ЭГГЕР постоянно стремится к индивидуальному подходу в обслуживании заказчиков  и предоставлению самого обширного сервиса. Наряду с производственной программой клиенту предлагается современный сервисный пакет, состоящий из консультаций, технической помощи, научных разработок и т.д. Главная идея этого сервисного пакета  стала со временем отличительной чертой марки ЭГГЕР.