Preguntas y respuestas sobre nuestros pisos

El piso es un producto que podemos encontrar hecho a partir de una gran variedad de materiales, se trata de un producto sobre el que literalmente «andamos» y que tiene que soportar todo tipo de cargas. Sin embargo, los revestimientos de piso también son un elemento de mobiliario/decorativo pensado para acompañarnos a diario durante muchos años. A la hora de elegir un revestimiento de piso adecuado, nuestra decisión dependerá por tanto de muchos factores diferentes (zona de aplicación, robustez, instalación, diseño...).

Con la siguiente información/las siguientes respuestas a las preguntas más frecuentes nos gustaría ayudarle a elegir su nuevo piso:

Si tiene más preguntas, póngase en contacto con nosotros o llame por teléfono al servicio de atención al cliente/ingeniería de aplicaciones.

Respondemos a sus preguntas sobre:

Datos de interés sobre los pisos EGGER

¿Qué ventajas ofrecen los pisos EGGER?

• Durabilidad gracias a las superficies robustas y la inalterabilidad de sus colores.
• Estabilidad extra gracias a sus tableros de soporte de primera calidad adaptados a la zona donde se vayan a usar y a sus sistemas de cierre con clic verificados (uso seguro).
• Óptima amortiguación del ruido gracias a su capa base de corcho integrada (pisos Comfort y Design GreenTec) o gracias a la alfombrilla base de la colección EGGER.
• Los pisos EGGER están producidos en Wismar (Mecklenburg-Vorpommern/Alemania).

¿Qué categorías de piso existen en EGGER y qué ofrecen?

Pisos Laminados

  • Clases de uso/carga 31, 32 y 33
  • Calidad EGGER
  • Auditoría externa (instituciones de control externo)
  • 100% sin PVC
  • Sin plastificantes
  • Basados en madera natural
  • Ecológico
  • Para una vivienda saludable
  • Producto sostenible
  • Marcado CE

Certificados Pisos Laminados

  • Comité de Evaluación de Productos de Construcción en Relación con la Salud (AgBB)
  • Normativa belga sobre COV
  • Clasificación finlandesa M1
  • Normativa francesa A+
  • BREEAM nivel ejemplar
  • LEED v4 (fuera de Norteamérica)
  • Fácil de limpiar
  • Apto para calefacción por piso radiante
  • Sistema de clic ajustable y sin adhesivo CLIC it!
  • Para uso interior
  • Instalación flotante
  • Aqua+ se puede unir por toda la superficie
  • Se necesitan capas base específicas
  • Excelente relación precio-rendimiento
  • Piso laminado Aqua+ apto para baños / resistente a la humedad durante 72 h según la prueba NALFA
  • Piso laminado Aqua CLIC it! apto para baños / 24 h según ISO 4760

Pisos Design GreenTec

  • Clase de uso/carga 33
  • Calidad EGGER
  • Auditoría externa (instituciones de control externo)
  • 100% sin PVC
  • Sin plastificantes
  • Basados en madera natural
  • Ecológico
  • Para una vivienda saludable
  • Producto sostenible
  • Marcado CE

Certificados Design GreenTec

  • Comité de Evaluación de Productos de Construcción en Relación con la Salud (AgBB)
  • Normativa belga sobre COV
  • Clasificación finlandesa M1
  • Normativa francesa A+
  • BREEAM nivel ejemplar
  • LEED v4 (fuera de Norteamérica)
  • Fácil de limpiar
  • Apto para calefacción por piso radiante
  • Sistema de clic ajustable y sin adhesivo CLIC it!
  • Para uso interior
  • Instalación flotante
  • Se puede unir por toda la superficie
  • Capa base de corcho integrada
  • Excelente relación precio-rendimiento
  • Apto para baños / Resistente a la humedad durante 72 h según el test NALFA

¿Dónde se realizan las pruebas externas de los revestimientos de piso EGGER?

Todos nuestros productos pasan por una auditoría externa, sometiéndose a pruebas realizadas por instituciones tales como el EPH – Entwicklungs- und Prüflabor Holztechnologie Dresden, el German Fraunhofer Institute, la TÜV Hessen y el WKI – Wilhelm Klauditz Institute.

¿Dónde puedo comprar pisos EGGER?

La colección EGGER PRO está disponible en tiendas especializadas y la colección EGGER Home está disponible en tiendas y en tiendas de bricolaje. Utilice nuestro buscador de distribuidores:

Ir a los distribuidores

¿Se puede comprar directamente en EGGER? (fábrica, tienda, página web)

No, como fabricantes, no realizamos ventas directas. Nuestros productos tan solo se comercializan a través de minoristas y distribuidores especializados.

¿Cómo puedo solicitar muestras de pisos EGGER?

Puede solicitar muestras a su distribuidor/instalador, así como a través de nuestro portal para clientes .

¿Cómo puedo ver cómo quedaría el piso antes de comprarlo?

Puede ver fácilmente cómo quedaría el piso “en su casa” utilizando el Floor Visualizer de EGGER. Puede acceder al Floor Visualizer en cualquier momento a través de su smartphone o PC en www.egger.com/myfloor . El Floor Visualizer de EGGER le permite “instalar” virtualmente los pisos de EGGER en su propia casa, es decir, en sus propias habitaciones (haga una foto de la habitación, súbala, seleccione el modelo de piso, vea el resultado, ajústelo a su gusto y guárdelo).

¿Qué clases de carga/uso existen?

Los revestimientos de piso para uso interior están clasificados según la norma EN ISO 10874 en diferentes clases de carga, mediante las cuales identificamos y clasificamos la zona de uso de cada piso. Se distingue básicamente entre el uso privado residencial y el uso comercial y, dentro de éstos, entre uso moderado, normal e intenso.En las zonas residenciales, los productos van desde la clase 21 (uso moderado, por ej. en el dormitorio) hasta la clase 23 (uso intenso, por ej. en el pasillo). En las zonas comerciales, los productos van desde la clase de uso 31 (uso moderado, por ej. habitaciones de hotel o salas de reuniones), la clase 32 (uso normal) y 33 (uso intenso, por ejemplo, en oficinas de edificios públicos) hasta la clase 34 (uso muy intenso, zonas comerciales muy transitadas). Con el fin de lograr un etiquetado homogéneo e internacional, la clase de uso aparece indicada en el embalaje del producto mediante pictogramas estandarizados.

  • Pisos Laminados : 31, 32 y 33
  • Pisos Design GreenTec: 33

¿Qué clase de uso es la adecuada?

Los revestimientos de piso modulares multicapa (MMF, EN 16511) y los pisos laminados (EPLF, EN 13329) que se comercializan en Europa deberán clasificarse según la norma EN ISO 10874 y marcarse con el correspondiente símbolo estandarizado, con el fin de indicar la llamada “clase de carga o uso”. La clase de uso es una categoría de calidad que se define en la norma EN 13329/ EN 16511 y ofrece información sobre la capacidad de carga de cada piso y, por tanto, sobre las zonas de uso recomendadas. Los productos se someten continuamente a pruebas estandarizadas que garantizan un buen control de calidad de acuerdo con la normativa vigente y su clasificación.
Cuanto mayor sea la clase de uso, mayor será la calidad y la capacidad de carga del producto. Se puede utilizar un producto con una clase de uso mayor en una zona con una intensidad de uso menor, pero no al contrario.

La siguiente tabla ofrece un resumen de los usos recomendados para cada clase de uso:

¿Cómo puedo reconocer la calidad de un piso?

Cuando compre un piso, asegúrese de que la clase de uso y el marcado CE aparecen en su embalaje. Los pisos identificados de esta manera han pasado por diferentes pruebas con el fin de determinar su adecuación para el uso diario y por tanto son productos de gran calidad.

¿Qué significa el marcado CE?

El famoso marcado CE es un etiquetado de productos que cumple con la normativa de la UE y que ha sido creado para proteger a los consumidores finales en Europa. El marcado CE de los revestimientos de piso sólidos, textiles, laminados y modulares multicapa está regulado en la norma europea EN 14041 y garantiza que las propiedades del producto cumplen con los requisitos de salud, seguridad y ahorro de energía.

¿Se pueden utilizar sillas de ruedas sobre los pisos EGGER?

Sí. Recomendamos utilizar productos con una clase de uso 32 o 33 y un grosor mínimo de 8 mm. Siga nuestras instrucciones de instalación y las normas comerciales de uso general.

¿Qué ruedas son aptas para los pisos EGGER?

Se pueden utilizar sillas y muebles con ruedas sobre los pisos EGGER. Tenga en cuenta que éstas deben ser de tipo “W” (blandas) y se deben limpiar de forma habitual. Recomendamos utilizar también una almohadilla/alfombrilla protectora de policarbonato.

¿Qué grosor de piso es el óptimo?

El grosor o calibre del piso no resulta decisivo a la hora de determinar la adecuación y el uso de un piso multicapa modular (MMF, EN 16511) y un piso laminado (EPLF, EN 13329) en una determinada zona de uso. Sí que es importante que el revestimiento de piso elegido pertenezca la clase de uso correcta y que ésta haya sido aprobada y sea la recomendada para ese tipo de espacios. EGGER fabrica pisos laminados y revestimientos de piso modulares multicapa con grosores de entre 6 y 12 mm.

¿Qué es la carga electroestática?

Las cargas estáticas de las personas pueden provocar una descarga electroestática al entrar en contacto con el metal. La presencia de cargas estáticas en las personas es un fenómeno totalmente normal. Si dichas cargas no pueden escapar del cuerpo antes de haber alcanzado un tamaño determinado, el contacto con objetos metálicos o conductivos resultará inevitablemente en los que conocemos como una “descarga eléctrica”. Esta sensación puede darse con cargas estáticas de más de 2 kV (kilovoltios). Las cargas estáticas no pueden escapar del cuerpo si la humedad relativa ambiental es inferior al 40% y cuando la persona lleva zapatos con suelas con aislamiento eléctrico.

¿Cómo se puede evitar la carga electroestática?

Controle y, si fuese necesario, aumente la humedad relativa (> 40%), utilice zapatos con suela de cuero en lugar de goma y prendas de ropa con bajo contenido sintético. Utilice un revestimiento de piso con acabado antiestático.

¿Los revestimientos de piso de EGGER son antiestáticos?

Sí, según la norma EN 1815, los pisos Laminados y Design GreenTec de EGGER son antiestáticos.

¿Qué significa que los revestimientos de piso EGGER sean antiestáticos?

Solamente aquellos pisos que hayan sido evaluados, certificados y etiquetados adecuadamente conforme a la norma EN 1815 se consideran antiestáticos según la normativa aplicable. Los pisos Laminados y Design GreenTec de EGGER indicados cuentan con un acabado antiestático que cumple con los requisitos de la norma EN 1815 (Evaluación de la propensión a la acumulación de cargas electrostáticas) y por tanto aseguran una carga personal de UP ≤ 2 KV.

¿Qué es la abrasión?

La abrasión es el desgaste de la capa de abrasión debido a las influencias mecánicas.

¿Qué tableros de soporte se utilizan en la colección de pisos EGGER?

Los pisos EGGER tan solo se fabrican con tableros de soporte HDF. HDF son las siglas inglesas de “tablero de fibras de alta densidad”. Los tableros de soporte HDF se fabrican en nuestros centros con madera procedente de bosques con certificación PEFC. Utilizamos tableros de soporte diferentes para nuestros diferentes revestimientos de piso:
• Tableros de soporte de tipo Swell barrier+ para nuestros pisos Laminados y Comfort
• Tableros de soporte Aqua+ para nuestros pisos Laminados Aqua+ aptos para baños. Destacan por su óptimo comportamiento de hinchamiento ≤ 5% (±1%)
• Tableros de soporte GreenTec para nuestros pisos Design EGGER.

¿Los pisos EGGER son resistentes a la humedad?

Sí. Gracias a sus tableros de soporte HDF especialmente diseñados para ello, los pisos EGGER mantienen su robustez en caso de humedad.

¿Qué significa “Swell barrier+”?

“Swell barrier+” es el nombre del tablero de soporte HDF “estándar” que utilizamos en nuestros pisos Laminados. “Swell barrier+” ofrece una mayor resistencia al impacto de la humedad (por ej. ante salpicaduras de agua, derrames típicos del uso diario). Su comportamiento excede claramente los requisitos mínimos de la norma.

¿Qué es Aqua+?

El tablero de soporte “Aqua+” ha sido especialmente diseñado para cumplir con los requisitos de uso comercial más exigentes en términos de impacto de la humedad/estabilidad dimensional y también ha sido aprobado para el uso en baños privados/baños de hotel que no cuenten con desagües en el piso. Este tipo de tableros de soporte destaca por tener una base de madera, bajas emisiones y por ser resistente a la humedad.
Los pisos Laminados Aqua+ de EGGER destacan por su óptimo comportamiento de hinchamiento y – cuando se combinan con el sistema de cierre CLIC it! – pasan la prueba de hinchamiento NALFA con una resistencia al agua de al menos 72 horas.

¿Qué es el tablero de soporte GreenTec EGGER?

El tablero de soporte “GreenTec” es una novedad en términos de rendimiento cuando se usa en combinación con el piso Design en zonas comerciales. El tablero de soporte “GreenTec” ha sido especialmente diseñado para cumplir con los requisitos de uso comercial más exigentes en términos de impacto de la humedad/estabilidad dimensional y también ha sido aprobado para el uso en baños privados/baños de hotel sin desagües en el piso.. Este tipo de tableros de soporte destaca por tener una base de madera, bajas emisiones y por ser resistente a la humedad.
Los pisos Design GreenTec de EGGER destacan por su óptimo comportamiento de hinchamiento y – cuando se combinan con el sistema de cierre CLIC it! – pasan la prueba de hinchamiento NALFA con una resistencia al agua de al menos 72 horas.

¿Qué es la prueba NALFA?

NALFA = North American Laminate Floor Association
En la prueba de hinchamiento NALFA, la zona de la junta en T queda expuesta al agua durante un periodo de 24 horas. Se fija y sella una anilla con un diámetro de 100 mm al cuerpo/junta en T y después se rellena con 100 ml de agua; una vez pasadas las 24 horas, no debe poder apreciarse ningún cambio en el cuerpo/la junta en T.

EGGER ha ampliado la prueba de hinchamiento NALFA para sus pisos Design GreenTec y laminados Aqua+ con CLIC it!, de las 24 horas necesarias hasta las 72 horas.

¿Qué revestimientos de pisos EGGER han superado la prueba NALFA?

Los pisos laminados Aqua+ y Design GreenTec de EGGER con sistema CLIC it! han superado la prueba NALFA durante un periodo de 72 horas. El requisito mínimo de la NALFA es de 24 horas.

¿Qué diferencia hay entre “impermeable” y “resistente a la humedad”?

Cualquier cosa que se describa como “impermeable/hermético” debería/debe ser impermeable al agua y otros líquidos, independientemente de la cantidad y el tiempo de exposición al que se someta. Si se prevé que la exposición prolongada al líquido pueda provocar que éste penetre en el producto, entonces el producto debe ser designado como “resistente al agua”.

¿Qué son los biseles?

Los biseles son los bordes oblicuos de algunos diseños de tablones o baldosas, que forman una junta en V una vez instalados. En nuestra empresa los llamamos Wood Vision y los abreviamos como WV2, WV4 y WV4+1.

¿Qué biseles hay disponibles para los pisos EGGER?

Los pisos EGGER están disponibles en las siguientes versiones: WV2, WV4, WV4+1 WV2: El bisel con borde longitudinal enfatiza la imagen infinita de los tablones rústicos. WV4: El bisel en V perimetral enfatiza el formato de los tablones, la imagen de tablones rústicos y los diseños de piedra y minerales. WV4+1: El bisel transversal adicional situado en el centro de la dalas machihembradas enfatiza el clásico formato de baldosa de los diseños de piedra.

¿A qué clase de resistencia al fuego pertenecen los pisos EGGER?

Los pisos EGGER están clasificados dentro de la clase de reacción ante el fuego europea Cfl-s1 (Cfl = material de construcción con contribución limitada al fuego/ s1 = producción de humos baja o nula). Para conseguir el marcado CE (EN 14041), el comportamiento ante el fuego de los revestimientos de piso se debe testear y certificar conforme a la norma EN 13501-1.

¿Los revestimientos de piso de EGGER son resistentes a la luz?

Sí, según la norma EN ISO105 B02.

¿Los revestimientos de piso de EGGER son ecológicos / sostenibles y saludables?

Sí, los revestimientos de piso de EGGER son ecológicos, sostenibles y saludables.
EGGER utiliza el marcado CE y sus etiquetas para validar y certificar sus productos. Puede encontrar más información como la Hoja de datos de salud medioambiental (EHD), la Declaración de productos medioambientales (EPD), la Declaración de rendimiento CE (DoP) y el Folleto Medioambiental  en:  www.egger.com/downloads

¿Qué significa EHD?

“EHD” son las siglas de Environmental Health Datasheet (hoja de datos de salud medioambiental) : Con tantos concursos públicos, certificaciones de construcción y etiquetas ecológicas, es fácil perder el control. Hemos prefiltrado los criterios y seleccionado los documentos de certificación necesarios y los hemos recopilado en nuestras EHD por cada grupo de productos. Nuestras EHDs cumplen con las especificaciones de la norma ISO 14021.

¿Qué incluye el “TÜV PROFiCERT- Product Interior PREMIUM”?

Para obtener esta certificación se ponen a prueba las emisiones y contaminantes del producto. Con este objetivo se definen las condiciones marco que deben cumplir dichos productos. La calidad de los productos también se pondrá a prueba. Cuando además lleva la calificación de “Calidad probada”, la marca registrada ofrece más ventajas en términos de protección de la salud, seguridad y calidad del producto. Existen criterios de requisitos detallados para cada grupo de productos que se especifican y se ponen a disposición del público general. Para más información, consulte: www.proficert.com .
EGGER utiliza la certificación / comprobación de conformidad mediante “TÜV PROFiCERT- Product Interior PREMIUM” para sus revestimientos de piso, la cual resume claramente los resultados de la prueba de emisiones y calidad en un mismo certificado. Puede encontrar el correspondiente certificado TÜV Proficert de nuestros revestimientos de piso laminados y Design GreenTec de EGGER en: www.egger.com/downloads .

¿Los revestimientos de piso EGGER son aptos para la instalación sobre sistemas de calefacción por piso radiante?

Los pisos EGGER son aptos para la instalación sobre sistemas de calefacción por piso radiante de agua caliente, así como los sistemas de calefacción con paneles/láminas eléctricas. Más información en nuestras instrucciones de instalación .

¿Pueden los pisos EGGER instalarse y utilizarse cerca de estufas de leña?

Sí. El revestimiento de piso deberá protegerse de las chispas del fuego, por ej. con una capa base ignífuga/una lámina de vidrio. Recomendamos desacoplar el revestimiento de piso de esta zona. Se deberán respetar las distancias mínimas respecto a las estufas/estufas de leña conforme a la normativa de la UE y las leyes nacionales de edificación.

¿Se pueden instalar los pisos EGGER en el baño?

Los pisos Design GreenTec, Laminados Aqua+ y Laminados con Aqua CLIC it! son aptos para la instalación en baños que no tengan desagües en el piso.

¿Qué garantías se aplican a los pisos EGGER y dónde puedo encontrar el certificado de garantía?

Además de la garantía legal, EGGER ofrece también una garantía voluntaria como fabricante para sus productos de pisos. Está disponible en www.egger.com/downloads .

¿Qué significa el símbolo PEFC?

Las siglas PEFC (Programa para el Reconocimiento de Certificación Forestal, por sus siglas en inglés) certifican que el fabricante realiza una silvicultura sostenible y responsable y un posterior procesamiento controlado de la madera como producto natural. En resumidas cuentas, cada árbol que se tala, se vuelve a plantar.

¿Los revestimientos de piso EGGER están hechos con madera certificada PEFC?

Sí, solo empleamos madera procedente de bosques sostenibles. Esto está confirmado por el PEFC, uno de los programas de certificación líderes en Europa. Una de las principales prioridades de EGGER es garantizar la silvicultura sostenible a largo plazo. Este sistema de certificación garantiza la preservación de nuestros bosques como recurso natural, lugar de trabajo y zona de recreo para las próximas generaciones.

¿Los pisos EGGER llevan el sello de calidad “Blauer Engel (Blue Angel)”?

Todos los pisos EGGER llevan el sello de calidad Blauer Engel (Blue Angel).

¿Cuáles son los beneficios para la salud y el medio ambiente de los productos Blauer Engel (Blue Angel)?

Blauer Engel (Blue Angel): Este sello de calidad es uno de los sellos de certificación ecológica más populares y con más años de recorrido, pues lleva condecorando los productos y servicios beneficiosos para el medio ambiente en Alemania desde el año 1978. Este premio es concedido por la Agencia federal para el medio ambiente alemana.Los productos que llevan el sello “Blauer Engel (Blue Angel)” son:1. bajos en emisiones y contaminantes
2. hechos con madera procedente de bosques sostenibles.
3. inofensivos para la salud.

¿Cuál es el piso adecuado para mí?

Debido a los requisitos personales de cada persona, no podemos responder tan fácilmente a esta pregunta. Dependerá de cuál sea su gusto, la zona de donde vaya a instalarse y la intensidad de uso de dicha zona. EGGER cuenta con tres tipos de piso diferentes en su catálogo de productos: Laminados, Comfort y Design GreenTec, aptos para ser utilizados en todas las estancias de la vivienda. Debido a la gran variedad de superficies, formatos y tipos de bisel, así como las características específicas de cada tipo de piso, ofrecemos una gran selección de productos para cubrir una amplia gama de requisitos personales.

Materiales de base

¿Es necesario instalar una capa base que amortigüe el ruido?

Sí, cuando se opta por la instalación “flotante”, es necesario colocar una capa base amortiguadora del sonido debajo de los pisos laminados de EGGER.
Los pisos Design GreenTec de EGGER ya llevan un aislamiento acústico de fábrica. Con este tipo de productos, no hay que instalar otras capas de aislamiento acústico.

¿Qué capa de aislamiento acústico es la adecuada?

Recomendamos los productos de EGGER: EGGER silenzio EASY, EGGER silenzio EASY SD, EGGER silenzio Professional SD o EGGER silenzio DUO.
Puede encontrar otras capas base en: Materiales EGGER de base adecuados para pisos laminados (Inglés/PDF)

¿Se puede instalar una capa de aislamiento acústico adicional en los pisos Design GreenTec de EGGER?

No. Gracias a la capa base de corcho laminada del reverso, no es necesario añadir ninguna otra capa base amortiguadora del sonido. Esto se traduce en un ahorro de tiempo y dinero En el caso de los subpisos minerales (pavimentos, baldosas, etc.), se deberá instalar siempre primero una lámina de protección contra la humedad con un valor SD ≥ 75 m en toda la superficie y en forma de cubeta.

¿Puedo usar una capa base de espuma de PE?

No recomendamos utilizar ninguna capa base de espuma de PE, pues éstas no tienen propiedades de recuperación y no son suficientemente resistentes a la presión. Por tanto, no es posible utilizar una capa base de este tipo.

Cuanto más gruesa sea la capa base, mejor, ¿no?

Por el contrario, el objetivo básico de la capa base de aislamiento acústico es mejorar el impacto del sonido y el ruido ambiental y, si fuese necesario, nivelar las ligeras irregularidades del subpiso de instalación. Si la capa base de aislamiento acústico es demasiado gruesa y no resiste un nivel de presión suficiente, esto puede resultar perjudicial para la durabilidad / precisión de encaje de las conexiones de clic y también para la eficiencia de la calefacción por piso radiante. Recomendamos utilizar capas base con un grosor de entre 1,0 y 3,0 mm y un estrés compresivo de CS ≥ 60 kPa, pero al menos con CS ≥ 10 kPa.

¿Se puede compensar la diferencia de altura de los pisos adyacentes con una capa base de aislamiento acústico?

No recomendamos utilizar una capa base de aislamiento acústico adicional. Si se desea igualar la altura de otro revestimiento de piso adyacente, recomendamos utilizar un perfil para pisos adecuado o aplicar un compuesto autonivelante por toda la superficie.

¿Cómo se puede compensar la diferencia en altura de otros revestimientos de piso?

Las diferencias en altura de otros revestimientos de piso se puede compensar mediante un perfil adecuado (perfil de adaptación o del mismo diseño). No es posible instalar varias capas base de aislamiento acústico.

¿Es necesario colocar una película de protección contra el vapor/la humedad al instalar el piso?

En todos los subpisos minerales (pavimento, baldosas, etc.), se debe instalar siempre una película de protección antihumedad con un valor SD ≥ 75 m por toda la superficie y en forma de cubeta, independientemente de si se trata de un edificio nuevo o antiguo, un sótano, un bajo o un séptimo piso.

¿Es necesario colocar una película de protección contra el vapor/la humedad cuando el subpiso es de madera?

No es necesario añadir ninguna película de protección antihumedad cuando el subpiso es de madera (OSB, tablero de partículas y tablero de fibras, pisos de madera natural).

¿Se pueden instalar los pisos EGGER sobre moquetas?

No es adecuado instalar nuestros pisos sobre revestimientos de piso textiles.
Las razones son las siguientes:
• higiene (hongos y bacterias)
• falta de estabilidad ante la presión (el piso se mueve al andar sobre él = desgaste excesivo de la conexión de clic).
• dirección de la moqueta = mayor riesgo de formación de juntas

¿Qué tipo de subpisos no resultan adecuados?

Los pisos EGGER no se pueden instalar en ningún caso sobre revestimientos de pisos textiles. Los revestimientos de pisos textiles y las alfombras son subpisos no aptos por motivos de resistencia e higiene, y se han de retirar.

Instalación

¿Qué hay que tener en cuenta en relación con la inspección y diligencia debida?

Los pisos EGGER se fabrican utilizando la tecnología más reciente en las más modernas sedes de producción. Se realizan estrictas inspecciones de calidad de forma habitual, tanto durante el proceso de fabricación como al final de este. Puede haber ocasiones, sin embargo, en las que alguno de los tableros se vea dañado, por ejemplo durante el transporte, a pesar de las inspecciones de calidad. Por tanto, se han de inspeccionar los elementos del piso antes y durante su instalación para encontrar posibles defectos. No se deberán instalar tableros dañados o que presenten alguna variación con respecto a la norma, sino que deberán ser devueltos al proveedor para que los sustituya por otros. Además, como parte de la obligación de inspección y diligencia debida, el instalador del piso deberá asegurarse antes de realizar la instalación de que el subpiso esté preparado para la instalación, es decir, el subpiso debe estar limpio, seco, no tener objetos distanciadores ni grietas, ser resistente a la tensión y a la compresión y estar nivelado.

¿Cómo se cortan los pisos EGGER para adaptar su longitud y tamaño?

Los revestimientos de pisos EGGER se pueden trabajar y procesar con herramientas de bricolaje estándar. También es posible reducir su longitud con un cutter para laminados.

¿Qué debo tener en cuenta durante el procesamiento?

Los revestimientos de piso EGGER tienen un tablero de soporte basado en madera. El tablero de soporte HDF tiene propiedades higroscópicas, es decir, este material reacciona ante las condiciones climáticas ambientales y puede dilatarse y contraerse (aunque sea ligeramente).
Por esto es importante:
• aclimatar los revestimientos de piso durante al menos 48 horas antes de la instalación
• controlar los bordes y las juntas de dilatación adyacentes a todos los elementos constructivos tales como paredes, marcos de las puertas, tuberías, pilares y escaleras, respetando una distancia de al menos 8-10 mm.
• respetar las superficies máximas
• instalar también perfiles de movimiento en las puertas, pasillos y habitaciones con muchos rincones y recovecos, entre otros.

¿Qué debo tener en cuenta durante la instalación?

• Recomendamos llevar a cabo la instalación a la luz del día.
• Se han de inspeccionar los tableros del piso antes de la instalación y durante esta para encontrar posibles defectos. No se pueden instalar tableros de piso con daños o defectos visibles.
• Tómese algo de tiempo para leer primero las instrucciones de instalación.
También puede ver vídeos de instalación breves y muy informativos en www.egger.com/flooring-installation, a través del código QR de los folletos de cada producto o en YouTube (buscando por EGGER CLIC it!).

¿Cuánto material se debe calcular en total?

Para la instalación normal en habitaciones de tamaño estándar con una superficie de piso cuadrada o rectangular, se puede calcular la cantidad necesaria de pisos laminados o Design GreenTec más un 5% para recortes. La superficie real del piso (m²) + 5 % para recortes = cantidad de piso encargada (m²).

¿Qué accesorios se necesitan para instalar los pisos EGGER?

Se necesita lo siguiente: Película de protección antihumedad (SD > 75 m), capa base de aislamiento acústico* (alternativamente una capa base de combinación 2 en 1 con barrera de vapor), bloques distanciadores, perfiles (transición, ajuste, extremo), zócalos, posiblemente tapas para las tuberías de los radiadores.
*(excepto en el caso de los pisos Design GreenTec de EGGER)

¿Qué herramientas y equipo de protección personal necesito?

• Sierra circular, de corte o de calar eléctrica, guillotina de corte laminado y cúter
• Si es necesario, taladro y sierra de metal para arreglar/cortar perfiles de piso y zócalos
• Regla plegable, ángulo y lápiz de carpintero
• Taco de impacto, martillo y posiblemente una palanca
• Separador
Use los equipos de protección individual apropiados, como gafas de seguridad, cubrebocas antipolvo y guantes.

¿Debe aclimatarse el piso antes de ser instalado?

Sí, debido al tablero de soporte basado en madera y sus propiedades higroscópicas, los pisos EGGER se deben aclimatar durante 48 horas una vez sacados de su embalaje en la habitación donde vayan a instalarse (o en una habitación con condiciones climáticas similares).

¿Cuáles son los requisitos del subpiso?

El subpiso debe estar limpio y seco, ser firme y resistente, no tener grietas y estar nivelado.

¿Cómo se pueden nivelar los pisos irregulares?

Las elevaciones (“bultos”) en el subpiso de instalación se puede lijar/quitar y los hundimientos/agujeros se pueden rellenar/nivelar con un compuesto autonivelante.

¿Se pueden adherir los pisos EGGER al subpiso?

Los pisos Laminados Aqua+ y Design GreenTec EGGER se pueden adherir utilizando adhesivos aprobados. Tenga en cuenta las instrucciones de procesamiento y las recomendaciones de los fabricantes de los adhesivos www.egger.com/downloads .

¿Se pueden instalar los pisos EGGER sobre un revestimiento de piso antiguo?

Siempre que estos revestimientos de piso antiguos cumplan con los requisitos de instalación (deben estar limpios, no tener grietas ni burbujas, estar nivelados y ser resistentes), es posible instalar los pisos sobre los revestimientos antiguos de PVC firmemente adheridos, los pisos de baldosas o los pisos de parquet totalmente adheridos. No es posible instalarlos sobre pisos “antiguos” flotantes ni textiles.

¿Cómo empiezo la instalación?

La clave del éxito para obtener un resultado satisfactorio reside en la preparación e instalación de la base, concretamente en la instalación y el posicionamiento de las primeras dos filas. Asegúrese de entender la diferencia entre la ranura y la lengüeta del tablero. Comience a instalar desde una esquina a la izquierda orientando ambos lados de lengüeta del primer tablero hacia la pared y ambos lados de ranura hacia el instalador. La instalación de los pisos EGGER con el sistema de cierre CLICit! se puede llevar a cabo con 3 métodos de instalación diferentes.
• Método A: en ángulo en la parte frontal y el lado largo tablero a tablero
• Método B: en ángulo en el lado largo e insertado con golpecitos en el lado frontal (unión de cabecera) tablero a tablero
• Método C: instalación en filas angulando los lados frontal y largo
Consulte el folleto que se incluye con el producto o los vídeos de instalación. Puede encontrarlos en www.egger.com/flooring-installation , en YouTube “EGGER CLIC it!” o a través del código QR (situado en la parte trasera del folleto).

¿Cómo se instala la primera fila?

Dependiendo de la dirección de instalación prevista, primero se debe comprobar desde qué lado de la habitación se va a empezar para evitar que se produzcan situaciones difíciles durante la instalación. A continuación, se debe medir la habitación para determinar si se debe reducir la anchura de la primera fila de tableros. Esto será necesario si se calcula que la última fila mide menos de 5 cm de ancho. Consulte las instrucciones específicas de cada producto (vea el folleto del producto) o el vídeo de instalación para descubrir cómo instalar los tablones de la primera o las primeras dos filas. Básicamente, la instalación comienza en la esquina izquierda de la habitación de forma que el piso se instala de izquierda a derecha, encajando la lengüeta del tablero que se quiere instalar en la ranura de los tableros ya instalados.

¿Cuánta superficie puedo instalar?

Los pisos Laminados se pueden instalar en una superficie máx. de 10 m x 10 m (longitud x anchura).
En el caso de la instalación flotante de pisos Laminados Aqua+ y Design GreenTec de EGGER, se permite una instalación de hasta 15 m x 15 m (longitud x anchura).
Cuando se opta por la adhesión en toda la superficie al subpiso (¡¡¡solo pisos Laminados Aqua+ y Design GreenTec de EGGER!!!), se deberán añadir juntas de dilatación en el subpiso de instalación, dependiendo de las circunstancias, las zonas muy grandes se pueden realizar de esta manera.

¿Cómo se instala la última fila?

Para cortar a medida e instalar la última fila de los pisos, coloque los elementos que desee instalar en la posición prevista exactamente sobre la penúltima fila. Con un tablero de piso residual (anchura del elemento + anchura de la junta del borde) se pueden transferir las estructuras de la pared a la tabla del piso a una distancia preseleccionada. Los tableros del piso ajustados/cortados a medida se encajan después en la penúltima fila.

¿Cómo se puede determinar el tamaño / la anchura de la última fila (≥ 5,0 cm)?

Antes de empezar la instalación, compruebe que la última fila tenga una anchura de ≥ 5,0 cm. Para ello, mida la anchura de la habitación, reste 2,0 cm de las juntas de dilatación (1,0 cm en todo el perímetro) y divídalo por la dimensión de los elementos del piso. Si la última fila mide ≤ 5,0 cm de ancho, recorte la anchura de la primera fila.

¿Cuál es el mínimo desvío/borde que se debe mantener?

Para lograr una unión estable, se deberá respetar una distancia mínima entre las juntas y el borde de ≥ 200 mm (formato: LONG), se debe realizar un desvío mínimo de ≥ 500 mm.

¿Hay que seguir una dirección de instalación particular?

La dirección de instalación en relación con el perfil será siempre de izquierda a derecha. La dirección de instalación en términos de apariencia visual es cuestión de gusto, solo cuando se instala sobre tableros de madera existentes se aplicará un ángulo de 90° respecto a los tableros. Las superficies de piso compuestas por tableros individuales, es decir, las de todos los pisos EGGER, quedan mejor cuando los tableros se instalan de forma paralela a la incidencia de la luz. No obstante, no hay normas vinculantes en cuanto a la dirección de instalación. La dirección de instalación influye en la apariencia visual de la habitación.

¿Cómo influye la dirección de instalación en la habitación?

La dirección de instalación influye en la apariencia visual de la habitación. Esto queda especialmente claro en las habitaciones largas, tubulares. La instalación longitudinal hace que la habitación sea más estrecha, mientras que la instalación perpendicular la hará parecer más ancha.

¿Cómo se instalan los revestimientos de pisos EGGER?

Los pisos EGGER están pensados para la instalación “flotante”.
Los pisos Laminados Aqua+ y Design GreenTec EGGER también se pueden adherir al subpiso en toda la superficie. Puede encontrar información detallada de la adhesión en toda la superficie en www.egger.com/flooring-downloads . Recomendamos encargar la adhesión en toda la superficie a un experto (un instalador de pisos profesional).
Los procedimientos de instalación correctos se describen en las instrucciones de instalación incluidas en cada paquete. Además, se puede descubrir más sobre la instalación del sistema de perfiles CLIC it! de EGGER en nuestros vídeos de instalación en www.egger.com/flooring-installation , YouTube „EGGER CLIC it!“ o en el código QR de la parte trasera de los folletos.

¿Qué significa el pegado total?

El pegado total significa que el revestimiento de piso se adhiere por completo al subpiso.

¿Hay disponibles vídeos de instalación?

Sí. Puede encontrar vídeos de instalación en www.egger.com/flooring-installation , en YouTube “EGGER CLIC it!” o a través del código QR (en la parte trasera del folleto).

¿Se pueden usar los pisos EGGER inmediatamente tras la instalación?

Los revestimientos de piso “flotantes” se pueden usar inmediatamente tras la instalación. Con la adhesión en toda la superficie de los pisos Design GreenTec de EGGER y los laminados Aqua+ se deberán tener en cuenta los respectivos tiempos de secado/reposo del fabricante de adhesivo.

¿Qué significa “flotante”?

La “instalación flotante” es el término utilizado para describir la técnica de instalación en la que los revestimientos de piso no se unen firmemente a la estructura/el objeto constructivo. Los elementos/la superficie del piso se instala sobre una capa base de aislamiento acústico y cuentan con una junta de dilatación perimetral de forma que la superficie del piso pueda “trabajar o flotar”. En los revestimientos de piso EGGER se debe mantener una junta de dilatación de 8,0-10,0 mm.

¿Cómo se encajan los perfiles del piso cuando no es posible taladrar debido al piso radiante o las juntas de dilatación del pavimento?

Los perfiles secundarios se pueden fijar fácilmente al subpiso mediante un adhesivo de construcción (adhesivo de montaje).

¿Se pueden instalar los pisos de una habitación a otra?

No, no es posible realizar una “instalación continua” del piso pues esto no cumple con las “normas comerciales reconocidas”. Cada habitación se considera un espacio independiente. Debido a las propiedades higroscópicas del tablero de soporte y las diferentes condiciones climáticas de cada habitación (dormitorio, lavadero con lavadora y secadora, baño, salón, etc.), pueden aparecer tensiones en la zona de transición del piso, las cuales pueden causar aperturas en las juntas y/o marcas en la superficie del piso.

¿Se pueden sellar con silicona las juntas y conexiones con los marcos de las puertas, las puertas de los patios y otros pisos?

No, las juntas se consideran juntas de dilatación, por lo que la superficie del piso se puede mover a causa de las condiciones climáticas. El sellado fija los elementos individuales, lo que puede provocar juntas y bultos. También se puede usar corcho pulverizado o un perfil de adaptación de PE como método alternativo.

¿Se pueden instalar los pisos EGGER en cocinas?

Sí, los pisos EGGER se pueden instalar en cocinas.

¿Qué debo tener en cuenta a la hora de instalar un piso EGGER en la cocina?

No se deben instalar muebles de cocina ni armarios empotrados fijos y/o pesados sobre pisos EGGER para que no se produzca una fijación unilateral de la superficie del suelo (a excepción de las islas de cocina independientes). Se recomienda instalar el revestimiento del piso sólo hasta detrás del rodapié, para que el piso pueda retirarse fácilmente en cualquier momento. Si esto no es posible, se encuentran disponibles las siguientes alternativas:

A) Desacoplamiento:
1. instale el piso EGGER sobre toda la superficie y monte el bloque de cocina/armario empotrado
2. desacople la superficie de revestimiento del piso serrando entre las patas de los muebles y el zócalo
3. cúbralo con el perfil de piso o déjelo abierto (sin zona visible)

B) Taladro de círculo de pernos:
1. instale el piso EGGER sobre toda la superficie
2. determine la posición de las patas de los muebles, márquelas en el piso laminado y siérrelas con un taladro de círculo de pernos (Ø pata de mueble + 16 mm)
3. monte el bloque de cocina/armario empotrado.

¿Puedo instalar pisos EGGER en terrazas acristaladas?

Tras haberse sometido a una suficiente aclimatación y respetando las juntas de dilatación, los pisos EGGER se pueden instalar en terrazas acristaladas siguiendo las instrucciones de instalación de EGGER. Hay que diferenciar entre las terrazas acristaladas residenciales y las exteriores:
Terrazas acristaladas residenciales
Las terrazas acristaladas residenciales están previstas para ser utilizadas como salón durante todo el año. Las temperaturas típicas de los salones se garantiza con un piso protegido de las heladas, calefacción, sombra y ventilación.
Terrazas acristaladas exteriores (también llamados jardín de verano, invernaderos, etc.)
No son espacios pensados para ser utilizados durante todo el año. Se definen como una pérgola/techo de ampliación con paredes laterales simples.

Preguntas específicas de cada producto

Pisos Laminados EGGER

¿Qué tipo de material es el laminado?

Los pisos laminados son un revestimiento de piso de uso interior que contiene más de un 90 % de madera como materia prima. Se construye utilizando varios componentes, que se funden de forma permanente mediante presión y temperatura. Sus componentes individuales son: la capa de abrasión, el papel decorativo, el tablero de fibras de alta densidad y la contracara de papel.

¿Por qué debo elegir un piso laminado EGGER?

Los pisos laminados han sido, durante muchos años, el revestimiento de piso más vendido. Los pisos laminados son un revestimiento de piso atractivo, robusto, poco complejo. Los pisos laminados están disponibles en una gran variedad de diseños/acabados, texturas, tamaños y grosores.
Los diseños de EGGER son imitaciones tan auténticas que incluso los instaladores de pisos más experimentados a menudo son incapaces de distinguir entre un piso laminado de EGGER y un piso de madera natural, o les cuesta distinguirlo.
Los pisos laminados de EGGER son ecológicos, están hechos con un 95 % de materias primas naturales, de las cuales un 90 % es madera natural, son resistentes a la luz, tienen un bonito diseño y una relación calidad-precio imbatible.

¿Cómo puedo reconocer un piso laminado de primera calidad?

Cuando compre un piso, asegúrese de que la clase de uso y el marcado CE aparecen en su embalaje. Los pisos identificados de esta manera han pasado por diferentes pruebas con el fin de determinar su adecuación para el uso diario y por tanto son productos de gran calidad.

¿Es verdad lo que dicen de que “los laminados son muy ruidosos”?

No se puede generalizar. Gracias a la superficie compacta y firme de este tipo de pisos, el sonido en la habitación al caminar sobre ellos suele percibirse más que con un piso blando textil. El ruido ambiental, es decir, el sonido/ruido que se percibe durante su uso, se puede ver mejorado gracias a una gran variedad de factores para reducir el sonido, por ejemplo utilizando una capa base de aislamiento acústico y un diseño de interiores con cortinas, cuadros, muebles, plantas, etc. Además, la reducción del sonido de los impactos también depende en gran medida del tipo de espacio del que se trate.

La colección de pisos Laminados Aqua+ de EGGER está aprobada incluso para ser adherida en toda la superficie al subpiso. Esto tiene un efecto positivo en el sonido ambiental.

¿Los revestimientos de piso Laminados EGGER son aptos para ser instalados sobre sistemas de calefacción por piso radiante?

Los pisos Laminados EGGER son aptos para ser instalados sobre sistemas de calefacción por piso radiante y los sistemas de calefacción con paneles/láminas eléctricas. Por favor siga las instrucciones de nuestras instrucciones de instalación (punto 2.2)

¿Qué nivel de resistencia térmica tienen los pisos Laminados EGGER?

Los pisos Laminados EGGER tienen una resistencia térmica de entre 0,07 m²K/W (grosor de 7,0 mm) y 0,10 m²K/W (grosor de 12,0 mm) y por tanto cumplen claramente con el requisito de la CE de 0,15 m²K/W.

¿Qué sillas de ruedas son aptas para los pisos Laminados EGGER?

Se pueden utilizar ruedas de sillas y muebles sobre los pisos Laminados EGGER. Tenga en cuenta que éstas deben ser de tipo “W” (blandas) y se deben limpiar de forma habitual. Recomendamos utilizar una alfombrilla protectora de policarbonato.

¿Qué clase de reacción ante el fuego tienen los pisos Laminados EGGER?

Los pisos Laminados EGGER están clasificados dentro de la clase de reacción ante el fuego europea Cfl-s1 (Cfl = material de construcción con contribución limitada al fuego/ s1 = producción de humos baja o nula). Para conseguir el marcado CE (EN 14041), el comportamiento ante el fuego de los revestimientos de piso se debe testear y certificar conforme a la norma EN 13501-1.

¿Es necesario instalar un aislamiento acústico con los pisos Laminados EGGER?

Sí, cuando se opta por la instalación “flotante”, es necesario colocar una capa base amortiguadora del sonido debajo de los pisos laminados de EGGER.

¿Los pisos Laminados EGGER son antideslizantes?

Los pisos Laminados EGGER son pisos resistentes, no son resbaladizos y por tanto no implican riesgo de resbalamiento. La seguridad al andar es un requisito necesario para obtener el marcado CE que cumplen todos los pisos Laminados EGGER. Según la norma EN 13893, los pisos de EGGER exhiben un coeficiente de fricción µ de ≥ 0,3 y por tanto están clasificados en la clase técnica DS (“resistencia al deslizamiento Dry Slip”) según la norma EN 14041.
Los pisos Laminados EGGER que cumplen con los requisitos de antideslizamiento de la norma DIN 51130 están marcados con el logo R10.

¿Se pueden instalar los pisos Laminados EGGER también en baños?

Los pisos Laminados Aqua+ y Laminados Aqua CLIC it! se pueden instalar en baños con el uso normal de una vivienda sin desagüe en el piso, con bañera o plato de ducha, donde la superficie del piso solo está expuesta a salpicaduras de agua de forma temporal y breve. Son por ejemplo los baños privados y también los baños de hotel que solo se usan por las mañanas y las noches, o bien cocinas, pasillos, zonas de entrada y apartamentos de residencias de ancianos.

¿Se puede adherir el piso Laminado Aqua+ de EGGER al subpiso?

Sí, el piso Laminado Aqua+ de EGGER se puede adherir al subpiso.

¿Con qué adhesivos se puede adherir el piso Laminado Aqua+ de EGGER?

Puede encontrar una lista de los adhesivos que han sido probados y aprobados y las instrucciones de instalación en la zona de descargas: Resumen de adhesivos aprobados para la adhesión por toda la superficie Aqua+ (Inglés/PDF) Se ha de usar un adhesivo homologado por el fabricante de adhesivos. Se deberán cumplir todas las especificaciones ofrecidas por el fabricante de los adhesivos, por ejemplo respecto al serrado de la llana y los tiempos de montaje y ajuste. En caso de incumplimiento, se anularán todas las garantías y los derechos de reclamación.

¿Durante cuánto tiempo debe dejarse secar o endurecer el piso Laminado Aqua+ de EGGER?

Se ha de observar escrupulosamente el tiempo de secado y fraguado del adhesivo respectivo antes de permitir el uso de la superficie de piso instalada. Puede encontrar una lista de los adhesivos que han sido probados y aprobados y las instrucciones de instalación en la zona de descargas: Resumen de adhesivos aprobados para la adhesión por toda la superficie Aqua+ (Inglés/PDF)

¿Quién debería realizar la adhesión en toda la superficie del piso Laminado Aqua+ de EGGER?

La adhesión en toda la superficie la tiene que llevar a cabo un especialista, un instalador de pisos profesional.

¿Cuáles son las ventajas de la adhesión en toda la superficie del piso laminado Aqua+ de EGGER?

Instalar el piso laminado Aqua+ de EGGER mediante la adhesión en toda la superficie tiene las siguientes ventajas, entre otras:
• superficie de piso estable y compacta con reducción del comportamiento de movimiento y optimización de la altura de instalación.
• instalación en grandes superficies, pues solo la funcionalidad necesaria para las juntas estructurales se debe transferir a la parte superior del piso (pisos laminados Aqua+ de EGGER) mediante un perfil de movimiento.
• mejora significativa del sonido de las pisadas (sonido ambiental).
• optimización del rendimiento de la calefacción por piso radiante por la reducción de la conductividad del calor.

¿Cómo se comportan los pisos Laminados EGGER bajo cargas puntuales?

Los pisos Laminados EGGER se caracterizan por su excelente resistencia a las hendiduras gracias a la excelente calidad/rigidez de su tablero de soporte. La hendidura residual (hendidura por carga constante según la norma ISO 24343-1) es de ≤ 0,5 mm según la norma DIN.

¿Pueden los pisos laminados de EGGER perder el color con el paso del tiempo?

Los pisos laminados de EGGER son resistentes a la luz y a la radiación UV (luz solar). No se produce ninguna decoloración indeseada de la imagen decorativa con el uso. Resistentes a la luz conforme a la norma EN ISO 105BO2.

¿Cómo se pueden limpiar los pisos Laminados EGGER?

No importa el tipo de producto del que se trate, cualquier objeto de uso diario requiere de cierta previsión y cuidado para mantener su valor. La mayor parte de la suciedad se puede evitar colocando felpudos de un tamaño adecuado bajo el marco de la puerta. Al tratarse de una superficie de poro cerrado, la suciedad y las bacterias no pueden penetrar en el material. Por norma general, los pisos EGGER se pueden mantener limpios barriéndolos y aspirándolos.
Se deberá utilizar una escoba suave y una boquilla aspiradora adecuada para pisos sólidos.
Las manchas y el polvo se pueden quitar de la superficie con un paño de microfibra húmedo y agua con vinagre o con el limpiador para pisos laminados Clean-it de EGGER.
Los pisos laminados Aqua+ de EGGER se pueden limpiar con escobas de vapor y/o fregadoras de pavimentos industriales (siempre que pesen ≤ 100 kg).

¿Se pueden limpiar los pisos laminados de EGGER con una limpiadora a vapor?

Los pisos Laminados Aqua+ EGGER se pueden limpiar con escobas de vapor y/o fregadoras de pavimentos industriales (siempre que pesen ≤ 100 kg).

¿Los pisos Laminados EGGER tienen acabado antiestático?

Sí, según la norma EN 1815, los pisos laminados de EGGER son antiestáticos.

¿Los pisos Laminados EGGER se pueden adherir al subpiso?

Los pisos Laminados Aqua+ EGGER han sido aprobados para ser adheridos al subpiso en toda la superficie. Tenga en cuenta las instrucciones de procesamiento en cuanto a los adhesivos aprobados y su procesamiento en: www.egger.com/downloads

Pisos EGGER Design GreenTec

¿Qué son los pisos Design GreenTec EGGER?

Los pisos EGGER Design GreenTec son un revestimiento de piso ecológico y saludable con una clase de carga 33 cuyas características son las siguientes:
• fabricados en Alemania con marcado CE
• tablero de soporte basado en madera y dimensionalmente estable
• 100% libres de PVC y plastificantes
• antideslizantes R10
• 72 horas de resistencia al agua según la prueba NALFA.

¿Qué es un piso Design GreenTec?

Los pisos Design GreenTec son productos que, entre otras cosas, pertenecen a los revestimientos de piso multicapa, modulares con una capa superior resistente a la abrasión que cumple con la norma EN 16511, como el piso Design GreenTec.

¿Cómo puedo reconocer la calidad de un piso Design GreenTec?

Los pisos Design GreenTec de EGGER están identificados como tal en su embalaje, en el que se indican también las clases de carga según la norma EN 16511 y el marcado CE. Los revestimientos de piso EGGER han sido puestos a prueba y han sido certificados por diferentes instituciones externas, ofrecen una gran calidad de producto y cumplen con todos los requisitos de salud, seguridad y ahorro de energía.

¿Con qué clases de carga están disponibles los pisos EGGER Design GreenTec?

Los pisos Design GreenTec de EGGER están disponibles en la clase de uso 33.

¿Se puede instalar el piso EGGER Design GreenTec sobre sistemas de calefacción por piso radiante?

Los pisos EGGER Design GreenTec son aptos para la instalación sobre sistemas de calefacción por piso radiante de agua caliente, así como los sistemas de calefacción con paneles/láminas eléctricas. Por favor sigla las indicaciones de nuestras instrucciones de instalación (punto 2.2).

¿Qué nivel de resistencia térmica tienen los pisos EGGER Design GreenTec?

Los pisos Design GreenTec de EGGER tienen una resistencia térmica de 0,05 m²K/W, por lo que cumplen de sobra con los requisitos CE de 0,15 m²K/W.

¿Qué sillas de ruedas son aptas para los pisos EGGER Design GreenTec?

Los pisos EGGER Design GreenTec son aptos para ser utilizados con muebles y sillas con ruedas. Tenga en cuenta que éstas deben ser de tipo “W” (blandas) y se deben limpiar de forma habitual. Recomendamos utilizar también una almohadilla/alfombrilla protectora de policarbonato.

¿A qué clase de reacción ante el fuego pertenecen los pisos EGGER Design GreenTec ?

Los pisos EGGER Design GreenTec están clasificados dentro de la clase de reacción ante el fuego europea Cfl-s1 (Cfl = material de construcción con contribución limitada al fuego/ s1 = producción de humos baja o nula). Para conseguir el marcado CE (EN 14041), el comportamiento ante el fuego de los revestimientos de piso se debe testear y certificar conforme a la norma EN 13501-1.

¿Es necesario instalar un aislamiento acústico con los pisos Design GreenTec de EGGER?

No se pueden colocar capas base adicionales debajo de los pisos EGGER Design GreenTec con capa base de corcho integrada. Sin embargo, en el caso de los subpisos minerales, se deberá instalar siempre primero una película de protección antihumedad con un valor SD > 75 m sobre toda la superficie y hacia arriba por las paredes.

¿Los pisos EGGER Design GreenTec son antideslizantes?

Los pisos EGGER Design GreenTec son pisos resistentes, no son resbaladizos y por tanto no implican riesgo de resbalamiento. La seguridad al andar es un requisito necesario para obtener el marcado CE que cumplen todos los pisos de EGGER. Según la norma EN 13893, los pisos EGGER exhiben un coeficiente de fricción µ de ≥ 0,3 y por tanto están clasificados en la clase técnica DS (“resistencia al deslizamiento Dry Slip”) según la norma EN 14041. Los pisos EGGER Design GreenTec que cumplen con los requisitos de antideslizamiento de la norma DIN 51130 están marcados con el logo R10.

¿Se pueden instalar los pisos EGGER Design GreenTec en el baño?

Los pisos EGGER Design GreenTec también se pueden instalar en baños con el uso normal de una vivienda sin desagüe en el piso, con bañera o plato de ducha, donde la superficie del piso solo está expuesta a salpicaduras de agua de forma temporal y breve. Son por ejemplo los baños privados y también los baños de hotel que solo se usan por las mañanas y las noches, o bien cocinas, pasillos, zonas de entrada y apartamentos de residencias de ancianos.

¿Cómo se comportan los pisos EGGER bajo cargas de presión puntuales?

Los pisos EGGER Design GreenTec se caracterizan por su excelente resistencia a las hendiduras gracias a la excelente calidad/rigidez de su tablero de soporte. La hendidura residual por carga constante según la norma ISO 24343-1 es de ≤ 0,2 mm.

¿Está la resistencia térmica de la superficie garantizada en caso de exposición al sol intensa?

Sí, la resistencia térmica de la superficie está garantizada en caso de exposición solar intensa. La temperatura máxima detrás de un elemento de cristal de piso a techo orientado al sur es de aprox. 80 °C. La película de protección se mantiene estable hasta ≥ 120 °C.

¿Cuál es el nivel de robustez de los pisos EGGER Design GreenTec?

Los revestimientos de piso EGGER Design GreenTec cumplen con los requisitos de la clase de uso 33 y por tanto son aptos para ser utilizados en zonas comerciales muy transitadas.
Con sus 72 horas de resistencia a la humedad según la prueba NALFA y la superficie R10, los revestimientos de piso Design GreenTec de EGGER son ideales para zonas comerciales, restaurantes, hospitales, quirófanos, habitaciones de hotel, etc.

¿Cómo se limpian los pisos EGGER Design GreenTec?

No importa el tipo de producto del que se trate, cualquier objeto de uso diario requiere de cierta previsión y cuidado para mantener su valor. La mayor parte de la suciedad se puede evitar colocando felpudos de un tamaño adecuado bajo el marco de la puerta. Al tratarse de una superficie de poro cerrado, la suciedad y las bacterias no pueden penetrar en el material.
Por norma general, los pisos EGGER se pueden mantener limpios barriéndolos y aspirándolos.
Se deberá utilizar una escoba suave y una boquilla aspiradora adecuada para pisos sólidos.
Las manchas y el polvo se pueden quitar de la superficie con un paño de microfibra húmedo y agua con vinagre o con el limpiador para pisos Clean-it de EGGER. Cuando use un limpiador a vapor es esencial mantener la máquina en constante movimiento. El limpiador a vapor solo se puede utilizar con agua limpia y solo se puede rellenar de agua limpia. No añada productos de limpieza ni otros aditivos. Para más información, consulte las instrucciones de mantenimiento en el área de descargas . Los pisos EGGER Design GreenTec se pueden limpiar con escobas de vapor y/o fregadoras de pavimentos industriales (siempre que pesen ≤ 100 kg).

¿Se pueden limpiar los pisos EGGER Design GreenTec con un limpiador a vapor?

Sí, los pisos EGGER Design GreenTec se pueden limpiar con un limpiador a vapor. Cuando use un limpiador a vapor es esencial mantener la máquina en constante movimiento. El limpiador a vapor solo se puede utilizar con agua limpia y solo se puede rellenar de agua limpia.

¿Los pisos EGGER Design GreenTec tienen un acabado antiestático?

Sí, según la norma EN1815.

¿Se pueden adherir los pisos EGGER Design GreenTec al subpiso?

Sí, los pisos EGGER Design GreenTec se pueden adherir al subpiso.

¿Con qué adhesivos se pueden adherir los pisos EGGER Design GreenTec?

Puede encontrar una lista de los adhesivos que han sido probados y aprobados y las instrucciones de instalación en la página de descargas .
Se ha de usar un adhesivo homologado por el fabricante de adhesivos. Se deberán cumplir todas las especificaciones ofrecidas por el fabricante de los adhesivos, por ejemplo respecto al serrado de la llana y los tiempos de montaje y ajuste. En caso de incumplimiento, se anularán todas las garantías y los derechos de reclamación.

¿Durante cuánto tiempo deben secarse los pisos EGGER Design GreenTec que hayan sido adheridos?

Se ha de observar escrupulosamente el tiempo de secado y fraguado del adhesivo respectivo antes de permitir el uso de la superficie de piso instalada. Puede encontrar una lista de los adhesivos que han sido probados y aprobados y las instrucciones de instalación en la página de descargas .

¿Quién debe realizar la adhesión en toda la superficie de los pisos EGGER Design GreenTec ?

La adhesión en toda la superficie la tiene que llevar a cabo un especialista, un instalador de pisos profesional.

¿Cuáles son las ventajas de adherir los pisos EGGER Design GreenTec en toda la superficie?

La instalación de los pisos EGGER Design GreenTec mediante adhesión en toda la superficie ofrece, entre otras, las siguientes ventajas:
• superficie de piso estable y compacta con reducción del comportamiento de movimiento y optimización de la altura de instalación
• instalación de grandes superficies, dado que solo se expanden las juntas estructurales funcionales en el piso superior (pisos Design GreenTec EGGER) mediante un perfil de movimiento
• mejora considerable del sonido de las pisadas (sonido ambiente)
• optimización del rendimiento de la calefacción por piso radiante por la reducción de la conductividad del calor.

¿Pueden los pisos EGGER Design GreenTec perder el color con el paso del tiempo?

Los pisos EGGER Design Green Tec son resistentes a la luz conforme a la norma EN ISO 105BO2.

Limpieza y cuidado

¿Qué hay que tener en cuenta en relación con las mascotas (perros, gatos)?

La responsabilidad / obligación de supervisión es del dueño de la mascota. Las garras y picos de los animales pueden causar daños considerables y posiblemente irreparables.

¿Cómo se limpian los pisos EGGER?

No importa el tipo de producto del que se trate, cualquier objeto de uso diario requiere de cierta previsión y cuidado para mantener su valor. La mayor parte de la suciedad se puede evitar colocando felpudos de un tamaño adecuado bajo el marco de la puerta. Al tratarse de una superficie de poro cerrado, la suciedad y las bacterias no pueden penetrar en el material.
Por norma general, los pisos EGGER se pueden mantener limpios barriéndolos y aspirándolos.
Se deberá utilizar una escoba suave y una boquilla aspiradora adecuada para pisos sólidos.
Las manchas y el polvo se pueden quitar de la superficie con un paño de microfibra húmedo y agua con vinagre o con el limpiador para pisos Clean-it de EGGER.
Los pisos Laminados EGGER Aqua+ y Design GreenTec se pueden limpiar con escobas de vapor y/o fregadoras de pavimentos industriales (siempre que pesen ≤ 100 kg).

¿Son los pisos EGGER aptos para alérgicos?

Sí, gracias a la superficie de poro cerrado de los pisos de EGGER y su fácil limpieza, podemos asumir que son seguros para las personas alérgicas.

¿Qué agentes limpiadores puedo usar para los pisos EGGER?

Recomendamos el limpiador Clean-it EGGER o limpiar con un paño de microfibra y agua con vinagre.En principio, también se pueden utilizar limpiadores de pisos duros que no formen películas.!! Es esencial seguir las instrucciones de dosificación del fabricante.

¿Cómo se pueden quitar las manchas de la superficie?

Para manchas como café, té, limonada, zumo de frutas o leche, será suficiente mezclar agua tibia con vinagre de limpieza convencional de uso doméstico si es necesario. Las manchas rebeldes se pueden retirar de forma selectiva con quitamanchas comerciales como el benceno o con disolventes. Sin embargo, aplique siempre los disolventes con un paño y nunca directamente sobre la superficie del piso. Asegúrese de que la zona esté suficientemente ventilada y, a continuación, utilice agua para neutralizar las zonas que haya limpiado. Más información en nuestras instrucciones de cuidado .

¿Se pueden limpiar los pisos EGGER con un limpiador a vapor?

Por norma general, no.
Solo los productos seleccionados, como los pisos Laminados EGGER Aqua+ y Design GreenTec, están aprobados para poder ser limpiados con limpiadores a vapor. Es importante que el limpiador a vapor se mantenga siempre en movimiento y que solo se llene con agua limpia.

Cambios en la superficie del piso y/o revestimiento del piso

¿Cómo se pueden reparar los arañazos y daños producidos en la superficie?

No importa el tipo de producto del que se trate, cualquier objeto de uso diario requiere de cierta previsión y cuidado para mantener su valor. El piso no es una pieza de mobiliario, es un objeto de uso diario que suele estar expuesto al desgaste y uso diario, de forma que pueden aparecer signos de desgaste. Estos son normales en cierta medida. Por ejemplo, los pequeños daños se pueden reparar/corregir/eliminar con la pasta de reparación Decor Mix & Fill de EGGER, con un lápiz de retoque del mismo color, por ej.: un rotulador o con masilla de cera comercial. Los tableros que presenten daños más severos pueden ser reemplazados por un especialista. Aquí encontrará las instrucciones para reemplazar. También puede ver los siguientes videos:

-

- Reparación de los Pisos Laminados EGGER

- Reparación de los Pisos Design GreenTec

¿Se pueden reemplazar los elementos del piso dañados?

Se pueden reemplazar uno o varios elementos del piso en la superficie de un piso flotante a un precio razonable. Le recomendamos que para ello se ponga en contacto con un especialista. Encontrará las instrucciones para realizar la sustitución en: Instrucciones para sustituir Clic it! (PDF)

¿Se pueden barnizar posteriormente los pisos EGGER?

No, la superficie sellada de forma total y permanente de nuestro piso fabricado con un nivel de brillo preestablecido no se puede procesar y/o resellar. No es necesario ni está permitido barnizar o sellar posteriormente los pisos EGGER.

¿Por qué se forman huecos en los pisos instalados?

Los pisos EGGER son un producto orgánico y están compuestos principalmente por fibras de madera. Estos elementos se pueden expandir o reducir en función de las condiciones climáticas. En nuestras instrucciones de instalación especificamos por tanto que la temperatura del aire ambiental deberá ser de al menos 18 °C, con una humedad relativa de entre 40% y 70% antes, durante y después de la instalación. En estas condiciones ambientales, el movimiento de los elementos no resultará visible. Otras causas que pueden provocar la formación de huecos son: fijación de objetos pesados (cocinas, chimeneas, etc.) al piso, ausencia de juntas de dilatación, así como del sellado de los elementos individuales con estructuras fijas (por ej. escalones, pilares, otros revestimientos de piso) o conexiones al piso mediante tornillos.

¿Por qué se pueden deformar los elementos del piso tras la instalación?

Los pisos se pueden doblar y torcer (absorción de humedad unilateral) si los tableros no se han aclimatado durante el tiempo suficiente antes de ser instalados, es decir, si no se han adaptado al clima de la habitación y/o, en el caso de un subpiso mineral, la superficie del piso instalado no está protegida contra la humedad procedente del subpiso mediante una “barrera de vapor”.

¿Por qué se abomban los pisos?

La distorsión del piso por lo general se produce por la falta de juntas de expansión/movimiento y/o porque éstas están infradimensionadas. Incluso los puntos de contacto mínimo con los componentes estructurales fijos pueden causar la distorsión de los elementos individuales en un lugar diferente.

¿Qué hace que los elementos del piso se hinchen?

Normalmente los bordes se hinchan debido a la humedad que penetra en las juntas de la superficie de los tablones desde arriba. Sin embargo, para provocar una inflamación, esta humedad debe actuar en los tablones durante un periodo prolongado de tiempo.

¿Pueden los pisos EGGER perder el color con el paso del tiempo?

Los pisos EGGER son resistentes a la luz conforme a la norma EN ISO 105BO2.

Accesorios

¿Hay zócalos a juego con los revestimientos de piso EGGER?

Sí, encontrará recomendaciones sobre los zócalos a juego en la información del producto, así como en las etiquetas de los embalajes de cartón.

¿Cómo se fijan los zócalos?

Hay varias maneras de fijar los zócalos. Para los zócalos de 6 cm de la gama de accesorios de EGGER, ofrecemos clips de fijación del mismo grupo de productos. Otras opciones para fijar los zócalos son adherir o fijar con clavos.

Eliminación

¿Cómo se pueden desechar los pisos EGGER?

La normativa de eliminación que se aplica es la:
170201/030105 lt. /AVV/
Debido a la diferente legislación de cada país o región, las normas aplicables se deberán consultar con las autoridades responsables de cada país/región. El papel/cartón y la película de plástico del embalaje para transporte pueden recogerse por separado y reciclarse adecuadamente.
Para más información, vea la EHD (Hoja de datos medioambientales y de salud):
EHD Pisos Laminados
EHD Pisos Design Greentec

Soporte técnico para el cliente

¿A quién puedo contactar si tengo más preguntas sobre los pisos EGGER?

Soporte técnico

Contáctenos para asesoramiento técnico sobre nuestros productos de pisos y accesorios, preguntas sobre tecnología de aplicación y consultas de certificados.
De Lunes a Viernes
Teléfono: +49 3841 301 21911
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Nota: Todos los diseños son reproducciones de los materiales y especies de maderas citadas. Para tener un resultado fiel de los colores, al momento de elegir un diseño, pida una muestra original.