Ihr einfacher Weg zur montagefertigen Arbeitsplatte

Probleme beim Starten?

Trotz aller Sorgfalt und vielfältiger Tests auf verschiedenen Endgeräten, kann es auch beim EGGER Arbeitsplatten-Konfigurator zu technischen Problemen kommen.

Diese vier Tipps könnten Ihnen weiterhelfen.

1) Was ist der Arbeitsplatten-Konfigurator?

Der Arbeitsplatten-Konfigurator ist ein kostenloses, einfach zu bedienendes Online-Planungsprogramm, in dem Arbeitsplatten, Nischenrückwände, Nischenrückwandblenden und Wangen konfiguriert und bestellt werden können.

2) Wo starte ich den Arbeitsplatten-Konfigurator?

Tischler, Schreiner und EGGER Händler starten den Konfigurator im Kundenportal myEGGER unter dem Menüpunkt „Meine Services“. Als Privatperson wenden Sie sich bitte an einen Tischler oder Schreiner in Ihrer Nähe .

3) Was ist myEGGER?

myEGGER ist das Kundenportal von EGGER. Hier finden Sie speziell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Informationen und Services, die Ihnen die tägliche Arbeit erleichtern. Dazu zählen z.B. Bilddaten unserer Dekore, der EGGER Mustershop und verschiedene Planungsprogramme. Die Registrierung bei myEGGER ist der erste Schritt für den Zuschnitt Ihrer Küchenarbeitsplatten.

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4) Welche Dekore sind im Konfigurator auswählbar?

Der Arbeitsplatten Konfigurator umfasst alle Dekore der aktuellen EGGER Kollektion Dekorativ. finden Sie eine Übersicht.

5) Aus welchen Einsatzmaterialien werden die konfigurierten Produkte gefertigt?

Zum Einsatz kommen EGGER Arbeitsplatten sowie Schichtstoffverbundelemente, die sich durch ihre hohe Abrieb-, Stoß- und Kratzfestigkeit auszeichnen. Durch diese Eigenschaften sind EGGER Arbeitsplatten optimal als Küchenarbeitsplatte oder zur Verwendung im Möbelbau geeignet.

6) Welche Küchenformen stehen zur Auswahl?

Es stehen Küchenzeilen /- inseln, L-Küchen, U-Küchen und Küchenformen mit Eckplatten zur Auswahl. Über die Küchenform wird zugleich auch die Eckverbindung definiert. Diese wird je nach Arbeitsplatten-Modell auf Gehrung, gefräst oder bei Kompakt-Arbeitsplatten stumpf gestoßen ausgeführt.

7) Welche Bearbeitungsmöglichkeiten sind im Konfigurator auswählbar?

Es stehen alle typischen Bearbeitungsschritte zur Auswahl. Dazu zählen der Längen- und Breitenzuschnitt, die Längs- und Querbekantung, Ausklinkungen, Abschrägungen, Abrundungen, Ausschnitte und Lochbohrungen.
Arbeitsplatten nach Maß nach Ihren Wünschen konfigurieren und zuschneiden lassen, ist somit kein Problem mehr.

8) Wo erhalte ich ein Angebot für meine Konfiguration?

Bitte schließen Sie Ihre Planung im Konfigurator über die Schaltfläche „Angebot erstellen“ ab. Sie erhalten dann automatisch ein detailliertes PDF-Dokument mit einer unverbindlichen Preisempfehlung. Leiten Sie dieses einfach per E-Mail an Ihren EGGER Händler zur Anfrage oder Bestellung weiter.
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9) Welche Lieferzeit besteht für konfektionierte Arbeitsplatten?

Für Ihre konfigurierten Arbeitsplatten beträgt die Lieferzeit bis zur Anlieferung bei Ihrem EGGER Händler ca. drei Wochen nach Auftragseingang.

10) Wie gehe ich vor, wenn sich meine Planung nicht im Konfigurator umsetzen lässt?

Sollte sich Ihre Planung einmal nicht vollständig im Konfigurator eingeben lassen, nutzen Sie das Programm einfach zum Erstellen einer Skizze. Planen Sie Ihre Kommission bitte so weit wie möglich online (Produkt- und Dekorauswahl, Küchenform, Bekantungen, Ausschnitte etc.). Über die Funktion „Angebot erstellen“ erhalten Sie ein PDF, in dem Sie nötige Anpassungen vermerken können. Die finale Planung nimmt Ihr EGGER Händler anschließend gerne entgegen und lässt Ihnen nach einer Machbarkeitsprüfung das Angebot zukommen.

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Unser Service Team steht für Sie bereit.
T +43 800 888 111

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Probleme beim Starten

Trotz aller Sorgfalt und vielfältiger Tests auf verschiedenen Computern mit diversen Betriebssystemen und Browsern, kann es auch beim EGGER Arbeitsplatten-Konfigurator zu technischen Problemen kommen. Diese treten unter Umständen gleich beim Starten des Programmes auf.

  • Ältere Computer verfügen über in die Jahre gekommene Betriebssysteme und zum Teil nur über wenig Arbeits- bzw. Grafikspeicher. Das verlangsamt den Konfigurator oder verhindert gar das Starten. Bitte weichen Sie nach Möglichkeit auf neuere Geräte aus.

  • Einige Browser, wie z. B. der Microsoft Internet Explorer, unterstützen nicht alle technischen Möglichkeiten des EGGER Arbeitsplatten-Konfigurators. Unter Umständen können dann die sogenannten „3D Objekte“ nicht geladen werden. Mit Chrome, Firefox, Edge oder Safari - in der jeweils aktuellen Version - lässt sich der Konfigurator verlässlich und mit allen Funktionen aufrufen

  • Der EGGER Arbeitsplatten-Konfigurator wurde für Planungen an einem Bildschirmarbeitsplatz im Büro entwickelt. Tablets sind aufgrund ihrer geringen Bildschirmgröße und zum Teil fehlender technischer Voraussetzungen nur eingeschränkt geeignet. Bitte nutzen Sie einen PC oder MAC.

  • Internet-Browser werden ständig verbessert und aktualisiert. Bitte installieren Sie daher verfügbare Updates und halten Sie Ihren Browser auch aus Sicherheitsgründen auf dem neuesten Stand.

Bitte berücksichtigen Sie zudem, dass der EGGER Arbeitsplatten-Konfigurator nur EGGER Händlern, Tischlern und Schreinern zur Verfügung steht.

Hinweis: Bei allen gezeigten und erwähnten Dekoren handelt es sich um Reproduktionen. Farbverbindliche Dekorauswahl nur am Originalmuster möglich.