1) ¿Qué tengo que tener en cuenta al usar el portal de candidaturas de EGGER?

Utilice uno de los siguientes navegadores:

  • Internet Explorer (desde 10.0)
  • Firefox (desde 18.0)
  • Apple Safari (desde 6.0)
  • Google Chrome
Desactive el bloqueador de elementos emergentes.

2) He olvidado el nombre de usuario y la contraseña, o se han considerado incorrectos. ¿Qué tengo que hacer?

El nombre de usuario es la dirección de correo electrónico que indicó al registrarse. En el momento de registrarse también eligió la contraseña. Si la ha olvidado, puede solicitar una nueva aquí . Se le enviará a su dirección de correo electrónico y tiene una validez de 7 días. Si ha solicitado una nueva contraseña, asegúrese de eliminar primero las cookies de Internet antes de usarla.

3) Debido a un exceso de intentos fallidos no puedo iniciar sesión. ¿Qué puedo hacer?

En ese caso, contacte con la persona indicada en el anuncio del trabajo. Para poder desbloquear su perfil, necesitamos la dirección de correo electrónico con la que se registró y el nombre completo. Recuerde que no es posible enviar solicitudes desde la dirección de correo electrónico arriba mencionada.

4) Mi dirección de correo electrónico ya está asignada, aunque no he presentado mi candidatura ni me he registrado antes en EGGER. ¿Qué puedo hacer?

Su dirección de correo electrónico ya está asignada, y con ello bloqueada, si ya ha realizado anteriormente una solicitud con esta cuenta de correo electrónico en nuestro sistema de candidaturas. Incluso en el caso de que anteriormente nos haya enviado una solicitud por correo electrónico o correo ordinario y haya indicado esta dirección, ya está registrada. Solicite aquí una contraseña nueva e inicie sesión para acceder al portal de empleo . Allí podrá editar su perfil o presentar su candidatura a los puestos vacantes. ¡Queremos recibir su candidatura!

5) Pulso sobre "Acceso a búsqueda de empleo" o en "Presentar candidatura" y la ventana no se abre. ¿Qué ajustes debo cambiar?

Para la búsqueda de empleo y para el proceso de presentación de candidaturas se abre automáticamente una ventana, siempre y cuando haya desactivado el bloqueador de elementos emergentes. Desactive el bloqueador de elementos emergentes y vuelva a intentarlo.

6) ¿Qué hago si el sistema falla antes de finalizar la presentación de mi solicitud?

Sus datos no están perdidos. Los datos introducidos están guardados hasta el último clic en "Siguiente paso". Vuelva a iniciar sesión en el portal de candidaturas para concluir su solicitud. Sus datos para iniciar sesión son la dirección de correo electrónico y la contraseña que indicó al registrarse. Si la ha olvidado, puede solicitar una nueva aquí . Se le enviará a su dirección de correo electrónico y tiene una validez de 7 días. Si ha solicitado una nueva contraseña, asegúrese de eliminar primero las cookies de Internet antes de usarla.

7) ¿Qué documentación debo preparar previamente? ¿Qué tengo que tener en cuenta al cargar mis documentos?

Durante el proceso de presentación de candidatura podrá cargar los siguientes documentos: carta de presentación, CV, certificados y archivos completos de la candidatura. Los siguientes formatos son compatibles: .doc, .docx, .gif, .jpg, .pdf. El tamaño de cada archivo está limitado a 10 MB. No cargue más de 10 documentos. Preferimos, si es posible, un solo archivo en pdf con todos sus documentos.

8) ¿Cómo sé si ha llegado mi candidatura?

Tras enviar la solicitud, recibirá por correo electrónico una confirmación de recepción. En cuanto haya finalizado el proceso de candidatura, podrá ver sus datos.

9) ¿Cómo me puedo informar sobre el estado actual de mi candidatura?

Desde su perfil podrá acceder al estado de su candidatura. Inicie sesión en el portal de candidaturas con su dirección de correo electrónico y su contraseña, y abra el menú desplegable haciendo clic en su nombre. A través del apartado "Mis candidaturas" en el menú, podrá acceder a la información sobre sus candidaturas en EGGER. En caso de que tenga más preguntas, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros. Encontrará los datos de su persona de contacto en el pie del anuncio del puesto correspondiente. Naturalmente, le mantendremos al corriente durante todo el proceso de selección y también estaremos encantados de informarle sobre los siguientes pasos, puesto que para nosotros es muy importante el contacto individual.

10) ¿Se tendrá en cuenta mi candidatura para otros puestos vacantes en caso de desestimar mi solicitud?

Si desbloquea su perfil, quedará registrado en la bolsa de candidatos,lo cual significa que se le tendrá en cuenta para futuros puestos vacantes que se ajusten a su perfil y nos pondremos en contacto con usted. No obstante, siempre le aconsejamos que presente su candidatura para los puestos que le interesan cuando se publiquen los anuncios. Si ha cerrado la candidatura para un puesto vacante y solo está interesado en este puesto, no hace falta que desbloquee su perfil. En el caso de solicitudes por iniciativa propia el desbloqueo es importante.
Si no desea que se le tenga en cuenta para otros puestos, puede bloquear o borrar su perfil en cualquier momento.

11) ¿Cómo puedo editar posteriormente mi perfil de candidato?

A través de "Editar perfil" tiene la posibilidad de mantener su perfil actualizado, incluir información complementaria o cargar más documentos, como por ejemplo notas. Inicie sesión en el portal de candidaturas con su dirección de correo electrónico y su contraseña, y abra el menú desplegable haciendo clic en su nombre. Ahí podrá editar su perfil, ver sus candidaturas y gestionar sus puestos favoritos.

12) Deseo enviarles un comentario sobre su asistente para la candidatura. ¿Dónde lo puedo hacer?

¿Tiene un comentario para nosotros? Envíenos un mensaje a su persona de contacto. Tenga en cuenta que no se pueden enviar solicitudes a través del correo electrónico.

13) ¿Cuándo tiempo se guardan mis datos?

Sus datos permanecen 2 años guardados en nuestro sistema (durante el proceso de presentación de candidaturas se le pide el consentimiento). Si no otorga su consentimiento, puede presentar la candidatura de igual forma y solo guardaremos sus datos durante un año. Este periodo de tiempo se reanuda cada vez que inicia sesión o actualiza su perfil. Antes de borrar sus datos, recibirá un mensaje por correo electrónico. Si después no actualiza su perfil, procederemos a borrarlo.

14) ¿A quién me puedo dirigir en caso de tener preguntas sobre mi candidatura o problemas en el proceso de presentación?

En caso de preguntas sobre su solicitud, contacte telefónicamente con las siguientes personas:Si tiene preguntas técnicas, envíe un correo electrónico a su persona de contacto.Para poder solucionar el problema de la mejor manera posible, necesitamos la siguiente información:

  • ¿En qué paso del proceso de candidatura aparece el error?
  • ¿Con la introducción de qué datos tiene un problema?
  • ¿Qué mensaje de error se muestra? 
Si es posible, le rogamos que envíe una captura de pantalla como adjunto en su correo. Trataremos sus preguntas con la mayor rapidez posible. Tenga en cuenta que no se pueden enviar solicitudes a través del correo electrónico.

¿Le interesa desarrollar una carrera profesional en EGGER?

Todas las preguntas han sido respondidas. ¿Está preparado para trabajar en EGGER? Eche un vistazo a nuestros puestos vacantes, puede que encuentre uno adecuado a su perfil. ¡Queremos recibir su candidatura!

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T +(54 11) 5550-6000