Proposés dans une grande variété de matériaux, les revêtements de sol peuvent répondre à de nombreuses contraintes. Le revêtement de sol adapté à vos besoins répond à un certain nombre de critères fonctionnels et esthétiques afin de vous accompagner au quotidien pendant de nombreuses années. Au moment de prendre votre décision, optez pour un sol qui répondra parfaitement à vos attentes, tant en termes de domaine d'utilisation que de capacité de charge, de méthode de pose ou de décor.
Notre objectif, à travers les informations et réponses aux questions fréquentes ci-dessous, est de vous aider à faire votre choix concernant votre nouveau sol.
Pour toute autre question, n'hésitez pas à nous contacter par mail , à joindre notre service client technique ou notre équipe de techniciens par téléphone.
Nos réponses à vos questions :
Informations utiles concernant nos revêtements de sol
Quels sont les avantages des sols EGGER ?
- Une durabilité exceptionnelle grâce à des surfaces robustes et à des coloris qui ne bougent pas dans le temps
- Une grande stabilité grâce à des panneaux support haute qualité adaptés au domaine d'utilisation et à un système de clipsage simple
- Une isolation phonique optimale grâce à la sous-couche intégrée ou aux sous-couches spéciales EGGER
- Les sols EGGER sont fabriqués à Wismar (Allemagne).
Quelles sont les catégories de revêtements de sol disponibles chez EGGER et que proposent-elles ?
Sols Stratifié EGGER
- Classes de sollicitation/d'utilisation 31, 32 et 33
- Norme EN 13329
- Démarche qualité EGGER
- Contrôles réalisés en externe (organismes d'essai indépendants)
- 100 % exempts de PVC
- Absence de plastifiants
- Matériaux naturels dérivés du bois
- Écologiques
- En faveur d'un habitat sain
- Particulièrement durables
- Certification PEFC
- Marquage CE
Sols hybrides EGGER
- Classes de sollicitation/d'utilisation 32 et 33
- Norme EN 16511
- Démarche qualité EGGER
- Contrôles réalisés en externe (organismes d'essai indépendants)
- 100 % exempts de PVC
- Absence de plastifiants
- Matériaux naturels dérivés du bois
- Écologiques
- En faveur d'un habitat sain
- Particulièrement durables
- Certification PEFC
- Marquage CE
Certifications
- Certification TÜV PROFiCERT-product Interior
- Écolabel Blauer Engel (Ange bleu) (RAL-UZ 176)
- Écolabel UE
- Comité d'évaluation sanitaire des produits de construction (AgBB)
- Réglementation belge concernant les COV
- Classification finlandaise M1
- Réglementation française A+
- Niveau exemplaire selon la certification BREEAM
- Certification LEED v4 (hors Amérique du Nord)
- Faciles à entretenir
- Compatibles avec les systèmes de refroidissement/chauffage par le sol
- Système CLIC it! pour un clipsage parfait sans colle et système de pose UniZip (uniquement avec les sols NatureSense Herringbone)
- Destinés à un usage intérieur
- Pose flottante
- Les sols Aqua+ peuvent être collés sur toute la surface
- Sous-couches spéciales requises
- Excellent rapport qualité-prix
Certifications
- Certification TÜV PROFiCERT-product Interior
- Écolabel Blauer Engel (Ange bleu) (RAL-UZ 176)
- Comité d'évaluation sanitaire des produits de construction (AgBB)
- Réglementation belge concernant les COV
- Classification finlandaise M1
- Réglementation française A+
- Niveau exemplaire selon la certification BREEAM
- Certification LEED v4 (hors Amérique du Nord)
- Faciles à entretenir
- Compatibles avec les systèmes de refroidissement/chauffage par le sol
- Système CLIC it! pour un clipsage facile sans colle
- Destinés à un usage intérieur
- Pose flottante
- Sous-couche Silenzio intégrée
- Excellent rapport qualité-prix
Compatibilité salle de bains
- NatureSense Aqua+
Résistance à l'humidité jusqu'à 72 heures - NatureSense Aqua
Résistance à l'humidité jusqu'à 24 heures
Compatibilité salle de bains
- AquaDura+
Résistance à l'humidité jusqu'à 72 heures - AquaDura
Résistance à l'humidité jusqu'à 24 heures
Qui procède aux tests réalisés en externe sur les revêtements de sol EGGER ?
Dans le cadre d'un contrôle en externe, des tests sont réalisés par des organismes tels qu'EPH (Entwicklungs und Prüflabor Holztechnologie) à Dresde, l'organisme allemand Fraunhofer, TÜV Hessen et l'organisme WKI (Wilhelm Klauditz Institut)
Où peut-on se procurer les revêtements de sol EGGER ?
Les revêtements de sol EGGER sont disponibles dans les magasins et enseignes de bricolage.
Est-il possible d'effectuer ses achats directement auprès de EGGER (magasin d'usine, boutique, achat en ligne) ?
Non, en tant que fabricant, nous ne pratiquons pas la vente directe. Nos produits sont exclusivement proposés à travers le commerce de détail, le commerce spécialisé et la vente en ligne.
Comment obtenir des échantillons de revêtements de sol EGGER ?
Vous pouvez demander des échantillons auprès de votre distributeur, de votre poseur de sols ou de votre boutique de vente en ligne.
Comment obtenir un aperçu du nouveau revêtement de sol avant de l'acheter ?
Vous pouvez facilement obtenir un aperçu du sol sélectionné grâce au Floor Visualizer EGGER. Vous pouvez accéder au Floor Visualizer à tout moment sur votre smartphone ou votre PC depuis la page EGGER Myfloor . Le Floor Visualizer EGGER vous permet de « poser » virtuellement des revêtements de sol EGGER chez vous, en utilisant les pièces de votre intérieur : pour ce faire, prenez une photo de la pièce, téléchargez-la, sélectionnez le décor, visualisez le rendu, apportez les modifications de votre choix et enregistrez le résultat.
Quelles sont les classes de sollicitation/d'utilisation existantes ?
Les revêtements de sol destinés à un usage intérieur sont rangés dans différentes classes de sollicitation conformément à la norme EN ISO 10874. Ces classes déterminent et qualifient le domaine d'utilisation d'un sol. Une distinction fondamentale est faite entre le domaine résidentiel privé et le domaine commercial à usage modéré, normal et intensif.
Dans les espaces d'habitation, les classes d'utilisation homologuées vont de 21 (sollicitation modérée, par exemple dans une chambre) à 23 (forte sollicitation, par exemple dans un couloir).
Dans les espaces commerciaux, les classes d'utilisation homologuées sont les suivantes : 31 (sollicitation modérée, comme dans les chambres d'hôtel et les salles de conférence), 32 (sollicitation normale), 33 (forte sollicitation, comme dans les bureaux de type « open space » ou des bâtiments publics) et 34 (sollicitation extrême observée dans les espaces commerciaux très fréquentés).
Afin d'homogénéiser l'étiquetage à l'international, la classe de sollicitation est indiquée sur l'emballage du produit au moyen de pictogrammes.
Les sols EGGER sont fabriqués conformément aux classes de sollicitation suivantes :
Sols Stratifié EGGER
31, 32 et 33
Sols hybrides EGGER
32 et 33
Quelle classe de sollicitation choisir ?
Plus la classe de sollicitation est élevée, plus la qualité et la capacité de charge du produit sont élevées. Un produit dont la classe de sollicitation est plus élevée pourra être utilisé dans des locaux où l'intensité d'utilisation est plus faible ; la réciproque ne sera cependant pas vraie.
Les revêtements de sol multicouches et modulaires (MMF, EN 16511) et les sols stratifiés (EPLF, EN 13329) commercialisés en Europe doivent être classés selon la norme EN ISO 10874 et marqués du symbole normalisé correspondant, appelé classe de sollicitation ou d'utilisation. La classe de sollicitation est une catégorie de qualité selon la norme EN 13329/EN 16511. Elle fournit des informations concernant la capacité de charge et donc les domaines d'utilisation recommandés pour le sol. En matière de normes de classification et d'essai, les produits sont en permanence soumis à des essais normalisés qui garantissent un haut niveau d'assurance qualité.
Le tableau suivant présente une vue d'ensemble des domaines d'utilisation recommandés pour chaque classe de sollicitation :
Exigences de contraintes
|
Domaine d'utilisation
|
Intensité d'utilisation
|
Niveau de exigences
|
Domaines d'application
|
21 | résidence privée | modérée | Utilisation temporaire | chambre, chambre d'amis |
22 | normale | Utilisation continue | salle à manger, salon | |
23 | élevée | Utilisation intensive | couloir, cuisine | |
31 | usage commercial | modérée | Utilisation temporaire | hôtel, chambreindividuelle,
bureausalles de conférence |
32 | normale | Utilisation continue | bureaux, salles d'attente | |
33 | élevée | Utilisation intensive | bureaux ouverts, boutiques | |
34 | très élevée | Utilisation très intensive | couloirs, salles de classe, grands magasins |
Comment déterminer la qualité d'un sol ?
Lorsque vous achetez un sol, assurez-vous que la classe de sollicitation et le marquage CE figurent sur l'emballage. Les sols ainsi étiquetés sont soumis à de nombreux tests afin de déterminer s'ils sont adaptés à un usage quotidien et offrent une qualité de produit élevée.
À quoi correspond le marquage CE ?
Le fameux « marquage CE » est un marquage des produits créé dans le cadre de la législation européenne pour protéger les consommateurs finaux en Europe. Le marquage CE relatif aux revêtements de sol souples, textiles, stratifiés et multicouches modulaires est régi par la norme européenne EN 14041 et permet de s'assurer que les propriétés des produits sont conformes aux exigences en matière de santé, de sécurité et d'économie d'énergie.
Les sols EGGER sont-ils adaptés à l'utilisation de fauteuils roulants ?
Oui. Nous vous recommandons d'utiliser des produits appartenant aux classes d'utilisation 32 et 33 et présentant une épaisseur minimale de 8 mm. Veuillez respecter nos instructions de pose et les règles généralement appliquées par la profession.
Quelles roulettes de chaise peut-on utiliser sur les sols EGGER ?
Les sols EGGER sont adaptés à l'utilisation de chaises et de meubles à roulettes. Veuillez noter que ces derniers doivent être équipés de roulettes de type « W » (roulettes souples) et que celles-ci doivent être régulièrement nettoyées. Nous vous recommandons d'utiliser un tapis ou une couche de protection en polycarbonate.
Quelle est l'épaisseur de sol optimale ?
L'épaisseur n'a pas une importance décisive dans le choix d'un revêtement de sol multicouche modulaire (MMF, EN 16511) ou stratifié (EPLF, EN 13329) compatible avec un domaine d'utilisation donné. Ce qui compte, c'est que la classe de sollicitation du revêtement de sol retenu corresponde à la classe homologuée et recommandée pour ce domaine d'utilisation. EGGER produit des sols stratifiés et des revêtements de sol multicouches modulaires dans des épaisseurs allant de 6 à 12 mm.
Que sont les charges électrostatiques ?
Les charges électrostatiques transportées par les personnes peuvent provoquer des décharges électrostatiques lorsque ces personnes entrent en contact avec des éléments métalliques. L'accumulation de charges électrostatiques sur les personnes est un processus tout à fait normal. Si ces charges n'ont pas été évacuées du corps d'un individu avant d'avoir atteint un certain seuil, le moindre contact avec des objets métalliques ou conducteurs entraînera inévitablement un phénomène connu sous le nom de « décharge électrique ». La sensation peut survenir lorsque les charges électrostatiques dépassent 2 kilovolts. La charge électrostatique ne peut pas être évacuée du corps si le taux d'humidité relative ambiante est inférieur à 40 % et lorsque la personne porte des chaussures dotées de semelles isolantes.
Comment éviter la formation de charges électrostatiques ?
Contrôlez et augmentez si nécessaire le taux d'humidité relative (> 40 %), portez des chaussures à semelles en cuir plutôt qu'en caoutchouc et des vêtements à faible teneur en matières synthétiques. Utilisez un revêtement de sol offrant une finition antistatique.
Les revêtements de sol EGGER sont-ils antistatiques ?
Les sols EGGER issus de la Collection EGGER Sols 25+ ne possèdent pas de finition antistatique conformément à la norme EN 1815.
Qu'est-ce que l'abrasion ?
L'abrasion correspond à l'usure de la couche d'abrasion résultant de contraintes mécaniques.
Quels panneaux support sont utilisés dans la Collection EGGER Sols ?
Les sols EGGER utilisent exclusivement des panneaux support HDF. Le sigle HDF signifie « High Density Fibreboard » (panneau de fibres haute densité). Les panneaux support HDF sont fabriqués dans nos usines à partir de bois issu de forêts certifiées PEFC. Nous utilisons des panneaux support et des formulations EGGER spécialement conçus pour nos différents revêtements de sol.
Quelle est la différence entre « étanchéité » et « résistance à l'humidité » ?
Tous les produits décrits comme étant « étanches » sont supposés (et doivent) être imperméables à l'eau ou aux autres liquides, quelles que soient la quantité et la durée d'exposition. S'il est probable que du liquide finisse par pénétrer dans le produit suite à une exposition prolongée, le produit devra être désigné comme étant « résistant à l'humidité ».
Que sont les chanfreins ?
Les chanfreins correspondent aux chants biseautés d'une lame ou de modèles de carrelage qui présentent des joints en V une fois posés. Nous les désignons sous l'expression « Wood Vision » (abrégée en WV2, WV4 et WV4+1).
Quels sont les chanfreins disponibles avec les sols EGGER ?
Les sols EGGER sont proposés en version WV2, WV4 ou WV4+1.
Version WV2 : le chanfrein longitudinal renforce l'aspect sans fin des décors « lames larges ».
Version WV4 : les 4 chanfreins périphériques soulignent le format des lames, ils renforcent leur style « lames larges » et mettent en valeur les décors pierre.
Version WV4+1 : le chanfrein transversal complémentaire au milieu de la lame fait ressortir le format carrelage classique sur les décors pierre.
À quelle classe de réaction au feu les revêtements de sol EGGER appartiennent-ils ?
Les sols EGGER appartiennent à l'Euroclasse de réaction au feu Cfl-s1 (Cfl : retardateur de flamme dans les produits de construction destinés aux sols / s1 : dégagement de fumée faible ou quasi nul). Dans le cadre du marquage CE (EN 14041), les revêtements de sols doivent être testés et certifiés en matière de réaction au feu selon à la norme EN 13501-1.
Les revêtements de sol EGGER offrent-ils une bonne résistance à la lumière/une couleur stable ?
Oui, conformément à la norme EN ISO105 B02.
Les revêtements de sol EGGER sont-ils durables et compatibles avec un habitat sain ?
Oui, les revêtements de sol EGGER sont durables et compatibles avec un habitat sain. Les produits EGGER sont certifiés par le marquage CE ainsi que par différents labels de premier plan qui attestent de leur qualité. D'autres informations, telles que la fiche technique relative à l'environnement et à la santé (EHD), la déclaration environnementale sur les produits (EPD), la déclaration de performance CE (DoP) et la Brochure environnement EGGER, sont disponibles dans la section Téléchargements.
Que signifie le sigle EHD ?
Le sigle EHD signifie Environmental Health Datasheet (fiche technique relative à l'environnement et à la santé). Les appels d'offres publics, les certifications des bâtiments et les écolabels représentent souvent un vrai casse-tête. Nous avons préfiltré les critères et avons sélectionné les attestations utiles, que nous avons ensuite compilées par famille de produits dans nos EHD. Nos EHD sont conformes aux spécifications de la norme ISO 14021.
Qu'implique la certification TÜV PROFiCERT-product Interior PREMIUM ?
Lors de la certification du produit, des tests sont réalisés pour vérifier les émissions et les polluants. À cette fin, des conditions ont été définies, auxquelles les produits doivent se conformer. Des tests complémentaires sont réalisés afin de vérifier la qualité des produits. À travers le label « Quality Tested », la marque propose des avantages supplémentaires en termes de protection de la santé, de sécurité et de qualité des produits. Des critères d'exigence détaillés sont spécifiés et accessibles au public pour chaque famille de produits.
Pour plus d'informations, consultez le site www.proficert.com
EGGER a obtenu pour ses revêtements de sol la certification « TÜV PROFiCERT-product Interior PREMIUM », qui reprend tous les résultats du test de qualité et d'émission dans un certificat. Le certificat TÜV Proficert associé aux sols Stratifié EGGER et aux sols hybrides EGGER est disponible dans la section Téléchargements.
Les revêtements de sol EGGER sont-ils compatibles avec les systèmes de chauffage au sol ?
Les sols EGGER sont compatibles avec les systèmes de chauffage au sol à l'eau chaude et les systèmes de type panneau chauffant électrique/film chauffant.
Les sols EGGER sont-ils conformes aux exigences du label allemand de qualité pour les bâtiments durables (QNG) ?
Les sols EGGER sont conformes aux exigences appliquées aux produits du bâtiment selon les directives du label QNG. Les déclarations relatives à l'environnement et à la santé (EHD) associés aux sols EGGER contiennent des éléments démontrant le respect de ces exigences ou les actions menées en ce sens.
Les sols EGGER sont-ils compatibles avec une pose et une utilisation autour d'un poêle à bois ?
Oui. Le revêtement de sol doit être protégé des étincelles, en utilisant une sous-couche ignifuge ou une plaque en verre par exemple. Nous vous recommandons de désolidariser le revêtement de sol dans cette zone. Une distance minimale doit être respectée avec les poêles/poêles à bois, conformément aux règlements UE et aux dispositions nationales en matière de construction (décrets régionaux relatifs aux lieux de survenue d'incendie).
Les sols EGGER peuvent-ils être posés dans la salle de bains ?
Les revêtements de sol NatureSense Aqua, AquaDura, NatureSense Aqua+ et AquaDura+ EGGER peuvent également être posés dans des salles de bains d'utilisation domestique classique sans collecteur d'écoulement avec baignoire ou bac de douche, où la surface du sol n'est que brièvement et temporairement exposée à des éclaboussures.
Est-il possible de placer une baignoire sur des sols EGGER ?
Dans des salles de bains d'utilisation domestique classique, il est possible de placer une baignoire sur des sols EGGER.
Les sols EGGER peuvent-ils être posés dans un sauna ?
Non, les sols EGGER ne sont pas compatibles avec les saunas. Les conditions ambiantes dans un sauna ne correspondent pas aux spécifications énoncées dans les instructions de pose.
Quelles garanties s'appliquent aux sols EGGER et où puis-je trouver la déclaration de garantie ?
Outre les garanties légales, EGGER propose une garantie volontaire du fabricant sur les sols EGGER. Celle-ci est disponible dans la section Téléchargements.
Que signifie le sigle PEFC ?
Le Programme de reconnaissance des certifications forestières (PEFC) soutient une exploitation durable et responsable des forêts et le contrôle de la transformation ultérieure du bois naturel. En résumé, pour chaque arbre transformé, un nouvel arbre est planté.
Les revêtements de sol EGGER sont-ils composés de bois certifié PEFC ?
Oui, nous ne travaillons que du bois provenant de forêts gérées durablement. La certification PEFC, qui est l'un des principaux systèmes de certification en Europe, le confirme. La gestion durable des forêts à long terme est au cœur des préoccupations de EGGER. Cette action garantit la préservation de nos forêts en tant que ressource naturelle, lieu de travail et aire de loisir pour les générations futures.
Les sols EGGER sont-ils porteurs du label qualité « Blauer Engel » (Ange bleu) ?
Les sols EGGER issus de notre collection sont porteurs du label qualité « Blauer Engel » (Ange bleu).
Quels sont les avantages d'un produit certifié « Blauer Engel » (Ange bleu) d'un point de vue environnemental et sanitaire ?
Le label qualité « Blauer Engel » (Ange bleu) est l'un des labels écologiques les plus anciens et les plus connus au monde. En Allemagne, il est attribué aux produits et prestations de service écologiques depuis 1978. Ce label est décerné par le ministère fédéral allemand de l'Environnement.
Un produit porteur de l'écolabel « Blauer Engel » (Ange bleu) offre les avantages suivants :
1. Il génère peu d'émissions et de polluants.
2. Il est composé de bois issu de forêts gérées durablement.
3. Il ne présente pas de danger pour la santé lorsqu'il est utilisé dans un intérieur.
Matériaux de sous-couche
La pose d'une sous-couche d'isolation phonique est-elle nécessaire ?
Oui, dans le cadre d'une pose « flottante », une sous-couche d'isolation phonique doit nécessairement être posée sous votre revêtement de sol stratifié EGGER. Les sols AquaDura et AquaDura+ EGGER sont déjà dotés d'un système d'isolation phonique lors de la fabrication. Pour ces familles de produits, aucune autre sous-couche d'isolation ne doit être posée.
Quel type de sous-couche d'isolation phonique choisir ?
Une sous-couche EGGER Silenzio spéciale (ou un produit équivalent) possédant une résistance à la compression CS ≥ 60 kPa et une épaisseur comprise entre 1,5 et 3,0 mm doit être installée sous le revêtement de sol EGGER.
Dans le cadre de l'installation de sols EGGER avec sous-couche Silenzio intégrée, est-il possible de poser une sous-couche d'isolation phonique supplémentaire ?
Dans le cadre de l'installation de sols EGGER avec sous-couche intégrée Silenzio, aucune autre sous-couche acoustique ne doit être posée (ce qui représente une économie de temps et d'argent). Sur un sol support minéral (chape, carrelage, etc.), un film de protection contre l’humidité d’une valeur SD ≥ 75 m doit toujours être posé sur toute la surface en remontant le long du mur.
Puis-je utiliser une sous-couche en mousse PE ?
Non. En effet, les films en mousse PE ne possèdent pas de propriétés de récupération et ne sont pas suffisamment résistants à la pression.
Est-il vrai que plus la sous-couche d'isolation phonique est épaisse, plus elle est efficace ?
Au contraire, l'objectif fondamental de la sous-couche d'isolation phonique est de réduire les bruits d'impact et ambiants et, si nécessaire, de niveler les légères irrégularités du sol support. Si la sous-couche d'isolation phonique est trop épaisse et ne résiste pas suffisamment à la pression, cela peut avoir un effet néfaste sur la durabilité et la précision d'emboîtement du système de clipsage, ainsi que sur l'efficacité du système de chauffage au sol.
Une sous-couche EGGER Silenzio spéciale (ou un produit équivalent) possédant une résistance à la compression CS ≥ 60 kPa et une épaisseur comprise entre 1,5 et 3,0 mm doit être installée sous le revêtement de sol EGGER.
La différence de hauteur par rapport aux revêtements de sol adjacents peut-elle être compensée par la pose d'une sous-couche d'isolation phonique supplémentaire ?
La pose d'une sous-couche d'isolation phonique supplémentaire n'est pas autorisée. Afin d'ajuster la hauteur à celle d'un autre revêtement de sol, nous vous recommandons d'utiliser un profil de seuil adapté ou bien d'appliquer un produit de nivellement ou des panneaux appropriés sur toute la surface.
Comment compenser les différences de hauteur par rapport aux autres revêtements de sol ?
Les différences de hauteur par rapport aux autres revêtements de sol peuvent être compensées à l'aide du profil de seuil adéquat (profil d'adaptation ou profil assorti). La pose de plusieurs sous-couches d'isolation phonique n'est pas autorisée.
Est-il nécessaire d'utiliser un pare-vapeur/film de protection contre l'humidité lorsque l'on pose le sol ?
Pour tous les sols support minéraux (chape, carrelage, etc.), un film de protection contre l'humidité d'une valeur SD ≥ 75 m doit toujours être posé sur toute la surface en remontant le long du mur, quel que soit le bâtiment (ancien ou neuf) ou le niveau (sous-sol, rez-de-chaussée ou troisième étage) concerné par la pose.
Est-il nécessaire d'utiliser un pare-vapeur/film de protection contre l'humidité sur un sol support en bois ?
Aucun film de protection contre l'humidité ne doit être placé sur des sols support en bois (panneaux OSB, panneaux de particules, panneaux de fibres, plancher massif).
Peut-on poser un revêtement de sol EGGER sur une moquette ?
Non, la pose sur des revêtements de sol textiles n'est pas autorisée.
Et ce pour plusieurs raisons :
- pour une question d'hygiène (acariens et bactéries) ;
- à cause du manque de stabilité à la pression (le revêtement de sol rebondit lorsque l'on marche dessus = usure excessive du système de clipsage) ;
- à cause du sens des fibres de la moquette qui représente un risque accru d'apparition d'ouvertures de joint.
Quels sols support ne sont pas adaptés ?
Les revêtements de sol EGGER ne doivent en aucun cas être posés sur un revêtement de sol textile. Les revêtements de sol textiles (PVC, couche intermédiaire vinyle et linoléum) et la moquette ne conviennent pas en termes de stabilité et d'hygiène. Ils doivent être retirés avant la pose. En cas de non-respect de cette condition, toute réclamation au titre de la garantie sera considérée comme nulle.
Pose/Conseils de pose
Quelles sont les mesures à appliquer en matière de contrôle ?
Les sols EGGER sont produits sur des sites ultra-modernes faisant appel à des technologies de pointe. Les produits finis comme semi-finis sont soumis à des contrôles qualité stricts. Toutefois, malgré ces contrôles qualité, il est impossible d'exclure totalement l'endommagement d'une lame, par exemple lors du transport. Par conséquent, il convient d'examiner les lames de sol à la recherche d'éventuels défauts avant et pendant la pose. Les lames endommagées ou celles qui ne sont pas conformes ne doivent pas être posées. Elles doivent être renvoyées au fournisseur afin d'être remplacées. En outre, dans le cadre de son obligation de contrôle et de diligence raisonnable, le poseur de sols doit s'assurer avant la pose que le sol support est prêt pour la pose : cela signifie que le sol support doit être sec, propre, exempt d'agents de démoulage, exempt de fissures, résistant à la traction et à la compression et de niveau.
Comment découper les revêtements de sol EGGER à la longueur et à la largeur souhaitées ?
Les revêtements de sol EGGER peuvent être retravaillés à l'aide d'outils de menuiserie courants. Il est également possible de découper les lames à la longueur souhaitée à l'aide d'une « guillotine à stratifié ».
Quelles sont les mesures à appliquer lors de la mise en œuvre ?
Tous les revêtements de sol EGGER sont composés d'un panneau support à base de bois. Les panneaux support HDF à base de bois possèdent des propriétés hygroscopiques : le matériau réagit aux conditions ambiantes et peut gonfler ou se rétracter (même si ce n'est que très légèrement).
Il est donc important :
- de prévoir un délai d'acclimatation des revêtements de sol au moins égal à 48 heures avant la pose
- de prévoir des joints de dilatation et de bordure d'une largeur minimale comprise entre 8 et 10 mm pour tous éléments fixes du bâtiment tels que les murs, les encadrements de porte, les passages de tuyau, les piliers, les escaliers, etc.
- de respecter les surfaces maximales
- et d'installer des profils de dilatation, notamment au niveau des embrasures de portes, des transitions entre des pièces et dans les pièces comportant de nombreux coins et recoins.
Quelles sont les mesures à appliquer durant la pose ?
Nous vous recommandons d'effectuer la pose de jour.
Examinez les lames à la recherche d’éventuels défauts avant et pendant la pose. Les lames présentant un défaut ou un endommagement visible ne doivent pas être posées.
Prenez le temps de vous familiariser avec les instructions de pose. Par ailleurs, de courtes vidéos de pose très instructives sont accessibles depuis notre page d'accueil, via le code QR figurant sur les notices de nos produits, ainsi que sur YouTube (recherchez les expressions « EGGER Clic it! » ou « sols EGGER avec pose Unizip »).
Quel est le pourcentage de perte à prévoir ?
Dans le cadre d'une pose classique dans une pièce standard dont le sol est carré ou rectangulaire, la quantité de revêtement de sol EGGER requise peut être calculée en prévoyant un pourcentage de perte moyen de 5 %. Surface mesurée au sol (en m²) + perte de 5 % = quantité de revêtement de sol à commander (en m²).
Quels sont les accessoires nécessaires à la pose des sols EGGER ?
Les accessoires nécessaires sont les suivants : film de protection contre l'humidité (SD > 75 m), sous-couche d'isolation phonique* (ou sous-couche 2 en 1 avec pare-vapeur intégré), cales d'espacement, profils (profils de transition, d'adaptation et de finition), plinthes, éventuellement caches pour les tuyaux de radiateurs.
* (ne s'applique pas aux sols AquaDura et AquaDura+)
De quels outils et équipements de protection ai-je besoin ?
- Scie électrique (scie sauteuse, circulaire ou à tronçonner), guillotine à stratifié et cutter
- Si nécessaire, perceuse et scie métallique pour la fixation/le découpage à la bonne taille des profils pour revêtement de sol et des plinthes
- Mètre pliant, équerre et crayon
- Bloc de frappe, marteau et éventuellement pied de biche
- Entretoise
- Portez un équipement de protection adéquat (gants et lunettes de protection, masque anti-poussière).
Faut-il soumettre les revêtements de sol à une phase d'acclimatation avant de procéder à la pose ?
Oui, en raison du panneau à base de bois qui les compose et des propriétés hygroscopiques associées, les sols EGGER doivent être entreposés non ouverts dans la pièce à laquelle ils sont destinés (ou dans une pièce présentant des conditions ambiantes comparables), pendant 48 heures.
Quelles sont les conditions requises en matière de sol support ?
Le sol support doit être sec, propre, droit, exempt de fissures et il doit être en mesure de supporter des charges.
Comment niveler des sols irréguliers ?
Les bosselures (« picots ») présentes dans le sol support peuvent être poncées/éliminées, et les affaissements/trous doivent être comblés/nivelés avec un produit de ragréage.
Les sols EGGER peuvent-ils être collés sur le sol support ?
Les revêtements de sol NatureSense Aqua+ EGGER peuvent être collés à l'aide de colles homologuées. Veuillez respecter les instructions de mise en œuvre et les recommandations de collage des fabricants de colle (accessibles dans l'espace de téléchargement de la page d'accueil du site EGGER).
Les sols EGGER peuvent-ils être posés sur un ancien revêtement de sol ?
Pour autant que ces anciens sols remplissent les conditions requises pour la pose (propreté, absence de fissures et de bulles, régularité et dureté), les sols EGGER peuvent être posés sur des sols carrelés et des parquets entièrement collés.
Les sols EGGER ne doivent en aucun cas être posés sur un revêtement de sol textile. Les revêtements de sol textiles (PVC, couche intermédiaire vinyle et linoléum) et la moquette ne conviennent pas en termes de résistance et d'hygiène. Ils doivent être retirés avant la pose. Le non-respect de ces consignes entraînera l'annulation de toute garantie et réclamation au titre de la garantie.
Comment démarrer la pose d'un revêtement de sol EGGER doté du système de clipsage CLIC it! ?
Le secret de la réussite réside dans la préparation et la constitution de la base, plus précisément la pose et le positionnement des deux premières rangées. Assurez-vous de faire la différence entre la rainure et la languette des lames. Commencez la pose dans l'angle gauche de la pièce, en veillant à orienter les deux côtés languette de la première lame face au mur et les deux côtés rainure face à vous. La pose des revêtements de sol EGGER à l'aide du système d'emboîtement CLIC it! est possible selon 3 méthodes différentes :
- Méthode A : inclinaison sur le devant et la longueur, lame par lame
- Méthode B : inclinaison sur la longueur et emboîtement à l'avant, lame par lame
- Méthode C : pose rangée par rangée en inclinant l'avant et la longueur
- Reportez-vous à la notice du produit ou aux vidéos de pose.
Retrouvez ces dernières ici , sur YouTube (à l'aide de l'expression « EGGER CLIC it! ») ou via le code QR situé au dos de la notice.
Comment poser la première rangée ?
En fonction du sens de pose choisi, il convient tout d'abord de veiller à démarrer la pose du bon côté de la pièce afin d'éviter tout problème durant la mise en place. La pièce doit ensuite être mesurée afin de déterminer si la largeur de la première rangée de lames doit être réduite. Cette réduction est requise si les calculs montrent que la dernière rangée fera moins de 5 cm de large. Pour savoir comment poser les lames de la première ou des deux premières rangées, reportez-vous aux instructions de pose propres au produit (consultez la notice du produit) ou à la vidéo de pose associée. En principe, la pose commence dans l'angle gauche de la pièce ; le sol est ainsi posé de gauche à droite en emboîtant la languette de la lame à poser dans la rainure des lames déjà en place.
Quelle est la surface de pose maximale ?
Dans le cadre des sols NatureSense, NatureSense Aqua et AquaDura EGGER installés en pose flottante, une surface maximale de 10 m x 10 m (longueur x largeur) s'applique.
Dans le cadre des sols NatureSense Aqua+ et AquaDura+ EGGER installés en pose flottante, cette surface sera de 15 m x 15 m (longueur x largeur).
En cas de collage en plein sur le sol support (uniquement possible avec les sols NatureSense Aqua+ EGGER !), des joints de dilatation doivent être ménagés sur le sol support ; en fonction des circonstances, de très grandes surfaces peuvent ainsi être recouvertes.
Comment poser la dernière rangée ?
Afin de préparer la découpe à la largeur et la pose de la dernière rangée, superposez les derniers éléments de sol à poser exactement sur la dernière rangée posée. Vous pouvez ensuite utiliser une chute de lame (élément + profil d'assemblage dans leur largeur), pour retranscrire les reliefs du mur sur la lame, en veillant à respecter un espacement préalablement défini. Les lames ajustées/découpées dans le sens de la largeur sont alors emboîtées sur la dernière rangée posée.
Comment vérifier si la largeur de la dernière rangée sera ≥ 5,0 cm ?
Avant de commencer la pose, assurez-vous que la largeur de la dernière rangée sera ≥ 5,0 cm. Pour ce faire, mesurez la largeur de la pièce, soustrayez 2,0 cm de joints de dilatation (1,0 cm sur tout le pourtour) et divisez le résultat par la largeur du produit choisi. Vous obtenez ainsi le nombre de rangées. Si selon ce calcul, la largeur de la dernière rangée est ≤ 5,0 cm, découpez la première rangée dans le sens de la largeur.
Quel est le décalage minimal devant être respecté entre les petits côtés ?
Afin d'assurer une liaison stable, un décalage minimal ≥ 200 mm doit être respecté entre les petits côtés. Dans le cadre de nos lames au format LONG, le décalage minimal à respecter sera ≥ 500 mm.
Y a-t-il un sens de pose spécifique à appliquer ?
Par rapport au profil, le sens de pose sera toujours de gauche à droite. En termes d'aspect, le sens de pose est une question de goût ; la seule restriction en la matière concerne la pose sur un plancher bois existant (les lames doivent être orientées à 90° par rapport au plancher bois). Dans le cadre de revêtements de sol composés de lames individuelles (comme les sols EGGER), vous obtiendrez un meilleur rendu en positionnant les lames de sol parallèlement au sens de la lumière. Il n'existe toutefois aucune obligation concernant le sens de pose. Le sens de pose influe sur la manière dont nous percevons une pièce.
En quoi le sens de pose influe-t-il sur la manière dont nous percevons la pièce ?
Le sens de pose influe sur la manière dont nous percevons une pièce. Cette influence est notamment observée dans les pièces plus longues que larges. Une pose dans le sens de la longueur donne l'impression d'une pièce encore plus étroite, tandis qu'une pose dans le sens de la largeur la fait paraître plus large.
Selon quelle technique les revêtements de sol EGGER sont-ils installés ?
Les sols EGGER sont installés selon la technique de la pose « flottante ».
Les sols NatureSense Aqua+ EGGER peuvent également être collés sur l'intégralité de la surface du sol support (collage en plein). La procédure de pose adéquate est décrite sur la notice et dans les guides de pose, disponibles dans la section Téléchargements.
Consulter la section Téléchargements
Il est conseillé de faire réaliser le collage en plein par un spécialiste (poseur de sols professionnel).
Des informations détaillées concernant le collage en plein sont disponibles sur la notice et dans les guides de pose, disponibles dans la section Téléchargements.
Vous trouverez également des informations complémentaires concernant l'installation dans nos vidéos de pose disponibles , sur YouTube (à l'aide des expressions « EGGER CLIC it! » et « EGGER NatureSense Herringbone ») et via le code QR situé au dos de la notice.
Qu'entend-on par « collage en plein » ?
L'expression « collage en plein » signifie que le revêtement de sol est entièrement collé sur le sol support.
Des vidéos de pose sont-elles disponibles ?
Oui. Les vidéos de pose sont accessibles depuis notre site web, sur YouTube (à l'aide des expressions « EGGER CLIC it! » et « NatureSense Herringbone EGGER avec système UniZip ») et via le code QR situé au dos de la notice.
Les sols EGGER sont-ils utilisables immédiatement après la pose ?
Les revêtements de sol « flottants » peuvent être utilisés/soumis à des charges immédiatement après la pose. Dans le cadre des revêtements de sol NatureSense Aqua+ EGGER, il conviendra de respecter le temps de séchage/durcissement défini par le fabricant de la colle.
Que signifie l'expression « pose flottante » ?
L'expression « pose flottante » désigne la technique de pose appliquée aux revêtements de sol qui ne sont pas entièrement fixés au bâtiment ou à sa structure. Les lames de sol ou le revêtement sont posés sur une couche d'isolation phonique et sont associés à un joint de dilatation ménagé sur tout le pourtour afin de permettre à la surface de « travailler ou flotter ». Dans le cadre des revêtements de sol EGGER, des joints de dilatation compris entre 8,0 et 10,0 mm doivent être réalisés.
Comment poser des profils de seuil lorsqu'il n'est pas possible de percer des trous en raison de la présence d'un système de chauffage au sol ou de joints de dilatation dans la chape ?
La base du profil peut être fixée au sol support en toute simplicité à l'aide d'une colle d'assemblage.
Est-il possible de poursuivre la pose d'un même sol d'une pièce à l'autre ?
Non, une « pose traversante » du sol est à la fois interdite et non conforme aux « règles reconnues par la profession ». Chaque pièce constitue un espace distinct. En raison des propriétés hygroscopiques du panneau support et des différentes conditions ambiantes rencontrées dans chaque pièce (chambre, buanderie avec machine à laver et sèche-linge, salle de bains, séjour, etc.), des tensions peuvent apparaître dans la zone de transition entre les sols, ce qui peut créer des ouvertures de joint ou des soulèvements de la surface.
Les joints et les raccords réalisés au niveau des encadrements de porte, des portes-fenêtres et ailleurs sur le sol peuvent-ils être scellés avec du silicone ?
Non, les joints doivent être considérés comme des joints de dilatation. Ils permettent au sol de se dilater/rétracter en fonction de l'évolution des conditions ambiantes. Un produit d'étanchéité fixe l'élément, ce qui peut entraîner la formation d'ouvertures de joint et de renflements. Il est néanmoins possible d'utiliser du liège en spray ou des profils de remplissage PE.
Les sols EGGER peuvent-ils être posés dans une cuisine ?
Oui, les sols EGGER peuvent être posés dans une cuisine.
Quels sont les aspects à prendre en compte lorsque l'on pose un sol EGGER dans une cuisine ?
Les revêtements de sol EGGER ne doivent pas supporter des éléments de cuisine (à l'exception des îlots de cuisine) ou des placards intégrés fixes ou lourds afin d'éviter l'immobilisation du sol d'un côté. Il est recommandé de poser le revêtement de sol jusqu'à l'arrière de la plinthe uniquement, de manière à pouvoir retirer le sol facilement à tout moment.
Si cela s'avère impossible, considérez l'une des alternatives suivantes :
A) Désolidarisation :
1. Posez le sol EGGER sur toute la surface et montez l'élément de cuisine/le placard intégré.
2. Désolidarisez la surface du revêtement de sol en la découpant entre les pieds du meuble et la plinthe.
3. Couvrez avec un profil de seuil ou conservez l'ouverture (zone non visible).
B) Découpage avec une scie cloche :
1. Posez le sol EGGER sur toute la surface.
2. Déterminez l'emplacement des pieds du meuble, marquez ces emplacements sur le revêtement et découpez-les à l'aide d'une scie cloche (Ø du pied + 16 mm).
3. Montez l'élément de cuisine/le placard intégré.
Les sols EGGER peuvent-ils être posés dans une véranda ?
Sous réserve d'appliquer un délai d'acclimatation suffisant et de prévoir des joints de dilatation, les sols EGGER peuvent être posés dans une véranda chauffée conformément aux instructions de pose EGGER. Il convient de faire une distinction entre véranda chauffée et non chauffée :
Véranda chauffée
La véranda chauffée est un espace vitré destiné à être utilisé toute l'année en tant que pièce de vie. Le maintien d'une température propre aux espaces de vie y est assuré par des fondations hors gel, un système de chauffage, un système occultant et un système de ventilation.
Véranda non chauffée (aussi connue sous le nom de jardin d'hiver)
Une véranda non chauffée n'est pas un espace de vie utilisé toute l'année. Une véranda non chauffée est définie comme une extension/terrasse couverte dotée de simples parois latérales.
Questions propres aux produits : revêtements de sol Stratifié NatureSense EGGER
De quel type de matériau sont composés les sols stratifiés ?
Les sols stratifiés sont des revêtements de sol à usage intérieur composés à plus de 90 % de bois brut. Ils sont constitués de plusieurs éléments assemblés sous l'effet de la pression et de la température. Ces éléments sont la couche d'abrasion, le papier décor, le panneau de fibres haute densité et le contrebalancement.
La rumeur selon laquelle le stratifié serait bruyant est-elle fondée ?
On ne peut pas faire d'affirmation aussi catégorique. La surface du stratifié étant plus rigide et moins poreuse, les bruits générés dans la pièce sont perçus comme étant plus forts qu'avec un revêtement de sol textile souple. L'application d'une sous-couche d'isolation phonique haute qualité ou la mise en place d'éléments décoratifs tels que des rideaux, des tableaux, des meubles, des plantes, etc. sont autant de facteurs de réduction du bruit, qui permettent d'améliorer la perception des bruits dans la pièce durant l'utilisation. Par ailleurs, la réduction des bruits d'impact dépend essentiellement de la structure du bâtiment.
La famille de revêtements de sol NatureSense Aqua+ EGGER est également homologuée pour un collage en plein sur le sol support. Cette technique de pose améliore la perception des bruits ambiants.
Les revêtements de sol Stratifié EGGER sont-ils compatibles avec les systèmes de chauffage au sol ?
Les revêtements de sol Stratifié EGGER sont compatibles avec les systèmes de chauffage au sol à l'eau chaude et les systèmes de type panneau chauffant électrique/film chauffant.
Remarque : les instructions de pose sont accessibles dans la brochure.
Quelle résistance thermique les revêtements de sol stratifiés EGGER offrent-ils ?
Les revêtements de sol stratifiés EGGER ont une résistance thermique comprise entre 0,07 m²K/W (pour une épaisseur de 7,0 mm) et 0,10 m²K/W (pour une épaisseur de 12,0 mm), répondant ainsi aux exigences CE de 0,15 m²K/W.
Les spécifications en matière de conductivité thermique sont définies dans la Fiche de données techniques.
Consulter la section Téléchargements
Quelles roulettes pour chaise peut-on utiliser sur un revêtement de sol stratifié EGGER ?
Les revêtements de sol stratifié EGGER sont adaptés à l'utilisation de chaises et de meubles à roulettes. Veuillez noter que ces derniers doivent être équipés de roulettes de type « W » (roulettes souples) et que celles-ci doivent être régulièrement nettoyées. Nous vous recommandons d'utiliser un tapis ou une couche de protection en polycarbonate.
À quelle classe de réaction au feu les revêtements de sol stratifié EGGER appartiennent-ils ?
Les revêtements de sol stratifié EGGER appartiennent à l'Euroclasse de réaction au feu Cfl-s1 (Cfl : retardateur de flamme dans les produits de construction destinés aux sols / s1 : dégagement de fumée faible ou quasi nul). Dans le cadre du marquage CE (EN 14041), les revêtements de sols doivent être testés et certifiés en matière de réaction au feu selon à la norme EN 13501-1.
Un système d'isolation phonique est-il nécessaire dans le cadre de la pose d'un revêtement de sol stratifié EGGER ?
Oui, dans le cadre d'une pose « flottante », une sous-couche d'isolation phonique doit nécessairement être posée sous votre revêtement de sol stratifié EGGER.
Les revêtements de sol stratifié EGGER sont-ils antidérapants ?
Les revêtements de sol stratifié EGGER sont des sols conçus pour résister au passage des utilisateurs ; ils ne sont pas lisses et ne présentent aucun risque de glissade. La protection des utilisateurs est une exigence de sécurité du marquage CE à laquelle répondent tous les revêtements de sol stratifié EGGER. Conformément à la norme EN 13893, les sols EGGER présentent un coefficient de frottement dynamique µ ≥ 0,3 ; ils appartiennent donc à la classe technique DS (« résistance au glissement à sec ») selon la norme EN 14041.
Les revêtements de sol stratifié EGGER peuvent-ils être posés dans une salle de bains ?
Les revêtements de sol Stratifié NatureSense Aqua et NatureSense Aqua+ EGGER peuvent également être posés dans des salles de bains d'utilisation domestique classique sans collecteur d'écoulement avec baignoire ou bac de douche, où la surface du sol n'est que brièvement et temporairement exposée à des éclaboussures.
Les revêtements de sol stratifié Aqua+ EGGER peuvent-ils être collés sur un sol support ?
Oui, les revêtements de sol stratifié NatureSense Aqua+ EGGER peuvent être collés sur le sol support.
Quelles colles peut-on utiliser pour coller les revêtements de sol stratifié NatureSense Aqua+ EGGER ?
La liste des colles testées et approuvées et les instructions de pose associées sont accessibles ici .
La colle utilisée doit être agréée par le fabricant. Toutes les spécifications fournies par le fabricant de la colle (notamment la denture de la spatule, les temps d'ajustement et de prise) sont à respecter. En cas de non-respect de cette condition, toute réclamation au titre de la garantie sera considérée comme nulle.
Quel est le temps de séchage ou de durcissement des revêtements de sol stratifié NatureSense Aqua+ EGGER collés ?
Le temps de séchage et de durcissement de la colle utilisée doit être impérativement respecté avant que le revêtement de sol posé puisse être utilisé. La liste des colles testées et approuvées et les informations associées sont accessibles ici .
Qui doit réaliser le collage en plein des revêtements de sol stratifié NatureSense Aqua+ EGGER ?
Le collage en plein doit être réalisé par un spécialiste, c'est-à-dire un poseur professionnel.
Quels sont les avantages du collage en plein pour les revêtements de sol stratifié Aqua+ EGGER ?
Le collage en plein des revêtements de sol stratifié Aqua+ EGGER offre notamment les avantages suivants :
- une surface stable et compacte présentant une faible mobilité, et une hauteur de pose optimale ;
- une grande surface de pose, étant donné que seuls les joints structurels requis d'un point de vue fonctionnel doivent se dilater dans le revêtement supérieur (le revêtement de sol stratifié NatureSense Aqua+ EGGER) par l'intermédiaire d'un profil de dilatation ;
- une isolation nettement meilleure contre les bruits de pas (bruit ambiant) ;
- des performances optimisées sur les systèmes de chauffage au sol en raison d'une conductivité thermique réduite.
Comment les revêtements de sol stratifié EGGER réagissent-ils lorsqu'ils sont soumis à des charges concentrées ?
Grâce à la qualité et à la rigidité élevée de leur panneau support, les revêtements de sol stratifié EGGER se caractérisent par une excellente résistance. Le poinçonnement rémanent (après application d'une charge constante selon la norme ISO 24343-1) est ≤ 0,5 mm conformément à la norme DIN.
La couleur des revêtements de sol stratifié EGGER risque-t-elle d'être altérée ou de s'affadir avec le temps ?
Les revêtements de sol stratifié EGGER résistent à la lumière et au rayonnement UV (rayons du soleil) : Les décors ne souffrent d'aucune décoloration ou perte d'éclat avec le temps. Leur résistance à la lumière est conforme à la norme EN ISO 105BO2.
Comment nettoyer les revêtements de sol stratifié EGGER ?
Un certain nombre de précautions et de soins sont nécessaires pour préserver la valeur d'un objet utilisé, quel qu'il soit. Les saletés les plus grossières peuvent être retenues par des tapis d'entrée d'une taille adaptée. Grâce à sa surface non poreuse, aucune saleté/bactérie ne peut pénétrer dans le produit.
Utilisez pour ce faire un balai souple et une brosse d'aspirateur adaptée aux sols durs.
Les taches tenaces et les poussières fines peuvent être éliminées de la surface par un nettoyage humide en utilisant un chiffon microfibre associé à un mélange d'eau et de vinaigre blanc ou le nettoyant pour sols stratifiés EGGER Clean-it.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la brochure .
Est-il possible d'utiliser un robot aspirateur-laveur pour le nettoyage des sols EGGER ?
Il est possible d'utiliser un robot aspirateur-laveur pour le nettoyage des sols EGGER. L'opération de lavage doit uniquement être réalisée à l'aide d'un chiffon humide.
Est-il possible d'utiliser un nettoyeur vapeur pour le nettoyage des sols EGGER ?
Le nettoyage des revêtements de sol EGGER à l'aide d'un nettoyeur vapeur n'est généralement pas autorisé. Seuls les sols NatureSense Aqua+ et AquaDura+ EGGER dont la compatibilité avec le nettoyage à la vapeur est expressément signalée peuvent être traités à l'aide d'un nettoyeur vapeur du commerce. Le nettoyeur vapeur doit impérativement être en mouvement permanent. Par ailleurs, le nettoyeur vapeur doit exclusivement être rempli avec de l'eau claire. Aucun produit nettoyant ou autre additif ne doit être ajouté.
Les revêtements de sol stratifié EGGER présentent-ils une finition antistatique ?
Conformément à la norme EN 1815, les revêtements de sol stratifié NatureSense, NatureSense Aqua et NatureSense Aqua+ EGGER ne sont pas antistatiques.
Les revêtements de sol stratifié EGGER peuvent-ils être collés sur le sol support ?
Les revêtements de sol stratifié NatureSense Aqua+ EGGER sont homologués pour un collage en plein sur le sol support. Remarque : les instructions relatives aux colles homologuées et à leur mise en œuvre sont accessibles dans l'espace de téléchargement de la page d'accueil EGGER.
Questions propres aux produits : revêtements de sol hybrides AquaDura et AquaDura+ EGGER
À quel type de produit les revêtements de sol hybrides EGGER correspondent-ils ?
Les revêtements de sol hybrides EGGER sont des sols durables et sains proposés dans les classes de sollicitation 32 (AquaDura) et 33 (AquaDura+), qui présentent les caractéristiques suivantes :
- fabrication en Allemagne, avec marquage CE ;
- panneau support à base de bois offrant une grande stabilité dimensionnelle ;
- 100 % exempts de PVC et de plastifiants ;
- AquaDura : durée maximale d'exposition à l'eau de 24 heures (résistance à l'humidité conforme à la norme ISO 4760) ;
- AquaDura+ : durée maximale d'exposition à l'eau de 72 heures (résistance à l'humidité de 24 heures conformément à la norme ISO 4760 + 48 heures conformément aux conditions de garantie EGGER)
Quelles sont les caractéristiques des revêtements de sol hybrides ?
Entre autres caractéristiques, les revêtements de sol hybrides appartiennent à la catégorie des revêtements de sol modulaires multicouches, dont le parement est résistant à l'abrasion, conformément à la norme EN 16511. Les revêtements de sol hybrides AquaDura et AquaDura+ EGGER rentrent également dans cette catégorie.
À quoi reconnaît-on la qualité d'un revêtement de sol hybride ?
Les classes de sollicitation établies selon la norme EN 16511 et le marquage CE figurent sur l'emballage des revêtements de sol hybrides AquaDura et AquaDura+ EGGER. Les revêtements de sol EGGER sont testés et certifiés par des organismes d'essai indépendants, ils offrent une qualité élevée et répondent aux exigences en matière de santé, de sécurité et d'économie d'énergie.
À quelles classes de sollicitation les revêtements de sol hybrides EGGER sont-ils associés ?
Les revêtements de sol hybrides EGGER sont associés aux classes de sollicitation 32 (AquaDura) et 33 (AquaDura+).
Les revêtements de sol hybrides EGGER sont-ils compatibles avec les systèmes de chauffage au sol ?
Les revêtements de sol hybrides EGGER sont compatibles avec les systèmes de chauffage au sol à l'eau chaude et les systèmes de type panneau chauffant électrique/film chauffant. Remarque : les instructions de pose sont accessibles dans la brochure .
Quelle résistance thermique les revêtements de sol hybrides AquaDura et AquaDura+ EGGER offrent-ils ?
En matière de conductivité thermique, ces sols offrent les caractéristiques suivantes :
Sols AquaDura : 0,06 m²K/W ; sols AquaDura+ : 0,05 m²K/W. Les exigences CE (0,15 m²K/W) sont donc clairement respectées. Les spécifications en matière de conductivité thermique sont définies dans la Fiche de données techniques.
Quelles roulettes pour chaise peut-on utiliser sur les revêtements de sol hybrides AquaDura et AquaDura+ EGGER ?
Les revêtements de sol hybrides AquaDura et AquaDura+ EGGER sont adaptés à l'utilisation de chaises et de meubles à roulettes. Veuillez noter que ces derniers doivent être équipés de roulettes de type « W » (roulettes souples) et que celles-ci doivent être régulièrement nettoyées. Nous vous recommandons d'utiliser un tapis ou une couche de protection en polycarbonate.
À quelle classe de résistance au feu les revêtements de sol hybrides AquaDura et AquaDura+ EGGER appartiennent-ils ?
Les revêtements de sol hybrides AquaDura et AquaDura+ EGGER appartiennent à l'Euroclasse de réaction au feu Cfl-s1 (Cfl : retardateur de flamme dans les produits de construction destinés aux sols / s1 : dégagement de fumée faible ou quasi nul). Dans le cadre du marquage CE (EN 14041), les revêtements de sols doivent être testés et certifiés en matière de réaction au feu selon à la norme EN 13501-1.
Un système d'isolation phonique est-il nécessaire dans le cadre de la pose d'un revêtement de sol hybride AquaDura et AquaDura+ EGGER ?
Pour la pose d'un revêtement de sol hybride AquaDura et AquaDura+ EGGER avec sous-couche Silenzio intégrée, aucune sous-couche d'isolation phonique supplémentaire ne doit être posée. Néanmoins, en cas de pose sur un sol support minéral, un film de protection contre l'humidité présentant une valeur SD > 75 m devra toujours être préalablement installé sur toute la surface, en remontant sur les murs.
Les revêtements de sol hybrides EGGER sont-ils antidérapants ?
Les revêtements de sol hybrides AquaDura et AquaDura+ EGGER sont des sols conçus pour résister au passage des utilisateurs ; ils ne sont pas lisses et ne présentent aucun risque de glissade. La protection des utilisateurs est une exigence de sécurité du marquage CE à laquelle répondent tous les sols EGGER. Conformément à la norme EN 13893, les sols EGGER présentent un coefficient de frottement dynamique µ ≥ 0,3 ; ils appartiennent donc à la classe technique DS (« résistance au glissement à sec ») selon la norme EN 14041.
Les revêtements de sol hybrides AquaDura et AquaDura+ EGGER peuvent-ils être posés dans une salle de bains ?
Les revêtements de sol hybrides AquaDura et AquaDura+ EGGER peuvent également être posés dans des salles de bains d'utilisation domestique classique sans collecteur d'écoulement avec baignoire ou bac de douche, où la surface du sol n'est que brièvement et temporairement exposée à des éclaboussures. Cette catégorie inclut les salles de bain privées mais aussi celles des hôtels, utilisées seulement le matin et le soir, ou encore les cuisines, les couloirs, les halls d'entrée et les appartements de maisons de repos.
Comment les revêtements de sol hybrides AquaDura et AquaDura+ EGGER réagissent-ils lorsqu'ils sont soumis à des charges ?
Grâce à la qualité et à la rigidité élevée de leur panneau support, les revêtements de sol hybrides AquaDura et AquaDura+ EGGER se caractérisent par une excellente résistance. Le poinçonnement rémanent après application d'une charge constante selon la norme ISO 24343-1 est ≤ 0,2 mm.
La résistance à la chaleur de la surface TPU est-elle garantie en cas d'exposition intense aux rayons du soleil ?
Oui, la résistance à la chaleur de la surface en cas d'exposition intense aux rayons du soleil est assurée. La température maximale derrière une façade vitrée toute hauteur orientée au sud est d'environ 80 °C. Le film de protection est stable jusqu'à une température ≥ 120 °C.
Quel est le degré de solidité des revêtements de sol hybrides AquaDura et AquaDura+ EGGER ?
Les revêtements de sol hybrides AquaDura et AquaDura+ EGGER répondent aux exigences des classes d'utilisation 32 (AquaDura) et 33 (AquaDura+) et sont donc également adaptés aux utilisations commerciales impliquant une forte fréquentation.
Comment nettoyer les revêtements de sol hybrides AquaDura et AquaDura+ EGGER ?
Un certain nombre de précautions et de soins sont nécessaires pour préserver la valeur d'un objet utilisé, quel qu'il soit. Les saletés les plus grossières peuvent être retenues par des tapis d'entrée d'une taille adaptée. Grâce à sa surface non poreuse, aucune saleté/bactérie ne peut pénétrer dans le produit.
De manière générale, un balayage et un passage d'aspirateur suffisent pour maintenir la propreté des sols EGGER.
Utilisez pour ce faire un balai souple et une brosse d'aspirateur adaptée aux sols durs.
Les taches tenaces et les poussières fines peuvent être éliminées de la surface par un nettoyage humide en utilisant un chiffon microfibre associé à un mélange d'eau et de vinaigre blanc ou le nettoyant pour sols Clean-it.
Si vous utilisez un nettoyeur vapeur, la machine doit impérativement être en mouvement permanent. Le nettoyeur vapeur doit exclusivement être rempli avec de l'eau claire en vue de son utilisation. Aucun produit de nettoyage ou autre additif ne doit être ajouté.
Les revêtements de sol hybrides AquaDura et AquaDura+ EGGER peuvent-ils être lavés à l'aide d'un nettoyeur vapeur ?
Oui, les revêtements de sol hybrides AquaDura et AquaDura+ EGGER peuvent être lavés à l'aide d'un nettoyeur vapeur. Si vous utilisez un nettoyeur vapeur, la machine doit impérativement être en mouvement permanent. Le nettoyeur vapeur doit exclusivement être rempli avec de l'eau claire en vue de son utilisation.
Les revêtements de sol hybrides AquaDura et AquaDura+ EGGER présentent-ils une finition antistatique ?
Non. Conformément à la norme EN 1815, les sols hybrides AquaDura et AquaDura+ EGGER ne sont pas antistatiques.
Les revêtements de sol hybrides AquaDura et AquaDura+ EGGER peuvent-ils être collés sur le sol support ?
Non. Les revêtements de sol hybrides AquaDura et AquaDura+ EGGER ne peuvent pas être collés sur le sol support.
La couleur des revêtements de sol hybrides AquaDura et AquaDura+ EGGER risque-t-elle d'être altérée ou de s'affadir avec le temps ?
Les revêtements de sol hybrides AquaDura et AquaDura+ EGGER sont résistants à la lumière conformément à la norme EN ISO 105BO2.
Nettoyage et entretien
Quelles sont les mesures à adopter en présence d'animaux domestiques (chiens, chats) ?
La responsabilité/le devoir de surveillance incombe au propriétaire de l'animal. Les griffes et les becs des animaux, de même que leurs fluides corporels sous toutes leurs formes, peuvent, dans certaines circonstances, provoquer des dommages irréparables.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la garantie volontaire du fabricant EGGER, disponible dans la section Téléchargements.
Comment nettoyer les sols EGGER ?
Un certain nombre de précautions et de soins sont nécessaires pour préserver la valeur d'un objet utilisé, quel qu'il soit. Les saletés les plus grossières peuvent être retenues par des tapis d'entrée d'une taille adaptée. Grâce à sa surface non poreuse, aucune saleté/bactérie ne peut pénétrer dans le produit.
De manière générale, un balayage et un passage d'aspirateur suffisent pour maintenir la propreté des sols EGGER.
Utilisez pour ce faire un balai souple et une brosse d'aspirateur adaptée aux sols durs.
Les taches tenaces et les poussières fines peuvent être éliminées de la surface par un nettoyage humide en utilisant un chiffon microfibre associé à un mélange d'eau et de vinaigre blanc ou le nettoyant EGGER Clean-it.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la brochure .
Quels produits nettoyants peut-on utiliser sur des sols EGGER ?
Nous vous recommandons d'utiliser le nettoyant spécial EGGER Clean-it ou un chiffon microfibre associé à un mélange d'eau et de vinaigre blanc.
En principe, il est possible d'utiliser d'autres nettoyants pour sols durs non filmogènes. Les instructions de dosage du fabricant doivent impérativement être respectées.
Les taches peuvent-elles être éliminées de la surface ?
Pour les taches tenaces telles que les taches de café, de thé, de limonade, de jus de fruit ou de lait, il vous suffira d'utiliser de l'eau tiède, associée si nécessaire à un nettoyant ménager classique à base de vinaigre blanc. Les taches tenaces peuvent être éliminées de façon ponctuelle à l'aide de détachants disponibles dans le commerce, comme de l'essence C (benzène) ou du diluant.
Veillez toutefois à toujours appliquer les solvants à l'aide d'un chiffon et jamais directement sur la surface. Assurez-vous de bien aérer la pièce et de rincer ensuite les surfaces nettoyées à l'eau afin de neutraliser les effets du produit.
Les sols EGGER peuvent-ils être lavés à l'aide d'un nettoyeur vapeur ?
Le nettoyage des sols EGGER à l'aide d'un nettoyeur vapeur n'est généralement pas autorisé. Seuls les sols NatureSense Aqua+ et AquaDura+ EGGER dont la compatibilité avec le nettoyage à la vapeur est expressément signalée peuvent être traités à l'aide d'un nettoyeur vapeur du commerce. Le nettoyeur vapeur doit impérativement être en mouvement permanent. Par ailleurs, le nettoyeur vapeur doit exclusivement être rempli avec de l'eau claire. Aucun produit nettoyant ou autre additif ne doit être ajouté.
Dommages/changements observés sur la surface ou le revêtement de sol
Comment réparer les rayures et les dommages présents sur la surface ?
Un certain nombre de précautions et de soins sont nécessaires pour préserver la valeur d'un objet utilisé, quel qu'il soit. Un sol n'est pas un meuble, c'est un objet de tous les jours qui est généralement soumis à des sollicitations quotidiennes, et il est probable que des signes d'usure apparaissent dans le cadre d'un usage normal. Ces signes sont par conséquent normaux dans une certaine mesure et inhérents à ce type de bien. À titre d'exemple, les dégâts mineurs peuvent être réparés/masqués/éliminés à l'aide du mastic de réparation spécial Decor Mix & Fill de EGGER ou d'un stylo de retouche de la teinte assortie (feutre, enduit vendu dans le commerce, etc.). En cas de dégradation plus importante, les lames peuvent simplement être remplacées par un spécialiste. Vous trouverez les instructions de mise en œuvre associées dans la brochure .
Est-il possible de remplacer des lames de sol endommagées ?
Dans le cadre d'un sol flottant, il est possible de remplacer une ou plusieurs lames en surface pour un prix raisonnable. Nous vous recommandons de prendre contact avec un spécialiste. Vous trouverez les instructions de remplacement associées ici.
Est-il possible de vernir les sols EGGER par la suite ?
Non, la surface de nos revêtements de sol est entièrement et durablement vitrifiée pour produire le niveau de brillance fourni et ne peut pas être traitée ou vitrifiée à nouveau. L'application d'une nouvelle couche de vernis ou de vitrifiant sur les sols EGGER n'est ni nécessaire, ni autorisée.
Pourquoi des ouvertures de joint se forment-elles dans les revêtements de sol posés ?
Un revêtement de sol EGGER est un produit organique principalement composé de fibres de bois. Les éléments qui le composent peuvent se dilater ou se contracter en fonction des conditions ambiantes. Dans nos instructions de pose, nous précisons donc qu'avant, pendant et après la pose, la température ambiante doit être maintenue à 18 °C au minimum, avec un taux d'humidité relative compris entre 40 % et 70 %. Si vous respectez ces conditions, les mouvements qui interviennent sur les éléments seront imperceptibles.
Les autres causes pouvant entraîner la formation d'ouvertures de joint sont : l'immobilisation de la surface du sol par des objets lourds (meubles de cuisine, poêles à bois, etc.), le non-respect des joints de dilatation, le scellement de certains éléments du sol à des structures fixes (escaliers, piliers, autres revêtements de sol, etc.) ainsi que le vissage sur le sol support.
Pourquoi les lames subissent-elles parfois des déformations après la pose ?
Des déformations telles qu'un « effet banane » ou un gonflement périphérique de la lame (absorption unilatérale d'humidité par le dessous) peuvent survenir si les éléments qui composent le revêtement de sol n'ont pas bénéficié d'un délai d'acclimatation suffisant avant la pose (ils ne se sont pas suffisamment adaptés aux conditions ambiantes, ou bien ils n'ont pas été correctement protégés contre les remontées d'humidité à l'aide d'un « pare-vapeur », en cas de pose sur un sol support minéral).
Pourquoi les éléments qui composent le sol gonflent-ils ?
La distorsion du revêtement de sol est généralement due à l'absence ou au sous-dimensionnement des joints de dilatation. La moindre zone de contact avec des éléments de structure fixes peut suffire à entraîner la distorsion d'un élément situé ailleurs dans la pièce.
Qu'est-ce qui provoque le gonflement des éléments composant le sol ?
Le gonflement qui se produit le long des bords est généralement dû à l'humidité qui pénètre dans les joints ou sous la surface des lames par le haut. Cette humidité doit toutefois affecter les lames pendant une longue période pour pouvoir provoquer un gonflement.
La couleur des sols EGGER risque-t-elle d'être altérée ou de s'affadir avec le temps ?
Les sols EGGER sont résistants à lumière conformément à la norme EN ISO 105BO2.
Accessoires
Existe-t-il des plinthes assorties aux revêtements de sol EGGER ?
Oui, vous trouverez une recommandation concernant les plinthes assorties dans les informations sur le produit ainsi que sur les étiquettes situées à l'avant de l'emballage en carton.
Comment fixer les plinthes ?
Différentes méthodes existent pour fixer les plinthes. Pour les plinthes CUBIQUES de 6 cm et 8 cm issues de la gamme d'accessoires EGGER, nous proposons des clips de fixation spéciaux. Les autres méthodes de fixation possibles sont le collage (à l'aide d'une colle d'assemblage ou de colle thermofusible) ou le cloutage.