Izjava o zaštiti podataka

1. Pregled zaštite podataka

Opće napomene

Sljedeće informacije su jednostavan pregled o tome što se događa s vašim osobnim podacima kada posjetite ovu web-stranicu, registrirate se za bilten, kada sudjelujete u e-trgovini i uključujete pružatelje usluga plaćanja, kada sudjelujete u audiokonferencijama i videokonferencijama ili se koristite vlastitim uslugama, posebno u sklopu postupka prijave. Osobni podaci su pritom svi podaci pomoću kojih vas je moguće osobno identificirati.

Prikupljanje podataka na ovoj web-stranici

Tko je odgovoran za prikupljanje podataka na ovoj web- stranici?
Obradu podataka na ovoj web-stranici provodi davatelj usluga web-stranice. Podatke o kontaktu na davatelja usluga možete pronaći u opisu o nadležnom tijelu i u impresumu na ovom web-mjestu.

Kako prikupljamo vaše podatke?
S jedne se strane vaši podaci prikupljaju tako da nas o njima sami obavijestite. To mogu biti, primjerice, podaci koje unosite u obrazac za kontakt.
Ostali se podaci prikupljaju automatski ili ih prikupljaju naši IT sustavi uz vašu privolu pri posjetu web-stranice. To su prvenstveno tehnički podaci (npr. preglednik, operacijski sustav ili prikaz stranice). Ovi se podaci automatski prikupljaju čim pristupite ovoj web-stranici.

Za što koristimo vaše podatke?
Jedan se dio podataka prikuplja kako bi se osigurao rad web-stranice bez greške. Drugi se podaci mogu koristiti za analizu vašeg korisničkog ponašanja.

Koja prava imate u vezi sa svojim podacima?
U svakom trenutku imate pravo besplatno dobiti informacije o podrijetlu, primatelju i svrsi svojih pohranjenih osobnih podataka. Ujedno imate pravo zatražiti ispravak ili brisanje tih podataka. Ako ste dali privolu za obradu podataka, možete je opozvati u bilo kojem trenutku za buduće prikupljanje. Osim toga, imate pravo zahtijevati da se obrada vaših osobnih podataka u određenim okolnostima ograniči. Nadalje, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu.
O tome, kao i o drugim pitanjima oko zaštite podataka možete nam se obratiti u svakom trenutku na adresi navedenoj u impresumu.

Analitički alati i alati trećih strana

Prilikom posjete ovoj web-stranici vaše se ponašanje pretraživanja može statistički ocjenjivati. To prije svega rade takozvani analitički programi.

Detaljne informacije o tim analitičkim programima možete pronaći u sljedećoj izjavi o zaštiti podataka.

2. Hosting i Content Delivery Networks (CDN)

Amazon Web Services (AWS)

Svoju web-stranicu hostiramo na računalnoj platformi u oblaku AWS. Pružatelj usluga je Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, 1855 Luxembourg (u daljnjem tekstu AWS).

Kada posjetite našu web-stranicu, vaši se osobni podaci obrađuju na poslužiteljima AWS-a. Pritom se osobni podaci mogu prenositi i matičnoj tvrtki AWS u SAD-u. Prijenos podataka u SAD temelji se na standardnim ugovornim klauzulama EU-a. Pojedinosti možete pronaći ovdje: https://aws.amazon.com/blogs/security/aws-gdpr-data-processing-addendum/ . Dodatne informacije možete pronaći u Izjavi o zaštiti podataka AWS-a: https://aws.amazon.com/privacy/ .

AWS koristi podatke na temelju čl. 6. st. 1. toč. f Opće uredbe o zaštiti podataka (OUZP). Imamo legitiman interes osigurati da naša web-stranica bude predstavljena što je moguće pouzdanije. Ako je zatražena odgovarajuća privola, obrada se provodi isključivo na temelju čl. 6. st. 1. toč. a OUZP-a i čl. 25. st. 1. Zakona o zaštiti podataka u telekomunikacijama i telemedijima, u mjeri u kojoj je privolom obuhvaćeno pohranjivanje kolačića ili pristup informacijama na krajnjem uređaju korisnika (npr. prikupljanje informacija o uređaju u svrhu njegove identifikacije i praćenja). Privolu je moguće opozvati u bilo kojem trenutku.

Tvrtka je certificirana prema Okviru EU-a i SAD-a za zaštitu podataka. Okvir EU-a i SAD-a za zaštitu podataka je sporazum između Europske unije i SAD-a čiji je cilj osigurati usklađenost obrade u SAD-u s europskim standardima zaštite podataka. Svaka tvrtka certificirana prema Okviru EU-a i SAD-a za zaštitu podataka obvezuje se pridržavati se tih standarda zaštite podataka. Dodatne informacije o ovome mogu se dobiti od pružatelja usluga na sljedećoj poveznici: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000TOWQAA4&status=Active

Obrada

S gore navedenim pružateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi. Radi se o ugovoru koji je propisan Zakonom o zaštiti podataka, a kojim se jamči da će se osobni podaci posjetitelja naše web-stranice obrađivati samo u skladu s našim uputama i uz pridržavanje OUZP-a.

Amazon CloudFront CDN

Koristimo mrežu za isporuku sadržaja Amazon CloudFront CDN. Pružatelj usluga je Amazon Web Services EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855, Luksemburg (u daljnjem tekstu „Amazon”).

Amazon CloudFront CDN globalna je mreža za dostavu sadržaja. Tehnički gledano prijenos informacija između vašeg preglednika i naše web-stranice provodi se putem mreže za isporuku sadržaja. To nam omogućuje povećanje globalne dostupnosti i performansi naše web-stranice.

Korištenje mreže Amazon CloudFront CDN temelji se na našem legitimnom interesu da svoju web-ponudu pružamo bez grešaka i što je moguće sigurnije (čl. 6. st. 1. toč. f OUZP-a).

Prijenos podataka u SAD temelji se na standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije. Pojedinosti možete pronaći ovdje: https://aws.amazon.com/blogs/security/aws-gdpr-data-processing-addendum/ .

Više informacija o mreži Amazon CloudFront CDN možete pronaći ovdje: https://aws.amazon.com/cloudfront/?nc1=h_ls .

Tvrtka je certificirana prema Okviru EU-a i SAD-a za zaštitu podataka. Okvir EU-a i SAD-a za zaštitu podataka je sporazum između Europske unije i SAD-a čiji je cilj osigurati usklađenost obrade u SAD-u s europskim standardima zaštite podataka. Svaka tvrtka certificirana prema Okviru EU-a i SAD-a za zaštitu podataka obvezuje se pridržavati se tih standarda zaštite podataka. Dodatne informacije o ovome mogu se dobiti od pružatelja usluga na sljedećoj poveznici: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000TOWQAA4&status=Active

Obrada

Za korištenje gore navedene usluge sklopili smo Ugovor o obradi. Radi se o ugovoru koji je propisan Zakonom o zaštiti podataka, a kojim se jamči da će se osobni podaci posjetitelja naše web-stranice obrađivati samo u skladu s našim uputama i uz pridržavanje OUZP-a.

3. Opće napomene i obvezni podaci

Zaštita podataka

Znamo da vam je zaštita vaših podataka važna. Stoga ovu zaštitu shvaćamo vrlo ozbiljno. S vašim osobnim podacima postupamo povjerljivo i u skladu sa zakonskim propisima o zaštiti podataka te vam o tome želimo pružiti transparentne informacije u ovoj Izjavi o zaštiti podataka.

Kada uđete na ovu web-stranicu, prikupljaju se različiti osobni podaci. U ovoj se Izjavi o zaštiti podataka objašnjava koje podatke prikupljamo i za što ih koristimo. Ujedno se objašnjava kako i u koju svrhu se to događa.
Željeli bismo istaknuti da prijenos podataka putem interneta (npr. kada komunicirate putem e-pošte) može imati sigurnosne propuste. Besprijekorna zaštita podataka od pristupa trećih strana nije moguća .

Napomena o odgovornom tijelu

Odgovorno tijelo za obradu podataka na ovoj je stranici:
FRITZ EGGER GmbH & Co. OG
Weiberndorf 20
6380 St. Johann in Tirol, Austrija
Telefon: +43 50 600
E-pošta

Zakonski propisani povjerenik za zaštitu podataka

Trenutačno nema imenovanog odgovornog povjerenika za zaštitu podataka.

Razdoblju pohrane

Osim ako u ovoj Izjavi o zaštiti podataka nije navedeno posebno razdoblje pohrane, vaši će osobni podaci ostati kod nas dok bude primjenjivana svrha za obradu podataka. Ako podnesete legitiman zahtjev za brisanje ili opozovete privolu za obradu podataka, vaši će podaci biti izbrisani osim ako nemamo druge zakonski nužne razloge za pohranjivanje vaših osobnih podataka (npr. rokovi za čuvanje u skladu s poreznim ili trgovačkim pravom). U potonjem se slučaju podaci brišu po prestanku važenja ovih razloga.

Opće napomene o pravnim osnovama za obradu podataka na ovoj web-stranici

Ako ste pristali na obradu podataka, vaše ćemo osobne podatke obrađivati ​​na temelju čl. 6. st. 1. toč. a OUZP-a ili čl. 9. st. 2. toč. a OUZP-a ako se obrađuju posebne kategorije podataka prema čl. 9. st. 1. OUZP-a. U slučaju izričite privole na prijenos osobnih podataka u treće zemlje, obrada podataka također se provodi na temelju čl. 49. st. 1. toč. a OUZP-a. Ako ste pristali na pohranjivanje kolačića ili na pristup informacijama na svom krajnjem uređaju (npr. putem prikupljanja informacija o uređaju u svrhu njegove identifikacije i praćenja), obrada podataka također će se provoditi na temelju čl. 25 st. 1. Zakona o zaštiti podataka u telekomunikacijama i telemedijima. Privolu je moguće opozvati u bilo kojem trenutku. Ako su vaši podaci potrebni za ispunjenje ugovora ili provedbu predugovornih mjera, vaše podatke obrađujemo na temelju čl. 6. st. 1. toč. b OUZP-a. Nadalje, vaše podatke obrađujemo i ako je potrebno ispuniti zakonsku obvezu na temelju čl. 6. st. 1. toč. c OUZP-a. Obrada podataka može se nadalje provoditi na temelju našeg legitimnog interesa u skladu s čl. 6. st. 1. toč. f ove Izjave o zaštiti podataka.

Primatelji osobnih podataka

U okviru svojih poslovnih aktivnosti surađujemo s različitim vanjskim tijelima. U nekim je slučajevima djelomice potrebno prenijeti i osobne podatke ovim vanjskim tijelima. Osobne podatke prosljeđujemo vanjskim tijelima samo ako je to potrebno za ispunjenje ugovora, ako imamo zakonsku obvezu (npr. prosljeđivanje podataka poreznim tijelima), ako imamo legitiman interes u skladu s čl. 6. st. 1. toč. f OUZP-a za prijenos podataka ili ako druga pravna osnova dopušta prijenos podataka. Prilikom korištenja izvršitelja obrade osobne podatke svojih kupaca prosljeđujemo samo na temelju važećeg ugovora o obradi. U slučaju zajedničke obrade sklapa se ugovor o zajedničkoj obradi.

Napomena o prijenosu podataka u treće zemlje koje nisu sigurne u smislu Zakona o zaštiti podataka, kao i o prijenosu podataka američkim tvrtkama koje nisu certificirane prema Okviru EU-a i SAD-a za zaštitu podataka.

Između ostalog, koristimo se alatima tvrtki sa sjedištem u trećim zemljama koje nisu sigurne u smislu Zakona o zaštiti podataka, kao i američkim alatima čiji davatelji usluga nisu certificirani prema Okviru EU-a i SAD-a za zaštitu podataka. Kada su ovi alati aktivni, vaši se osobni podaci mogu prenositi u te zemlje te se u njima obrađivati. Željeli bismo istaknuti da se u trećim zemljama koje nisu sigurne u smislu Zakona o zaštiti podataka ne može jamčiti razina zaštite podataka usporediva s onom u EU.

Ističemo da SAD kao sigurna treća zemlja načelno ima razinu zaštite podataka usporedivu s EU. Prijenos podataka u SAD nadalje je dopušten ako primatelj ima certifikat prema Okviru EU-a i SAD-a za zaštitu podataka ili ima odgovarajuća dodatna jamstva. Informacije o prijenosima u treće zemlje, uključujući primatelje podataka, možete pronaći u ovoj Izjavi o zaštiti podataka.

Opoziv vaše privole za obradu podataka

Mnoge aktivnosti obrade podataka moguće su samo uz vašu izričitu privolu. U bilo kojem trenutku možete opozvati već danu privolu. Opoziv ne utječe na zakonitost obrade podataka koja se provodi do opoziva.

Pravo prigovora protiv prikupljanja podataka u posebnim slučajevima, kao i protiv izravnog marketinga (čl. 21. OUZP-a)

AKO SE OBRADA PODATAKA PROVODI NA TEMELJU ČL. 6 ST. 1 TOČ. E ILI F OUZP-A, IMATE PRAVO U SVAKOM TRENUTKU PODNIJETI PRIGOVOR NA OBRADU SVOJIH OSOBNIH PODATAKA IZ RAZLOGA KOJI PROIZLAZE IZ VAŠE POSEBNE SITUACIJE. TO VRIJEDI I ZA IZRADU PROFILA KOJA SE TEMELJI NA OVIM ODREDBAMA. DOTIČNU PRAVNU OSNOVU NA KOJOJ SE TEMELJI OBRADA MOŽETE PRONAĆI U OVOJ IZJAVI O ZAŠTITI PODATAKA. AKO ULOŽITE PRIGOVOR, NEĆEMO VIŠE OBRAĐIVATI VAŠE ODGOVARAJUĆE OSOBNE PODATKE OSIM AKO MOŽEMO DOKAZATI UVJERLJIVE LEGITIMNE RAZLOGE ZA OBRADU KOJI NADILAZE VAŠE INTERESE, PRAVA I SLOBODE ILI AKO OBRADA SLUŽI POZIVANJU NA PRAVA, OSTVARIVANJU ILI OBRANI PRAVNIH ZAHTJEVA (PRIGOVOR NA TEMELJU ČL. 21 ST. 1 OUZP-A).

AKO SE VAŠI OSOBNI PODACI OBRAĐUJU U SVRHU IZRAVNOG MARKETINGA, IMATE PRAVO U SVAKOM TRENUTKU ULOŽITI PRIGOVOR NA OBRADU OSOBNIH PODATAKA KOJI SE NA VAS ODNOSE U SVRHU TAKVOG MARKETINGA. TO VRIJEDI I ZA IZRADU PROFILA U MJERI U KOJOJ JE ONA POVEZANA S TAKVIM IZRAVNIM MARKETINGOM. AKO SE USPROTIVITE, VAŠI SE OSOBNI PODACI VIŠE NEĆE KORISTITI U SVRHU IZRAVNOG MARKETINGA (PRIGOVOR NA TEMELJU ČL. 21 ST. 2 OUZP-A).

Pravo na podnošenje prigovora nadležnom nadzornom tijelu

U slučaju kršenja OUZP-a pogođene osobe imaju pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu, posebno u državi članici svog uobičajenog boravišta, radnog mjesta ili mjesta navodnog kršenja odredbi. Pravo na podnošenje pritužbe postoji bez obzira na druge upravne ili sudske lijekove.

Pravo na prenosivost podataka

Imate pravo podatke, koje automatski obrađujemo na temelju vaše privole ili u sklopu ispunjenja ugovora, dostaviti sebi ili trećoj strani u uobičajenom strojno čitljivom formatu. Ako zatražite prijenos podataka izravno drugoj odgovornoj osobi, to će biti učinjeno samo ako je tehnički izvedivo.

SSL odnosno TLS enkripcija

Ova stranica koristi SSL odnosno TLS enkripciju iz sigurnosnih razloga i radi zaštite prijenosa povjerljivih sadržaja, kao što su na primjer narudžbe ili upiti koje nam šaljete kao operater stranice. Šifriranu vezu možete prepoznati po promjeni retka adrese preglednika iz “http://” u “https://” i po simbolu lokota u retku preglednika.

Ako je aktivirana SSL odnosno TLS enkripcija, treće strane ne mogu čitati podatke koje nam šaljete.

Šifrirane platne transakcije na ovoj web-stranici, posebno na korisničkom portalu myEGGER

Ako nakon sklapanja plaćenog ugovora imate obvezu dostavljanja svojih podataka o plaćanju (npr. broj računa pri punomoći za izravno terećenje), ovi će podaci biti potrebni za obradu plaćanja.

Platne transakcije uobičajenim metodama plaćanja (Visa/MasterCard, izravno terećenje) provode se isključivo putem kriptirane SSL odnosno TLS veze. Šifriranu vezu možete prepoznati po promjeni retka adrese preglednika iz “http://” u “https://” i po simbolu lokota u retku preglednika.

Pri šifriranoj komunikaciji treće strane ne mogu pročitati podatke o plaćanju koje nam pošaljete.

Informacije, brisanje i ispravak

U okviru važećih zakonskih odredbi, u svakom trenutku imate pravo na besplatnu informaciju o svojim pohranjenim osobnim podacima, njihovom podrijetlu i primatelju i svrsi obrade podataka, te eventualno imate pravo na ispravak ili brisanje ovih podataka. Ova i druga pitanja o temi U svakom nam se trenutku možete obratiti na adresi navedenoj u impresumu.

Pravo na ograničenje obrade

Imate pravo zahtijevati ograničenje obrade svojih osobnih podataka. U tom nam se pogledu u svakom trenutku možete javiti na adresu navedenu u impresumu. Pravo na ograničenje obrade postoji u sljedećim slučajevima:

• Ako osporavate točnost osobnih podataka koji su kod nas pohranjeni, obično nam treba vremena radi provjere. Za vrijeme trajanja pregleda imate pravo zatražiti ograničenje obrade svojih osobnih podataka.
• Ako se obrada vaših osobnih podataka odvijala ili se odvija na nezakonit način, umjesto brisanja možete zatražiti ograničenje obrade podataka.
• Ako više ne trebamo vaše osobne podatke, ali su potrebni vama radi ostvarivanja, obrane ili postavljanja pravnih zahtjeva, imate pravo umjesto brisanja zatražiti ograničenje njihove obrade.
• Ako ste uložili prigovor u skladu s čl. 21. st. 1. OUZP-a, potrebno je uspostaviti balans između vaših i naših interesa. Sve dok se ne utvrdi čiji interesi prevladavaju, imate pravo zahtijevati ograničenje obrade svojih osobnih podataka.
• Ako ste ograničili obradu svojih osobnih podataka, ti se podaci – osim za njihovu pohranu – smiju koristiti samo uz vašu privolu za podnošenje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva ili za zaštitu prava druge fizičke ili pravne osobe ili iz razloga javnog interesa Europske unije ili države članice.

Prigovor na marketinšku e-poštu

Ovako se iznosi protivljenje s uporabom podataka za kontakt objavljenih u impresumu u svrhu slanja marketinških i informativnih materijala koji nisu izričito zatraženi. Operateri stranica izričito zadržavaju pravo poduzimanja pravnih radnji u slučaju slanja neželjenih marketinških informacija, kao što su poruke neželjene e-pošte.

4. Prikupljanje podataka na ovoj web-stranici

Kolačići

Naše web-stranice koriste takozvane „kolačiće”. Kolačići su mali podatkovni paketi i ne oštećuju vaš krajnji uređaj. Oni se pohranjuju na vašem uređaju ili privremeno tijekom trajanja sesije (kolačići sesije) ili trajno (trajni kolačići). Kolačići sesije automatski se brišu na kraju vašeg posjeta. Trajni kolačići ostaju pohranjeni na vašem krajnjem uređaju dok ih sami ne izbrišete ili se ne izbrišu automatski na vašem web-pregledniku.

Kolačići mogu doći od nas (kolačići prve strane) ili potjecati od tvrtki trećih strana (tzv. kolačići treće strane). Kolačići trećih strana omogućuju integriranje određenih usluga tvrtki trećih strana na web-stranicama (npr. kolačići za provođenje usluga plaćanja).

Kolačići imaju različite značajke. Brojni kolačići su tehnički nužni jer određene značajke web-stranica bez njih ne bi radile (npr. značajka košarice ili prikaz videozapisa). Ostali se kolačići mogu koristiti za procjenu ponašanja korisnika ili u reklamne svrhe.

Kolačići koji su potrebni (nužni kolačići) za provođenje elektroničke komunikacije, za pružanje određenih značajki koje želite (npr. značajka košarice za kupnju) ili za optimizaciju web-stranice (npr. kolačići za mjerenje web-publike), pohranjuju se na temelju čl. 6. st. 1. toč. f OUZP-a, osim ako nije navedena druga pravna osnova. Operater web-stranice ima legitiman interes za pohranu nužnih kolačića radi tehnički besprijekornog i optimiziranog pružanja svojih usluga.

Ako je zatražena privola za pohranjivanje kolačića i sličnih tehnologija prepoznavanja, obrada se provodi isključivo na temelju ove privole (čl. 6. st. 1. toč. a OUZP-a i čl. 25. st. 1. Zakona o zaštiti podataka u telekomunikacijama i telemedijima). Privola se u svakom trenutku može opozvati.

Možete podesiti svoj preglednik tako da budete obaviješteni o postavkama kolačića i dopustiti kolačiće samo u pojedinačnim slučajevima, isključiti prihvaćanje kolačića za određene slučajeve ili općenito te aktivirati automatsko brisanje kolačića nakon što preglednik zatvorite. Ako su kolačići deaktivirani, funkcionalnost ove web-stranice može biti ograničena.

Koji se točno kolačići i usluge koriste na ovoj web-stranici, možete saznati u ovoj Izjavi o zaštiti podataka.

Privola s kolačićima pomoću aplikacije Cookiebot

Naša web-stranica upotrebljava tehnologiju za privolu Cookiebot radi dobivanje vaše privole za pohranjivanje određenih kolačića na vaš krajnji uređaj ili za korištenje određenih tehnologija te za pripadno dokumentiranje u skladu s propisima o zaštiti podataka. Pružatelj ove tehnologije je Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Danska (u daljnjem tekstu „Cookiebot”).

Kada uđete na našu web-stranicu, uspostavit će se veza s poslužiteljima Cookiebota radi dobivanja vaše privole i drugih izjava u vezi s korištenjem kolačića. Cookiebot zatim sprema kolačić u vaš preglednik kako bi vam mogao dodijeliti dane privole, odnosno njihov opoziv. Podaci prikupljeni na ovaj način bit će pohranjeni sve dok od nas ne zatražite brisanje, dok sami ne izbrišete Cookiebot kolačić ili dok svrha za pohranjivanje podataka postoji. Obveze zakonskog čuvanja ostaju nepromijenjene.

Cookiebot se koristi za dobivanje zakonski potrebnih privola za korištenje kolačića. Pravna osnova za to je čl. 6. st. 1. toč. c OUZP-a.

Obrada

Sklopili smo Ugovor o obradi s tvrtkom Cybot. To je ugovor propisan Zakonom o zaštiti podataka kojim se osigurava da Cybot obrađuje osobne podatke posjetitelja naše web-stranice samo prema našim uputama i u skladu s odredbama OUZP-a.

Datoteke zapisnika poslužitelja

Pružatelj stranica automatski prikuplja i pohranjuje podatke u tzv. datoteke zapisnika poslužitelja koje nam vaš preglednik automatski šalje. To su:

• vrsta i verzija preglednika
• korišteni operacijski sustav
• izvorišni URL
• naziv glavnog računala koje pristupa
• vrijeme zahtjeva poslužitelja
• IP adresa

Ti podaci neće biti spojeni s drugim izvorima podataka.

Ti se podaci prikupljaju na temelju čl. 6. st. 1. toč. f OUZP-a. Operater web-stranice ima legitiman interes za tehnički ispravnu prezentaciju i optimizaciju svoje web-stranice – u tu je svrhu potrebno unijeti datoteke zapisnika poslužitelja. Datoteke zapisnika poslužitelja pohranjuju se na 14 dana.

Obrazac za kontakt

Ako nam pošaljete upite putem obrasca za kontakt, vaše ćemo podatke iz obrasca za upit, uključujući podatke za kontakt koje ste tamo naveli, pohraniti u svrhu obrade upita i za naknadna pitanja. Te podatke nećemo proslijediti bez vaše privole.

Ti se podaci obrađuju na temelju čl. 6. st. 1. toč. b OUZP-a, pod uvjetom da je vaš zahtjev povezan s ispunjenjem ugovora ili je potreban za provođenje predugovornih mjera. U svim ostalim slučajevima obrada se temelji na našem legitimnom interesu za učinkovitom obradom upita koji su nam upućeni (čl. 6. st. 1. toč. f OUZP-a) ili na vašoj privoli (čl. 6. st. 1. toč. a OUZP-a) ako je zatraženo.

Podaci koje unesete u obrazac za kontakt ostat će kod nas sve dok ne zatražite njihovo brisanje, opozovete privolu za pohranu ili nakon što svrha pohrane podataka više nije primjenjiva (npr. nakon obrade vašeg zahtjeva). Obvezne zakonske odredbe – posebno rokovi za čuvanje – ostaju nepromijenjene.

Upiti putem e-pošte, telefona ili faksa

Ako nam se obratite putem e-pošte, telefona ili faksa, vaš ćemo upit, uključujući sve osobne podatke (ime, upit), pohraniti i obraditi u svrhu obrade vašeg zahtjeva. Te podatke nećemo proslijediti bez vaše privole.

Ti se podaci obrađuju na temelju čl. 6. st. 1. toč. b OUZP-a, pod uvjetom da je vaš zahtjev povezan s ispunjenjem ugovora ili je potreban za provođenje predugovornih mjera. U svim ostalim slučajevima obrada se temelji na našem legitimnom interesu za učinkovitom obradom upita koji su nam upućeni (čl. 6. st. 1. toč. f OUZP-a) ili na vašoj privoli (čl. 6. st. 1. toč. a OUZP-a) ako je zatraženo.

Podaci koje unesete u obrazac za upit ostat će kod nas sve dok ne zatražite njihovo brisanje, opozovete privolu za pohranu ili nakon što svrha pohrane podataka više nije primjenjiva (npr. nakon obrade vašeg zahtjeva). Obvezne zakonske odredbe, posebice zakonski propisani rokovi za čuvanje, ostaju nepromijenjeni.

Registracija za EGGER portal za kupce na ovoj web-stranici

Možete se registrirati na ovoj web-stranici kako biste koristili dodatne značajke na stranici. Unesene podatke koristimo samo u svrhu korištenja pojedinačne ponude ili usluge za koju ste se registrirali. Nužne informacije koje se traže prilikom registracije moraju biti navedene u cijelosti. U protivnom ćemo odbiti registraciju.

Za važne promjene, poput opsega ponude ili tehnički nužnih promjena, koristimo adresu e-pošte koja je navedena prilikom registracije kako bismo vas tim putem obavijestili.

Podaci uneseni tijekom registracije obrađuju se u svrhu provedbe odnosa uspostavljenog registracijom i eventualno za potrebe sklapanja daljnjih ugovora (čl. 6 st. 1 toč. b OUZP-a). Unesene podatke prilikom registracije čuvat ćemo sve dok ste registrirani na ovoj web-stranici, a zatim ćemo ih izbrisati. Zakonski rokovi za čuvanje ostaju nepromijenjeni.

5. Društvene mreže

Priključci za društvene mreže uz Shariff

Ova web-stranica upotrebljava priključke društvenih mreža (npr. Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, XING, LinkedIn, Tumblr).

Priključke obično možete prepoznati po odgovarajućim logotipima društvenih medija. Kako bismo osigurali zaštitu podataka na ovoj web-stranici, koristimo ih samo zajedno s takozvanim „Shariff” rješenjem. Ova aplikacija sprječava da se podaci priključaka ugrađenih na ovoj web-stranici prenose odgovarajućem pružatelju usluga već pri prvom ulasku na stranicu.

Tek kada aktivirate odgovarajući priključak klikom na predviđeni gumb, uspostavit će se izravna veza s poslužiteljem pružatelja usluga (privola). Čim aktivirate priključak, odgovarajući pružatelj usluga prima informaciju da ste posjetili ovo web-mjesto sa svojom IP adresom. Ako ste u isto vrijeme prijavljeni na odgovarajućem računu na društvenim mrežama (npr. Facebook), dotični pružatelj usluga može vaš posjet ovoj web-stranici dodijeliti vašem korisničkom računu.

Aktiviranje priključka predstavlja privolu u smislu čl. 6. st. 1. toč. a OUZP-a i čl. 25 st. 1 Zakona o zaštiti podataka u telekomunikacijama i telemedijima. Ovu privolu s budućim učinkom možete u svakom trenutku opozvati.

Usluga se koristi za dobivanje zakonski propisanih privola za korištenje određenih tehnologija. Pravna osnova za to je čl. 6. st. 1. toč. c OUZP-a

Facebook priključci

Na ovu web-stranicu ugrađeni su elementi društvene mreže Facebook. Pružatelj te usluge je Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irska. No prema tvrdnji tvrtke Facebook prikupljeni podaci će biti preneseni i u SAD i ostale treće zemlje.

Ovdje možete pronaći pregled elemenata društvene mreže Facebook: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=en .

Ako je element društvenih medija aktivan, uspostavlja se izravna veza između vašeg krajnjeg uređaja i Facebook poslužitelja. Facebook time prima informaciju da ste ovu web-stranicu posjetili sa svojom IP adresom. Ako kliknete na Facebook gumb „Like” dok ste prijavljeni na svoj Facebook račun, možete povezati sadržaj ove web-stranice sa svojim Facebook profilom. To omogućuje Facebooku da vaš posjet web-stranici pridruži vašem korisničkom računu. Željeli bismo istaknuti da kao pružatelj stranica nemamo saznanja o sadržaju prenesenih podataka niti kako ih Facebook koristi. Dodatne informacije možete pronaći u Izjavi o zaštiti podataka tvrtke Facebook na adresi:

https://www.facebook.com/privacy/policy

Ako je dobivena privola, gore navedena usluga koristi se na temelju čl. 6. st. 1. toč. a OUZP-a i čl. 25 Zakona o zaštiti podataka u telekomunikacijama i telemedijima. Privolu je moguće opozvati u bilo kojem trenutku. U slučaju da nije dobivena privola, korištenje usluge temelji se na našem legitimnom interesu za postizanjem što je moguće veće vidljivosti na društvenim mrežama.

U mjeri u kojoj se osobni podaci prikupljaju na našoj web-stranici pomoću ovdje opisanog alata i prosljeđuju Facebooku, mi i Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska zajednički smo odgovorni za tu obradu podataka (čl. 26. OUZP-a). Pritom je zajednička odgovornost ograničena isključivo na prikupljanje podataka i njihovo prosljeđivanje Facebooku. Obrada koju provodi Facebook nakon prosljeđivanja nije dio zajedničke odgovornosti. Naše zajedničke obveze utvrđene su Ugovorom o zajedničkoj obradi. Tekst Ugovora nalazi se na adresi: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum .

Prema ovom Ugovoru odgovorni za pružanje informacija o zaštiti podataka prilikom korištenja Facebook alata i za implementaciju alata na našoj web-stranici koja je sigurna u pogledu zaštite podataka. Facebook je odgovoran za sigurnost podataka Facebook proizvoda. Možete zahtijevati prava ispitanika (npr. zahtjeve za informacijama) u vezi s podacima koje Facebook obrađuje izravno na Facebooku. Ako svoja prava ispitanika zahtijevate od nas, dužni smo ih proslijediti Facebooku.

Prijenos podataka u SAD temelji se na standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije. Pojedinosti možete pronaći ovdje: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum , https://www.facebook.com/help/ i https://www.facebook.com/policy.php .

Tvrtka je certificirana prema Okviru EU-a i SAD-a za zaštitu podataka. Okvir EU-a i SAD-a za zaštitu podataka je sporazum između Europske unije i SAD-a čiji je cilj osigurati usklađenost obrade u SAD-u s europskim standardima zaštite podataka. Svaka tvrtka certificirana prema Okviru EU-a i SAD-a za zaštitu podataka obvezuje se pridržavati se tih standarda zaštite podataka. Dodatne informacije mogu se dobiti od pružatelja na sljedećoj poveznici: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000TOWQAA4&status=Active .

Priključak za Instagram

Na ovu su web-stranicu ugrađene značajke Instagram usluge. Te značajke nudi Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska.

Ako je element društvenih medija aktivan, uspostavlja se izravna veza između vašeg krajnjeg uređaja i Instagram poslužitelja. Instagram na taj način prima informacije o vašem posjetu ovoj web-stranici.

Ako ste prijavljeni na svoj Instagram račun, možete povezati sadržaj ove web-stranice sa svojim Instagram profilom klikom na Instagram gumb. To omogućuje Instagramu da vaš posjet toj web-stranici pridruži vašem korisničkom računu. Željeli bismo istaknuti da kao pružatelj stranica nemamo saznanja o sadržaju prenesenih podataka niti kako ih Instagram koristi.

Ako je dobivena privola, gore navedena usluga koristi se na temelju čl. 6. st. 1. toč. a OUZP-a i čl. 25. Zakona o zaštiti podataka u telekomunikacijama i telemedijima. Privolu je moguće opozvati u bilo kojem trenutku. U slučaju da nije dobivena privola, korištenje usluge temelji se na našem legitimnom interesu za postizanjem što je moguće veće vidljivosti na društvenim mrežama.

U mjeri u kojoj se osobni podaci prikupljaju na našoj web-stranici pomoću ovdje opisanog alata i prosljeđuju Facebooku odnosno Instagramu, mi i Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska zajednički smo odgovorni za tu obradu podataka (čl. 26. OUZP-a).

Pritom je zajednička odgovornost ograničena isključivo na prikupljanje podataka i njihovo prosljeđivanje Facebooku odnosno Instagramu. Obrada koju provodi Facebook ili Instagram nakon prosljeđivanja nije dio zajedničke odgovornosti. Naše zajedničke obveze utvrđene su Ugovorom o zajedničkoj obradi. Tekst Ugovora nalazi se na adresi: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum .

Prema ovom Ugovoru odgovorni smo za pružanje informacija o zaštiti podataka prilikom korištenja Facebook odnosno Instagram alata i za implementaciju alata na našoj web-stranici koja je sigurna u pogledu zaštite podataka. Za sigurnost podataka Facebook odnosno Instagram proizvoda odgovoran je Facebook. Možete zahtijevati prava ispitanika (npr. zahtjeve za informacijama) u vezi s podacima koje Facebook odnosno Instagram obrađuju izravno na Facebooku. Ako svoja prava ispitanika zahtijevate od nas, dužni smo ih proslijediti Facebooku.

Prijenos podataka u SAD temelji se na standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije. Pojedinosti možete pronaći ovdje: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum , https://privacycenter.instagram.com/policy/ i https://www.facebook.com/help/566994660333381 .

Ostale informacije o ovome možete pronaći u Izjavi o zaštiti podataka mreže Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/ .

Tvrtka je certificirana prema Okviru EU-a i SAD-a za zaštitu podataka. Okvir EU-a i SAD-a za zaštitu podataka je sporazum između Europske unije i SAD-a čiji je cilj osigurati usklađenost obrade u SAD-u s europskim standardima zaštite podataka. Svaka tvrtka certificirana prema Okviru EU-a i SAD-a za zaštitu podataka obvezuje se pridržavati se tih standarda zaštite podataka. Dodatne informacije mogu se dobiti od pružatelja usluga na sljedećoj poveznici: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

LinkedIn priključak

Ova web-stranica koristi elemente LinkedIn mreže. Pružatelj usluga je LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irska.

Pri svakom pristupanju stranici na ovom web-mjestu, koja sadrži elemente s LinkedIna, uspostavlja se veza s LinkedIn poslužiteljima. LinkedIn će biti informiran o tome da ste posjetili ovu web-stranicu svojom IP adresom. Ako kliknete na gumb „Preporuči” s LinkedIna i prijavljeni ste na svoj LinkedIn račun, LinkedIn će vaš posjet ovoj web-stranici moći dodijeliti vama i vašem korisničkom računu. Željeli bismo istaknuti da kao pružatelj stranica nemamo saznanja o sadržaju podataka koji se prenose niti o tome kako se LinkedIn njima koristi.

Ako je dobivena privola, gore navedena usluga koristi se na temelju čl. 6. st. 1. toč. a OUZP-a i čl. 25. Zakona o zaštiti podataka u telekomunikacijama i telemedijima. Privolu je moguće opozvati u bilo kojem trenutku. U slučaju da nije dobivena privola, korištenje usluge temelji se na našem legitimnom interesu za postizanjem što je moguće veće vidljivosti na društvenim mrežama.

Prijenos podataka u SAD temelji se na standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije. Detalje možete pronaći ovdje:

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy .

XING priključak

Ova web-stranica upotrebljava značajke XING mreže. Pružatelj usluga je New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Njemačka.

Svaki put kada pristupite jednoj od naših stranica koja sadrži značajke XING mreže, uspostavlja se veza s XING poslužiteljima. Prema našim saznanjima osobni podaci se ne pohranjuju. Posebice se ne pohranjuju IP adrese niti se ocjenjuje ponašanje korisnika.

Ako je dobivena privola, gore navedena usluga koristi se na temelju čl. 6. st. 1. toč. a OUZP-a i čl. 25 Zakona o zaštiti podataka u telekomunikacijama i telemedijima. Privolu je moguće opozvati u bilo kojem trenutku. U slučaju da nije dobivena privola, korištenje usluge temelji se na našem legitimnom interesu za postizanjem što je moguće veće vidljivosti na društvenim mrežama.

Dodatne informacije o zaštiti podataka i gumbu za dijeljenje mreže XING možete pronaći u Izjavi o zaštiti podataka mreže XING na adresi:

https://privacy.xing.com/en/privacy-policy .

Pinterest priključak

Na ovoj web-stranici koristimo elemente društvene mreže Pinterest, kojom upravlja Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irska.

Kada pristupite stranici koja sadrži takav element, vaš preglednik uspostavlja izravnu vezu s poslužiteljima mreže Pinterest. Taj element društvenih medija prenosi podatke zapisnika na poslužitelj mreže Pinterest u SAD-u. Ovi podaci zapisnika mogu sadržavati vašu IP adresu, adresu posjećenih web-stranica koje također sadrže značajke mreže Pinterest, vrstu i postavke preglednika, datum i vrijeme upita, način na koji koristite Pinterest i kolačiće.

Ako je dobivena privola, gore navedena usluga koristi se na temelju čl. 6. st. 1. toč. a OUZP-a i čl. 25. Zakona o zaštiti podataka u telekomunikacijama i telemedijima. Privolu je moguće opozvati u bilo kojem trenutku. U slučaju da nije dobivena privola, korištenje usluge temelji se na našem legitimnom interesu za postizanjem što je moguće veće vidljivosti na društvenim mrežama.

Dodatne informacije o svrsi, opsegu i daljnjoj obradi i korištenju podataka od strane tvrtke Pinterest, kao i vašim povezanim pravima i opcijama za zaštitu privatnosti možete pronaći u informacijama o zaštiti podataka tvrtke Pinterest: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy .

6. Alati za analizu i oglašavanje

Jentis

Web-stranica koristi usluge tvrtke JENTIS GmbH (Schönbrunner Straße 231, 1120 Beč). Ovaj izvršitelj obrade prikuplja mrežne podatke posjetitelja naših web-stranica kako bi izvršio analizu ponašanja korisnika na našem web-mjestu. Pravna osnova za ovo je naš legitimni interes u skladu s čl. 6. st. 1. toč. f OUZP-a.

Ovi mrežni podaci uključuju poglavito IP adresu i ID kolačića posjetitelja, stranice kojima je posjetitelj pristupio i vremena tih posjeta. Podaci se prvo prenose u tvrtku JENTIS. JENTIS tada dodjeljuje ID posjetitelju koji se koristi za ponovno prepoznavanje posjetitelja na njegovom pregledniku.

Podaci se zatim u pseudonimiziranom obliku prosljeđuju dolje navedenim pružateljima mrežnih usluga i mogu se koristiti za analizu ponašanja posjetitelja, marketinške analize i optimizaciju web-stranice.

Ako posjetitelj da svoju privolu i dolje navedenim pružateljima mrežnih usluga, JENTIS će podatke o posjetitelju proslijediti ovim pružateljima usluga bez pseudonimizacije.

Google Tag Manager

Koristimo Google Tag Manager. Pružatelj usluge je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

Google Tag Manager je alat koji nam omogućuje ugrađivanje alata za praćenje ili statističkih alata i drugih tehnologija na naše web-mjesto. Sam Google Tag Manager ne stvara korisničke profile, ne pohranjuje kolačiće i ne provodi nikakve neovisne analize. Služi samo za upravljanje i prikaz alata koji su putem njega ugrađeni. Ipak, Google Tag Manager prikuplja vašu IP adresu, koja se također može prenijeti na matičnu tvrtku Google u Sjedinjenim Američkim Državama.

Upotreba alata Google Tag Manager temelji se na čl. 6. st. 1. toč. f OUZP-a. Operater web-stranice ima legitiman interes za brzu i jednostavnu integraciju raznih alata na svojoj web-stranici i upravljanje njima. Ako je zatražena odgovarajuća privola, obrada se provodi isključivo na temelju čl. 6. st. 1. toč. a OUZP-a i čl. 25. st. 1 Zakona o zaštiti podataka u telekomunikacijama i telemedijima, u mjeri u kojoj su pristankom obuhvaćeni pohranjivanje kolačića ili pristup informacijama na krajnjem uređaju korisnika (npr. putem prikupljanja informacija o uređaju u svrhu njegove identifikacije i praćenja) u smislu Zakona o zaštiti podataka u telekomunikacijama i telemedijima. Privolu je moguće opozvati u bilo kojem trenutku.

Tvrtka je certificirana prema Okviru EU-a i SAD-a za zaštitu podataka. Okvir EU-a i SAD-a za zaštitu podataka je sporazum između Europske unije i SAD-a čiji je cilj osigurati usklađenost obrade u SAD-u s europskim standardima zaštite podataka. Svaka tvrtka certificirana prema Okviru EU-a i SAD-a za zaštitu podataka obvezuje se pridržavati se tih standarda zaštite podataka. Dodatne informacije mogu se dobiti od pružatelja usluga na sljedećoj poveznici: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000TOWQAA4&status=Active

Google Analytics

Ova web-stranica koristi značajke usluge web-analize Google Analytics. Pružatelj usluga je Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

Google Analytics omogućuje operateru web-stranice analizu ponašanja posjetitelja web-stranice. Pritom operater web-stranice prima različite podatke o korištenju, kao što su npr. prikazi stranica, duljina boravka, korišteni operacijski sustavi i porijeklo korisnika. Ovi se podaci sažimaju u korisničkom ID-u i dodjeljuju odgovarajućem krajnjem uređaju posjetitelja web-stranice.

Nadalje, uz pomoć alata Google Analytics možemo, između ostalog, snimati vaše pokrete mišem, pomicanje i klikove. Osim toga, Google Analytics koristi različite pristupe modeliranju kako bi nadopunio prikupljene skupove podataka i koristi tehnologije strojnog učenja pri analizi podataka.

Google Analytics koristi tehnologije koje omogućuju ponovno prepoznavanje korisnika radi analize ponašanja korisnika (npr. kolačići ili prikupljanje informacija o uređaju u svrhu njegove identifikacije i praćenja). Podaci koje Google prikuplja o korištenju ove web-stranice obično se prenose na poslužitelj tvrtke Google u SAD-u te se tamo pohranjuju.

Korištenje ove usluge temelji se na vašoj privoli u skladu s čl. 6. st. 1. toč a OUZP-a i čl. 25. st. 1. Zakona o zaštiti podataka u telekomunikacijama i telemedijima. Privolu je moguće opozvati u bilo kojem trenutku.

Prijenos podataka u SAD temelji se na standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije. Detalje možete pronaći ovdje: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/ .

Tvrtka je certificirana prema Okviru EU-a i SAD-a za zaštitu podataka. Okvir EU-a i SAD-a za zaštitu podataka je sporazum između Europske unije i SAD-a čiji je cilj osigurati usklađenost obrade u SAD-u s europskim standardima zaštite podataka. Svaka tvrtka certificirana prema Okviru EU-a i SAD-a za zaštitu podataka obvezuje se pridržavati se tih standarda zaštite podataka. Dodatne informacije mogu se dobiti od pružatelja usluga na sljedećoj poveznici: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Anonimizacija IP-a

Aktivirali smo značajku anonimizacije IP-a na ovoj web-stranici. Na ovaj način Google skraćuje vašu IP adresu u državama članicama Europske unije ili u drugim državama članicama Sporazuma o europskom gospodarskom prostoru prije prenošenja u SAD. Samo se u iznimnim slučajevima prenosi potpuna IP adresa na poslužitelj tvrtke Google u SAD-u i tamo skraćuje. Po nalogu operatera ove web-stranice Google će ove informacije koristiti za analizu vašeg korištenja web-stranice, za izradu izvještaja o aktivnostima na web-stranici i kako bi pružio druge usluge operateru web-stranice koje su povezane s korištenjem web-stranice i interneta. IP adresa koju je vaš preglednik prenio u okviru usluge Google Analytics ne povezuje se s drugim podacima tvrtke Google.

Priključak za preglednik

Možete spriječiti da Google prikuplja i obrađuje vaše podatke preuzimanjem i instaliranjem priključka za preglednik koji je dostupan na sljedećoj poveznici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en .

Više informacija o tome kako Google Analytics postupa s korisničkim podacima možete pronaći u Izjavi o zaštiti podataka tvrtke Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en&sjid=13240733330428698571-EU .

Signali Google

Upotrebljavamo Signale Google. Kada posjetite našu web-stranicu, Google Analytics, između ostalog, prikuplja podatke o vašoj lokaciji, povijesti pretraživanja i povijesti YouTubea, kao i demografske podatke (podaci o posjetiteljima). Ovi se podaci mogu koristiti za personalizirano oglašavanje uz pomoć Signala Google. Ako imate Google račun, podaci o posjetiteljima Signala Google bit će povezani s vašim Google računom i korišteni za personalizirane reklamne poruke. Podaci se također koriste za izradu anonimiziranih statistika o korisničkom ponašanju naših korisnika.

Demografske karakteristike u alatu Google Analytics

Ova web-stranica koristi značajku „demografskih karakteristika” alata Google Analytics kako bi posjetiteljima web-stranice bilo moguće prikazati odgovarajuće reklamne oglase u oglašivačkoj mreži tvrtke Google. Na ovaj se način mogu izraditi izvještaji koji sadrže informacije o dobi, spolu i interesima posjetitelja stranice. Podaci se dobivaju iz oglasa tvrtke Google na temelju iskazanih interesa te iz podataka o posjetiteljima trećih ponuditelja. Ove podatke nije moguće dodijeliti određenoj osobi. Značajku uvijek možete deaktivirati u postavkama oglasa na svojem Google računu ili možete općenito zabraniti da Google Analytics prikuplja vaše podatke, kao što je prikazano u nastavku u točci „Prigovor protiv prikupljanja podataka”.

Obrada

S tvrtkom Google smo sklopili Ugovor o obradi i u potpunosti primjenjujemo stroge zahtjeve njemačkih tijela za zaštitu podataka pri korištenju alata Google Analytics.

Mjerenje aktivnosti e-trgovine alatom Google Analytics

Ova web-stranica koristi značajku „Mjerenje aktivnosti e-trgovine” alata Google Analytics. Uz pomoć mjerenja aktivnosti e-trgovine operater web-stranice može analizirati kupovno ponašanje posjetitelja web-stranice radi poboljšanja svojih mrežnih marketinških kampanja. Bilježe se podaci kao što su poslane narudžbe, prosječne vrijednosti narudžbi, troškovi dostave i vrijeme od pregledavanja do kupnje proizvoda. Ove podatke Google može sažeti u ID transakcije koji je dodijeljen dotičnom korisniku odnosno njegovom uređaju.

Hotjar

Ova web-stranica koristi Hotjar. Pružatelj usluga je Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa (web-stranica: https://www.hotjar.com/ ).

Hotjar je alat za analizu vašeg korisničkog ponašanja na ovoj web-stranici. Uz pomoć alata Hotjar možemo, između ostalog, snimati vaše pokrete mišem, pomicanja i klikove. Hotjar može odrediti i koliko ste dugo pokazivačem miša ostali na određenom mjestu. Hotjar koristi ove podatke za izradu takozvanih toplinskih karata, pomoću kojih se može odrediti koja područja web-mjesta posjetitelji web-mjesta preferiraju.

Nadalje, možemo utvrditi koliko ste se dugo zadržali na određenoj stranici i kada ste je napustili. Možemo utvrditi i u kojem ste trenutku prekinuli svoje unose u obrazac za kontakt (tzv. tokovi pretvorbe).
Osim toga, Hotjar omogućuje dobivanje izravnih povratnih informacija od posjetitelja web-stranice. Ova značajka služi za poboljšanje web-ponude operatera web-mjesta.

Hotjar upotrebljava tehnologije koje omogućuju ponovno prepoznavanje korisnika radi analize ponašanja korisnika (npr. kolačići ili prikupljanje informacija o uređaju u svrhu njegove identifikacije i praćenja).

Ako je privola dobivena, gore navedena usluga koristi se isključivo na temelju čl. 6. st. 1. toč. a OUZP-a i čl. 25. Zakona o zaštiti podataka u telekomunikacijama i telemedijima. Privolu je moguće opozvati u bilo kojem trenutku. Ako privola nije dobivena, korištenje ove usluge temelji se na čl. 6. st. 1. toč. f OUZP-a. Operater web-stranice ima legitiman interes analizirati ponašanje korisnika kako bi optimizirao svoje web-mjesto i oglašavanje.

Deaktiviranje usluge Hotjar

Ako želite deaktivirati prikupljanje podataka putem usluge Hotjar, kliknite na sljedeću poveznicu i slijedite pripadne upute: https://www.hotjar.com/opt-out

Imajte na umu da se deaktivacija Hotjara mora obaviti zasebno za svaki preglednik odnosno svaki krajnji uređaj.

Za više informacija o usluzi Hotjar i prikupljenim podacima pogledajte Izjavu o zaštiti podataka tvrtke Hotjar na sljedećoj poveznici: https://www.hotjar.com/privacy/

Ugovor o obradi narudžbe

S tvrtkom Hotjar sklopili smo Ugovor o obradi radi provođenja strogih europskih propisa o zaštiti podataka.

Clarity (ranije Bing oglasi)

Ova web-stranica upotrebljava alat Clarity. Pružatelj usluge je Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irska, https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/ https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/faq .

Tvrtka je certificirana prema Okviru EU-a i SAD-a za zaštitu podataka. Okvir EU-a i SAD-a za zaštitu podataka je sporazum između Europske unije i SAD-a čiji je cilj osigurati usklađenost obrade u SAD-u s europskim standardima zaštite podataka. Svaka tvrtka certificirana prema Okviru EU-a i SAD-a za zaštitu podataka obvezuje se pridržavati se tih standarda zaštite podataka. Dodatne informacije o tome mogu se dobiti od pružatelja usluga na sljedećoj poveznici: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active

Obrada

Za korištenje gore navedene usluge sklopili smo Ugovor o obradi. Radi se o ugovoru koji je propisan Zakonom o zaštiti podataka, a kojim se jamči da će se osobni podaci posjetitelja naše web-stranice obrađivati samo u skladu s našim uputama i uz pridržavanje OUZP-a.

Google Ads

Operater web-stranice koristi Google Ads. Google Ads mrežni je oglašivački program tvrtke Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

Google Ads nam omogućuje prikazivanje oglasa u tražilici Google ili na web-stranicama trećih strana kada korisnik unese određene pojmove za pretraživanje na Googleu (ciljanje ključnih riječi). Nadalje, ciljani oglasi mogu se prikazivati ​​na temelju korisničkih podataka dostupnih na Googleu (npr. podaci o lokaciji i interesi) (ciljanje ciljne skupine). Kao operateri web-stranica možemo kvantitativno vrednovati te podatke, analizirajući, primjerice, koji su pojmovi za pretraživanje doveli do prikazivanja naših oglasa i koliko je oglasa dovelo do odgovarajućih klikova.

Korištenje ove usluge temelji se na vašoj privoli u skladu s čl. 6. st. 1. toč a OUZP-a i čl. 25. st. 1. Zakona o zaštiti podataka u telekomunikacijama i telemedijima. Privolu je moguće opozvati u bilo kojem trenutku.

Prijenos podataka u SAD temelji se na standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije. Pojedinosti možete pronaći ovdje: https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=en-GB i https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/ .

Tvrtka je certificirana prema Okviru EU-a i SAD-a za zaštitu podataka. Okvir EU-a i SAD-a za zaštitu podataka je sporazum između Europske unije i SAD-a čiji je cilj osigurati usklađenost obrade u SAD-u s europskim standardima zaštite podataka. Svaka tvrtka certificirana prema Okviru EU-a i SAD-a za zaštitu podataka obvezuje se pridržavati se tih standarda zaštite podataka. Dodatne informacije mogu se dobiti od pružatelja usluga na sljedećoj poveznici: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google AdSense

Ova web-stranica koristi Google AdSense, uslugu za integriranje oglasa. Pružatelj usluga je Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

Uz pomoć usluge Google AdSense možemo prikazati ciljane oglase trećih strana na našoj stranici. Sadržaj oglasa pritom se temelji na vašim interesima koje Google utvrđuje na temelju vašeg prethodnog korisničkog ponašanja. Nadalje, pri odabiru odgovarajućeg oglasa uzimaju se u obzir i kontekstualne informacije kao što su vaša lokacija, sadržaj posjećene web-stranice ili pojmovi za pretraživanje koje ste unijeli u Google.

Koristimo se uslugom Google AdSense u „nepersonaliziranom” načinu rada. Za razliku od personaliziranog načina rada, oglasi se ne temelje na vašem prethodnom korisničkom ponašanju i za vas se ne stvara korisnički profil. Umjesto toga, pri odabiru oglasa koriste se takozvane „kontekstualne informacije”. Odabrani se oglasi tada temelje, na primjer, na vašoj lokaciji, sadržaju web-stranice na kojoj se nalazite ili vašim trenutačnim pojmovima za pretraživanje. Kako biste saznali više o razlikama između personaliziranog i nepersonaliziranog targetiranja pomoću usluge Google AdSense, pogledajte: https://support.google.com/adsense/answer/9007336 .

Imajte na umu da se kolačići ili slične tehnologije ponovnog prepoznavanja (npr. prikupljanje informacija o uređaju u svrhu njegove identifikacije i praćenja) također mogu koristiti prilikom upotrebe usluge Google AdSense u nepersonaliziranom načinu rada. Prema Googleu oni se koriste za borbu protiv prijevara i zlouporabe.
Korištenje ove usluge temelji se na vašoj privoli u skladu s čl. 6. st. 1. toč a OUZP-a i čl. 25. st. 1. Zakona o zaštiti podataka u telekomunikacijama i telemedijima. Privolu je moguće opozvati u bilo kojem trenutku.

Prijenos podataka u SAD temelji se na standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije. Detalje možete pronaći ovdje:

https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/ .

Tvrtka je certificirana prema Okviru EU-a i SAD-a za zaštitu podataka. Okvir EU-a i SAD-a za zaštitu podataka je sporazum između Europske unije i SAD-a čiji je cilj osigurati usklađenost obrade u SAD-u s europskim standardima zaštite podataka. Svaka tvrtka certificirana prema Okviru EU-a i SAD-a za zaštitu podataka obvezuje se pridržavati se tih standarda zaštite podataka. Dodatne informacije mogu se dobiti od pružatelja usluga na sljedećoj poveznici: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google Ads Remarketing

Ova web-stranica koristi značajke usluge Google Ads Remarketing. Pružatelj usluga je Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

Pomoću usluge Google Ads Remarketing možemo osobe koje komuniciraju s našom mrežnom ponudom dodijeliti određenim ciljnim skupinama kako bismo im prikazali oglase na temelju iskazanih interesa u oglašivačkoj mreži Google (remarketing odnosno retargeting).

Nadalje, ciljne skupine za oglašavanje stvorene pomoću usluge Google Ads Remarketing mogu biti povezane sa značajkama Google na različitim uređajima. Personalizirane reklamne poruke na temelju iskazanih interesa, a koje su vama prilagođene prema vašem prijašnjem ponašanju pri korištenju i pretraživanju na jednom krajnjem uređaju (npr. mobitelu), mogu na taj način biti prikazane i na drugim krajnjim uređajima (npr. tabletu ili osobnom računalu).

Ako imate Google račun, ne morate pristati na prilagođeno oglašavanje putem sljedeće poveznice: https://www.google.com/settings/ads/onweb/ .

Korištenje ove usluge temelji se na vašoj privoli u skladu s čl. 6. st. 1. toč a OUZP-a i čl. 25. st. 1. Zakona o zaštiti podataka u telekomunikacijama i telemedijima. Privolu je moguće opozvati u bilo kojem trenutku.

Dodatne informacije i odredbe o zaštiti podataka mogu se pronaći u Izjavi o zaštiti podataka tvrtke Google na adresi:

https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en .

Tvrtka je certificirana prema Okviru EU-a i SAD-a za zaštitu podataka. Okvir EU-a i SAD-a za zaštitu podataka je sporazum između Europske unije i SAD-a čiji je cilj osigurati usklađenost obrade u SAD-u s europskim standardima zaštite podataka. Svaka tvrtka certificirana prema Okviru EU-a i SAD-a za zaštitu podataka obvezuje se pridržavati se tih standarda zaštite podataka. Dodatne informacije mogu se dobiti od pružatelja usluga na sljedećoj poveznici: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Formiranje ciljne skupine uz usporedbu kupaca

Za izradu ciljnih grupa koristimo se, između ostalog, uparivanjem klijenata iz usluge Google Ads Remarketing. Tvrtki Google pritom prenosimo određene podatke o korisnicima (npr. adrese e-pošte) s naših popisa korisnika. Ako su dotični kupci korisnici tvrtke Google i prijavljeni su na svoj Google račun, bit će im prikazane odgovarajuće reklamne poruke u Google mreži (npr. na platformi YouTube, Gmail ili u tražilici).

Praćenje konverzija tvrtke Google

Ova web-stranica koristi alat za praćenje konverzija tvrtke Google. Pružatelj usluga je Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska. Uz pomoć alata za praćenje konverzija tvrtka Google i mi možemo prepoznati je li korisnik izvršio određene radnje. Možemo, primjerice, procijeniti koliko često je pritisnut gumb na našoj web-stranici te koji su proizvodi posebno često pregledani ili kupljeni. Ove se informacije koriste za izradu statistike konverzije. Saznajemo ukupan broj korisnika koji su kliknuli naše oglase i koje su radnje poduzeli. Ne primamo informacije pomoću kojih bismo mogli osobno identificirati korisnika. Sam Google za identifikaciju koristi kolačiće ili slične tehnologije ponovnog prepoznavanja. Korištenje ove usluge temelji se na vašoj privoli u skladu s čl. 6. st. 1. toč a OUZP-a i čl. 25. st. 1. Zakona o zaštiti podataka u telekomunikacijama i telemedijima. Privolu je moguće opozvati u bilo kojem trenutku. Više informacija o Google alatu za praćenje konverzija možete pronaći u Odredbama za zaštitu podataka tvrtke Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en .

Tvrtka je certificirana prema Okviru EU-a i SAD-a za zaštitu podataka. Okvir EU-a i SAD-a za zaštitu podataka je sporazum između Europske unije i SAD-a čiji je cilj osigurati usklađenost obrade u SAD-u s europskim standardima zaštite podataka. Svaka tvrtka certificirana prema Okviru EU-a i SAD-a za zaštitu podataka obvezuje se pridržavati se tih standarda zaštite podataka. Dodatne informacije mogu se dobiti od pružatelja usluga na sljedećoj poveznici: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google DoubleClick

Ova web-stranica koristi značajke platforme Google DoubleClick. Pružatelj usluga je Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska, (u daljnjem tekstu „DoubleClick”).

DoubleClick se koristi za prikazivanje oglasa na temelju iskazanih interesa na oglašivačkoj mreži tvrtke Google. Uz pomoć platforme DoubleClick reklame se mogu ciljano prilagoditi interesima dotičnog gledatelja. Tako se primjerice naše oglašavanje može pojaviti u rezultatima pretraživanja tražilice Google ili u reklamnim natpisima povezanim s platformom DoubleClick.

Kako bi korisnicima mogao prikazivati ​​oglas koji ih interesira, DoubleClick mora ponovo prepoznati dotičnog gledatelja i dodijeliti mu posjećene web-stranice, klikove i druge informacije o ponašanju korisnika. U tu svrhu DoubleClick koristi kolačiće ili slične tehnologije ponovnog prepoznavanja (npr. prikupljanje informacija o uređaju u svrhu njegove identifikacije i praćenja). Prikupljene informacije spajaju se u pseudonimni korisnički profil kako bi se prikazivali oglasi prilagođeni interesima dotičnog korisnika.

Korištenje ove usluge temelji se na vašoj privoli u skladu s čl. 6. st. 1. toč a OUZP-a i čl. 25. st. 1. Zakona o zaštiti podataka u telekomunikacijama i telemedijima. Privolu je moguće opozvati u bilo kojem trenutku.

Dodatne informacije o mogućnostima ulaganja prigovora na oglase koje prikazuje Google možete pronaći na sljedećim poveznicama:

https://policies.google.com/privacy?hl=en

Tvrtka je certificirana prema Okviru EU-a i SAD-a za zaštitu podataka. Okvir EU-a i SAD-a za zaštitu podataka je sporazum između Europske unije i SAD-a čiji je cilj osigurati usklađenost obrade u SAD-u s europskim standardima zaštite podataka. Svaka tvrtka certificirana prema Okviru EU-a i SAD-a za zaštitu podataka obvezuje se pridržavati se tih standarda zaštite podataka. Dodatne informacije mogu se dobiti od pružatelja usluga na sljedećoj poveznici: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Meta Pixel (bivši Facebook Pixel)

Ova web-stranica mjeri stopu konverzije pomoću piksela za praćenje aktivnosti posjetitelja s Facebooka/Mete. Pružatelj te usluge je Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irska. No prema tvrdnji tvrtke Facebook prikupljeni podaci će biti preneseni i u SAD i ostale treće zemlje.

Ovo omogućuje praćenje ponašanja posjetitelja stranice nakon što su klikom na reklamni oglas Facebooka preusmjereni na web-stranicu pružatelja usluga. Na ovaj način radi se procjena učinkovitosti reklamnih oglasa mreže Facebook za potrebe statistike i istraživanja tržišta te optimizaciju budućih mjera oglašavanja.

Prikupljeni podaci su za nas kao operatera ove web-stranice anonimni te ne možemo donositi zaključke o identitetu korisnika. No podatke pohranjuje i obrađuje Facebook tako da je moguće povezivanje s dotičnim korisničkim profilom. Facebook može upotrebljavati podatke u vlastite reklamne svrhe u skladu sa Smjernicom za korištenje podataka mreže Facebook ( https://www.facebook.com/privacy/policy/ )

To omogućuje Facebooku postavljanje reklamnih oglasa na svojim stranicama, kao i izvan mreže Facebook. Kao operater stranice ne možemo utjecati na tu upotrebu podataka.

Korištenje ove usluge temelji se na vašoj privoli u skladu s čl. 6. st. 1. toč a OUZP-a i čl. 25. st. 1. Zakona o zaštiti podataka u telekomunikacijama i telemedijima. Privolu je moguće opozvati u bilo kojem trenutku.

U mjeri u kojoj se osobni podaci prikupljaju na našoj web-stranici pomoću ovdje opisanog alata i prosljeđuju Facebooku, mi i Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska zajednički smo odgovorni za tu obradu podataka (čl. 26. OUZP-a). Pritom je zajednička odgovornost ograničena isključivo na prikupljanje podataka i njihovo prosljeđivanje Facebooku. Obrada koju provodi Facebook nakon prosljeđivanja nije dio zajedničke odgovornosti. Naše zajedničke obveze utvrđene su Ugovorom o zajedničkoj obradi. Tekst Ugovora nalazi se na adresi: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum .

Prema ovom Ugovoru odgovorni za pružanje informacija o zaštiti podataka prilikom korištenja Facebook alata i za implementaciju alata na našoj web-stranici koja je sigurna u pogledu zaštite podataka. Facebook je odgovoran za sigurnost podataka Facebook proizvoda. Svoja prava ispitanika (npr. zahtjeve za informacijama) u vezi s podacima koje Facebook obrađuje možete zahtijevati izravno od njega. Ako svoja prava ispitanika zahtijevate od nas, dužni smo ih proslijediti Facebooku.

Prijenos podataka u SAD temelji se na standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije. Detalje možete pronaći ovdje:

https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum i https://www.facebook.com/help/566994660333381 .

Dodatne informacije o zaštiti svoje privatnosti možete pronaći u informacijama o zaštiti podataka mreže Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy/ .

Ujedno možete deaktivirati značajku remarketinga „Custom Audiences” u odjeljku Postavke reklamnih oglasa na adresi

https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen .

Kako biste to učinili, morate biti prijavljeni na Facebook.

Ako nemate Facebook račun, možete deaktivirati oglašavanje temeljeno na korištenju Facebook mreže na web-stranici European Interactive Digital Advertising Alliance: https://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices .

Tvrtka je certificirana prema Okviru EU-a i SAD-a za zaštitu podataka. Okvir EU-a i SAD-a za zaštitu podataka je sporazum između Europske unije i SAD-a čiji je cilj osigurati usklađenost obrade u SAD-u s europskim standardima zaštite podataka. Svaka tvrtka certificirana prema Okviru EU-a i SAD-a za zaštitu podataka obvezuje se pridržavati se tih standarda zaštite podataka. Dodatne informacije mogu se dobiti od pružatelja usluga na sljedećoj poveznici: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

LinkedIn Insight Tag

Ova web-stranica koristi LinkedIn Insight-Tag. Pružatelj ove usluge je LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irska.

Obrada podataka putem elementa LinkedIn Insight Tag

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?#choices-oblig .

Pravna osnova:

Ako je dobivena suglasnost, gore navedena usluga koristit će se isključivo na temelju čl. 6. st. 1. toč. a OUZP-a i čl. 25. Zakona o zaštiti podataka u telekomunikacijama i telemedijima. Privolu je moguće opozvati u bilo kojem trenutku. Ako privola nije dobivena, korištenje ove usluge temelji se na čl. 6. st. 1. toč. f OUZP-a. Operater web-stranice ima legitiman interes za učinkovite mjere oglašavanja, uključujući društvene mreže.

Prijenos podataka u SAD temelji se na standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije. Pojedinosti možete pronaći ovdje: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa i ovdje https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs .

Prigovor na korištenje isječka koda LinkedIn Insight Tag

Prigovor na analizu ponašanja korištenja i ciljano oglašavanja LinkedIna možete podnijeti na sljedećoj poveznici: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out .

Nadalje, članovi LinkedIna mogu upravljati korištenjem svojih osobnih podataka u reklamne svrhe u postavkama računa. Kako biste spriječili povezivanje podataka koje je LinkedIn prikupio na našoj web-stranici i povezivanje podataka sa svog LinkedIn računa, morate se odjaviti sa svog LinkedIn računa prije nego što posjetite našu web-stranicu.

Obrada

Za korištenje gore navedene usluge sklopili smo Ugovor o obradi. Radi se o ugovoru koji je propisan Zakonom o zaštiti podataka, a kojim se jamči da će se osobni podaci posjetitelja naše web-stranice obrađivati samo u skladu s našim uputama i uz pridržavanje OUZP-a.

Pinterest oznaka

Integrirali smo Pinterest oznaku na ovu web-stranicu. Pružatelj usluga je Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irska.

Pinterest oznaka koristi se za bilježenje određenih radnji koje poduzimate na našoj web-stranici. Podaci se zatim mogu koristiti za prikazivanje oglasa prilagođenih vašim interesima na našoj web-stranici ili na drugoj stranici u mreži za oglašavanje Pinterest oznake.

U tu svrhu Pinterest oznaka prikuplja: ID oznake, vašu lokaciju i izvorišni URL. Nadalje, mogu se prikupljati podaci specifični za promociju, kao što su vrijednost narudžbe, količina narudžbe, broj narudžbe, kategorija kupljenih artikala i prikazi videozapisa.

Pinterest oznaka koristi tehnologije koje omogućuju ponovno prepoznavanje korisnika na svim web-stranicama radi analize ponašanja korisnika (npr. kolačići ili prikupljanje informacija o uređaju u svrhu njegove identifikacije i praćenja).

Ako je dobivena suglasnost, gore navedena usluga koristit će se isključivo na temelju čl. 6. st. 1. toč. a OUZP-a i čl. 25. Zakona o zaštiti podataka u telekomunikacijama i telemedijima. Privolu je moguće opozvati u bilo kojem trenutku. Ako privola nije dobivena, korištenje ove usluge temelji se na čl. 6. st. 1. toč. f OUZP-a. Operater web-stranice ima legitiman interes za što učinkovitije marketinške mjere.

Pinterest je globalna tvrtka tako da se podaci mogu prenositi i u SAD. Prema izjavi tvrtke Pinterest taj se prijenos podataka temelji na standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije. Pojedinosti možete pronaći ovdje: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy .

Više informacija o Pinterest oznaci možete pronaći ovdje:

https://help.pinterest.com/en/business/article/track-conversions-with-pinterest-tag .

Obrada

Za korištenje gore navedene usluge sklopili smo Ugovor o obradi. Radi se o ugovoru koji je propisan Zakonom o zaštiti podataka, a kojim se jamči da će se osobni podaci posjetitelja naše web-stranice obrađivati samo u skladu s našim uputama i uz pridržavanje OUZP-a.

Qualtrics

U okviru upravljanja korisničkim iskustvom, izrade panela te provođenja i ocjenjivanja anketa koristimo uslugu Qualtrics koju nudi Qualtrics LLC, 400 West Qualtrics Drive, Provo, UT 84606, Sjedinjene Američke Države. Podaci se prenose šifrirani pomoću 256-bitnog TLS/SSL-a na platformu Qualtrics i potpuno su pseudonimizirani. Podaci se neće prosljeđivati ​​niti prenositi trećim stranama i bit će izbrisani nakon ispunjenja svrhe. Privola za prikupljanje, prijenos i obradu podataka može se opozvati u bilo kojem trenutku. Dodatne informacije o zaštiti podataka u alatu Qualtrics možete pronaći ovdje:

https://www.qualtrics.com/privacy-statement .

Ako je zatražena odgovarajuća privola, obrada se provodi isključivo na temelju čl. 6. st. 1. toč. a OUZP-a i čl. 25. Zakona o zaštiti podataka u telekomunikacijama i telemedijima. Privola se može opozvati u bilo kojem trenutku.

Ako ne želite da Qualtrics obrađuje vaše podatke, nemojte sudjelovati u našim anketama.

Uz standardne ugovorne klauzule i Ugovor o obradi s tvrtkom Qualtrics sklopili smo i opsežne propise o zaštiti podataka. Vaši će podaci biti pohranjeni unutar EU-a. No postoje mogući rizici koji se trenutačno ne mogu u potpunosti isključiti unatoč postojećim mjerama zaštite podataka i sigurnosti podataka u pogledu obrade. To su prije svega:

• Qualtrics bi potencijalno mogao obrađivati ​​vaše osobne podatke van stvarne svrhe ispunjenja vaše narudžbe te bi ih mogle dobiti treće strane.
• Možda nećete moći trajno provoditi svoja prava pristupa Qualtricsu.

7. Bilten

Podaci o biltenu

Ako želite primati bilten koji je ponuđen na web-stranici, potrebna nam je vaša adresa e-pošte kao i informacije koje nam omogućuju da potvrdimo da ste vlasnik navedene adrese e-pošte i da pristajete na primanje biltena. Ne prikupljaju se daljnji podaci ili se prikupljaju samo na dobrovoljnoj osnovi. Ove podatke koristimo isključivo za slanje zatraženih informacija i ne prosljeđujemo ih trećim stranama.

Podaci uneseni u obrazac za prijavu na bilten obrađuju se isključivo na temelju vaše privole (čl. 6. st. 1. toč. a OUZP-a). Dodijeljenu privolu za pohranu podataka, adresu e-pošte i njihovu upotrebu za slanje biltena možete opozvati u bilo kojem trenutku, primjerice, putem poveznice za odjavu u biltenu. Opoziv ne utječe na zakonitost postupaka obrade podataka koji su već izvršeni.

Analiza navika čitanja

Pomoću alata za praćenje možemo analizirati naše kampanje u biltenima. Kada otvorite poslanu e-poštu, povezuje se datoteka sadržana u e-pošti (tzv. web-pratilica). Na taj način, moguće je utvrditi da li je poruka u biltenu otvorena i na koje je eventualno poveznice kliknuto. Pomoću ovih detalja o komunikaciji s navedenim sadržajima možemo dizajnirati, razvijati, pripremiti i poboljšati svoju komunikaciju s vama. Ove se informacije prikupljaju i upotrebljavaju kako bismo vam mogli pripremiti i pronaći korisnije informacije, ono što vas najviše interesira.

Ujedno se prikupljaju tehnički podaci (npr. vrijeme pristupa, IP adresa, vrsta preglednika i operacijski sustav). Ove informacije ne mogu se dodijeliti odgovarajućem primatelju biltena. Koriste se isključivo za statističku analizu kampanja u biltenu. Rezultati ovih analiza mogu se koristiti za bolju prilagodbu budućih biltena interesima primatelja.

Ocjenjivanje biltena i mjerenje uspješnosti provodi se, uz izričitu privolu korisnika, na temelju naših legitimnih interesa za potrebe korištenja sigurnog sustava biltena prilagođenog korisniku, koji služi našim poslovnim interesima i za bolje prilagođavanje naše promotivne komunikacije e-poštom interesima naših kupaca te odgovara očekivanjima korisnika.

To predstavlja legitiman interes u smislu čl. 6. st. 1. toč. f OUZP-a. Ako je zatražena odgovarajuća privola, obrada se provodi isključivo na temelju čl. 6. st. 1. toč. a OUZP-a i čl. 25. st. 1. Zakona o zaštiti podataka u telekomunikacijama i telemedijima, u mjeri u kojoj je pristankom obuhvaćeno pohranjivanje objava ili pristup informacijama na krajnjem uređaju korisnika (npr. prikupljanje informacija o uređaju u svrhu njegove identifikacije i praćenja). Privolu je moguće opozvati u bilo kojem trenutku. Isto vrijedi i za prigovor u skladu s čl. 21. st. 2. OUZP-a.

Nažalost, nije moguće zasebno opozvati mjerenje uspješnosti. Ako se želite usprotiviti mjerenju uspješnosti, morate otkazati pretplatu na bilten. U tu svrhu u svakoj poruci biltena nudimo odgovarajuću poveznicu

Podatke koje nam dostavite u svrhu primanja biltena pohranit ćemo mi ili pružatelj usluge biltena dok ne odjavite pretplatu na bilten i podijeliti ih s tvrtkama povezanim s nadležnim tijelom te ih izbrisati s popisa distribucije biltena nakon odjave s popisa za distribuiranje biltena. To ne utječe na podatke koje pohranjujemo u druge svrhe.

Nakon što se odjavite s popisa za distribuiranje biltena, vaša će adresa e-pošte biti pohranjena kod nas odnosno eventualno na crnu listu pružatelja usluge biltena radi sprječavanja budućeg slanja poštom. Podaci s crne liste koristit će se samo u tu svrhu i neće biti objedinjeni s drugim podacima. To služi i vašem i našem interesu u skladu sa zakonskim zahtjevima prilikom slanja biltena (legitimni interes u smislu čl. 6. st. 1. toč. f OUZP-a). Pohrana na crnoj listi nije vremenski ograničena. Možete se usprotiviti pohrani ako su vaši interesi veći od naših legitimnih interesa. Ako od nas kupite robu ili usluge i pritom navedete svoju adresu e-pošte, zadržavamo pravo koristiti je za slanje biltena s izravnim oglašavanjem za naše slične proizvode ili usluge. Ovo služi čuvanju naših legitimnih interesa za oglašavanjem našim klijentima, koji prevladavaju u kontekstu balansiranja interesa. U svakom trenutku možete se usprotiviti ovakvom korištenju vaših podataka tako što ćete poslati poruku na dolje navedene podatke za kontakt ili koristiti poveznicu za odjavu u reklamnoj e-pošti, a da pritom ne nastanu drugi troškovi osim troškova prijenosa prema osnovnim tarifama. Ako je bilten poslan zbog prodaje robe ili usluga, oslanjamo se na zakonske odredbe protiv nelojalne konkurencije.

8. Priključci i alati

YouTube s proširenom zaštitom podataka

Ovo web-mjesto ugrađuje videozapise s web-mjesta YouTube. Web-mjestom upravlja Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

YouTube koristimo na način proširene zaštite podataka. Prema YouTubeu ovaj način rada znači da YouTube ne pohranjuje informacije o posjetiteljima ove web-stranice prije nego pogledaju videozapis. No prošireni način zaštite podataka ne isključuje nužno prosljeđivanje podataka partnerima platforme YouTube. Neovisno o tome hoćete li pogledati videozapis, YouTube uspostavlja vezu s marketinškom mrežom tvrtke Google.

Čim pokrenete YouTube videozapis na ovoj web-stranici, uspostavlja se veza s YouTube poslužiteljima. YouTube poslužitelj obaviješten je koju ste od naših stranica posjetili. Ako ste prijavljeni na svoj YouTube račun, omogućujete YouTubeu da vaše ponašanje pretraživanja izravno dodijeli vašem osobnom profilu. To možete spriječiti odjavljivanjem sa svog YouTube računa.

Nadalje, nakon pokretanja videozapisa YouTube može pohraniti različite kolačiće na vašem krajnjem uređaju ili koristiti usporedive tehnologije ponovnog prepoznavanja (npr. prikupljanje informacija o uređaju u svrhu njegove identifikacije i praćenja). Na ovaj način YouTube može primati informacije o posjetiteljima ove web-stranice. Ove se informacije, između ostalog, koriste za prikupljanje videostatistike, poboljšanje korisničkog iskustva i sprječavanje pokušaja prijevare.

Eventualno se nakon pokretanja YouTube videozapisa mogu pokrenuti drugi postupci obrade podataka na što mi nemamo utjecaja.

Korištenje YouTubea provodi se zbog zanimljive prezentacije naših mrežnih ponuda. To predstavlja legitiman interes u smislu čl. 6. st. 1. toč. f OUZP-a. Ako je zatražena odgovarajuća privola, obrada se provodi isključivo na temelju čl. 6. st. 1. toč. a OUZP-a i čl. 25. st. 1 Zakona o zaštiti podataka u telekomunikacijama i telemedijima, u mjeri u kojoj su pristankom obuhvaćeni pohranjivanje kolačića ili pristup informacijama na krajnjem uređaju korisnika (npr. putem prikupljanja informacija o uređaju u svrhu njegove identifikacije i praćenja) u smislu Zakona o zaštiti podataka u telekomunikacijama i telemedijima. Privolu je moguće opozvati u bilo kojem trenutku.

Dodatne informacije o zaštiti podataka na platformi YouTube možete pronaći u njihovoj Izjavi o zaštiti podataka na adresi: https://policies.google.com/privacy?hl=en .

Tvrtka je certificirana prema Okviru EU-a i SAD-a za zaštitu podataka. Okvir EU-a i SAD-a za zaštitu podataka je sporazum između Europske unije i SAD-a čiji je cilj osigurati usklađenost obrade u SAD-u s europskim standardima zaštite podataka. Svaka tvrtka certificirana prema Okviru EU-a i SAD-a za zaštitu podataka obvezuje se pridržavati se tih standarda zaštite podataka. Dodatne informacije mogu se dobiti od pružatelja usluga na sljedećoj poveznici: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Web-fontovi tvrtke Google

Za jedinstveni prikaz fontova ova stranica koristi takozvane Google fontove, koje Google stavlja na raspolaganje. Kada pristupite stranici, vaš preglednik učitava potrebne fontove u predmemoriju preglednika kako bi pravilno prikazao tekstove i fontove.

U tu svrhu preglednik koji koristite mora se povezati s poslužiteljima tvrtke Google. Na ovaj način Google doznaje da se ovoj web-stranici pristupilo putem vaše IP adrese. Upotreba fontova tvrtke Google temelji se na čl. 6. st. 1. toč. f OUZP-a. Operater web-stranice ima legitiman interes za ujednačenu prezentaciju slova na svojoj web-stranici. Ako je zatražena odgovarajuća privola, obrada se provodi isključivo na temelju čl. 6. st. 1. toč. a OUZP-a i čl. 25. st. 1 Zakona o zaštiti podataka u telekomunikacijama i telemedijima, u mjeri u kojoj su pristankom obuhvaćeni pohranjivanje kolačića ili pristup informacijama na krajnjem uređaju korisnika (npr. putem prikupljanja informacija o uređaju u svrhu njegove identifikacije i praćenja) u smislu Zakona o zaštiti podataka u telekomunikacijama i telemedijima. Privolu je moguće opozvati u bilo kojem trenutku.

Ako vaš preglednik ne podržava fontove Google, vaše će računalo koristiti standardni font. Dodatne informacije o fontovima Google mogu se pronaći na adresi https://developers.google.com/fonts/faq i u Izjavi o zaštiti podataka tvrtke Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en .

Tvrtka je certificirana prema Okviru EU-a i SAD-a za zaštitu podataka. Okvir EU-a i SAD-a za zaštitu podataka je sporazum između Europske unije i SAD-a čiji je cilj osigurati usklađenost obrade u SAD-u s europskim standardima zaštite podataka. Svaka tvrtka certificirana prema Okviru EU-a i SAD-a za zaštitu podataka obvezuje se pridržavati se tih standarda zaštite podataka. Dodatne informacije mogu se dobiti od pružatelja usluga na sljedećoj poveznici: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google Maps

Ova stranica koristi kartografsku uslugu Google Maps. Pružatelj usluga je Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

Za korištenje značajki usluge Google Maps potrebno je pohraniti svoju IP adresu. Ove se informacije obično prenose na poslužitelj tvrtke Google u SAD-u i tamo pohranjuju. Pružatelj ove stranice nema utjecaja na taj prijenos podataka. Ako je aktivirana usluga Google Maps, Google može koristiti fontove Google radi jedinstvenog prikaza fontova. Kada pristupite usluzi Google Maps, vaš preglednik učitava potrebne web-fontove u predmemoriju preglednika radi pravilnog prikaza tekstova i fontova.

Korištenje usluge Google Maps provodi se zbog zanimljive prezentacije naše mrežne ponude i lakšeg pronalaženja mjesta koja smo označili na web-stranici. To predstavlja legitiman interes u smislu čl. 6. st. 1. toč. f OUZP-a. Ako je zatražena odgovarajuća privola, obrada se provodi isključivo na temelju čl. 6. st. 1. toč. a OUZP-a i čl. 25. st. 1 Zakona o zaštiti podataka u telekomunikacijama i telemedijima, u mjeri u kojoj su pristankom obuhvaćeni pohranjivanje kolačića ili pristup informacijama na krajnjem uređaju korisnika (npr. putem prikupljanja informacija o uređaju u svrhu njegove identifikacije i praćenja) u smislu Zakona o zaštiti podataka u telekomunikacijama i telemedijima. Privolu je moguće opozvati u bilo kojem trenutku.

Prijenos podataka u SAD temelji se na standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije. Detalje možete pronaći ovdje: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/ .

Više informacija o rukovanju korisničkim podacima možete pronaći u Izjavi o zaštiti podataka tvrtke Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en-GB .

Tvrtka je certificirana prema Okviru EU-a i SAD-a za zaštitu podataka. Okvir EU-a i SAD-a za zaštitu podataka je sporazum između Europske unije i SAD-a čiji je cilj osigurati usklađenost obrade u SAD-u s europskim standardima zaštite podataka. Svaka tvrtka certificirana prema Okviru EU-a i SAD-a za zaštitu podataka obvezuje se pridržavati se tih standarda zaštite podataka. Dodatne informacije mogu se dobiti od pružatelja usluga na sljedećoj poveznici: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Zendesk

Za obradu upita korisnika koristimo CRM sustav Zendesk. Pružatelj usluga je Zendesk, Inc., 1019 Market Street u San Franciscu, CA 94103 SAD.

Koristimo Zendesk za brzu i učinkovitu obradu vaših upita. Ovo je legitiman interes u smislu čl. 6. st. 1. toč. f OUZP-a.

Upite možete slati samo ako navedete svoju adresu e-pošte i bez navođenja svog imena.

Poruke koje su nam poslane ostaju kod nas sve dok ne zatražite da ih izbrišemo ili više ne postoji svrha za pohranu podataka (npr. nakon zaključene obrade vašeg upita). Obvezne zakonske odredbe, posebice rokovi za čuvanje, ostaju nepromijenjene.

Zendesk ima obvezujuća korporativna pravila (BCR) koje je odobrilo irsko tijelo za zaštitu podataka. To su obvezujući interni propisi tvrtke kojima se legalizira interni prijenos podataka tvrtke u treće zemlje izvan EU-a i EGP-a. Pojedinosti možete pronaći ovdje: https://www.zendesk.com/blog/update-privacy-shield-invalidation-european-court-justice/ .

Ako se ne slažete s našom obradom svog upita putem tvrtke Zendesk, možete alternativno komunicirati s nama putem e-pošte, telefona ili faksa.

Dodatne informacije možete pronaći u Izjavi o zaštiti podataka tvrtke Zendesk: https://www.zendesk.co.uk/company/agreements-and-terms/privacy-notice/ .

Tvrtka je certificirana prema Okviru EU-a i SAD-a za zaštitu podataka. Okvir EU-a i SAD-a za zaštitu podataka je sporazum između Europske unije i SAD-a čiji je cilj osigurati usklađenost obrade u SAD-u s europskim standardima zaštite podataka. Svaka tvrtka certificirana prema Okviru EU-a i SAD-a za zaštitu podataka obvezuje se pridržavati se tih standarda zaštite podataka. Dodatne informacije mogu se dobiti od pružatelja usluga na sljedećoj poveznici: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000TOjeAAG&status=Active

Značajke chata tvrtke Zendesk

Naša web-stranica nudi vam mogućnost slanja poruke putem prozora za chat. Značajke chata osigurava Zendesk. Ako koristite ovaj prozor za chat, osim vaših poruka pohranjujemo i vašu IP adresu. Nije potrebno navesti svoje ime za chat.

Obrada

Za korištenje gore navedene usluge sklopili smo Ugovor o obradi. Radi se o ugovoru koji je propisan Zakonom o zaštiti podataka, a kojim se jamči da će se osobni podaci posjetitelja naše web-stranice obrađivati samo u skladu s našim uputama i uz pridržavanje OUZP-a.

9. E-trgovina i pružatelji platnih usluga

Obrada podataka (podaci o kupcima i ugovoru)

Osobne podatke prikupljamo, obrađujemo i koristimo samo u onoj mjeri u kojoj je to potrebno za razlog, oblikovanje sadržaja ili promjenu pravnog odnosa (podaci o inventaru). To se radi na temelju čl. 6. st. 1. toč. b OUZP-a, koji dopušta obradu podataka radi ispunjenja ugovora ili predugovornih mjera. Prikupljamo, obrađujemo i koristimo samo osobne podatke o korištenju ove web-stranice (podatke o korištenju) samo u onoj mjeri u kojoj je to potrebno kako bismo korisniku omogućili korištenje ili naplatu usluge.

Prikupljeni podaci o kupcima će biti izbrisani nakon završetka narudžbe ili raskida poslovnog odnosa. Zakonski rokovi za čuvanje ostaju nepromijenjeni.

Prijenos podataka prilikom sklapanja ugovora za mrežne trgovine, trgovce i otpremu robe

Osobne podatke prenosimo trećim stranama samo ako je to potrebno u okviru izvršenja ugovora, na primjer, tvrtki kojoj je povjerena isporuka robe ili kreditnoj instituciji kojoj je povjereno izvršenje plaćanja. Podaci se neće dalje prenositi ili će se prenositi samo ako ste izričito pristali na prijenos. Vaši podaci neće biti proslijeđeni trećim stranama bez vaše izričite privole, primjerice u reklamne svrhe.

Osnova za obradu podataka je čl. 6. st. 1. toč. b OUZP-a, koji dopušta obradu podataka radi ispunjenja ugovora ili predugovornih mjera.

Prijenos podataka prilikom sklapanja ugovora o uslugama i digitalnim sadržajima

Osobne podatke prenosimo trećim stranama samo ako je to potrebno u okviru izvršenja ugovora, na primjer, kreditnoj instituciji kojoj je povjereno izvršenje plaćanja.

Podaci se neće dalje prenositi ili će se prenositi samo ako ste izričito pristali na prijenos. Vaši podaci neće biti proslijeđeni trećim stranama bez vaše izričite privole, primjerice u reklamne svrhe.

Osnova za obradu podataka je čl. 6. st. 1. toč. b OUZP-a, koji dopušta obradu podataka radi ispunjenja ugovora ili predugovornih mjera.

PayPal

Na ovoj web-stranici nudimo, između ostalog, plaćanje putem tvrtke PayPal. Pružatelj ove usluge plaćanja je PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg (u daljnjem tekstu „PayPal”).

Ako odaberete plaćanje putem tvrtke PayPal, podaci o plaćanju koje ste unijeli bit će preneseni tvrtki PayPal.

Vaši se podaci prenose tvrtki PayPal na temelju čl. 6. st. 1. toč. a OUZP-a (privola) i čl. 6. st. 1. toč. b OUZP-a (obrada za ispunjenje ugovora). U svakom trenutku imate mogućnost opozvati svoju privolu za obradu podataka. Opoziv ne utječe na učinkovitost prošlih radnji obrade podataka.

BS PAYONE

Ako se za plaćanje platnih usluga odlučite za BS PAYONE, plaćanje se provodi putem pružatelja platnih usluga BS PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9 60528 Frankfurt/Main, kojem prenosimo informacije koje ste nam dali u okviru narudžbe uz informacije o vašoj narudžbi prema čl. 6. st. 1. toč. b OUZP-a. Podaci se prenose isključivo u svrhu izvršenja plaćanja putem pružatelja platnih usluga PAYONE i to samo u onoj mjeri u kojoj je to potrebno.

ConCardis

ConCardis Ako se odlučite za plaćanje kreditnom karticom pružatelja platnih usluga ConCardis, plaćanje se provodi putem pružatelja platnih usluga ConCardis GmbH, Helfmann-Park 7, 65760 Eschborn, kojem predajemo informacije koje ste nam dali u okviru narudžbe uz informacije o vašoj narudžbi prema čl. 6. st. 1. toč. b OUZP-a. Podaci se prenose isključivo u svrhu izvršenja plaćanja putem pružatelja platnih usluga ConCardis i to samo u onoj mjeri u kojoj je to potrebno. Na web-adresi ispod možete pronaći dodatne informacije o odredbama o zaštiti podataka tvrtke ConCardis:

https://www.nexi.de/en/legal-footer/data-policy

10. Mrežne audiokonferencije i videokonferencije (konferencijski alati)

Obrada podataka

Za komunikaciju sa svojim klijentima koristimo, između ostalog, mrežne konferencijske alate. Konkretni alati koje koristimo navedeni su u nastavku. Ako s nama komunicirate putem interneta u videokonferenciji ili audiokonferenciji, mi i pružatelj dotičnog konferencijskog alata prikupljat ćemo i obrađivati vaše osobne podatke.

Konferencijskim se alatima prikupljaju svi podaci koje dajete/koristite za korištenje alata (adresa e-pošte i/ili vaš telefonski broj). Nadalje, konferencijskim alatima obrađuje se trajanje konferencije, početak i kraj (vrijeme) sudjelovanja na konferenciji, broj sudionika i druge „kontekstualne informacije” vezane uz komunikacijski proces (metapodaci).

Osim toga, pružatelj alata obrađuje sve tehničke podatke koji su potrebni za odvijanje mrežne komunikacije. To posebno uključuje IP adrese, MAC adrese, ID-ove uređaja, vrstu uređaja, vrstu i verziju operacijskog sustava, verziju klijenta, vrstu kamere, mikrofona ili zvučnika, kao i vrstu veze.

Ako se sadržaji razmjenjuju, učitavaju ili čine dostupnima na bilo koji drugi način putem alata, i oni će biti pohranjen na poslužiteljima pružatelja alata. Takvi sadržaji uključuju snimke u cloudu, poruke iz chata / izravne poruke, fotografije i videozapise prenesene u govornu poštu, datoteke, zaslonske ploče i druge informacije koje se dijele tijekom korištenja usluge.

Imajte na umu da nemamo potpuni utjecaj na radnje obrade podataka korištenih alata. Naše mogućnosti ovise o korporativnoj politici dotičnog pružatelja usluga. Dodatne informacije o obradi podataka putem konferencijskih alata možete pronaći u izjavama o zaštiti podataka korištenih alata koje smo naveli ispod ovog teksta.

Svrha i pravni temelji

Konferencijski se alati koriste za komunikaciju s potencijalnim ili postojećim ugovornim partnerima ili za ponudu određenih usluga našim klijentima (čl. 6. st. 1. podst. 1, toč. b OUZP-a). Nadalje, korištenje alata služi za općenito pojednostavljenje i ubrzavanje komunikacije s nama odnosno našom tvrtkom (legitimni interes u smislu čl. 6. st. 1. toč. f OUZP-a). Ako je zatražena privola, pripadni će se alati koristiti na temelju te privole. Ona se može opozvati u svakom trenutku s budućim učinkom.

Razdoblju pohrane

Podaci koje neposredno prikupljamo putem videoalata i konferencijskih alata bit će izbrisani iz naših sustava čim zatražite da ih izbrišemo, opozovete svoju privolu za pohranu ili svrha pohrane podataka više ne vrijedi. Spremljeni kolačići ostaju na vašem krajnjem uređaju dok ih ne izbrišete. Obvezni zakonski rokovi za čuvanje ostaju nepromijenjeni. Nemamo utjecaja na razdoblje pohrane vaših podataka, koje pohranjuju operateri konferencijskih alata za vlastite potrebe. Za detalje se obratite izravno operaterima konferencijskih alata.

Korišteni konferencijski alati

Koristimo sljedeće konferencijske alate:

Koristimo Webex. Pružatelj ove usluge je Webex Communications Deutschland GmbH, Hansaallee 249 c/o Cisco Systems GmbH, 40549 Düsseldorf, Njemačka.

Ne može se isključiti prijenos obrađenih podataka putem tvrtke WebEx u treće zemlje (npr. u SAD). Webex ima obvezujuća korporativna pravila, koja su odobrili nizozemski, poljski, španjolski i drugi relevantni europski regulatori za zaštitu podataka. To su obvezujući interni propisi tvrtke kojima se legalizira interni prijenos podataka tvrtke u treće zemlje izvan EU-a i EGP-a. Pojedinosti možete pronaći ovdje: https://www.cisco.com/c/en_be/about/legal/privacy-full.html i ovdje https://www.telekom.com/en/deutsche-telekom/data-privacy-information-1744 .

Pojedinosti o obradi podataka mogu se pronaći u Izjavi o zaštiti podataka tvrtke Webex: https://www.cisco.com/c/en_be/index.html .

Obrada

Sklopili smo Ugovor o obradi s pružateljem usluga Cisco i u potpunosti primjenjujemo stroge zahtjeve njemačkih tijela za zaštitu podataka pri korištenju usluga tvrtke Cisco.

11. Vlastite usluge

Rukovanje podacima natjecatelja

Nudimo vam mogućnost prijave na naš natječaj (npr. e-poštom, poštom ili putem mrežnog obrasca za prijavu). U nastavku ćemo vas obavijestiti o opsegu, svrsi i korištenju vaših osobnih podataka prikupljenih u sklopu postupka prijave. Jamčimo da se prikupljanje, obrada i korištenje vaših podataka provodi u skladu s važećim Zakonom o zaštiti podataka i svim drugim zakonskim odredbama te da će se s vašim podacima postupati u strogoj povjerljivosti. Više informacija možete pronaći uinformacijama o zaštiti podataka za natjecatelje .

Informacije za poslovne partnere tvrtke EGGER o obradi vaših osobnih podataka

Ove informacije o zaštiti osobnih podataka vam kao našem poslovnom partneru ili potencijalnom poslovnom partneru pružaju uvid u obradu vaših osobnih podataka koju provode poduzeća grupacije EGGER. „Poslovni partner” pritom podrazumijeva svaku fizičku osobu s kojom tvrtka Egger ima poslovni odnos, prije svega predstavnike i zaposlenike kupaca, dobavljača i pružatelja usluga.

12. Planer za namještaj EGGER INSIDE

Obrada korisničkih podataka

Obrada podataka od strane vašeg stolara ili trgovca

Planer za namještaj (planer za namještaj i planer za namještaj PRO) je aplikacija pomoću koje vi kao korisnik možete konfigurirati komad namještaja prema svojim individualnim potrebama te ga potom naručiti od svog ugovornog partnera. Osoba odgovorna za obradu vaših osobnih podataka u vezi s planerom za namještaj uglavnom je vaš ugovorni partner ili operater stranice na kojoj se komad namještaja konfigurira. Ovdje ćete dobiti informacije o postupanju s vašim osobnim podacima, pravni temelj i daljnje informacije.

U nastavku želimo ukratko opisati kako se odvija udaljena obrada podataka u okviru planera za namještaj:

Ako želite podnijeti zahtjev za ponudu u planeru za namještaj, morat ćete dati svoje određene osobne podatke radi obrade i izvršenja zahtjeva za ponudu.

Vaši će podaci biti preneseni putem aplikacije za planiranje namještaja te će ih vaš ugovorni partner za obradu vašeg zahtjeva za ponudu ili za ispunjenje ugovora pohraniti i obraditi.

Tvrtka EGGER kao izvršitelj obrade vašeg ugovornog partnera zaštitit će vaše podatke odgovarajućim tehničkim i organizacijskim mjerama. Kako bi se spriječio neovlašteni pristup trećih osoba vašim osobnim podacima, postupak narudžbe kriptiran je pomoću TLS tehnologije.

Obrada podataka za potrebe analize tvrtke EGGER

Osim obrade vašeg ugovornog partnera, tvrtka EGGER Holzwerkstoffe Brilon GmbH&Co KG odgovorna je za sljedeću obradu: Ako pristanete na obradu, prikupljat će se podaci za analizu ponašanja korisnika i za izradu anonimiziranih izvješća o korištenju planera za namještaj i njegovoj pristupačnosti za korisnike. Anonimizacijom IP adrese onemogućuje se donošenje bilo kakvih zaključaka o vama kao osobi u izvješćima.

U planeru za namještaj koristi se usluga Google Analytics i pritom je aktivirana značajka anonimizacije IP-a. Dodatne informacije o usluzi Google Analytics možete pronaći u našoj Izjavi o zaštiti podataka u 5. odjeljku. Tamo ćete pronaći i informacije o pravnoj osnovi, opozivu u bilo kojem trenutku i pohrani podataka.
Osim toga, upite o proizvodima koristimo za provođenje statističkih procjena (npr. vrsta konfiguriranog namještaja, korišteni materijali, učestalost konfiguracije). U tu se svrhu osobna referenca uklanja tako da više nije moguće donositi zaključke o vama ili vašoj konkretnoj ponudi.

Imajte na umu: U okviru korištenja planera za namještaj vaši osobni podaci mogu biti proslijeđeni američkim poslužiteljima . U tom smislu upućujemo na informacije o prijenosu podataka u SAD u 2. odjeljku.

Planer za namještaj koristi platformu Microsoft Azure Cloud. U tu smo svrhu, osim standardnih ugovornih klauzula i Ugovora o obradi, s tvrtkom Microsoft sklopili i opsežan Sporazum o zaštiti podataka za mrežne usluge tvrtke Microsoft (Dodatak o zaštiti podataka, DPA). Ugovoreno je da će Microsoft podatke pohranjivati isključivo u EU-u. Obrada tvrtke Microsoft podliježe pritom odredbama OUZP-a, kako je definirano propisima Europske unije.

Dodatne informacije o provođenju svojih prava u Microsoftu možete pronaći ovdje: https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement