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Treffen der 105 deutschen EGGER - Leithändler in Wismar
Firmenchef Michael Egger meinte in seinen Begrüßungsworten, dass es für die Holzwerkstoffbetriebe 'Zeichen der Besserung' gebe. Den Tagungsort in Wismar habe man bewusst gewählt, weil damit ein 'klares Bekenntnis zum Standort Deutschland, zum Markt und zur Qualität verbunden ist.' Auf Qualität hat EGGER auch im Holzgroßhandel gesetzt. Die Zahl der Leithändler wurde jüngst reduziert und dennoch der Umsatz im vergangenen Jahr gesteigert. 'Weniger ist also oft mehr', freute sich Michael Egger.
Die 105 Leithändler erwartete in Wismar ein abgerundetes Programm; Informationen und Innovationen wurden Ihnen genauso präsentiert, wie ein ansprechendes Abendprogramm mit Falknershow, gemeinsamem Abendessen in wunderschönem Ambiente und eine Vorstellung des bekannten süddeutschen Kabarettisten Willy Astor auf dem Schlossgut Gross Schwansee, direkt an der Ostsee-Küste gelegen.
Plädoyers für Events und effiziente Kundenbindungsprogramme
Das EGGER-Partnertreffen blickte mit Referaten des Architekten Prof. Klaus Schmidhuber, Marketingprofessor Bernhard Swoboda und Wirtschaftsberater Peter Buda aber auch weit über den Tellerrand hinaus, wobei Information und - im Falle Budas - Infotainment nicht zu kurz kamen. Prof. Schmidhuber plädierte für verstärkte Marketingmaßnahmen des Großhandels: Showrooms, virtuelle Präsentationen und - nicht zuletzt - Events für die Verarbeiter seien nötig. Holzwerkstoffe müsse man angreifen können, so der renommierte Münchner Architekt.
Für ein effizientes Customer Relation Management trat Prof. Swoboda ein. Er entwarf ein Szenario eines sich rasch wandelnden Großhandels bis 2010, in dem es gelte, durch Kooperation, klare Positionierung und globale Distribution die eigene Position zu stärken. Besonders wichtig sei aber die 'unbedingte Kundenorientierung'. Und Peter Buda strapazierte die Lachmuskeln, indem er 'Managementtools', Sitzungsineffizienz oder die Jammerkultur auf die Schaufel nahm. Die Leithändler lachten gemeinsam mit dem EGGER-Team herzlich. Ohne schlechtes Gewissen, weil sie zwei Tage intensiv gearbeitet hatten und nicht ein einziges Mal gejammert wurde.
EGGER-Werk Wismar
Ein Highlight am zweiten Tag des EGGER-Partnertreffens war die Besichtigung des Europawerks in der Hansestadt Wismar. 1999 wurde es nach nur einem Jahr Bauzeit eröffnet. Wismar ist das einzige EGGER-Werk, in dem OSB produziert wird. 300 Millionen Euro wurden hier investiert. Das Werk, direkt an der Ostsee auf einem 55.000 Quadratmeter großen Gelände gelegen, setzt hinsichtlich Technik, Kapazität, Logistik und Umweltschutz neue Maßstäbe. Hervorragende Infrastruktur - durch See, Bahn und Straße - garantieren europa- und weltweit permanente Kundennähe und davon zeigten sich die EGGER Partner sehr beeindruckt. | 
