una pagina il browser carica i font necessari nella cache del browser per visualizzare correttamente testi e caratteri.

A questo scopo il browser da voi usato deve creare un collegamento ai server di Google. In questo modo Google rileva che il sito web è stato aperto tramite il vostro indirizzo IP. L’utilizzo di Google Fonts avviene ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f del RGPD. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a rappresentare in modo uniforme i caratteri sul suo sito web. Qualora sia stato richiesto un consenso al riguardo, il trattamento avviene esclusivamente ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a del RGPD e dell’art. 25 par. 1 della TTDGS, purché il consenso includa la memorizzazione dei cookie o l’accesso alle informazioni nel terminale dell'utente (ad es. device fingerprinting) ai sensi della TTDGS. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Se il vostro browser non supporta Google Fonts, il vostro computer userà un carattere predefinito.

Per ulteriori informazioni su Google Fonts consultare https://developers.google.com/fonts/faq e l’informativa sulla protezione dei dati personali di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en .

L’azienda dispone di una certificazione ai sensi del quadro UE-USA per la protezione dei dati personali (EU-US Data Privacy Framework - DPF). Il DPF è un accordo tra l’Unione europea e gli USA che mira a garantire il rispetto delle norme europee in materia di protezione dei dati in caso di trattamento dei dati negli USA. Ogni azienda certificata ai sensi del DPF si impegna a rispettare le norme in materia di protezione dei dati. Per maggiori informazioni consultare il seguente link del provider: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google Maps

Questo sito utilizza il servizio di mappe Google Maps. Il gestore è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow St, Dublino 4, Irlanda.

Per utilizzare le funzioni di Google Maps il vostro indirizzo IP deve essere salvato. Di norma queste informazioni vengono trasmesse a un server di Google negli USA, dove vengono salvate. Il gestore di questo sito non ha alcun controllo su tale trasferimento dei dati. Quando Google Maps è attivato, Google può usare Google Fonts per la rappresentazione uniforme dei caratteri. Quando si visita Google Maps il browser carica i caratteri web necessari nella cache del browser per visualizzare correttamente testi e caratteri.

Utilizziamo Google Maps per migliorare l’aspetto del nostro sito Web e per garantire una facile localizzazione dei luoghi da noi indicati sul sito Web. Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del RGPD. Qualora sia stato richiesto un consenso al riguardo, il trattamento avviene esclusivamente ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a del RGPD e dell’art. 25 par. 1 della TTDGS, purché il consenso includa la memorizzazione dei cookie o l’accesso alle informazioni nel terminale dell'utente (ad es. device fingerprinting) ai sensi della TTDGS. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. Per ulteriori dettagli visitare:

https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/ .

Maggiori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nell’informativa sulla protezione dei dati personali di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en-GB .

L’azienda dispone di una certificazione ai sensi del quadro UE-USA per la protezione dei dati personali (EU-US Data Privacy Framework - DPF). Il DPF è un accordo tra l’Unione europea e gli USA che mira a garantire il rispetto delle norme europee in materia di protezione dei dati in caso di trattamento dei dati negli USA. Ogni azienda certificata ai sensi del DPF si impegna a rispettare le norme in materia di protezione dei dati. Per maggiori informazioni consultare il seguente link del provider: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Zendesk

Per elaborare le richieste degli utenti usiamo il sistema CRM Zendesk. Il provider è Zendesk, Inc., 1019 Market Street in San Francisco, CA 94103 USA.

Usiamo Zendesk per poter elaborare le vostre richieste in modo rapido ed efficiente. Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f del RGPD.

È possibile inviare richieste solo indicando l’indirizzo e-mail e senza indicare il proprio nome.

I messaggi che ci vengono inviati rimangono presso di noi finché non ci chiederete di cancellarli o fino a quando non verrà meno lo scopo per cui sono stati memorizzati (ad es. al termine dell’elaborazione della vostra richiesta). Le disposizioni di legge obbligatorie, e in particolare i periodi di conservazione, rimangono invariati.

Zendesk dispone di Binding Corporate Rules (BCR) approvate dall'autorità irlandese per la protezione dei dati. Si tratta di regole aziendali vincolanti che legittimano il trasferimento di dati interni all’azienda in stati terzi fuori dall’UE e dallo SEE. Per ulteriori dettagli visitare: https://www.zendesk.com/blog/update-privacy-shield-invalidation-european-court-justice/ .

Se non acconsentite all’elaborazione delle vostre richieste da parte nostra tramite Zendesk, potete comunicare con noi via e-mail, telefono o fax.

Ulteriori informazioni sono riportate nell’informativa sulla protezione dei dati personali di Zendesk all’indirizzo: https://www.zendesk.co.uk/company/agreements-and-terms/privacy-notice/ .

L’azienda dispone di una certificazione ai sensi del quadro UE-USA per la protezione dei dati personali (EU-US Data Privacy Framework - DPF). Il DPF è un accordo tra l’Unione europea e gli USA che mira a garantire il rispetto delle norme europee in materia di protezione dei dati in caso di trattamento dei dati negli USA. Ogni azienda certificata ai sensi del DPF si impegna a rispettare le norme in materia di protezione dei dati. Per maggiori informazioni consultare il seguente link del provider: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000TOjeAAG&status=Active

Funzioni chat di Zendesk

Il nostro sito web vi offre la possibilità di inviarci messaggi tramite la finestra di chat. Le funzioni chat vengono offerte da Zendesk. Se usate questa finestra di chat, oltre ai vostri messaggi di chat salviamo anche il vostro indirizzo IP. Per usare la chat non è necessario indicare il proprio nome.

Trattamento dei dati

Abbiamo stipulato un contratto per il trattamento dei dati (CTD) per l’uso del servizio sopra indicato. Si tratta di un contratto prescritto dalla legge sulla protezione dei dati che garantisce che il provider tratterà i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo in base alle nostre istruzioni e in conformità al RGPD.

9. eCommerce e fornitori di servizi di pagamento

Trattamento dei dati (dati clienti e contrattuali)

Raccogliamo, trattiamo e utilizziamo i dati personali solo nella misura in cui siano necessari per la motivazione, la gestione dei contenuti o la modifica dei rapporti giuridici (dati predeterminati). Questo avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b del RGPD, che consente il trattamento dei dati ai fini dell'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali. I dati personali relativi all'utilizzo delle nostre pagine Internet (dati di utilizzo) vengono da noi raccolti, trattati e utilizzati solo nella misura in cui ciò sia necessario per consentire o regolarizzare l'uso dei nostri servizi da parte dell'utente.

I dati dei clienti raccolti vengono cancellati al termine dell’ordine o alla conclusione del rapporto commerciale. I periodi di conservazione previsti dalla legge rimangono invariati.

Trasmissione dei dati alla conclusione del contratto per shop online, rivenditori e spedizioni

Trasmettiamo i dati personali a terzi solo qualora sia necessario nell'ambito dell’esecuzione del contratto, ad esempio alle aziende incaricate della consegna della merce o all'istituto di credito incaricato della gestione dei pagamenti. Un ulteriore trasferimento dei dati non ha luogo o ha luogo solo se l'utente ha espressamente acconsentito a tale trasferimento. I vostri dati non saranno trasmessi a terzi, ad esempio a fini pubblicitari, senza il vostro esplicito consenso.

Tale trattamento dei dati avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b del RGPD, che consente il trattamento dei dati ai fini dell'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali.

Trasmissione di dati alla conclusione di un contratto per servizi e contenuti digitali

Trasmettiamo i dati personali a terzi solo qualora sia necessario nell'ambito dell’esecuzione del contratto, ad esempio all'istituto di credito incaricato della gestione dei pagamenti.

Un ulteriore trasferimento dei dati non ha luogo o ha luogo solo se l'utente ha espressamente acconsentito a tale trasferimento. I vostri dati non saranno trasmessi a terzi, ad esempio a fini pubblicitari, senza il vostro esplicito consenso.

Tale trattamento dei dati avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b del RGPD, che consente il trattamento dei dati ai fini dell'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali.

PayPal

Su questo sito Web offriamo anche il pagamento tramite PayPal. Il fornitore di questo servizio di pagamento è PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito “PayPal”).

Se si seleziona il pagamento tramite PayPal, i dati di pagamento inseriti saranno trasmessi a PayPal.

La trasmissione dei vostri dati a PayPal avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a del RGPD (consenso) e dell'art. 6 par. 1 lett. b del RGPD (trattamento per l'esecuzione di un contratto). Avete la possibilità di revocare il vostro consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento. Tale revoca non pregiudica la validità delle operazioni di trattamento dei dati effettuate in passato.

BS PAYONE

Se optate per la modalità di pagamento offerta dal fornitore di servizi di pagamento BS PAYONE, la gestione del pagamento avviene tramite il fornitore di servizi di pagamento BS PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9 60528 Frankfurt/Main, al quale, oltre alle informazioni sul vostro ordine, inoltriamo anche le informazioni da voi comunicateci nell’ambito della procedura di ordine ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. b del RGPD. La trasmissione dei vostri dati avviene esclusivamente ai fini della gestione del pagamento con il fornitore di servizi di pagamento PAYONE e solo nella misura necessaria a tale scopo.

ConCardis

Se optate per il pagamento mediante carta di credito offerto dal fornitore di servizi di pagamento ConCardis, la gestione del pagamento avviene tramite il fornitore di servizi di pagamento ConCardis GmbH, Helfmann-Park 7, 65760 Eschborn, al quale, oltre alle informazioni sul vostro ordine, inoltriamo anche le informazioni da voi comunicateci nell’ambito della procedura di ordine ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. b del RGPD. La trasmissione dei vostri dati avviene esclusivamente ai fini della gestione del pagamento con il fornitore di servizi di pagamento ConCardis e solo nella misura necessaria a tale scopo. Al seguente indirizzo Internet trovate ulteriori informazioni sulle disposizioni relative alla protezione dei dati di ConCardis: https://www.nexi.de/en/legal-footer/data-policy

10. Audio e videoconferenze online (strumenti di conferenza)

Trattamento dei dati

Per comunicare con i nostri clienti utilizziamo anche strumenti di conferenza online. Gli strumenti utilizzati sono elencati di seguito nei dettagli. Se comunicate con noi tramite audio o videoconferenza via Internet, i vostri dati personali saranno raccolti e trattati da noi e dal fornitore del rispettivo strumento di conferenza.

Gli strumenti di conferenza raccolgono tutti i dati da voi forniti/inseriti per l'utilizzo degli strumenti (indirizzo e-mail e/o numero di telefono). Inoltre, gli strumenti di conferenza elaborano la durata della conferenza, l'inizio e la fine (tempo) della partecipazione alla conferenza, il numero di partecipanti e altre "informazioni contestuali" relative al processo di comunicazione (metadati).

Inoltre, il fornitore dello strumento elabora tutti i dati tecnici necessari per la gestione della comunicazione online. Questi dati includono, in particolare, indirizzi IP, indirizzi MAC, ID dei dispositivi, tipo di dispositivo, tipo e versione del sistema operativo, versione client, tipo di telecamera, microfono o altoparlante e tipo di connessione.

Se dei contenuti vengono scambiati, caricati o resi disponibili in altro modo all'interno dello strumento, questi vengono salvati anche sui server dei fornitori di strumenti. Tali contenuti includono in particolare registrazioni cloud, chat/messaggi istantanei, messaggi vocali, foto e video caricati, file, lavagne e altre informazioni condivise durante l'utilizzo del servizio.

Si prega di notare che non abbiamo il pieno controllo sulle operazioni di trattamento dei dati degli strumenti utilizzati. Le nostre opzioni dipendono in gran parte dalla politica aziendale del rispettivo fornitore. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte degli strumenti di conferenza sono riportate nell’informativa sulla protezione dei dati personali dei rispettivi strumenti utilizzati, che abbiamo elencato sotto al presente testo.

Scopo e base giuridica

Gli strumenti di conferenza vengono utilizzati per comunicare con i partner contrattuali potenziali o già esistenti o per offrire determinati servizi ai nostri clienti (art. 6 par. 1 C. 1 lett. b del RGPD). Inoltre, l'utilizzo degli strumenti consente in generale di semplificare e accelerare la comunicazione con noi o con la nostra azienda (interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del RGPD). Qualora sia stato richiesto il consenso, gli strumenti in questione vengono utilizzati sulla base di tale consenso; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Periodo di conservazione

I dati da noi raccolti direttamente tramite gli strumenti di audio e videoconferenza saranno cancellati dai nostri sistemi non appena ci richiedete di cancellarli, revocate il vostro consenso alla relativa memorizzazione o decade lo scopo della memorizzazione dei dati. I cookie memorizzati rimangono sul vostro terminale finché non li cancellate. I periodi di conservazione obbligatori previsti dalla legge rimangono invariati. Non abbiamo alcun controllo sul periodo di conservazione dei vostri dati, che vengono memorizzati dai gestori degli strumenti di conferenza per i relativi scopi. Per i dettagli contattare direttamente i gestori degli strumenti di conferenza.

Strumenti di conferenza utilizzati

Utilizziamo i seguenti strumenti di conferenza:

usiamo WebEx. Il provider di questo servizio è Webex Communications Deutschland GmbH, Hansaallee 249 c/o Cisco Systems GmbH, 40549 Düsseldorf, Germania.

Non si può escludere che i dati elaborati con WebEx vengano trasmessi a Paesi terzi (ad es. gli USA). Webex dispone di Binding Corporate Rules (BCR) approvate dai garanti della privacy di Paesi Bassi, Polonia, Spagna e di altri Paesi europei rilevanti. Si tratta di regole aziendali vincolanti che legittimano il trasferimento di dati interni all’azienda in stati terzi fuori dall’UE e dallo SEE. Per ulteriori dettagli visitare: https://www.cisco.com/c/en_be/about/legal/privacy-full.html e https://www.telekom.com/en/deutsche-telekom/data-privacy-information-1744 .

I dettagli sul trattamento dei dati sono riportati nell’informativa sulla protezione dei dati personali di Webex: https://www.cisco.com/c/en_be/index.html .

Trattamento dei dati

Abbiamo stipulato un contratto per il trattamento dei dati con Cisco e diamo piena attuazione ai severi requisiti delle autorità tedesche garanti della protezione dei dati per l’utilizzo di Cisco.

11. Servizi propri

Trattamento dei dati dei candidati

Vi offriamo la possibilità di presentare la vostra candidatura (ad es. via e-mail, posta o tramite il modulo di candidatura online). Di seguito vi informiamo sulla portata, sullo scopo e sull'utilizzo dei vostri dati personali raccolti nell’ambito del processo di candidatura. Vi assicuriamo che la raccolta, il trattamento e l'utilizzo dei vostri dati avverranno in conformità alla legge applicabile sulla protezione dei dati e a tutte le altre disposizioni di legge e che i vostri dati saranno trattati in modo strettamente confidenziale. Maggiori informazioni sono riportate nelle informazioni sulla protezione dei dati per i candidati .

Informazioni per i partner commerciali sul trattamento dei dati personali

Le presenti informazioni sulla protezione dei dati Le spiegano come vengono trattati i Suoi dati personali dalle società del Gruppo EGGER in quanto nostro partner commerciale o potenziale partner commerciale. “Partner commerciale” indica qualsiasi persona fisica con la quale Egger ha un rapporto commerciale, in particolare i rappresentanti e i dipendenti di clienti, fornitori e prestatori di servizi.

12. Planner per mobili EGGER INSIDE

Trattamento dei dati degli utenti

Trattamento dei dati da parte del vostro falegname o rivenditore

Il planner per mobili (Planner per mobili e Planner per mobili PRO) è un’applicazione che consente all’utente di configurare un mobile in base ai propri bisogni e di ordinarlo presso il proprio partner contrattuale. La responsabilità per il trattamento dei vostri dati personali in relazione al Planner per mobili ricade fondamentalmente sul vostro partner contrattuale o sul gestore del sito nel quale viene configurato il mobile. Essi vi forniranno informazioni sul trattamento dei vostri dati personali, sulla base giuridica e altre informazioni.

Di seguito desideriamo presentare come funziona il trattamento elettronico dei dati in relazione al Planner per mobili:

Se desiderate effettuare una richiesta di preventivo nel planner per mobili, è necessario indicare alcuni dei vostri dati personali per l’elaborazione e la gestione di tale richiesta.

I vostri dati vengono trasmessi, salvati ed elaborati tramite l’applicazione del Planner per mobili per la gestione della richiesta di preventivo o per l’adempimento del contratto da parte del partner contrattuale.

I vostri dati vengono protetti tramite misure tecniche e organizzative adeguate da parte di EGGER in quanto responsabile del trattamento del vostro partner contrattuale. Per evitare accessi non autorizzati ai vostri dati personali da parte di terzi, il processo di ordinazione viene crittografato tramite tecnologia TLS.

Trattamento dei dati a fini di analisi da parte di EGGER

Oltre al trattamento da parte dei vostri partner contrattuali, EGGER Holzwerkstoffe Brilon GmbH&Co KG è responsabile del seguente trattamento: Se acconsentite al trattamento, vengono raccolti dati per l’analisi del comportamento degli utenti e per la messa a disposizione di report anonimizzati sull’uso del Planner per mobili e sulla relativa semplicità d’uso. Rendendo anonimo l’indirizzo IP non è più possibile risalire a voi come persone nei report.

Nel Planner per mobili viene usato il servizio di Google Analytics e viene attivata la funzione di anonimizzazione dell’IP. Per ulteriori informazioni su Google Analytics, consultare la nostra informativa sulla protezione dei dati personali al punto 5. Lì sono riportate anche informazioni sulla base legale, sulla possibilità di revoca in qualsiasi momento e sulla memorizzazione dei dati.

Inoltre, usiamo le richieste sui prodotti per effettuare analisi statistiche (ad es. tipo di mobili configurati, materiali usati, frequenza della configurazione). In questo caso il riferimento personale viene rimosso, non è quindi più possibile risalire a voi o alla vostra offerta effettiva

Si prega di ricordare: nell’ambito dell’utilizzo del Planner per mobili è possibile che i vostri dati personali vengano inoltrati a server USA. A questo proposito rimandiamo alle indicazioni sul trasferimento dei dati negli USA al punto 2.

Il Planner per mobili usa Microsoft Azure Cloud. Oltre alle clausole contrattuali standard e a un accordo sul trattamento dei dati, al riguardo abbiamo stipulato con Microsoft anche misure di ampia portata in materia di protezione dei dati per i servizi online di Microsoft (Data Protection Addendum, DPA). È stato concordato che Microsoft salvi i dati esclusivamente nell’UE. Il trattamento da parte di Microsoft è soggetto alle disposizioni del RGPD ai sensi della legge dell’Unione Europea.

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